II Giaoăd chăth căhi nătrênăEDC
H ngăth năm căgiaoăd ch
Th Chu n T i đa 50.000.000
Th Vàng T trên 50.000.000 đ n 300.000.000 Th B ch kim T trên 300.000.000 đ n 500.000.000
(Ngu n: agribank.com.vn)
So sánh v i các ngân hàng th ng m i khách cùng kinh doanh d ch v th , có th th y s n ph m d ch v Th tín d ng c a Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam có h n m c tín d ng và h n m c giao d ch l n, linh ho t h n. H n m c tín d ng và h n m c giao d ch c a Agribank dành cho khách hàng tr i dài t 50.000.000 đ n 500.000.000 theo t ng h ng th . i v i các khách hàng có nhu c u mua s m l n , chi tiêu nhi u ho c th ng xuyên có các chuy n du l ch ho c công tác dài ngày thì đây là h n m c không th h p lỦ h n. Vi c m r ng chính sách tín d ng h n so v i các ngân hàng khác, đ ng th i h n m c tín d ng và h n m c giao d ch đ c tr i dài theo kho ng r ng nh trên đã t o ra s c c nh tranh không nh cho Agribank trên th tr ng th tín d ng qu c t hi n nay.
+ Th Liên k t sinh viên
Mang đ y đ các tính n ng, l i ích, h n m c giao d ch c a th ghi n n i đ a Success h ng Chu n, d i hình th c Th sinh viên
45
ng d ng công ngh th h tr các tr ng đ i h c, cao đ ng... t trong vi c qu n lỦ sinh viên: ra vào th vi n, m n sách th vi n, thanh toán h c phí, ...
+ Th “L p nghi p”
Th "L p nghi p" là tên g i c a lo i th liên k t đ ng th ng hi u gi a Agribank và Ngân hàng Chính sách Xã h i Vi t Nam (VBSP) dành riêng cho quỦ khách hàng là h c sinh, sinh viên vay v n c a VBSP.
Mang đ y đ các tính n ng, l i ích, h n m c giao d ch c a th ghi n n i đ a Success h ng Chu n
H tr gi i ngân nhanh chóng và thu n ti n l a ch n đ a đi m rút ti n t kho n vay Ngân hàng Chính sách Xã h i.
Trên th c t t i Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam - Chi nhánh Trung Yên Hà N i, s l ng th phát hành theo 2 s n ph m “Th liên k t sinh viên” và “Th l p nghi p” r t ít. Chi m t tr ng ch y u trong t ng s n ph m th ghi n là Th ghi n n i đ a Success.
+ Các d ch v kèm theo th : Cùng v i vi c phát tri n s l ng th và đ u t c s v t ch t trang thi t b ph c v kinh doanh th , Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam nói chung và Chi nhánh Trung Yên Hà N i nói riêng đ u r t chú tr ng t i tri n khai cung c p các d ch v ti n ích kèm theo các s n ph m th , đem l i nhi u l i ích và thu n ti n cho các khách hàng s d ng s n ph m d ch v c a ngân hàng. Theo các d án đ c Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam tri n khai, Chi nhánh Trung Yên Hà N i đã và v n ti p t c tri n khai ch ng trình IPCAS II. Ph n m m IPCAS II- Mobile s d ng trên n n các dòng đi n tho i có s d ng 3G, mang l i vô vàn các ti n ích nh : Chuy n ti n, n p ti n đi n tho i, v n tin tài kho n… Ngoài ra, Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam còn cung c p cho khách hàng các d ch v ngân hàng hi n đ i nh SMS Banking, Atransfer, ApayBill….
D ch v SMS Banking: D ch v v n tin s d c a Agribank áp d ng v i quỦ khách hàng cá nhân cho phép quỦ khách hàng ki m tra s d tài kho n c a mình t i Agribank m i lúc m i n i ch b ng thao tác g i tin nh n t đi n tho i di đ ng.
D ch v Atransfer: D ch v chuy n kho n b ng SMS ây là d ch v giúp quỦ khách hàng th c hi n chuy n kho n (t tài kho n c a mình sang tài kho n c a khách hàng khác cùng s d ng d ch v tài kho n c a Agribank) b ng cách g i tin nh n SMS t đi n tho i di đ ng. D ch v áp d ng t i m i n i có ph sóng vi n thông di đ ng.
D ch v ApayBill: D ch v thanh toán hóa đ n c c đi n tho i tr sau ây là d ch v giúp quỦ khách hàng cá nhân thanh toán hóa đ n c c đi n tho i di đ ng tr sau b ng cách nh n tin t đi n tho i di đ ng.
D ch v VnTopup: bao g m các d ch v D ch v n p ti n đi n tho i di đ ng tr tr c D ch v n p ti n ví đi n t VnMart
D ch v mua th Game b ng đi n tho i di đ ng D ch v đ i lỦ bán th đi n tho i tr tr c
T t c các d ch v k trên đ u đ c kích ho t thông qua đ u s 8149. Khách hàng đ ng kỦ s d ng d ch v l n đ u v i ngân hàng, sau đó nh n tin nh n kích ho t qua SMS. Ngoài ra v i 2 d ch v ApayBill và Atransfer khách hàng ph i s d ng m t kh u 8 kí t trong quá trình giao d ch chuy n kho n. Toàn b các giao d ch c a khách hàng v i Ngân hàng đ c mi n phí. Khách hành ch ph i tr duy nh t m t kho n phí cho công ty cung c p d ch v vi n thông là 1.000VND/1 tin nh n t i t ng đ i 8149 và 2.000VND/1 giao d ch thanh toán hóa đ n.
Agribank s d ng h th ng x lỦ t đ ng , đ m b o an toàn và đ chính xác cao. D ch v khách hàng ph c v 24/24 cùng v i các ti n ích thanh toán đa d ng, Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam đã cung c p h th ng giao d ch l n nh t v i ch t l ng d ch v hoàn h o nh t so v i h th ng t ng t c a các ngân hàng khác cùng ho t đ ng t i th tr ng Vi t Nam.
- Giá thành h p lỦ:
Theo lỦ lu n, giá c c a d ch v th bao g m toàn b các kho n chi phí mà khách hàng ph i tr cho ngân hàng đ đ c s d ng và duy trì th . M i khi nghiên c u đ a ra s n ph m th m i, Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam đ u đã tính toán c n th n các chi phí và m t hàng chung trên th tr ng đ đ a ra bi u phí phù h p. M t chính sách giá h p lỦ là y u t thu hút khách hàng s d ng s n ph m d ch v th c a Ngân hàng. Ph n l n khách hàng c a Agribank là cán b công nhân viên ch c nhà n c, các b c h u trí, th ng b nh binh ho c các đ i t ng chi tr B o hi m xã h i c a nhà n c…, đây là thành ph n khách hàng có thu nh p trung và khá nên v n đ v phí, lãi su t có nh h ng tác đ ng r t l n đ n tâm lỦ l a ch n s d ng d ch v th c a h . Bi u phí không nh ng ph i c nh tranh mà còn không đ c h quá th p đ r i ch u l , gây nên nh ng t nh i to l n h n đ n k t qu kinh doanh d ch v th nói riêng và ho t đ ng kinh doanh ngân hàng nói chung. ây là m t thách th c l n không ch đ i v i Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam mà còn đ i v i toàn b các ngân hàng
47
trong cùng h th ng Ngân hàng Vi t Nam. Bi u phí c a d ch v th Agribank d i đây là bi u phí có hi u l c b t đ u t ngày 15/3/2013