Ma tr n đi m m nh- đi m y u, c h i - thách th c là công c giúp các nhà qu n tr phát tri n b n lo i gi i pháp sau gi i pháp đi m m nh- c h i(SO) là gi i pháp s d ng đi m m nh bên trong đ t n d ng các c h i bên ngoài, gi i pháp
đi m y u- c h i(WO) là gi i pháp c i thi n nh ng đi m y u bên trong b ng cách t n d ng nh ng c h i bên ngoài, gi i pháp đi m m nh -nguy c (ST) là gi i pháp t n d ng đi m m nh bên trong đ h n ch các đe d a t bên ngoài và gi i pháp
đi m y u- nguy c (WT) là gi i pháp nh m gi m đi các đi m y u bên trong và h n ch các m i đe d a t bên ngoài. Ma tr n các y u t Ma tr n SWOT đ c hình
thành qua tám b c:
B c 1: li t kê nh ng đi m m nh ch y u bên trong t ch c B c 2: li t kê nh ng đi m y u bên trong t ch c
B c 3: li t kê nh ng c h i l n bên ngoài t ch c.
B c 4: li t kê các m i đe d a quan tr ng bên ngoài c a t ch c. B c 5: k t h p đi m m nh bên trong và c h i bên ngoài, ghi các k t qu c a gi i pháp SO.
B c 6: k t h p đi m y u bên trong v i c h i bên ngoài, ghi các k t qu c a gi i pháp WO.
B c 7: k t h p đi m m nh bên trong v i đe d a bên ngoài, ghi các k t qu c a gi i pháp ST.
B c 8: k t h p đi m y u bên trong và đe d a bên ngoài, ghi các k t qu c a gi i pháp WT.( Nguy n Th Liên Di p và Ph m V n Nam,2008)