9. Bố cục của luận văn:
3.3.1. Phát triển nguồn lực thông tin và tăng cường đầu tư hạ tầng công nghệ
nghệ thông tin
3.3.1.1 Phát triển nguồn lực thông tin
Chất lượng của SP&DV TTTV phụ thuộc rất lớn vào chất lượng, sự đầy đủ và đa dạng của nguồn lực thông tin tại cơ quan thông tin - thư viện đó.
Ban TTTV&ĐT SĐH của Viện hiện chưa có chính sách phát triển nguồn tin - yếu tố tạo nên sự phát triển bền vững và có tính định hướng của thư viện. Do đó, cơ cấu loại hình, ngôn ngữ, nội dung tài liệu còn chưa cân đối. Để có thể xây dựng được các SP&DV TT-TV mới có giá trị gia tăng cao, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu tin của NDT thì việc xây dựng chính sách phát triển nguồn tin có tầm quan trọng đặc biệt, vì đây chính là nguyên liệu đầu vào để tạo lập các SP&DV TT-TV có giá trị, từ các SP&DV TT-TV có giá trị lại làm cơ sở hình thành các DV TT-TV.
84
Chính sách phát triển nguồn tin dựa trên các tiêu chí:
+ Cơ cấu loại hình tài liệu, ngôn ngữ, nội dung tài liệu phù hợp với nhu cầu của từng nhóm đối tượng NDT.
+ Mức độ uy tín, thế mạnh của các đối tác phân phối nguồn tin. + Nguồn thông tin có tính cập nhật
+ Thời gian bổ sung phù hợp với nhu cầu tin.
Nội dung của chính sách phát triển nguồn tin phải thể hiện các khía cạnh: + Khái quát về chức năng, nhiệm vụ, định hướng phát triển của thư viện. + Đưa ra hướng bổ sung ưu tiên, mức độ ưu tiên cho từng chủ đề, từng chuyên ngành cụ thể.
+ Đưa ra các tiêu chuẩn lựa chon loại hình tài liệu, tiêu chí thanh lọc và loại bỏ khỏi kho những tài liệu không còn phù hợp.
+ Đảm bảo tính nhất quán cao và liên tục trong từng giai đoạn phát triển nguồn tin, kể cả trong trường hợp biến động hay thay đổi về nhân sự làm công tác phát triển nguồn tin, làm ảnh hưởng chủ quan của các cá nhân khi lựa chọn tài liệu.
+ Đảm bảo sự cân đối hài hòa giữa các loại hình tài liệu.
Do đó, trong thời gian tới Ban TTTV&ĐT SĐH cần xây dựng chính sách phát triển nguồn tin bằng văn bản cụ thể và có sự ủng hộ từ phía lãnh đạo trong việc thông qua văn bản chính thức này.
Ngoài nguồn kinh phí chính do Viện cung cấp, Ban TTTV&ĐT SĐH cần tranh thủ thêm nguồn kinh phí tài trợ từ các tổ chức quốc tế, các dự án của Bộ,… để phát triển nguồn lực thông tin
Nguồn tài liệu được biếu tặng thường bị động nên chất lượng không cao, song nếu thư viện chủ động gửi yêu cầu về loại tài liệu và chuyên ngành cần tăng theo giới hạn mức tiền được viện trợ thì đây sẽ là nguồn tài liệu có chất lượng. Vì vậy Ban TTTV&ĐT SĐH cần tiếp tục củng cố và tăng cường mối quan hệ với các tổ chức.
85
Bên cạnh đó, có một nguồn tài liệu rất quý khác mà Ban TTTV&ĐT SĐH cũng cần bổ sung đó là nguồn tài liệu do cán bộ trong Viện đi học tập , nghiên cứu và công tác ở nước ngoài mang về tặng. Đây là những tài liệu có giá trị cao vì do chính các cán bộ của Viện trong quá trình học tập và nghiên cứu thấy phù hợp với nội dung, chuyên ngành đào tạo của Viện đã sưu tầm về để giới thiệu. Trong nhiều năm qua, thư viện đã được tặng nhiều tài liệu từ nguồn này nhưng chưa có chế độ gì cho những người mang tài liệu về cho Viện, việc họ tặng tài liệu cho NISTPASS hoàn toàn trên cơ sở tự nguyện. Ban TTTV&ĐT SĐH nên chủ động có đề xuất với lãnh đạo của Viện xem xét việc quy định chế độ hỗ trợ kinh phí mua tài liệu cho những cán bộ sau khi học tập hoặc công tác ở nước ngoài trở về có ý thức thu thập tài liệu chuyên ngành về cho Ban TTTV&ĐT SĐH của Viện.
