9. Bố cục của luận văn:
3.3.2. Phát triển nguồn lực con người
3.3.2.1 Nâng cao trình độ cán bộ thông tin - thư viện
Cán bộ thông tin - thư viện, với tư cách là chủ thể của hoạt động thông tin - thư viện, đóng vai trò quyết định trong việc nâng cao chất lượng hoạt động của cơ quan thông tin - thư viện nói chung và các SP&DV TT-TV nói riêng.
Hiện nay, do tính chất đa dạng và phong phú của thông tin, do những đòi hỏi cao về phạm vi bao quát của nguồn tin, do tính chất của nhu cầu thông tin và số lượng NDT ngày càng lớn, đòi hỏi đội ngũ cán bộ thông tin - thư viện chuyên nghiệp phải có trình độ cao về quản lý về kỹ năng tổng hợp, xử lý, bao gói và cung cấp thông tin đặc biệt là phải thành thạo tin học và ngoại ngữ để có thể thích nghi được với sự phát triển của công nghệ và thư viện hiện đại.
Để tiện lợi cho công tác đào tạo bồi dưỡng cũng như tuyển chọn cán bộ phù hợp với mỗi vị trí công tác, có thể phân chia cán bộ của Viện thành các nhóm đối tượng sau: Nhóm cán bộ quản lý; Nhóm cán bộ TT-TV; Nhóm cán bộ CNTT.
Nhóm cán bộ quản lý:
Muốn nâng cao hiệu quả hoạt động TT- TV , hoàn thiện phát triển các sản phẩm và dịch vụ TT-TV, trước hết phải quan tâm đến việc bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho cán bộ quản lý của Trung tâm. Cán bộ quản lý là người có năng lực chuyên môn về quản lý, có năng lực tổ chức thực tiễn, có nghệ thuật trong quản lý lĩnh vực TT - TV, sao cho đáp ứng yêu cầu quản lý một cách có hiệu quả cao nhất về mặt kinh tế, chính trị, văn hóa xã hội phù
88
hợp với cơ chế thị trường hiện nay. Người cán bộ quản lý cần thường xuyên được đào tạo về: trình độ chính trị, trình độ quản lý ( cụ thể là quản lý hoạt động TT- TV trong điều kiện công nghệ mới như: tin học hóa hoạt động TT - TV, chính sách phát triển vốn tài liệu,…). Không những thế, người cán bộ quản lý phải thường xuyên tham gia các hội nghị, hội thảo có định hướng, chỉ đạo cho nhiệm vụ chuyên môn của ngành TT - TV, phải được tạo điều kiện tham quan, học hỏi kinh nghiệm của các cơ quan TT - TV tiên tiến trong và ngoài nước.
Nhóm cán bộ TT- TV:
Nhóm đối tượng này có vai trò và góp phần đắc lực cho hiệu quả hoạt động của công tác TT - TV.Họ là những người thực thi và vận hành toàn bộ hoạt động của cơ quan TT - TV. Việc bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho đôi ngũ cán bộ này là một nhiệm vụ hết sức quan trọng trong điều kiện hiện nay.
Tại Ban TTTV&ĐT SĐH của Viện, đội ngũ này bao gồm các cán bộ tốt nghiệp chuyên ngành TT - TV và cả cán bộ tốt nghiệp chuyên ngành khác. Trình độ cán bộ không đồng đều và còn thiếu những cán bộ có chuyên môn giỏi để đảm trách những đòi hỏi của công việc đặt ra, nhất là trong thời gian cần củng cố và xây dựng thư viện vững mạnh hơn. Rất cần các giải pháp để đào tạo lại đội ngũ cán bộ TT - TV tại Ban TTTV&ĐT SĐH với các nội dung sau:
+ Tổ chức và quản lý hoạt động TTTV hiện đại.
+ Các quy trình xử lý tài liệu trong điều kiện tin học hóa. + Sản xuất và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ TTTV. + Công tác NDT trong điều kiện tin học hóa.
+ Phương pháp và cách thức quảng bá các sản phẩm và dịch vụ TTTV. + Nâng cao trình độ ngoại ngữ.
89
+ Nâng cao kỹ năng tin học và CNTT, tối thiểu phải có kỹ năng trong sử dụng tin học văn phòng, có thể sử dụng phần mềm thư viện, đặc biệt chú trọng tới các kỹ năng nhập liệu và kỹ năng tìm kiếm thông tin. Công tác đào tạo, bồi dưỡng có thể tiến hành bằng cách cử cán bộ đi học các lớp nghiệp vụ.
Nhóm cán bộ CNTT:
Để áp dụng tốt CNTT vào hoạt động TT-TV thì việc đào tạo đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên sâu về CNTT là cần thiết. Nếu cán bộ đã có trình độ chuyên sâu về tin học thì bồi dưỡng thêm kiến thức về khoa học TTTV để có thể hiểu biết, sẵn sàng hỗ trợ hoạt động thư viện về tin học, quản trị và bảo trì toàn bộ hệ thống mạng, máy tính và phần mềm thư viện của Trung tâm. Do đó, vấn đề đào tạo cán bộ cần được hoạch định trong kế hoạch chiến lược phát triển thư viện.
3.3.2.2 Đào tạo người dùng tin
Người dùng tin là một trong bốn yếu tố cấu thành nên thư viện. NDT vừa là đối tượng phục vụ của thư viện đồng thời là người tạo ra thông tin mới. Do vậy, hướng dẫn và đào tạo NDT là việc làm quan trọng và cần thiết đối với tất cả các cơ quan thông tin - thư viện. Số NDT chưa biết cách sử dụng thư viện và có nhu cầu hướng dẫn sử dụng thư viện là rất lớn. Do vậy, thư viện cần tiếp tục triển khai các lớp hướng dẫn, đào tạo NDT để cung cấp cho họ những hiểu biết chung nhất về thư viện và cách thức khai thác và sử dụng các SP&DV TT-TV. Bên cạnh đó, thư viện cần biên soạn các tài liệu hướng dẫn dử dụng thư viện, đặt trên bàn ghi yêu cầu ở các phòng đọc, phòng mượn và bên cạnh các máy tính tra cứu. Hướng dẫn và đào tạo NDT nên tổ chức theo từng nhóm đối tượng cụ thể. Cán bộ hướng dẫn sẽ biên soạn bài giảng cho phù hợp với từng nhóm đối tượng.
90