CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM MIC HẢI PHÒNG
2.1.3.Kết quả kinh doanh tại Công ty bảo hiểm MIC Hải Phòng
Kể từ khi đi vào hoạt động đến nay, Công ty bảo hiểm MIC Hải Phòng là một trong những chi nhánh có sự đóng góp đáng kể trong hệ thống các chi nhánh của Tổng công ty bảo hiểm MIC Hải Phòng. Sau một thời gian hoạt động, Công ty đã hoàn thành một số lượng lớn các công việc như:
Một là, ngay sau khi chi nhánh được thành lập, công ty đã xây dựng được một hệ thống bộ máy hoạt đông, xây dựng được đội ngũ nhân viên đặc biệt là đội ngũ cán bộ lãnh đạo, và đội ngũ nhân viên với chuyên môn nghiệp vụ cao
có những đóng góp với Công ty trong việc hoàn thiện các văn bản có liên quan để đảm bảo sự nhất quán trong hoạt động của chi nhánh và tổng công ty.
Ba là, Công ty đã xây dựng được mối liên hệ hợp tác kinh doanh với thị trường bảo hiểm – tái bảo hiểm, môi giới bảo hiểm – môi giới tái bảo hiểm trong và ngoài nước. Xây dựng được đội ngũ khách hàng đa dạng và có đội ngũ đại lý bảo hiểm rộng khắp.
Tổng doanh thu hoạt động kinh doanh tại Công ty bảo hiểm MIC Hải Phòng được thể hiện qua hình sau
Hình 2.4: Doanh thu hoạt động kinh doanh Công ty bảo hiểm MIC Hải Phòng giai đoạn 2009 – 2013
Nguồn: Phòng kế toán tổng hợp Công ty bảo hiểm MIC Hải Phòng
Qua biểu đồ ta thấy, doanh thu từ các hoạt động của MIC Hải Phòng tăng qua các năm: Năm 2010, doanh thu tăng14,6% so với năm 2009, doanh thu tăng từ 39,361 tỉ đồng lên mức 45,108 tỉ đồng. Sang đến năm 2011, Công ty đã giữ vững được doanh thu, mức tăng trưởng là 3,2%. Năm 2012, doanh thu tăng trưởng cao nhất với 29,6% đạt 60,328 tỉ đồng. Năm 2013, doanh thu đạt 77,934 tỉ đồng tăng 29,18% so với năm 2012. Doanh số tăng qua các năm thể hiện Công ty đã có những chiến lược và đường hướng phát triển đúng đắn.
Phòng năm 2011- 2013 ước tính năm 2014
Đơn vị: Triệu đồng
TT Tên dịch vụ Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Ước tính năm 2014 1 Thu bảo hiểm
gốc
43.189,43 55.746,39 72.336,24 85.300,00 2 Doanh thu tái
bảo hiểm 3.361,10 4.581,72 5.598,33 6.500,00 3 Các khoản giảm trừ -283,19 -365,74 -498,00 -350,00 4 Tăng dự phòng chi phí 244,9 321,32 430,15 400,00 5 Doanh thu nhượng tái bảo
hiểm
2.300,60 2921,78 3512,66 4.000,00
6 Thu khác từ hoạt động KDBH
356,00 381,00 528,11 450,00
Nguồn: Báo cáo tài chính Công ty bảo hiểm MIC Hải Phòng Hoạt động kinh doanh bảo hiểm gốc
Hoạt động kinh doanh bảo hiểm gốc mang lại nguồn doanh thu lớn cho Công ty . Hiện nay Bảo hiểm MIC Hải Phòng triển khai khoảng 100 sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ thuộc nhiều loại hình nghiệp vụ. Doanh thu phí bảo hiểm gốc năm 2011 của Công ty đạt 43,189 tỷ đồng. Năm 2012, doanh thu tăng 1,29 lần đạt 55,746 tỷ đồng. Tốc độ tăng trưởng này tiếp tục được duy trì sang đến năm 2013 với doanh thu kinh doanh bảo hiểm gốc đạt 72,336 tỷ đồng. Cùng với các chính sách phát triển phù hợp của mình và kết quả kinh doanh 6 tháng đầu năm cho thấy năm 2014 tiếp tục chứng kiến sự phát triển của Công ty, doanh thu kinh doanh bảo hiểm gốc ước tính đạt 85,300 tỷ đồng.
Các sản phẩm kinh doanh của Công ty bảo hiểm MIC Hải Phòng rất phong phú và đang dạng. Nhóm sản phẩm bảo hiểm cháy nổ, tài sản kỹ thuật gồm có các
sản phẩm như: bảo hiểm mọi rủi ro tài sản, bảo hiểm tiền, bảo hiểm mọi rủi ro công nghiệp, bảo hiểm mọi rủi ro công nghiệp kèm gián đoạn kinh doanh, bảo hiểm rủi ro máy múc thiết bị.
