2.1.8.1 Khái niệm
- Hiệu quả hoạt động kinh doanh là mức độ hữu ích của sản phẩm, tức là giá trị sử dụng của nó hoặc là doanh thu, hay lợi nhuận mà nó đạt được sau quá trình sản xuất.
- Hiệu quả hoạt động kinh doanh là mức độ tiết kiệm chi phí và mức tăng kết quả, đây cũng là bản chất của hiệu quả kinh doanh.
- Hiệu quả hoạt động kinh doanh là sự tăng trưởng kinh tế phản ánh sự
tăng của các chỉ tiêu kinh tế. Hay nói cách dễ hiểu hơn hiệu quả hoạt động kinh doanh được xác định bởi tỷ số giữa kết quảđạtđược với chi phí bỏ ra.
Hiệu quả hoạt động kinh doanh chỉ có thể đạt được trên cơ sở nâng cao năng suất lao động và chất lượng công tác quản lý. Đòi hỏi nhà quản trị phải
nắm vững các tiềm năng về lao động, vật tư, nhu cầu hàng hóa cung cấp ra bên ngoài và cảđối thủ cạnh tranh,...
- Đánh giá giữa hiệu quả thực hiện được so với kế hoạch hoặc so với tình hình thực hiện kỳ trước, các doanh nghiệp tiêu biểu cùng ngành hoặc chỉ tiêu bình quân nội ngành hoặc các thông số thị trường.
- Phân tích những yếu tố nội tại và khách quan đã ảnh hưởng đến tình hình thực hiện kế hoạch.
- Phân tích hiệu quả các phương án kinh doanh hiện tại và các dự án đầu tư dài hạn, xây dựng kế hoạch dựa trên kết quả phân tích.
- Phân tích dự báo, phân tích chính sách và phân tích rủi ro trên các mặt
hoạt động của doanh nghiệp.
- Lập báo cáo kết quả phân tích, thuyết minh và đề xuất biện pháp quản
trị. Các báo cáo được thể hiện bằng lời văn, bằng biểu bảng và bằng các loại
đồ thị hình tượng thuyết phục.
2.1.8.3 Ý nghĩa, nội dung và đối tượng
Ý nghĩa
+ Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là công cụ để phát triển
những khả năng tiềm ẩn trong kinh doanh, và còn là công cụ để cải tiến cơ chế
quản lý trong kinh doanh.
+ Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là cơ sở quan trọng để có thể đề ra các quyết định kinh doanh.
+ Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là biện pháp quan trọng để
phòng rủi ro trong kinh doanh.
Nội dung của phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là đánh giá các
quá trình hướng đến kết quả hoạt động kinh doanh, với các tác động của các
yếu tố ảnh hưởng, nó được biểu hiện thông qua các chỉ tiêu kinh tế.
Đối tượng
- Đối tượng của phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh đó là kết quả
kinh doanh. Nội dung phân tích chính là quá trình tìm cách cụ thể hóa những
yếu tố đã tác động đến kết quả kinh doanh. Đó là những yếu tố của quá trình cung cấp, sản xuất, thương mại và dịch vụ.
- Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh còn nghiên cứu tình hình sử
dụng các nguồn lực như vốn, vật tư, lao động, đất đai,... những yếu tố nội tại
của doanh nghiệp hoặc khách quan từ phía thị trường và môi trường kinh doanh, đã trực tiếp ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh.
- Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là phân tích những kết quả đã
đạt được, những hoạt động hiện hành và dựa trên kết quả phân tích đó để đưa
ra các quyết định quản lý kịp thời, trước mắt hoặc xây dựng kế hoạch chiến lược về sau.
- Có thể nói theo cách ngắn gọn, đối tượng của phân tích là quá trình kinh doanh và kết quả kinh doanh, tức là sự việc đã xảy ra ở quá khứ, mục đích cuối cùng của phân tích là đúc kết chúng thành quy luật, để nhận thức
hiện tại và nhắm đến tương lai cho tất cả các mặt hoạt động của doanh nghiệp.
2.1.8.4 Các yếu tố ảnh hưởng
+ Yếu tố bên ngoài
- Chính sách Nhà nước: Đây là yếu tố mang tính vĩ mô để điều chỉnh hoạtđộng nền kinh tế quốc dân theo định hướng phát triển của từng quốc gia.
