7 Nội địa 22 18 2 25 1 3 19 8Nghiên cứu và
2.2.Phân tích các chỉ tiêu năng lực cạnh tranh
Hiện tại, công ty Du lịch Vietravel Hà Nội chịu sức ép rất lớn từ các đối thủ cạnh tranh trên địa bàn Hà Nội. Các đối thủ cạnh tranh là các đơn vị trực tiếp làm giảm thị phần, doanh thu và lợi nhuận của chi nhánh. Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh là việc quan trọng của chi nhánh, nó cho biết được mối tương quan, vị trí, điểm mạnh, điểm yếu của mình so với các đối thủ.
Theo số liệu từ Trung tâm thông tin du lịch, Tổng cục du lịch Việt Nam, số lượng công ty du lịch hoạt động tại miền Bắc đã lên tới con số 197 công ty. Trong đó có các công ty với tiềm lực tài chính mạnh như Saigontourist, Redtour, Hương Giang travel, Bến Thành travel … cạnh tranh trực tiếp với công ty du lịch Vietravel Hà Nội; trong mảng Team Building có sự cạnh tranh trực tiếp của các công ty như Vietrantour.
Tuy nhiên, xét các nhân tố về vị trí, thị trường mục tiêu, hệ thống sản phẩm dịch vụ chính thì ta có thể nói những đơn vị sau đây gây ra một sức ép mạnh mẽ nhất đối với công ty Du lịch Vietravel Hà Nội đó là: Saigontourist chi nhánh Hà Nội, Redtour chi nhánh Hà Nội, Hương Giang travel chi nhánh Hà Nội. Đây đều là những chi nhánh của các công ty du lịch lớn trong ngành du lịch Việt Nam, được thành lập để thu hút khách du lịch trong nước và quốc tế đến Hà Nội. Cả Vietravel Hà Nội và ba đơn vị này đều hướng tới thị trường mục tiêu của mình: thị trường khách Pháp, Anh, Đức, Mỹ và một số nước Châu Á: Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc và các nước Đông Nam Á.
Các đối thủ cạnh tranh của công ty Du lịch Vietravel Hà Nội có rất nhiều điểm mạnh nhưng cũng không ít những điểm yếu. Để xác định được vị trí, năng lực cạnh tranh của công ty Du lịch Vietravel Hà Nội so với các đối thủ,
chúng ta có thể so sánh một số đặc điểm cơ bản của công ty Du lịch Vietravel Hà Nội và các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, do hạn chế về nhiều mặt, không thể tìm hiểu được tất cả các mặt nên em chỉ giới hạn trong việc so sánh với 3
đối thủ cạnh tranh chính của mình là công ty Dịch vụ lữ hành Sài Gòn tourist chi nhánh Hà Nội (Saigontourist Hà Nội), công ty Du lịch Redtour chi nhánh Hà Nội (Redtour Hà Nội) và công ty Du lịch Hương Giang Hà Nội (HG travel Hà Nội). Dưới đây là một số chỉ tiêu chủ yếu để so sánh Vietravel với ba đối thủ mạnh.
2.2.1.Thị phần
Xác định thị phần cho ta thấy được vị trí hiện tại của công ty trên thị trường. Dưới đây là bảng so sánh thị phần của công ty Du lịch Vietravel Hà Nội và ba đối thủ cạnh tranh dựa trên số lượt khách mà mỗi đơn vị thực hiện trong năm 2013.