3.1.2.1 Quá trình hình thành và phát triển
Tiền thân của Ngân hàng TMCP Đông Á – Chi nhánh Bắc Ninh là Phòng giao dịch Bắc Ninh trực thuộc Ngân hàng TMCP Đông Á – Chi nhánh Hà Nội thành lập dựa trên Quyết định 776/QĐ-DAB ngày 10/10/2007 của DongA Bank và văn bản chấp thuận số 727/NHNN-BNI1 ngày 18/10/2007 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Bắc Ninh.
Từ 14/01/2014, Phòng giao dịch Bắc Ninh chính thức được nâng cấp và đi vào hoạt động với tên gọi chính thức là Ngân hàng TMCP Đông Á – Chi nhánh Bắc Ninh dựa trên Quyết định 137/QĐ-HĐQT-DAB ngày 26/12/2013 của DongA Bank và văn bản chấp thuận số 51/NHNN-BNI3 ngày 14/01/2014 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Bắc Ninh. Trải qua hơn 07 năm xây dựng và trưởng thành, dù mang tên gọi nào, với mô hình hoạt động nào thì Chi nhánh vẫn luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, góp phần quan trọng vào việc thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế xã hội tỉnh Bắc Ninh.
Chi nhánh đã góp phần tích cực thực hiện các mục tiêu chính sách tiền tệ phục vụ cho phát triển kinh tế – xã hội, thực hiện CNH-HĐH đất nước, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực đầu tư phát triển và sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế theo cơ chế thị trường, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng, hoạt động của Chi nhánh luôn đảm bảo an toàn, chất lượng và hiệu quả.
3.1.2.2 Cơ cấu tổ chức
Theo mô hình mới của DongA Bank, Giám đốc Chi nhánh chịu trách nhiệm Phát triển kinh doanh và Phó Giám đốc chịu trách nhiệm vận hành đơn vị.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 44 Ban giám đốc của Chi nhánh gồm có Giám đốc và một Phó giám đốc. Trong đó, Giám đốc Chi nhánh là chịu trách nhiệm Phát triển kinh doanh và chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Đông Á về toàn bộ hoạt động, kết quả kinh doanh của Chi nhánh. Phó giám đốc là người giúp việc cho Giám đốc, chịu trách nhiệm vận hành đơn vị, và các công việc liên quan đến vận hành theo ủy quyền của Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Đông Á.
Sơđồ 3.1: Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Bắc Ninh
- Phòng Phát triển kinh doanh KHCN và Quan hệ KHDN
Hai phòng ban này với chức năng cơ bản là đầu mối thiết lập quan hệ với khách hàng, duy trì và không ngừng mở rộng mối quan hệ đối với khách hàng trên tất cả các mặt hoạt động, tất cả các sản phẩm ngân hàng nhằm đạt
PHÓ GIÁM ĐỐC Phòng PTKD KHCN Phòng QH KHDN Đơn vị trực thuộc PGD Quế Võ PGD Gia Bình Phòng vận hành BP Dịch vụ khách hàng BP Kế toán BP Ngân quỹ BP Hỗ trợ tín dụng Khối trực thuộc Hội sở Phòng Cơ sở hạ tầng Phòng Kiểm soát rủi ro Công ty Kiều hối Phòng Thẩm định GIÁM ĐỐC BP Quản trị tổng hợp BP Xử lý nợ
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 45 được mục tiêu phát triển hoạt động kinh doanh một cách an toàn, hiệu quả và tăng thị phần của DongA Bank Bắc Ninh.
- Phòng vận hành
Phòng vận hành gồm có 6 bộ phận: Bộ phận Dịch vụ khách hàng, bộ phận Kế toán, bộ phận ngân quỹ, bộ phận Hỗ trợ tín dụng, Bộ phận Quản trị tổng hợp và bộ phận Xử lý nợ. Các bộ phận thuộc phòng vận hành là nơi hoàn tất các giao dịch do các phòng PTKD KHCN và QH KHDN đã thực hiện, đề xuất và được phê duyệt, là bộ phận chịu trách nhiệm tác nghiệp cho các nghiệp vụ của ngân hàng như thanh toán, tiền vay, kinh doanh tiền tệ, tài trợ thương mại. Phòng vận hành chính là nơi hoàn thiện hồ sơ, xử lý giao dịch và lưu trữ chứng từ.
Ngoài ra, Phòng vận hành sẽ thực hiện các chức năng quản lý nội bộ như: xây dựng và theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch của Chi nhánh và các đơn vị trực thuộc; quản lý và thực hiện công tác hạch toán kế toán, thực hiện công tác hậu kiểm; thực hiện công tác tổ chức cán bộ và công tác hành chính.
- Đơn vị trực thuộc
Đơn vị trực thuộc gồm có hai phòng Giao dịch, là các đơn vị trực thuộc Chi nhánh và là đại diện theo ủy quyền của Chi nhánh để thực hiện các hoạt động kinh doanh như: huy động vốn, cấp tín dụng, thanh toán và các hoạt động khác tại địa bàn đặt trụ sở PGD.
3.1.2.3 Chức năng và nhiệm vụ tổng quát của Ngân hàng TMCP Đông Á – Chi nhánh Bắc Ninh
DongA Bank Bắc Ninh thực hiện những nghiệp vụ sau trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh:
- Nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và các tổ chức tín dụng khác dưới hình thức tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn và các loại tiền gửi khác.
- Thực hiện các hoạt động huy động vốn khác theo ủy quyền của Hội Sở.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 46 - Thực hiện các dịch vụ thanh toán, chuyển khoản, ngân quỹ theo yêu cầu của khách hàng, dịch vụ địa ốc, Phone banking, Home banking, dịch vụ trọn gói hỗ trợ du học...
- Cho vay phục vụ sản xuất kinh doanh, dịch vụ hỗ trợ xuất nhập khẩu, cho vay sinh hoạt, cho vay tiêu dùng của dân cư, cho vay mua sắm, sửa chữa và xây dựng nhà ở, cho vay du học sinh…
- Thực hiện nghiệp vụ mua bán, thu đổi ngoại tệ, chi trả kiều hối,… và các nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng như: bảo lãnh cho vay, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh đấu thầu và các loại hình bảo lãnh cho các tổ chức, cá nhân theo quy định của Ngân hàng Nhà Nước.
- Nhận ký gửi, lưu giữ các loại giấy tờ có giá.
- Thực hiện liên doanh, đầu tư theo ủy nhiệm của Hội Sở.