- Yếu tố khách hàng: Là yếu tố cơ bản để doanh nghiệp tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp luôn tìm kiếm nhu cầu, sở thích và tâm lý tiêu dùng của khách hàng để có phương pháp bắt kịp được nhu cầu đó.
- Tiến bộ khoa học và kỹ thuật: Trình độ khoa học kỹ thuật càng cao năng suất lao động càng lớn, lượng sản phẩm tăng, chất lượng ngày càng cao.
- Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp: Mỗi vùng địa lý có mức phát triển khác nhau nếu các doanh nghiệp biết tận dụng điều này thì sẽ góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh.
+ Yếu tố bên trong
- Chiến lược phát triển của doanh nghiệp: Đây là yếu tố quyết định sự
tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Khi chiến lược của các doanh nghiệp
được đề ra có thể dựa trên các mặt yếu và mặt mạnh của doanh nghiệp, có phù hợp với bên trong tổ chức hay không.
- Tài chính của doanh nghiệp: Là yếu tốảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như khả năng huy động vốn, vòng quay vốn là vấn đề rất được quan tâm.
- Con người: Là yếu tố quyết định thành công hay thất bại của một doanh nghiệp, nếu bố trí lao động hợp lý sẽ mang lại hiệu quả kinh doanh cao. Mỗi cá nhân đều có khả năng riêng của mình cần phải biết sử dụng tối đa nguồn lực đó và hướng vào mục tiêu chung.
- Lãnh đạo: Là nghệ thuật của người quản lý, giúp phát huy tối đa năng lực các thành viên trong tổ chức đểđạtđược mục tiêu như mong muốn.
2.1.8.5 Một số khái niệm liên quan đến phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh
Doanh thu * Khái niệm
Doanh thu là phần giá trị mà doanh nghiệp nhận được trong quá trình sản xuất kinh doanh bằng việc bán sản phẩm hàng hóa của mình. Doanh thu bao gồm doanh thu thuần, doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu hoạtđộng tài chính và doanh thu từ thu nhập khác.
* Phân loại
+ Doanh thu từ hoạt động kinh doanh bao gồm:
- Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ là tổng giá trị sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp đã xác định bán ra trong kỳ.
- Doanh thu thuần là doanh thu bán hàng trừ các khoản giảm trừ (chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại, các loại thuế không
được hoàn lại), chỉ tiêu này phản ánh thuần giá trị hàng bán của doanh nghiệp trong kỳ báo cáo.
- Doanh thu hoạt động tài chính là các khoản thu nhập thuộc hoạt động tài chính của doanh nghiệp (lãi cho vay, lãi tiền gửi ngân hàng, lãi bán hàng trả
chậm, trả góp, lãi đầu tư trái phiếu, tín phiếu, chiết khấu thanh toán được
hưởng do mua hàng hoá, dịch vụ, cổ tức lợi nhuận được chia, thu nhập về hoạt
động đầu tư mua, bán chứng khoán ngắn hạn, dài hạn), thu nhập về thu hồi hoặc thanh lý các khoản vốn góp liên doanh, đầu tư vào công ty liên kết, đầu
tư vào công ty con, đầu tư vốn khác, thu nhập về các hoạt động đầu tư khác,
các khoản doanh thu hoạt động tài chính khác.
- Thu nhập khác là các khoản thu nhập từ các hoạt động ngoài hoạt động
kinh doanh chính và hoạt động tài chính của doanh nghiệp, như thu nhập từ
thanh lý nhượng bán tài sản cố định, chênh lệch lãi do đánh giá lại vật tư, hàng
hóa, tài sản cố định đưa đi góp vốn liên doanh, đầu tư vào công ty liên kết, đầu tư dài hạn khác, thu nhập từ nghiệp vụ bán và thuê lại tài sản, thu tiền được
phạt do khách hàng vi phạm hợp đồng, thu các khoản nợ khó đòi đã xử lý xóa sổ, các khoản thu nhập khác ngoài các khoản nêu trên.
Chi phí * Khái niệm
chi phí phát sinh gắn liền với doanh nghiệp trong quá trình hình thành, tồn tại
và hoạt động từ khâu mua nguyên liệu, tạo ra sản phẩm đến khi tiêu thụ nó.
