nâng cao n ng l c tài chính góp ph n nâng cao n ng l c c nh tranh, MB c n th c hi n m t s gi i pháp:
T ng v n t có:
M c dù v n đi u l c a MB đã t ng m nh so v i nh ng n m tr c, nh ng v n còn th p h n m t s NHTM khác nh Eximbank, Sacombank, và thua xa các ngân hàng khác trong khu v c. Cùng v i quá trình h i nh p và tái c c u c a NHNN, s xu t hi n ngày càng nhi u các đ i th có ti m l c tài chính m nh, do đó MB ph i nhanh chóng nâng cao h n n a n i l c nh m t ng kh n ng c nh tranh c a mình. M t s cách t ng v n c a MB trong giai đo n hi n nay là:
T ng v n t ngu n n i b , mà c th là t l i nhu n đ l i: đây là ngu n b sung v n có ý ngh a r t quan tr ng. Bi n pháp này có u đi m là giúp MB không ph thu c vào th tr ng v n và không ph i ch u chi phí cao do tìm ki m ngu n l c tài tr t bên ngoài. Tuy nhiên, MB c n xác đnh t l h p lý l i nhu n đ l i đ
t ng v n t có, vì n u t l này quá th p do t l chi tr c t c quá cao s d n đ n t ng tr ng v n ch m ch p, có th làm gi m kh n ng m r ng tài s n sinh l i, ng c l i n u t l này quá cao s làm gi m thu nh p c a c đông và d n đ n làm gi m giá tr th tr ng c a c phi u ngân hàng.
T ng v n b ng phát hành c phi u: bi n pháp này có th làm t ng s t ch v tài chính c a ngân hàng trong t ng lai nh ng chi phí phát hành cao h n các ph ng th c khác và làm “loãng” quy n s h u.
T ng v n b ng phát hành trái phi u dài h n: là bi n pháp hi u qu đ t ng c ng n ng l c tài chính c a NH đáp ng yêu c u tr c m t, nh ng v b n ch t đây ch là t ng v n t có trên danh ngh a, còn v lâu dài s là m t gánh n ng n n n,
đ ng th i chi phí v n cao s làm suy gi m m c l i nhu n c a NH. Do v y, song song đó, MB c n có chi n l c phát tri n dài h n đ t n d ng t i u đ ng v n này.
đ u t n c ngoài, tìm ki m đ i tác chi n l c phù h p là m t t p đoàn tài chính - ngân hàng n c ngoài. S h p tác này không nh ng giúp cho MB t ng thêm ti m l c v tài chính mà còn cho phép MB có th h c h i, h tr thêm kinh nghi m v ng d ng công ngh và qu n tr đi u hành ngân hàng c ng nh cách th c đáp ng t t h n các nhu c u d ch v ngày càng cao (đ c bi t là thanh toán qu c t , mua bán ngo i t , chuy n ti n, ki u h i,…) c a khách hàng, vì các t p đoàn ngân hàng n c ngoài luôn là nh ng ngân hàng có kinh nghi m lâu n m và hi u qu ho t đ ng cao.
T ng c ng qu n lý ch t l ng ho t đ ng tín d ng: MB c n rà soát l i quy ch , quy trình th m đnh, t xét duy t cho vay đ n thu h i n phù h p v i thông l và chu n m c qu c t , đ ng th i t ng c ng ho t đ ng c a phòng x lý n quá h n, y ban qu n lý tài s n n - có, th ng xuyên theo dõi, ki m soát r i ro tín d ng. Nâng cao ch t l ng đ i ng nhân viên tín d ng, ch t l ng th m đnh và xét duy t tín d ng, c i thi n h th ng thông tin qu n lý và ki m soát t c đ t ng tr ng tín d ng h p lí.
4.3. Các ki n ngh đ i v i chính ph và Ngân hàng Nhà n c
Xây d ng khung pháp lý cho các mô hình TCTD m i, các t ch c có ho t
đ ng mang tính ch t h tr cho ho t đ ng c a các TCTD nh : Công ty x p h ng tín d ng, công ty môi gi i ti n t nh m phát tri n h th ng các t ch c tín d ng.
