4.5.4.1 Sự khác biệt theo giới tính
Giả thuyết H6: Không có sự khác biệt về trung bình về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến với giới tính.
Nhìn vào phụ lục VII ta thấy giá trị trung bình (Mean) về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến ở hai nhóm đều khá cao và gần bằng nhau.
Sig phương sai của nhóm giới tính là 0.257> 0.05 nên phương sai về trung bình ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến của nam và nữ không có sự khác nhau.
Phân tích ANOVA giữa trung bình về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến và giới tính có kết quả hệ số Sig bằng 0.253> 0.05 suy ra chấp nhận giả thuyết H6, tức là không có sự khác biệt về trung bình về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến giữa các nhóm trình độ học vấn.
4.5.4.2 Sự khác biệt theo thu nhập
Giả thuyết H7: Không có sự khác biệt về trung bình về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến giữa nhóm thu nhập.
Nhìn vào phụ lục VII, ta thấy giá trị trung bình (Mean) về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến ở các nhóm đều khá cao và gần bằng nhau.
Sig phương sai của nhóm thu nhập là 0.363> 0.05 nên phương sai về trung bình ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến của 4 nhóm thu nhập không có sự khác nhau.
Phân tích ANOVA giữa trung bình về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến và các nhóm thu nhập có kết quả hệ số Sig bằng 0.305> 0.05 nên chấp nhận giả thuyết H7, tức là không có sự khác biệt về trung bình về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến giữa các nhóm thu nhập.
4.5.4.3 Sự khác biệt theo trình độ học vấn
Giả thuyết H8: Không có sự khác biệt về trung bình về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến giữa nhóm Trình độ học vấn.
Nhìn vào phụ lục VII, ta thấy giá trị trung bình (Mean) về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến ở các nhóm đều khá cao và gần bằng nhau.
Sig phương sai của nhóm trình độ học vấn là 0.623> 0.05 nên phương sai về trung bình ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến của 6 nhóm trình độ học vấn không có sự khác nhau.
Phân tích ANOVA giữa trung bình về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến và các nhóm trình độ học vấn có kết quả hệ số Sig bằng 0.174> 0.05 suy ra chấp nhận giả thuyết H8, tức là không có sự khác biệt về trung bình về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến giữa các nhóm trình độ học vấn.
4.5.4.4 Sự khác biệt theo nhóm tuổi
Giả thuyết H9: Không có sự khác biệt về trung bình về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến giữa các nhóm độ tuổi.
Nhìn vào phụ lục VII, ta thấy giá trị trung bình (Mean) về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến ở các nhóm đều khá cao và gần bằng nhau.
Sig phương sai của nhóm độ tuổi là 0.974> 0.05 => Phương sai về trung bình ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến của 6 nhóm độ tuổi không có sự khác nhau.
Phân tích ANOVA giữa trung bình về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến và các nhóm độ tuổi có kết quả hệ số Sig bằng 0.234> 0.05 =>Chấp nhận giả thuyết H9, tức là không có sự khác biệt về trung bình về ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến giữa các độ tuổi. Điều đó cho thấy các công ty kinh doanh dịch vụ mua hàng trực tuyến như Hotdeal, Cungmua, Lazada, Yes24…. luôn có những chính sách ưu đãi như giờ vàng, mua các mặt hàng đồng giá, những chính sách giảm giá vào những dịp lễ dành chung cho mọi nhóm tuổi.