Chỉ tiêu này ảnh hưởng đến lợi nhuận, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh
doanh, vì thế các nhà quản trị đặc biệt quan tâm đến chỉ tiêu này. * Phân loại
Theo tính chất hoạt động kinh doanh thì chi phí hoạt động kinh doanh bao gồm các chi phí có liên quan đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
như chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp, các khoản chi phí trích nộp theo quy định Nhà nước,… Theo khoản mục chi phí thì gồm có:
- Giá vốn hàng bán là biểu hiện bằng tiền toàn bộ chi phí của doanh nghiệp để hoàn thành việc sản xuất và tiêu thụ một loại sản phẩm nhất định.
- Chi phí bán hàng là toàn bộ hao phí phát sinh trong quá trình bán hàng, tiêu thụ sản phẩm bao gồm tiền lương nhân viên bán hàng, các khoản phụ cấp cho nhân viên bán hàng, tiếp thị, chi phí dịch vụ mua ngoài phục vụ cho quá trình bán hàng,…
- Chi phí quản lý doanh nghiệp là chi phí chi ra có liên quan đến việc tổ
chức, quản lý và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh. Chi phí quản lý doanh nghiệp gồm nhiều loại: Chi phí nhân viên quản lý doanh nghiệp, chi phí vật liệu, dụng cụ, khấu hao, chi phí dịch vụ mua ngoài phục vụ cho quản lý và
điều hành doanh nghiệp,…
- Chi phí tài chính là toàn bộ chi phí liên quan đến hoạt động tài chính của doanh nghiệp.
- Chi phí khác là toàn bộ chi phí bằng tiền liên quan trong quá trình sản
xuất kinh doanh không thuộc các đối tượng chi phí trên.
Lợi nhuận
* Khái niệm
Lợi nhuận là khoản tiền chênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí.
Đây là chỉ tiêu tuyệt đối phản ánh lên kết quả kinh doanh cuối cùng của doanh
nghiệp, nói lên qui mô, kết quả và một phần phản ánh hiệu quả hoạt động kinh
doanh.
* Phân loại
- Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh là khoản chênh lệch giữa tổng doanh thu bán sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đã tiêu thụ và chi phí của toàn bộ
Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh = Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ - Chi phí giá vốn - Chi phí bán hàng - Chi phí quản lý doanh nghiệp
- Lợi nhuận từ hoạt động tài chính là khoản lợi từ các hoạt động như
hoạt động góp vốn liên doanh, hoạt động đầu tư, mua bán chứng khoán, cho thuê tài sản, chênh lệch lãi tiền gửi và lãi tiền vay ngân hàng, cho vay vốn, do
bán ngoại tệ, hoạt động đầu tư khác,...
Lợi nhuận từ hoạt động tài chính = Doanh thu hoạt động tài chính - chi phí hoạt động tài chính
- Lợi nhuận khác là những khoản lợi nhuận doanh nghiệp không dự tính trước hoặc có dự tính trước nhưng ít có khả năng xảy ra. Những khoản lợi
nhuận khác có thể do đơn vị chủ quan hoặc do khách quan đưa tới.
Thu khác từ các khoản thu về nhượng bán, thanh lý tài sản cố định, thu nhập từ nghiệp vụ bán và thuê lại tài sản, thu tiền được phạt do khách hàng vi phạm hợp đồng, thu các khoản nợ khó đòi đã xử lý xóa sổ, thu các khoản nợ
phải trả không xác định được chủ, thu nhập quà biếu, quà tặng bằng tiền, hiện
vật của các tổ chức, cá nhân tặng cho doanh nghiệp,...
Các khoản chi khác gồm: Chi phí thanh lý nhượng bán TSCĐ, tiền phạt
do vi phạm hợp đồng kinh tế, chênh lệch lỗ do đánh giá lại vật tư, hàng hoá, TSCĐ đưa đi góp vốn liên doanh, đầu tư vào công ty liên kết, đầu tư dài hạn
khác, các khoản chi phí khác,...
