Thang đo d a trên các nghiên c u c a Sabrina Volponevà c ng s (Sabrina et al., 2013), Highhouse và công s (Highhouse et al., 2003)
Thang đo:D đ nh làm vi c
DD1 N u đ c đ ngh công vi c t i công ty, b n s ch p nh n đ ngh đó
DD2 Công vi c t i công ty là r t lôi cu n và b n n l c đ n p h s ng tuy n
DD3 N u đang tìm vi c, b n s s d ng h t kh n ng c a mình đ vào làm cho công ty
DD4 Công ty là l a ch n công vi c đ u tiên khi tìm vi c
DD5 Gi i thi u công ty v i b n bè đang tìm vi c
B ng 3.8: Thang đo D đ nh làm vi c
3.4.9 Xây d ng b ng câu h i đi u tra s b
Sau khi hoàn t t vi c hi u ch nh và xây d ng các thang đo phù h p v i nghiên c u,b c ti p theo ti n hành thi t k b ng câu h i chính th c nh m ph c v cho vi c thu th p d li u. B ng câu h i chính th c đ c s d ng trong nghiên c u đ nh l ng g m 2 ph n:
Thông tin các phát bi u c a đ i t ng đ c kh o sát:
Ghi nh n m c đ đ ng ý v các bi n quan sát đo l ng cho các khái ni m trongmô hình. ây c ng là thành ph n chính c a b ng câu h i giúp kh o sát m c đ c m nh n c a khách hàng đ i v i các y u t nh : Uy tín và th ng hi u t ch c, S phù h p cá nhân-T ch c, Chính sách và môi tr ng, Tr công, C h i đào t o- th ng ti n, Thông tin tuy n d ng, Gia đình và b n bè. đo l ng các bi n này, tác gi đã s d ng thang đo Likert 5 m c đ t “1 – Hoàn toàn không đ ng ý” đ n “5 – Hoàn toàn đ ng ý.
Thông tin khác
Ghi nh n các thông tin liên quan đ n đ i t ng nghiên c u, bao g m: gi i tính, đ tu i, trình đ h c v n, … ây là ph n câu h i ph c v cho vi c mô t các nhóm đ i t ng nhân viên. Các thông tin này nh m ghi nh n thông tin v các nhóm nhân viên khác nhau nên các câu h i đ c đ a và d i d ng câu h i đóng đ t ng kh n ng h i đáp c a ng i tr l i.
Tóm t t ch ng 3
Ch ng 3 trình bày ph ng pháp nghiên c u và thi t k thang đo ph c v cho vi c thu th p d li u kh o sát. Nghiên c u đ c th c hi n qua hai b c chính là nghiên c u đ nh tính nh m đi u ch nh thang đo và nghiên c u đ nh l ng chính th c đ ki m đ nh mô hình và các gi thuy t. Nghiên c u đ nh l ng s d ng công c SPSS 16.0 đ phân tích nh : th ng kê mô t , ki m đ nh thang đo, EFA, h i quy tuy n tính, T-Test và Anova. Thang đo ph c v thu th p d li u đi u tra đ c hình thành trên c s tham kh o các thang đo c a các nghiên c u tr c đây. Ch ng ti p theo s trình bày các k t qu nghiên c u bao g m ki m đ nh mô hình và các gi thuy t nghiên c u.
CH NG 4 K T QU NGHIÊN C U
Ch ng 3 đã trình bày ph ng pháp nghiên c u và thang đo s b đ ph c v cho vi c thu th p d li u kh o sát. Ch ng 4 s trình bày k t qu nghiên c u bao g m các n i dung sau: Thông tin m u nghiên c u, đánh giá thang đo s b , đánh giá đ tin c y c a thang đo b ng Cronbach Alpha, phân tích nhân t EFA,ki m đ nh mô hình lý thuy t và gi thuy t nghiên c u b ng mô hình h i quy.
