3.4.9 Xây d ng b ng câu h i đi u tra s b
Sau khi hoàn t t vi c hi u ch nh và xây d ng các thang đo phù h p v i nghiên c u,b c ti p theo ti n hành thi t k b ng câu h i chính th c nh m ph c v cho vi c thu th p d li u. B ng câu h i chính th c đ c s d ng trong nghiên c u đ nh l ng g m 2 ph n:
Thông tin các phát bi u c a đ i t ng đ c kh o sát:
Ghi nh n m c đ đ ng ý v các bi n quan sát đo l ng cho các khái ni m trongmô hình. ây c ng là thành ph n chính c a b ng câu h i giúp kh o sát m c đ c m nh n c a khách hàng đ i v i các y u t nh : Uy tín và th ng hi u t ch c, S phù h p cá nhân-T ch c, Chính sách và môi tr ng, Tr công, C h i đào t o- th ng ti n, Thông tin tuy n d ng, Gia đình và b n bè. đo l ng các bi n này, tác gi đã s d ng thang đo Likert 5 m c đ t “1 – Hoàn toàn không đ ng ý” đ n “5 – Hoàn toàn đ ng ý.
Thông tin khác
Ghi nh n các thông tin liên quan đ n đ i t ng nghiên c u, bao g m: gi i tính, đ tu i, trình đ h c v n, … ây là ph n câu h i ph c v cho vi c mô t các nhóm đ i t ng nhân viên. Các thông tin này nh m ghi nh n thông tin v các nhóm nhân viên khác nhau nên các câu h i đ c đ a và d i d ng câu h i đóng đ t ng kh n ng h i đáp c a ng i tr l i.
Tóm t t ch ng 3
Ch ng 3 trình bày ph ng pháp nghiên c u và thi t k thang đo ph c v cho vi c thu th p d li u kh o sát. Nghiên c u đ c th c hi n qua hai b c chính là nghiên c u đ nh tính nh m đi u ch nh thang đo và nghiên c u đ nh l ng chính th c đ ki m đ nh mô hình và các gi thuy t. Nghiên c u đ nh l ng s d ng công c SPSS 16.0 đ phân tích nh : th ng kê mô t , ki m đ nh thang đo, EFA, h i quy tuy n tính, T-Test và Anova. Thang đo ph c v thu th p d li u đi u tra đ c hình thành trên c s tham kh o các thang đo c a các nghiên c u tr c đây. Ch ng ti p theo s trình bày các k t qu nghiên c u bao g m ki m đ nh mô hình và các gi thuy t nghiên c u.
CH NG 4 K T QU NGHIÊN C U
Ch ng 3 đã trình bày ph ng pháp nghiên c u và thang đo s b đ ph c v cho vi c thu th p d li u kh o sát. Ch ng 4 s trình bày k t qu nghiên c u bao g m các n i dung sau: Thông tin m u nghiên c u, đánh giá thang đo s b , đánh giá đ tin c y c a thang đo b ng Cronbach Alpha, phân tích nhân t EFA,ki m đ nh mô hình lý thuy t và gi thuy t nghiên c u b ng mô hình h i quy.
4.1 Phân tích mô t
Nghiên c u đ c th c hi n v i đ i t ng có ý đ nh vào làm vi c cho các doanh nghi p Nh t B n đang ho t đ ng th tr ng Vi t Nam. T ng c ng có 250 phi u đi u tra đ c phát t i đ i t ng kh o sát, k t qu thu v 198 b ng câu h i có tr l i phù h p v i đ i t ng đang kh o sát, đ t t l h i đáp 79,2%. Lo i b các b ng kh o sát không đ t yêu c u còn l i 180 b ng kh o sát đ đ a vào phân tích.
K t qu kh o sát v gi i tính: Theo k t qu kh o sát có 116 ng i tham gia là n chi m 64,4%, và 64 ng i tham gia là nam chi m t l 35,6%.
Gi i tính T n s T l (%)
N 116 64.4
Nam 64 35.6