5. Bố cục của luận văn
4.2.6. Tái cầu trúc kênh phân phối
TISCO gặp tình trạng giá thép đến tay ngƣời tiêu dùng bị đẩy lên cao hơn nhiều so với giá thành sản xuất vì qua nhiều cấp trung gian. Hiện nay, ngoài việc sử dụng tất cả các kênh để phân phối sản phẩm, Công ty tập trung nguồn lực đẩy mạnh hình thức phân phối trực tiếp tới ngƣời tiêu dùng thông qua các chi nhánh, cửa hàng và các đơn vị thành viên. Nhờ vậy, Công ty đã có những lợi thế nhất định so với các doanh nghiệp khác. Tuy nhiên, hiệu quả hoạt động kênh phân phối chƣa thật sự hiệu quả do thiếu các biện pháp đánh giá, kiểm soát cũng nhƣ khuyến khích các thành viên.
Trong giai đoạn hiện nay, ngoài việc cung cấp những sản phẩm đa dạng với chất lƣợng tốt, Công ty phải nhanh chóng xây dựng một hệ thống phân phối rộng
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
để đảm bảo cung cấp kịp thời sản phẩm đến ngƣời tiêu dùng và giảm đƣợc giá thành sản phẩm.
Vấn đề bất ổn trong khâu phân phối của Công ty là phân phối theo kiểu bình quân, nhỏ giọt cho các đại lý. Tại Hà Nội, Công ty có mấy chục đại lý nhƣng mỗi tuần chỉ đƣa đến đại lý một lƣợng trung bình. Cách làm này dễ khiến khách hàng lầm tƣởng là thiếu hàng và có những phản ứng tiêu cực ở ngƣời bán. Công ty nên đƣa các chính sách Marketing hỗn hợp theo kênh một cách phù hợp và thực hiện đánh giá hoạt động của các kênh để đảm bảo sự liên kết giữa các kênh và tránh đƣợc sự thao túng thị trƣờng của các nhà phân phối hay các đại lý lớn.