4.1 Phân tích mô t
Nghiên c u đ c th c hi n v i đ i t ng có ý đ nh vào làm vi c cho các doanh nghi p Nh t B n đang ho t đ ng th tr ng Vi t Nam. T ng c ng có 250 phi u đi u tra đ c phát t i đ i t ng kh o sát, k t qu thu v 198 b ng câu h i có tr l i phù h p v i đ i t ng đang kh o sát, đ t t l h i đáp 79,2%. Lo i b các b ng kh o sát không đ t yêu c u còn l i 180 b ng kh o sát đ đ a vào phân tích.
K t qu kh o sát v gi i tính: Theo k t qu kh o sát có 116 ng i tham gia là n chi m 64,4%, và 64 ng i tham gia là nam chi m t l 35,6%.
Gi i tính T n s T l (%)
N 116 64.4
Nam 64 35.6
B ng 4.1: Th ng k gi i tính
K t qu kh o sát trình đ chuyên môn: 24 ng i tham gia tr l i b ng câu h i có trình đ cao đ ng, chi m 13,3%, 138 ng i có trình đ đ i h c chi mt l 76,7%, và 18 ng i có trình đ sau đ i h c chi m t l 10%. Trình đ T n s T l (%) Cao đ ng 24 13.3 i h c 138 76.7 Sau đ i h c 18 10.0 B ng 4.2: Th ng kê trình đ h c v n
K t qu kh o sát v tu i: Có 42 ng i tham gia đi u tra có tu i d i 25 chi m t l 23,3%, 72 ng i trong đ tu i t 25 đ n 30 chi m 40%, 62 ng i tham gia đ tu i t 30 đ n 40 chi m 34,4%. Còn l i t l r t nh ng i tham gia có đ tu i trên 40, chi m 2,2%. tu i T n s T l (%) D i 25 tu i 42 23.3 T 25 đ n 30 tu i 72 40.0 T 30 đ n 40 tu i 62 34.4 Trên 40 tu i 4 2.2 B ng 4.3: Th ng kê đ tu i
K t qu kh o sát kinh nghi m làm vi c: 84 ng i tham gia có kinh nghi m làm vi c d i 5 n m chi m 46,7%, 70 ng i có kinh nghi m t 5 đ n 10 n m chi m 38,9% và 26 ng i có kinh nghi m trên 10 n m chi m t l 14,4%
Kinh nghi m (n m) T n s T l (%)
D i 5 n m 84 46.7
T 5 đ n 10 n m 70 38.9
Trên 10 n m 26 14.4
B ng 4.4: Th ng kê kinh nghi m làm vi c
K t qu kh o sát l nh v c ho t đ ng c a công ty: Có 114 ng i tham gia đang làm cho công ty s n xu t chi m 63.3%, 34 ng i đang làm cho công ty th ng m i chi m t l 18.9%, 32 ng i tham gia đang làm cho các công ty khác (d ch v …) chi m 17.8%.
K t qu kh o sát theo lo i hình công ty: có 141 ng i tham gia đang làm trong các doanh nghi p n c ngoài chi m 78,3%, 20 ng i đang làm cho doanh nghi p trong n c chi m t l 11,1% và 19 ng i các doanh nghi p liên doanh chi m 10,6%.
K t qu kh o sát qui mô công ty: 27 ng i tham gia đang làm cho các công ty d i 50 nhân viên chi m t l 15%, 14 ng i đang làm cho công ty có s nhân viên trong kho ng t 50 đ n 100 nhân viên chi m t l 7,8% và 139 ng i tham gia đang làm cho các công ty có trên 100 nhân viên chi m t l 77,2% .
