2. Quyết định về nhãn hiệu sản phẩm
Sử dụng tên thuơng mại của công ty kết hợp với tên cá biệt của sản phẩm mà ở đây là tên là tên huơng vị tạo nên món ăn.
Sản phẩm ở đây là thực
phẩm do vậy sử dụng kết hợp tên của thuơng hiệu với tên của huơng liệu sản phẩm làm khách hàng dễ dàng nhớ tên món ăn đồng thời cũng là định vị hình ảnh sản phẩm trong tâm trí nguời tiêu dùng.
Logo sản phẩm cũng là logo chính thức của công ty
3. Quyết định về bao bì.
Đối với một cửa hàng bán
thức ăn nhanh thì hình thức của cửa hàng là bao bì hình ảnh của sản phẩm. Cửa hàng của Lotteria huớng đến sự hiện đại, tiện nghi nhưng lạ rất ấm cúng, đó là lý do màu đỏ được lựa chon làm tông màu chủ đạo trong
cửa hàng Bên cạch
việc tạo hình ảnh cửa hàng, Lotteria luôn huớng đến những dụng cụ được sử dụng trong ăn uống như dĩa, chén, hay muỗng nĩa luôn sạch sẽ.
Đối với những khách hàng giao sản phẩm tận nhà:
·
Lớp bao bì thứ nhất là lớp giấy bac giúp giữu nhiệt độ và chất lượng sản phẩm tốt hơn và thời gian lâu hơn.
·
Lớp bao bì thứ 2 được sử dụng là giấy tái chế, và nhựa PE có khả năng tái chế đây là lớp giấy in logo nhãn hiệu sản phẩm
.
Lotteria sẽ giảm tối đa việc sử dụng bao bì nilon nhằm bảo vệ môi truờng.
4. Quyết định về dịch vụ
a. Tổ chức Party
Khi quá bận rộn và mệt
mỏi với công việc của mình, không có thời gian để tự tổ chức cho người thân yêu của mình một bữa tiệc, bạn hãy đến với Lotteria. Lotteria cung
cấp dịch vụ tổ chức tiệc, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức đồng thời làm tăng thêm tình yêu thương với người thân yêu của mình.
ĐẾN DỰ TIỆC CÙNG HOÀNG TỬ, CÔNG CHÚA
Lotteria muốn được giúp bạn chuẩn bị một bữa tiệc sinh nhật đáng nhớ cho những người thân yêu của mình.
Sinh nhật của bé
đang đến gần mà bạn lại bận việc? Đừng lo âu vì chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn. Một buổi tiệc ấm cúng với thức ăn ngon sẽ càng làm tình cảm của mọi người thêm gắn kết. Và chúng tôi hạnh phúc khi được tổ chức cho bạn một bữa tiệc như thế, từ đơn giản, thân tình cho đến thanh lịch chúng tôi mang lại phong cách, khẩu vị tuyệt vời và niềm vui cho mọi người.
Lotteria - nơi lý tưởng để tình yêu thương của bạn dành cho người thân lên tiếng.
Gói tiệc sinh nhật
cho bé gồm có: Không gian ấm cúng, có người dẫn tiệc (Angel), bóng bóng trang trí, bong bóng hình thú dễ thương tặng cho các bé.
Khách đặt tiệc sẽ
được tặng thiệp mời sinh nhật, nón giấy, mũ miện cho hoàng tử và công chúa. Con bạn sẽ được thỏa sức nô đùa và tận hưởng không gian tràn ngập
tiếng nhạc.
b. Dịch vụ tư vấn
Đối với nhiều phụ nữ,
nấu một bữa ăn gia đình là rất quan trọng. Họ quan tâm đến chất lượng của thực phẩm cũng như làm sao nấu được một bữa ăn hoàn hảo nhất. Lotteria sẽ giúp khách hàng giải đáp những thắc mắc của mình. Lotteria “Vì bữa ăn gia đình Việt”
c. Dịch vụ mua hàng online.
Khi những khách hàng quá bận bịu và mệt mỏi, họ có thể đặt mua online qua trang web của công ty: http://www.lotteria.vn/vn/
CHÍNH SÁCH GIÁ
Giá cả là một trong
những yếu tố mang tính quyết định cho việc lựa chọn phương án kinh doanh của nhà quản trị . Một mức giá hợp lý sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thị phần và lợi nhuận của công ty. Nhận thức về tầm quan trọng của độ co giãn của cầu theo giá ở một thị trường mà người dân còn hạn hẹp về chi tiêu như thị trường Đà Nẵng. Công ty LOTTERIA VIỆT NAM chúng tôi đã thiết lập nên 1 hệ thống chính sách giá nhằm đảm bảo việc thoả mãn nhu cầu của khách hàng đồng thời vẫn đảm bảo lợi nhuận cho công ty.
LOTTERIA cửa hàng ở Đà Nẵng sẵn sàng thay đổi chiến lược giá để phù hợp với biến động nền kinh tế hiện nay cũng như hành vi sử dụng sản phẩm của khách hàng.
Dựa trên chính sách giá
của hệ thống cửa hàng LOTTERIA ở Hà Nội, tp.Hồ Chí Minh cùng với một vài điều chỉnh để phù hợp với thu nhập và đáp ứng được khả năng mua sắm của khách hàng, chính sách giá của cửa hàng LOTTERIA ở chi nhánh Đà Nẵng bước đầu mang những nội dung như sau: