D ng
3.1 nh h ng phát tri nd ch v ngân hàng bá nl ca BIDV
M c tiêu c a BIDV là đ a ho t đ ng ngân hàng bán l phát tri n m nh m v quy mô, nâng cao ch t l ng d ch v và n ng l c c nh tranh, c c u chuy n d ch tích c c theo h ng b n v ng và không ng ng gia t ng hi u qu kinh doanh bán l , h ng t i đ n n m 2012 “BIDV tr thành ngân hàng th ng m i hàng đ u Vi t Nam trong l nh v c ngân hàng bán l ”. ng th i n m 2012 khi BIDV tr thành ngân hàng TMCP, đòi h i ho t đ ng ngân hàng bán l t i BIDV ph i ngày càng phát tri n h n n a đáp ng cácthông l qu c t , nâng h ng trong b ng đánh giá c a các t ch c đ nh h ng qu c t . V i m c tiêu tr thành m t ngân hàng bán l hi n đ i, BIDV xác đ nh l y ho t đ ng ngân hàng bán l làm nhi m v tr ng tâm hàng đ u trong toàn b ho t đ ng c a ngân hàng, theo đó, ho t đ ng ngân hàng bán l c a BIDV trong giai đo n t i ph i có nh ng bi n đ i m nh m c v l ng và v ch t.
T m nhìn chi n l c đ n 2015: BIDV tr thành ngân hàng th ng m i
hàng đ u Vi t Nam trong l nh v c ngân hàng bán l , ngang t m v i các ngân hàng th ng m i tiên ti n trong khu v c ông Nam Á; cung c p các s n ph m, d ch v NHBL đ ng b , đa d ng, ch t l ng t t nh t phù h p v i các phân đo n khách hàng m c tiêu.
V th ph n: Có th ph n và quy mô ngân hàng bán l hàng đ u Vi t Nam. Quy mô ho t đ ng: đ ng trong nhóm 3 NHBL có quy mô l n nh t Vi t Nam v tín d ng bán l , huy đ ng v n dân c và d ch v th . N n khách hàng bán l chi m kho ng 4% dân s vào n m 2012 và chi m kho ng 6% dân s Vi t Nam vào n m 2015.
V hi u qu ho t đ ng: Nâng cao t tr ng thu nh p t ho t đ ng kinh doanh bán l trong t ng thu nh p t ho t đ ng kinh doanh c a ngân hàng, đ t 15% vào n m 2012 và 18% vào n m 2015