4.2 ánh giá s b thang đo
Các thang đo đ c ki m đ nh s b b ng ph ng pháp đ nh l ng tr c khi th c hi n nghiên c u chính th c. Vi c ki m đ nh này đ c th c hi n thông qua nghiên c u s b v i m u thu n ti n có kích th c 80 m u. Công c s d ng đ ki m đ nh s b các thang đo là h s tin c y Cronbach Alpha.
stt Nhóm y u t Bi n quan sát(n) Cronbach's Alpha
1 Uy tín và th ng hi u t ch c 5 0.853
2 S phù h p cá nhân và t ch c 5 0,625
3 Chính sách và môi tr ng 3 0,677
4 Tr công 5 0,810
5 C h i đào t o và th ng ti n 4 0,828
6 Thông tin tuy n d ng 3 0,875
7 Gia đình và b n bè 4 0,888
8 D đ nh làm vi c 5 0,809
B ng 4.5: T ng h p h s Cronbach Alpha các thang đo s b
K t qu phân tích Cronbach Alpha c a các y u t : Uy tín và th ng hi u t ch c (5 bi n quan sát), S phù h p cá nhân và t ch c (5 bi n quan sát), Chính sách và môi tr ng (3 bi n quan sát), tr công (5 bi n quan sát), C h i đào t o và th ng ti n (4 bi n quan sát), Thông tin tuy n d ng (3 bi n quan sát), Gia đình và b n bè (4 bi n quan sát) và thang đo d đ nh làm vi c (5 bi n quan sát) cho th y t t c các thang đo có h s Cronbach Alpha l n h n 0,6, h s t ng quan bi n t ng hi u ch nh đáp ng tiêu chu n >0,3. Nh v y các thang đo này đáp ng đ c yêu c u và s đ c s d ng cho nghiên c u chính th c.
4.3 Ki m đ nh thang đo trong nghiên c u chính th c
Thang đo đ c ki m đ nh đ tin c y trong nghiên c u chính th c thông qua hai công c là h s tin c y Cronbach Alpha và phân tích nhân t EFA v i s l ng m u là 180.
4.3.1 ánh giá đ tin c y thang đo
H s Cronbach Alpha đ c s d ng đ đánh giá đ tin c y thang đo. H s Cronbach Alpha dùng đ đo l ng m c đ ch t ch các bi n quan sát trong thang đo có s t ng quan v i nhau (Hoàng Tr ng và Chu Nguy n M ng Ng c, 2008, t p 2, tr.18). T ng y u t tác đ ng đ n d đ nh làm vi c đ c ki m đ nh tr c khi phân tích nhân t bao g m: (1) Uy tín và th ng hi u t ch c , (2) S phù h p cá nhân-T ch c, (3) Chính sách và môi tr ng, (4) Tr công, (5) C h i đào t o-th ng ti n, (6) Thông tin tuy n d ng, (7) Gia đình và b n bè, (8) D đ nh làm vi c.
B ng 4.6: H s Cronbach Alpha c a các thang đo(Chính th c)
stt Nhóm y u t Bi n quan sát (n) Cronbach's Alpha
1 Uy tín và th ng hi u t ch c 5 0,856
2 S phù h p cá nhân và t ch c 5 0,608
3 Chính sách và môi tr ng 3 0,625
4 Tr công 5 0,753
5 C h i đào t o và th ng ti n 4 0,833
6 Thông tin tuy n d ng 3 0,857
7 Gia đình và b n bè 4 0,903
8 D đ nh làm vi c 5 0,776
K t qu đánh giá đ tin c y cho th y t t c các nhóm y u t đ u có h s Cronbach Alpha l n h n 0,6, t ng quan bi n t ng hi u ch nh c a các bi n quan sát c ng l n h n 0,3 tr bi n quan sát PH5 (Công vi c c n nhi u kinh nghi m) có t ng quan bi n t ng hi u ch nh 0,270. Bi n quan sát PH5 có câu h i t ng minh, vì v y đi u này gi i thích r ng y u t kinh nghi m nhi u không đo l ng cho bi nph thu c s phù h p c a cá nhân và t ch c. Ngoài ra lo i b bi n PH5 c ng không nh h ng t i tính giá tr c a khái ni m nghiên c u (S phù h p cá nhân và t ch c). Lo i b bi n PH5, h s Cronbach Alpha là 0,619và h s t ng quan bi n t ng hi u ch nh c a các bi n còn l i đ u thõa mãn đi u ki n>0,3. Ta đ c thang đo S phù h p cá nhân và t ch c m i v i 4 bi n quan sát dùng cho các b c phân tích ti p theo.
