Dịch vụ bảo lãnh

Một phần của tài liệu Chất lượng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế VIB (Trang 59)

Để đáp ứng nhu cầu thiếu hụt tài chính tạm thời của doanh nghiệp vừa và nhỏ, VIB cũng cung cấp dịch vụ Thấu chi tài khoản với những tiện ích vƣợt trội nhƣ hạn mức thấu chi lớn, thủ tục vay vốn dễ dàng, thuận tiện, giảm tối đa lãi vay phải trả thông qua hệ thống thu nợ tự động của VIB. Nhằm mang đến cho doanh nghiệp nhiều cơ hội kinh doanh hơn, luôn chủ động về nguồn vốn, VIB là một trong những ngân hàng tiên phong trong cung cấp dịch vụ Bao thanh toán nội địa tại thị trƣờng Việt Nam. Sau hơn 6 năm triển khai và cung cấp dịch vụ bao thanh toán nội địa cho các doanh nghiệp, số lƣợng khách hàng sử dụng dịch vụ và dƣ nợ sản phẩm liên tục tăng trƣởng. Hiện VIB đã cung cấp dịch vụ bao thanh toán thƣờng xuyên cho hơn 350 doanh nghiệp (100% là doanh nghiệp SMEs) và đáp ứng nhu cầu về vốn với giá trị hơn 2.200 tỷ đồng mà không yêu cầu tài sản bảo đảm.

Năm 2013, VIB đã đẩy mạnh tìm kiếm các đối tác tiềm năng, mở rộng quan hệ hợp tác với không chỉ các ngân hàng trong nƣớc mà với rất nhiều các ngân hàng nƣớc ngoài, các tổ chức chính phủ và phi chính phủ trên thế giới.

Đặc biệt trong năm 2011, VIB đã rất thành công trong việc tăng cƣờng hợp tác với một số các tổ chức tài chính quốc tế tầm cỡ nhƣ: ký kết thỏa thuận và đƣợc gia tăng hạn mức lên 50 triệu USD trong GTFP (Chƣơng trình tài trợ thƣơng mại toàn cầu), ADB tăng hạn mức lên cho VIB 35 triệu USD…

Bảng 2.5: Tổng dƣ nợ XNK ngày 31/10/2012 Các chỉ tiêu sản phẩm Thực hiện T10.2012 Thực hiện 10T.2012 TTQT Doanh số (nghìn USD) 194,569 1,459,254

Thu thuần phí (Triệu VNĐ) 2,777 36,745

TTXK Dƣ nợ bình quân (Triệu VNĐ) 2,019,142 2,019,142 TTNK Dƣ nợ bình quân (Triệu VNĐ) 3,683,088 3,683,088

(Chiếm 5,394 tỷ VNĐ, chiếm 25% so với tổng dư nợ khối KHDN)

Một phần của tài liệu Chất lượng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế VIB (Trang 59)