Với lợi thế là đơn vị thuộc ngành bảo hiểm quân đội, nằm tại Hải Phòng có nhiều khu công nghiệp, khu đánh bắt thủy hải sản, công nghiệp vận tải biển khối lượng tài sản lớn. Nhu cầu bảo hiểm vì thế cũng tăng cao. Khách hàng của MIC Hải Phòng khá ổn định tạo nguồn thu ổn định cho nhóm sản phẩm này.
Bảo hiểm cho con người: Hiện hệ thống MIC đang phát triển nhóm sản phẩm này với nhiều sản phẩm linh hoạt, phù hợp với từng đối tượng, mục đích khách hàng. Hiện nay Công ty có hơn 20 sản phẩm bảo hiểm con người, đặc biệt là các sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Ngoài ra các sản phẩm bảo hiểm quân đội cũng được Công ty triển khai một cách mạnh mẽ và thực sự là thế mạnh riêng của công ty như bảo hiểm tai nạn học viên trong các trường quân đội, bảo hiểm tai nạn quân nhân….
Bảo hiểm xe cơ giới: là loại bảo hiểm truyền thống của thị trường bán lẻ. MIC là doanh nghiệp chiếm thị phần cao nhất tại thị trường. Tuy chỉ là những sản phẩm bán lẻ nhưng nhóm nghiệp vụ bảo hiểm phi hàng hải đóng góp doanh thu tương đối ổn định trong hoạt động của Công ty bảo MIC Hải Phòng.
Trong nhóm nghiệp vụ bảo hiểm phi hàng hải, tỷ trọng doanh thu của bảo hiểm xe cơ giới là 72%, tiếp đó là bảo hiểm con người 22% còn lại khoảng 6% là nhóm sản phẩm bảo hiểm trách nhiệm.
Hoạt động kinh doanh tái bảo hiểm
hiểm duy nhất là Tổng công ty tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam (Vinare). Từ năm 2011 các doanh nghiệp bảo hiểm khác đã bắt đầu tham gia vào thị trường tái bảo hiểm. Trước đây, Luật kinh doanh bảo hiểm yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm tìm cách tái bảo hiểm ra nước ngoài phải nhượng ít nhất 20% rủi ro cần bảo hiểm cho Vinare. Sau đó, theo các cam kết với WTO, Việt Nam đã bãi bỏ yêu cầu này vào năm 2008, khiến cho thị trường tái bảo hiểm tại Việt Nam trở nên cạnh tranh hơn. Tuy nhiên, hoạt động tái bảo hiểm còn phù thuộc nhiều vào các doanh nghiệp tái bảo hiểm của nước ngoài.
Hoạt động kinh doanh tái bảo hiểm là một hoạt động đem lại doanh thu nhưng vẫn còn hạn chế đối với Công ty bảo hiểm MIC Hải Phòng. Nó cũng đã góp phần hoàn thành kế hoạch doanh thu hàng năm của Chi nhánh. Do hoạt động kinh doanh các nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ thường có số tiền bảo hiểm hoặc giá trị bảo hiểm rất lớn, trong khi đó khả năng tài chính của chi nhánh bị hạn chế chính vì thế Công ty bảo hiểm MIC Hải Phòng đã sử dụng dịch vụ tái bảo hiểm để phân tán rủi ro tiềm tàng. Doanh thu tái bảo hiểm năm 2011 là 3,36 tỷ đồng. Năm 2012, doanh thu tăng 1,36 lần. Năm 2013, doanh thu tái bảo hiểm tiếp tục tăng 1,2 lần đạt 5,598 tỷ đồng. ước tính doanh thu trong năm 2014 tiếp tục tăng và đạt 6,5 tỉ đồng.
Mức giữ lại với chi nhánh được căn cứ trên tình hình tài chính, thống kế tình hình tổn thất, doanh thu các năm trước đó, mức độ rủi ro đối tượng bảo hiểm và khả năng chấp nhận rủi ro của Công ty. Mức giữ lại của Công ty bảo hiểm MIC Hải Phòng dựa trên từng nghiệp vụ Bảo hiểm.
thông qua giải quyết bồi thường, Công ty khẳng định uy tín của mình, tăng cường thắt chặt mối quan hệ với khách hàng. Công ty Bảo hiểm MIC Hải Phòng quản lý rủi ro khá tốt với mức bồi thường bảo hiểm thấp.
Công ty phát triển theo đúng định hướng của Tổng công ty tập trung triển khai các hoạt động thế mạnh truyền thống, đông thời phân cấp trách nhiệm với nhân viên. Đặc biệt trong lĩnh vực thế mạnh là bảo hiểm xe cơ giới.