Bài hc kinh ngh im cho Ngân hàng liên doanh VIDPublic

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VID PUBLIC.PDF (Trang 33)

Qua các bài h c kinh nghi m phát tri n d ch v Ngân hàng đi n t t các Ngân hàng th ng m i trên th gi i, cho chúng ta th y n l c r t l n trong vi c tri n khai và hoàn thi n d ch v này c a các Ngân hàng. H t ng b c nghiên c u và v ch rõ quy trình đ phát tri n d ch v Ngân hàng đi n t . C hai ngân hàng trên đ u nh n di n tính b o m t là y u t quan tr ng trong vi c phát tri n d ch v Ngân hàng đi n t . Ngoài vi c ng d ng các công ngh b o m t tiên ti n, các Ngân hàng còn tìm cách t o lòng tin, s tin t ng t phía khách hàng thông qua vi c nâng c p h th ng thông tin, h th ng b o m t, qua đó nâng cao tính tin c y cho các d ch v . Vì v y, Ngân hàng liên doanh VID Public nên l a ch n các bi n pháp qu n lý r i ro h p lý và nên chú tr ng vi c ng d ng các ch ng trình b o m t tiên ti n cho d ch v Ngân hàng đi n t c a mình. Ngoài ra, Ngân hàng c n có l trình rõ ràng hay nói

cách khác c n đ a ra quy trình nghi p v c th t ng b c nh m t o lòng tin t phía khách hàng.

c bi t c hai Ngân hàng trên đ u có s h u thu n v ng ch c t chính ban lãnh đ o c ng nh H i đ ng qu n tr c a Ngân hàng. ó là m t đ ng l c nh m thúc đ y quá trình phát tri n các d ch v ngân hàng nói chung và d ch v Ngân hàng đi n t nói riêng. Vi c không có đ c s đ ng thu n t phía ban lãnh đ o s không có đ ngu n l c cho vi c phát tri n các d ch v này.

M i ngân hàng đ u có đnh h ng phát tri n d ch v Ngân hàng đi n t riêng cho mình tiêu bi u qua 2 ngân hàng trên. H đã có chi n l c phát tri n d ch v riêng, t ng b c nghiên c u và tung ra các ch ng trình nh m h tr khách hàng và t o d u n đ i v i các d ch v Ngân hàng đi n t c a mình. Do đó, đ i v i Ngân hàng liên doanh VID Public nên có các nghiên c u c n thi t và có các ch ng trình c th nh m phát tri n các d ch v Ngân hàng đi n t phù h p v i nhu c u c a n n kinh t Vi t Nam và c a ng i dân hay các khách hàng n i đa nh m nâng cao tính c nh tranh là m t bài h c h u ích cho Ngân hàng liên doanh VID Public.

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VID PUBLIC.PDF (Trang 33)