9. Bố cục của luận văn:
2.2.1. Dịch vụ tra cứu thông tin
Tìm tin là một quá trình bao gồm những hoạt động nhằm mục đích cung cấp cho NDT những thông tin phù hợp với yêu cầu của họ theo các dấu hiệu đã có. Tìm tin là thuật ngữ chung được dùng để phản ánh việc tìm kiếm tài liệu hoặc các nguồn chứa các thông tin, trong đó có các dữ kiện.
Tại Viện đang tiến hành áp dụng dịch vụ này theo các hình thức sau:
- Tìm tin theo chế độ thủ công: Tìm tin thông qua các phương tiện mục lục. Tại Viện là hệ thống phiếu mục lục.
- Tìm tin tự động hóa: là quá trình sử dụng máy tính để tìm kiếm các thông tin được tổ chức dưới hình thức CSDL và được lưu trữ trên bộ nhớ của máy tính. - Tìm tin trên mạng: là hình thức tìm tin trong các CSDL có trong các máy tính khác của mạng. Có hai chế độ tìm tin trên mạng tương ứng với tính chất giao tiếp giữa người tìm (NDT/cán bộ thông tin) và CSDL nơi tiến hành tìm là:
55
+ Tìm tin offline: người tìm không trực tiếp giao tiếp với CSDL mà thông qua đại diện của mình là chuyên gia tìm (chuyên gia của hệ thống quản trị CSDL đó).
+ Tìm tin online: người tìm tin cuối cùng (NDT/chuyên gia tìm được giao tiếp trực tiếp đến CSDL nơi tiến hành phép tìm và đến máy tính chứa CSDL đó).
Trong các hình thức trên, hiện tại Viện sử dụng phổ biến là tìm tin online.Tổ chức cho bạn đọc tra tìm trên máy tính đối với tất cả các loại thông tin và các mạng (LAN, INTERNET). Tại phòng TT-TV, NDT được sử dụng 4 máy tính để kết nối tìm kiếm thông tin và nhận được sự chỉ dẫn, tư vấn, tìm kiếm thông tin từ các thủ thư tại đây khi NDT có yêu cầu.
Tìm tin online rút ngắn thời gian tìm kiếm tài liệu, những tài liệu sẽ được đầy đủ hơn, chính xác, phù hợp với nhu cầu của bạn đọc, tạo khả năng tiếp cận với các thông tin bằng các kênh khác nhau.
Với phần mềm Ilib, cán bộ thông tin - thư viện, bạn đọc có thể tìm kiếm tài liệu theo nhiều cách và điều kiện khác nhau:
Có thể tìm kiếm các biểu ghi đã biên mục tại modul biên mục.Bằng cách nhấp chuột vào nút "Tìm kiếm" trên thanh công cụ, màn hình tìm kiếm sẽ xuất hiện bên dưới màn hình chính. Nhập nội dung tìm kiếm theo các tiêu chí: nhan đề tài liệu, từ khóa, tác giả, năm xuất bản... hoặc có thể kết hợp các toán tử and, or. Kết quả tìm kiếm sẽ hiện ở màn hình chính của modul biên mục. Các cán bộ thông tin thư viện thường sử dụng cách tìm kiếm này để phục vụ cho NDT.
56
Hình 10: Màn hình tiềm kiếm trong modul biên mục
Modul Opac (Mục lục công cộng truy cập trực tuyến) cho phép cả cán bộ TT- TV và NDT có thể tra cứu dữ liệu của thư viện từ xa thông qua mạng LAN, WAN, INTERNET. Giao diện Opac cho phép truy cập theo các điểm sau: - Nhan đề tài liệu;
- Tên tác giả;
- Nơi xuất bản; Nhà xuất bản; Năm xuất bản; - Ký hiệu phân loại;
- Từ khóa;
- Số đăng kí các biệt.
Opac đem lại ngoài việc tra cứu, tìm kiếm thông tin được dễ dàng còn hỗ trợ thêm cho việc thực hiện các dịch vụ khác của thư viện như: mượn liên thư viện; cung cấp thông tin, trao đổi thông tin qua email...
57