B ng 4.7: Thang đo S phù h p cá nhân và t ch c (đã đi u ch nh)
Thang đo: S phù h p cá nhân và t ch c (Cronbach Alpha:0,619; n=4) PH1 Công ty phù h p v i giá tr và nhân cách cá nhân
PH2 Giá tr cá nhân phù h p v i nhân viên hi n t i c a công ty
PH3 Giá tr và nhân cách c a công ty ph n ánh giá tr và nhân cách c a cá nhân
PH4 Tin t ng vào k n ng và kh n ng phù h p v i công vi c
Trong các thang đo đã đ c ki m đ nh, thang đo Gia đình và b n bè có h s Cronbach Alpha l n nh t 0,905. Thang đo có h s th p nh t là thang đo S phù h p cá nhân và t ch c 0,619 (sau khi lo i bi n quan sát PH5).
4.3.2 Phân tích nhân t khám phá (EFA)
Nghiên c u s ti n hành phân tích nhân t khám phá đ i v i 28 bi n quan sát các y u t nh h ng t i d đ nh ch n t ch c đ làm vi c và đánh giá theo các tiêu chí đã phân tích ch ng 3.
Phân tích nhân t l n đ u: Sau khi phân tích nhân t l n th nh t v i 28 bi n quan sát, ta đ c k t qu trình bày b ng 4.8 (trang 39). T k t qu thu đ c t l n phân tích nhân t đ u tiên, KMO=0,826 (thõa đi u ki n > 0,5), ki m đ nh Bartlett đ t ý ngh a th ng kê (sig< 0.05) nên phân tích nhân t là thích h p. Có t t c 6 nhóm nhân t đ c rút ra v i t ng ph ng sai trích 63,866%, eigenvalue đ m b o >1. Nh v y sáu nhân t này gi i thích đ c 63,866% bi n thiên c a các bi n quan sát và đáp ng đ c tiêu chu n l n h n 50% đ i v i ph ng sai trích. Các h s t i nhân t (factor loading) l n nh t c a m i bi n quan sát trên 0,5 đ c gi l i. Tuy nhiên bi n PH3 (Giá tr c a công ty ph n ánh giá tr và tính cách c a cá nhân) và bi n
MT1(Môi tr ng làm vi c thân thi n)có h s t i nhân t th p h n 0,5. Ta s lo i b bi n PH3 tr c và th c hi n phân tích nhân t b c ti p theo.
Phân tích nhân t l n hai: Lo i b bi n quan sát PH3, còn l i 27 bi n quan sát đ c đ a vào phân tích nhân t . K t qu phân tích nhân t phù h p v i KMO=0,826 và sig r t nh . Có 6 nhóm nhân t đ c rút ra v i t ng ph ng sai trích đ t 65%. Các h s nhân t i l n nh t m i bi n quan sát đ u đ t m c l n h n 0,5 ngo i
tr bi n quan sát MT1 có h s nhân t i <0,5. B c th 3 s lo i b bi n TM1và th c hi n phân tích nhân t b c ti p theo.