Lợi nhuận khác = Thu nhập khác – Chi phí khác
2.1.8.6 Báo cáo tài chính
- Báo cáo tài chính là báo cáo tổng hợp và trình bày một cách tổng quát toàn diện tình hình tài sản, nguồn vốn, công nợ, tình hình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong một kỳ kế toán. Báo cáo tài chính còn phản ánh việc hình thành và sử dụng lượng tiền phát sinh trong kỳ báo cáo của doanh nghiệp. Các bảng báo cáo tài chính bao gồm: Bảng cân đối kế toán, bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, bảng lưu chuyển tiền tệ và bảng thuyết minh báo cáo tài chính.
- Bảng cân đối kế toán là báo cáo tài chính phản ánh một cách tổng quát toàn bộ tài sản của doanh nghiệp dưới hình thức giá trị và theo một hệ thống, các chỉ tiêu đã được quy định trước. Báo cáo này được lập theo một quy định
định kỳ (cuối tháng, cuối quý, cuối năm). Bảng cân đối kế toán là nguồn thông tin tài chính hết sức quan trọng trong công tác quản lý của bản thân doanh nghiệp cũng như nhiều đối tượng ở bên ngoài, trong đó có các cơ quan chức
nhanh, bởi vì nó báo cáo tình hình tài chính vào một thời điểm nào đó (thời
điểm cuối năm chẳng hạn).
- Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh là báo cáo tài chính phản ánh tổng hợp về doanh thu, chi phí và kết quả lãi lỗ của các hoạt động kinh doanh khác nhau trong doanh nghiệp. Ngoài ra, báo cáo này còn phản ánh tình hình thực hiện nhiệm vụ đối với Nhà nước. Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cũng là nguồn thông tin tài chính quan trọng cho nhiều đối tượng khác nhau, nhằm phục vụ cho công việc đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và khả năng sinh lời của doanh nghiệp.
2.1.8.7 Các chỉ số tài chính
Các tỷ số hoạtđộng
* Vòng quay hàng tồn kho: Còn gọi là số vòng quay của hàng tồn kho là tỷ lệ giữa giá vốn hàng bán với giá trị hàng tồn kho bình quân trong kỳ. Là chỉ tiêu phản ánh tốc độ lưu chuyển hàng hóa, nói lên chất lượng và chủng loại hàng hóa kinh doanh, phù hợp hay không phù hợp trên thị trường. Số vòng quay càng cao hay số ngày của một vòng quay càng ngắn thì càng tốt.
Vòng quay hàng tồn kho = Giá vốn hàng bán Hàng tồn kho bình quân
* Kỳ thu tiền bình quân dùng để đo lường hiệu quả quản lý các khoản phải thu, tỷ số này cho biết bình quân phải mất bao nhiêu ngày để thu hồi các khoản phải thu. Chỉ tiêu này càng thấp càng tốt nhưng phải căn cứ vào chiến lược kinh doanh, phương thức thanh toán, tình hình cạnh tranh trong từng thời
điểm và thời kỳ cụ thể.
Các khoản phải thu bình quân Kỳ thu tiền bình
quân = Doanh thu bình quân một ngày
Doanh thu hàng năm Doanh thu bình
quân một ngày = 365
Nếu kỳ thu tiền bình quân thấp thì vốn của doanh nghiệp ít bị động trong khâu thanh toán, tuy nhiên các khoản thu trong nhiều trường hợp cao hay thấp chưa thể có một kết luận chắc chắn, mà còn phải xem xét các chính sách của doanh nghiệp áp dụng như doanh nghiệp tăng doanh thu bán chịu để mở rộng thị trường.
* Vòng quay tài sản cốđịnh tỷ số này đo lường hiệu quả sử dụng tài sản cố định như máy móc, thiết bị, nhà xưởng,... Vòng quay tài sản cố định cho biết mỗi đồng tài sản cố định tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu thuần. Nếu số
vòng quay tài sản cố định tăng chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn cốđịnh tăng và ngược lại.
Vòng quay TSCĐ = Doanh thu thuần
Tổng giá trị TSCĐ ròng bình quân
* Vòng quay tổng tài sản: Là hệ số đo lường hiệu quả sử dụng tài sản của doanh nghiệp, tỷ số này xác định bằng cách so sánh mối quan hệ giữa bình