3.1.1 Phƣơng pháp nghiên cứu
Nghiên cứu đƣợc thực hiện thông qua hai giai đoạn:
Nghiên cứu định tính nhằm điều chỉnh và bổ sung các thang đo của VHDN ảnh hƣởng đến thái độ, hiệu quả làm việc của nhân viên trong công ty Bonfiglioli Việt Nam.
Nghiên cứu định lƣợng nhằm thu thập, phân tích dữ liệu khảo sát, cũng nhƣ kiểm định thang đo, các giả thiết và mô hình nghiên cứu.
3.1.1.1 Nghiên cứu định tính
Nghiên định tính dùng để điều chỉnh, bổ sung các biến quan sát và đo lƣờng các khái niệm nghiên cứu. Nghiên cứu này đƣợc thực hiện thông qua kĩ thuật phỏng vấn, thảo luận nhóm để tìm ra ý kiến chung nhất về ảnh hƣởng của các yếu tố đến thái độ, hiệu quả làm việc của nhân viên trong công ty TNHH Bonfiglioli Việt Nam.
Tác giả tiến hành việc thảo luận nhóm tại công ty do tác giả bố trí và chủ trì buổi thảo luận (xem phụ lục 3). Tác giả thực hiện hai nhóm thảo luận 20 ngƣời gồm các cấp quản lý, tổ trƣởng và công nhân đang làm việc tại công ty. Tác giả để họ đánh giá lại toàn bộ những câu hỏi đã đƣợc tác giả xây dựng và tham chiếu với thang đo của tác giả Lau và Idris (2001) và Ooi và Arumugam (2006) để bổ sung và điều chỉnh cho phù hợp với phạm vi của đề tài.
3.1.1.2 Nghiên cứu định lƣợng
Nghiên cứu định lƣợng đƣợc thực hiện thông qua phƣơng pháp phỏng vấn trực tiếp và trả lời bảng câu hỏi khảo sát từ 200 nhân viên và cấp quản lý tại công ty. Dữ liệu thu thập đƣợc đƣợc sẽ tiến hành kiểm tra, xử lý và phân tích trên phần mềm SPSS, tiến hành kiểm định qua các bƣớc sau:
- Kiểm định sự hội tụ của thang đo và rút gọn biến thông qua phân tích nhân tố khám phá EFA;