Hoàn thi n các quy đnh v d ch v ngân hàng hi n đ i nh hoán đ i r i ro tín d ng, các d ch v y thác, các s n ph m phái sinh…
Chính sách ti n t c n ti p t c đ c đi u hành th n tr ng, linh ho t phù h p v i bi n đ ng th tr ng, t ng c ng vai trò ch đ o c a nghi p v th tr ng m trong đi u hành chính sách ti n t ; g n đi u hành t giá v i lãi su t; g n đi u hành n i t v i đi u hành ngo i t ; nghiên c u, l a ch n lãi su t ch đ o c a NHNN đ đnh h ng và đi u ti t lãi su t th tr ng.
NHNN đ ng ra t v n và làm đ u m i nh n giúp đ , t v n c a nhà tài tr , các t ch c qu c t v công ngh ngân hàng đ nâng cao n ng l c c nh tranh c a toàn h th ng ngân hàng theo c ch th tr ng và thông l qu c t . H n ch và ti n
t i xoá b vi c s d ng các công c qu n lý tr c ti p, nh t là các bi n pháp b o v hành chính trong đi u hành chính sách và ho t đ ng ngân hàng.
Xây d ng quy trình thanh tra, giám sát d a trên c s r i ro, thi t l p h th ng c nh báo s m đ phát hi n các TCTD đang g p khó kh n thông qua giám sát t xa và x p h ng TCTD.
T ng c ng h p tác qu c t nh m khai thông h th ng các quan h ngân hàng và s d ng v n, công ngh t các n c và các t ch c qu c t , trao đ i v l nh v c ngân hàng, đào t o và ph bi n ki n th c, kinh nghi m cho cán b nhân viên.
NHNN c n trang b m t core banking hi n đ i, ti n d ng đ có th giám sát toàn h th ng ngân hàng trong n c. Ngoài ra, NHNN c n t ng c ng h th ng an toàn, b o m t thông tin, d li u và an ninh m ng. Tri n khai các đ án c i t o, nâng c p các gi i pháp an ninh m ng, b o m t d li u, b o đ m an toàn tài s n và ho t đ ng c a NHNN và các TCTD. Xây d ng h th ng b o m t thông tin, d li u và an toàn m ng, trong đó kh n tr ng hoàn thành và đ a vào s d ng các Trung tâm D li u d phòng hay Trung tâm Ph c h i th m ho c a NHNN và các TCTD. Nghiên c u và xây d ng chi n l c v đ ng truy n d li u, liên k t v i m ng thông tin qu c gia đ
t o th ch đ ng cho ngành ngân hàng.
K T LU N CH NG 4
Trên c s quan đi m, nh ng di n bi n c a n n kinh t xu th h i nh p, đnh h ng c a Ngân hàng TMCP Quân i trong nh ng n m t i, đ tài ch ra sáu nhóm gi i pháp và các ki n ngh nh m nâng cao n ng l c c nh tranh c a Ngân hàng TMCP Quân i. Các gi i pháp ki n ngh đ u xu t phát t vi c nghiên c u các h n ch , thi u sót, ch a hoàn ch nh trong th c ti n trong ho t đ ng c a Ngân hàng TMCP Quân i nói riêng và các Ngân hàng Vi t Nam nói chung.
Các gi i pháp này m t m t góp ph n đ y m nh và hoàn thi n các ngu n l c v n có c a MB, m t khác t ng c ng hi u qu k t h p gi a các ngu n l c c a MB trong môi tr ng c nh tranh qu c t ngày càng gay g t. Ch ng 4 c ng đ ra m t s ki n ngh v i các c quan ch c n ng nh m t o ra môi tr ng thông thoáng cho ho t đ ng c a MB nói riêng và các NHTM nói chung.