Ban TTTV&ĐT SĐH cần tính tới phương án xây dựng chính sách phối hợp bổ sung tài liệu. Phối hợp bổ sung tài liệu là cơ sở để trao đổi và chia sẻ nguồn lực thông tin giữa các cơ quan thông tin - thư viện, đem lại nhiều lợi ích cho NDT và cho chính cơ quan thông tin - thư viện thành viên.
Trước hết, để phối hợp bổ sung thì các thư viện cần tạo ra một liên hợp thư viện - còn gọi là consortium. Phương thức mua tài liệu của các consortium về cơ bản khác với việc mua tài liệu riêng rẽ của từng thư viện. Thông thường, consortium đàm phám mua cả gói tài liệu, trong đó chủ yếu là các nguồn thông tin có nhu cầu cao đối với nhiều đối tượng NDT khác nhau trong các thư viện thành viên.
Consortium làm tăng sức mua của các thư viện thành viên và giảm kinh phí khi có nhiều thành viên cùng mua một loại tài liệu. Cùng một số tiền nếu bổ sung rêng rẽ thì các thư viện chỉ có thể mua được số lượng ít tài liệu, nhưng nếu kết hợp lại cùng nhau mua thì sẽ có nhiều tài liệu hơn, người dùng cũng sẽ được truy cập vào nhiều nguồn tin khác nhau hơn.
86
Mục tiêu của consortium là làm thế nào để NDT có thể truy cập và khai thác được một nguồn thông tin nhiều hơn, phong phú hơn với một mức chi phí hợp lý nhất mà người bán có thể chấp nhận được. Chính vì lẽ đó, người ta nói rằng mô hình consortium là mô hình cùng thắng (WIN - WIN), có nghĩa là các thư viện mua được nhiều nguồn tin hơn với giá rẻ hơn, người bán thì bán được nhiều sản phẩm hơn, người dùng được sử dụng nguồn tin tốt hơn, phù hợp hơn với nhu cầu thông tin của mình. Đây là đặc trưng quan trọng nhất của consortium và đây là lý do để consortium tồn tại và phát triển.
Ban TTTV&ĐT SĐH của Viện cần lập một hạ tầng thông tin đủ mạnh, sẵn sàng kết nối, trao đổi và chia sẻ nguồn lực thông tin giữa thư viện của các Viện nghiên cứu với nhau. Đây là những Viện nghiên cứu có các lĩnh vực đào tạo gần giống nhau nên rất thuận lợi cho việc trao đổi CSDL sách, báo, tạp chí, luận án, luận văn,…Việc trao đổi này sẽ tạo điều kiện cho NDT có thêm nguồn thông tin cho quá trình học tập và nghiên cứu của mình.
Hiện nay, số lượng tài liệu in trên giấy vẫn chiếm tỉ lệ cao trong tổng số các tài liệu đang phục vụ tại Viện. Vì vậy, trong tương lai gần để hướng tới việc chuyển đổi sang thư viện điện tử thì sách điện tử, tạp chí điện tử, đĩa CD và các CSDL trực tuyến phải được Ban TTTV&ĐT SĐH tăng cường bổ sung nhiều hơn nữa.
3.3.1.2 Tăng cường đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin
Cơ sở vật chất, trang thiết bị là yếu tố quan trọng trong việc nâng cao chất lượng và hiệu quả sử dụng các SP&DV TT-TV.
Do đó, để nâng cao hiệu quả đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, Ban TTTV&ĐT SĐH cần có định hướng khi cung cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị, tránh tình trạng trang thiết bị vừa được cung cấp đã lỗi thời hoặc không sử dụng được gây lãng phí cho thư viện.
Thường xuyên bảo dưỡng hệ thống máy tính trong thư viện, khắc phục kịp thời những sự cố. Xây dựng đường truyền internet tốc độ cao, tạo điều
87
kiện cho cán bộ thông tin - thư viện và NDT trong trường có thể tra cứu thông tin trực tuyến. Hướng tới đầu tư những thiết bị đọc số có hiệu quả sử dụng cao, chi phí thấp và không tốn diện tích phục vụ.