Ma tr n xoay nhân t Thành ph n 1 2 3 4 5 6 UT1 -.011 .705 .037 -.012 .028 .306 UT2 .246 .827 .202 .035 .017 .016 UT3 .308 .764 .038 .076 .186 .094 UT4 .079 .812 .197 .069 .229 -.085 UT5 .169 .682 .219 .343 .155 .115 PH1 .110 .225 .180 .204 .664 -.097 PH2 -.140 .237 .326 .310 .533 -.139 PH3 .267 .056 .375 -.061 .452 .157 PH4 .136 .091 -.005 -.134 .734 .185 MT1 .239 .301 .045 .367 -.054 .345 MT2 .296 .057 .167 .109 .055 .696 MT3 .000 .167 .322 .193 -.091 .680 TC1 .625 .160 .219 .028 -.070 .132 TC2 .329 .098 -.050 .037 .268 .530 TC3 .751 .154 .088 .180 .022 .153 TC4 .582 .253 .229 .017 .035 .095 TC5 .648 .154 .205 .134 -.035 -.073 DT1 .584 .078 .051 .247 .243 .178 DT2 .780 .096 -.025 .260 .182 .123 DT3 .716 .024 .230 .102 .137 .112 DT4 .584 -.031 .074 .397 .217 .308 TT1 .272 .066 .185 .829 .026 .045 TT2 .282 .049 .143 .816 -.087 .072 TT3 .121 .129 .071 .758 .160 .162 GD1 .079 .116 .856 .115 .157 .062 GD2 .169 .159 .820 .133 .139 .051 GD3 .267 .173 .771 .173 .045 .183 GD4 .396 .154 .736 .080 .069 .169 B ng 4.8 :Phân tích nhân t các y u t tác đ ng đ n d đ nh làm vi c(L n 1)
Ma tr n xoay nhân t Thành ph n 1 2 3 4 5 6 UT1 -.018 .717 .031 .005 .004 .314 UT2 .241 .832 .199 .039 .009 -.003 UT3 .309 .765 .039 .067 .182 .081 UT4 .080 .800 .207 .044 .268 -.072 UT5 .171 .676 .223 .330 .182 .118 PH1 .127 .226 .184 .175 .657 -.075 PH2 -.118 .212 .349 .255 .594 -.123 PH4 .152 .095 -.003 -.163 .702 .235 MT2 .302 .064 .169 .108 .028 .710 MT3 .004 .176 .318 .208 -.116 .670 TC1 .637 .160 .227 .016 -.086 .075 TC2 .342 .109 -.048 .030 .224 .532 TC3 .740 .185 .069 .210 -.039 .177 TC4 .561 .278 .212 .041 -.006 .160 TC5 .638 .186 .185 .166 -.108 -.088 DT1 .602 .056 .073 .198 .292 .180 DT2 .794 .078 -.004 .215 .218 .116 DT3 .729 .014 .243 .069 .146 .094 DT4 .599 -.033 .082 .375 .222 .310 TT1 .274 .077 .180 .843 .039 .052 TT2 .288 .045 .149 .813 -.047 .057 TT3 .121 .150 .056 .782 .142 .179 GD1 .081 .117 .856 .104 .147 .072 GD2 .176 .154 .827 .112 .140 .044 GD3 .270 .174 .776 .163 .046 .197 GD4 .402 .153 .743 .064 .064 .167 B ng 4.9: Phân tích nhân t các y u t tác đ ng đ n d đ nh làm vi c(L n 3)
Phân tích nhân t l n ba: Lo i bi n quan sát MT1, còn l i 26 bi n quan sát đ c đ a vào phân tích nhân t l n th ba. K t qu phân tích (b ng 4.9) cho th y phân tích nhân t là phù h p (KMO=0,832; sig=0.000), có 6 nhóm nhân t đ c trích ra v i h s t i nhân t m i bi n quan sát đ u >0,5. T ng ph ng sai trích 64,464% t c sáu nhân t gi i thích đ c 66,281%bi n thiên c a bi n quan sát.Các nhóm nhân t m i trích đ c tính l i h s Cronbach Alpha và k t qu c 6 nhóm
đ u có h s l n h n 0,6 và h s t ng quan bi n t ng th a đi u ki n >0,3 (Ph l c).Nh v y k t qu phân tích nhân t là phù h p và d ng l n phân tích th ba.
K t qu phân tích nhân t cho th y có s thay đ i v bi n quan sát thành ph n c a m i nhóm nhân t c ng nh s thay đ i t 7 y u t xu ng còn 6 y u t nh