K T LU N
H i nh p kinh t qu c t m ra nhi u c h i đ các ngân hàng trong n c h p tác qu c t , có đi u ki n tranh th v n, công ngh , kinh nghi m qu n lý, đào t o nhân l c,… nh ng c ng đ ng th i ph i đ i phó v i s c c nh tranh m nh m v n ng l c tài chính, c ng nh chính sách kinh doanh c a các ngân hàng n c ngoài ho t đ ng t i Vi t Nam. Trong b i c nh c nh tranh ngày càng gay g t y, đ có th
đ ng v ng trên th ng tr ng, duy trì l i nhu n mong đ i và giành đ c th ph n thì vi c tìm ra gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh là v n đ s ng còn c a các NHTM nói chung và Ngân hàng TMCP Quân i nói riêng. tài “Nâng cao n ng l c c nh tranh c a Ngân hàng TMCP Quân i” đã th c hi n nh ng n i dung sau:
Th nh t, đ tài đã nêu lên nh ng v n đ lý lu n v c nh tranh và n ng l c c nh tranh c a NHTM, các ch tiêu đánh giá n ng l c c nh tranh c a NHTM. T
đó, v n d ng vào đánh giá th c tr ng n ng l c c nh tranh c a MB.
Th hai, đ tài đã phân tích, đánh giá th c tr ng n ng l c c nh tranh c a MB thông qua h th ng các ch tiêu đánh giá n ng l c c nh tranh c a NHTM. Bên c nh
đó, đ tài c ng phân tích, đánh giá th c tr ng n ng l c c nh tranh trong ho t đ ng kinh doanh gi a MB so v i các ngân hàng khác nh : quy mô v n, h s an toàn v n, kh n ng sinh l i, ho t đ ng huy đ ng v n, ho t đ ng tín d ng, h th ng kênh phân ph i,…
Th ba, đ tài đã ti n hành nghiên c u đnh tính và đnh l ng qua kh o sát
đi u tra khách hàng đã và đang s d ng các s n ph m d ch v c a MB. T đó, đ tài
đã xây d ng mô hình nh ng nhân t tác đ ng đ n n ng l c c nh tranh c a MB. Tuy nhiên, do s l ng m u nghiên c u n = 217 khá nh nên k t qu nghiên c u có kh n ng t ng quát ch a cao. Vì v y, trong nghiên c u ti p theo, c n th c hi n l y m u trên s l ng l n h n và ph m vi r ng h n trên toàn qu c (ch không ch riêng đa bàn TP.HCM) đ t ng tính khái quát c a đ tài nghiên c u.
Th t , lu n v n đã đ xu t m t s gi i pháp nh m nâng cao n ng l c c nh tranh c a MB. Trong đó, t p trung vào các gi i pháp nh : m r ng và nâng cao hi u
qu kênh phân ph i, nâng cao uy tín, th ng hi u, nâng cao ch t l ng d ch v , nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c, nâng cao n ng l c qu n tr đi u hành, đa d ng hóa các s n ph m, d ch v , nâng cao n ng l c công ngh , nâng cao n ng l c tài chính. Bên c nh đó, đ tài c ng đ a ra nh ng đ xu t đ i v i Chính ph và NHNN trong vi c t o ra m t môi tr ng c nh tranh th c s lành m nh, minh b ch và bình
đ ng góp ph n cho các NHTM đ ng v ng trong quá trình h i nh p.
Và cu i cùng, do v n ki n th c c ng nh th i gian nghiên c u còn h n ch , nên lu n v n ch c h n còn nhi u thi u sót. Vì v y, tác gi r t mong nh n đ c nh ng thông tin đóng góp, ph n h i quý báu c a Qúy Th y Cô, Anh, Ch và các b n.
TÀI LI U THAM KH O Danh m c tài li u ti ng Vi t
1. ng H u M n, 2010. Nâng cao N ng l c c nh tranh c a các Ngân hàng th ng m i Vi t Nam. T p chí Khoa h c và Công ngh , i h c à N ng, s 5, trang 194-205.
2. Hoàng Tr ng và Chu Nguy n M ng Ng c, 2008. Phân tích d li u nghiên c u v i SPSS. H Chí Minh: Nhà xu t b n H ng c.
3. Lê T n Ph c, 2012. Nâng cao n ng l c c nh tranh c a các Ngân hàng th ng m i thông qua ho t đ ng sáp nh p và mua l i. tài Khoa h c c p C s . i h c Kinh t TP.HCM.
4. Nguy n Th Quy, 2005. N ng l c c nh tranh c a các ngân hàng th ng m i trong xu th h i nh p. H Chí Minh: NXB Lý lu n Chính tr .
