6. Tổng quan tài liệu
3.2.8. Nâng cao chất lượng chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp cho nhân
nhân viên thẩm định
Trong thẩm định tín dụng cho vay dự án đầu tư, nhân viên thẩm định
đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng đến chất lượng thẩm định. Công tác thẩm
không chỉ có trình độ chuyên môn cao, có kinh nghiệp mà còn phải có đạo
đức nghề nghiệp. Để đạt được điều đó, Chi nhánh cần thực hiện như sau: - Về nâng cao chất lượng, trình độ chuyên môn của nhân viên thẩm định:
Để công tác thẩm định tín dụng trong cho vay dự án ngày càng hoàn thiện, nhân viên phải được đào tạo chuyên môn về công tác thẩm định, có kiến thức sâu rộng về nghiệp vụ ngân hàng cũng như hiểu biết về công nghệ, thị trường, pháp luật, các vấn đề kỹ thuật có liên quan. Đồng thời đào tạo nhân viên có kỹ năng nắm bắt nhanh các phương pháp phân tích hiện đại cũng như có thể khai thác xử lý các thông tin thẩm định dự án qua các phần mềm chuyên dụng. Việc này phải được thực hiện tổ chức các lớp tập huấn theo chuyên đề về thẩm định dự án đầu tư, quản lý dự án, đánh giá hiệu quả dự án, chuyên đề về pháp luật liên quan đến công tác thẩm định.
Ngoài ra, Chi nhánh phải tiến hành rà soát lại đội ngũ cán bộ nhân viên, chú trọng những nhân viên có năng lực và phẩm chất tốt vào những vị trí chủ
chốt, phụ trách nhứng dự án quan trọng có độ khó cao. Khuyến khích những sáng kiến, đề xuất trong công việc, áp dụng những phương pháp mới nhằm nâng cao hiệu quả thẩm định. Thực hiện chính sách đãi ngộ thỏa đáng cả về
lợi ích vật chất và tinh thần như tạo điều kiện thuận lợi tổ chức các chuyến tập huấn, hỗ trợ vật chất, thời gian và cơ hội thăng tiến cho nhân viên đi du học, học tập nâng cao kiến thức trình độ chuyên môn, tổ chức giao lưu dã ngoại…Tất cả những điều này sẽ tạo ra động lực làm việc mạnh mẽ cho nhân viên thẩm định, có điều kiện cống hiến sức lực và tài năng phục vụ ngân hàng càng phát triển.
- Về nâng cao phẩm chất đạo đức của nhân viên thẩm định:
Cùng với đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn cho nhân viên thẩm
định, cũng cần phải tăng cường giáo dục phẩm chất đạo đức nghề nghiệp cho cán bộ. Công tác thẩm định quyết định cho vay nói chung trong đó có thẩm
định cho vay dự án là việc làm hết sức nhạy cảm, nếu nhân viên thẩm định không có đạo đức nghề nghiệp tốt sẽ lợi dụng nhiệm vụ quyền hạn để trục lợi cá nhân gây rủi ro cho tổ chức hoặc cố tình gây khó khăn cho khách hàng. Do vậy giáo dục nâng cao đạo đức nghề nghiệp là vấn đề cần phải tăng cường và duy trì thường xuyên, giảm thiểu rủi ro đạo đức nghề nghiệp trong hoạt động của Chi nhánh. Thực hiện tốt phẩm chất đạo đức, nét đẹp văn hóa theo chuẩn mực của Vietcombank thông qua cuốn “Sổ tay văn hóa Vietcombank”, cùng nỗ
lực phấn đấu hướng đến mục tiêu chung của toàn hệ thống Vietcombank, điều chỉnh hành vi giao tiếp ứng xử hàng ngày thân thiện hơn, văn minh hơn.
Thực hiện được các giải pháp trên sẽ từng bước xây dựng đội ngũ nhân viên thẩm định giỏi chuyên môn, có phẩm chất đạo đức tốt và từng bước tiến tới chuyên nghiệp. Đây là điều kiện quan trọng, nhân tố quyết định tới việc hoàn thiện công tác thẩm định tín dụng trong cho vay dự án tại Chi nhánh.