5. Nguy n Thanh Phong, 2009. N ng l c c nh tranh c a Ngân hàng Th ng m i Vi t Nam trong đi u ki n h i nh p kinh t qu c t . T p chí phát tri n kinh t ,
s 233 tháng 5 n m 2009.
6. Nguy n Tr ng Tài, 2008. C nh tranh c a các Ngân hàng th ng m i – nhìn t góc đ lý lu n và th c ti n t i Vi t Nam. T p chí Ngân hàng, s 03 n m 2008. 7. Michael E.Porter, 1980. Competitive Strategy. D ch t ti ng Anh. Ng i d ch:
Nguy n Ng c Toàn, 2012. H Chí Minh: Nhà xu t b n tr .
8. Michael E.Porter, 1985. Competitive Advantage. D ch t ti ng Anh. Ng i d ch: Nguy n Phúc Hoàng, 2012. H Chí Minh: Nhà xu t b n tr .
9. Ph m Huy Hùng, 2013. Công ngh thông tin – Chìa khóa đ các Ngân hàng Th ng m i Vi t Nam nâng cao n ng l c c nh tranh phát tri n b n v ng. Th tr ng tài chính ti n t , s 13, trang 14-16.
10. Tr n Huy Hoàng, 2011. Qu n tr Ngân hàng th ng m i. H Chí Minh: Nhà xu t b n Lao đ ng xã h i.
11. T đi n Bách Khoa Vi t Nam t p 1, 1996. Hà N i: Nhà xu t b n T đi n Bách khoa.
12. Vietcombank Securities, 2013. Báo cáo c p nh p ngành ngân hàng n m 2012 & Qúy I/2013. Hà N i.
13. Báo cáo th ng niên c a Ngân hàng TMCP Quân i t n m 2008-2012. 14. Báo cáo th ng niên c a NH TMCP Xu t Nh p Kh u VN t n m 2008-2012. 15. Báo cáo th ng niên c a NH TMCP Sài Gòn Th ng Tín t n m 2008-2012. 16. Báo cáo th ng niên c a Ngân hàng TMCP Á Châu t n m 2008-2012.
17. Báo cáo th ng niên c a NH TMCP K Th ng Vi t Nam t n m 2008-2012. 18. Báo cáo th ng niên c a NH TMCP Hàng H i Vi t Nam t n m 2008-2012. 19. Báo cáo th ng niên c a Ngân hàng TMCP ông Á t n m 2008-2012.
Danh m c tài li u ti ng Anh
1. Bollen, K.A, 1989. Structural equations with latent variables. New York: Wiley
2. Hair Jr., J.F., Anderson, R.E., Tatham, R.L, Black, W.C, 1998. Multivariate Data Analysis. Prentical-Hall International, Inc.
3. Nunnally, J.C & Bernstein, I.H, 1994. Psychometric theory. New York: McGraw-Hill.
4. Victor Smith, 2002. Core competencies in the retail sector of the financial service industry, <http://www.docstoc.com/docs/40408110/Competitive- Advantage-in-the-Retail-Sector-of-Financial-Service> [Ngày truy c p: 25 tháng 08 n m 2013].
PH L C 1
D n cho vay theo k h n c a MB t n m 2008 đ n 2012
n v tính: T đ ng N m 2008 2009 2010 2011 2012 T ng d n cho vay. Trong đó: 15.740 29.588 48.797 59.045 74.479 N ng n h n 9.186 15.756 29.235 38.929 53.085 N trung h n 4.143 7.47 10.102 11.640 12.263 N dài h n 1.666 3.822 5.943 7.538 8.565 H tr tài chính vào h at đ ng Repo 745 2.523 3.515 936 566
(Ngu n: Báo cáo tài chính ki m tóan h p nh t MB t n m 2008 đ n 2012 )
D n cho vay theo đ i t ng khách hàng c a MB giai đ an 2008 đ n 2012.
n v tính: T đ ng N m 2008 2009 2010 2011 2012 T ng d n cho vay. Trong đó: 15.740 29.588 48.797 59.045 74.479 Cho vay các TCKT 12.853 22.704 37.530 49.056 63314 Cá nhân 2.133 4.043 7.317 8.067 9.173 Cho vay khác 9 318 436 984 1.424 H tr tài chính vào h at đ ng Repo