- Đối với nguồn thông tin
d) Chiến lược chiêu thị cổ động
4.6.3. Thành lập bộ phận marketing
Bộ phận marketing được hình thành với nhiệm vụ nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước, xác định giá cả của nguồn gỗ nguyên liệu cũng như những phụ liệu cho sản xuất như keo, bột trám, ốc vít…để từ đó định giá cho sản phẩm và xu hướng biến động của nó để bảo đảm cho việc SXKD của Xí nghiệp. Từ đó vạch ra chiến lược kinh doanh cụ thể trong cạnh tranh, tìm kiếm khách hàng để mở rộng thị trường.
Hiện tại phòng KH-XNK của Xí nghiệp đảm trách khá nhiều công việc nên việc thành lập bộ phận marketing riêng để tạo ra sự phân công hợp lí trong công việc, góp phần tăng năng suất lao động.
Để tiết kiệm chi phí thì bộ phận marketing được thành lập trực thuộc phòng KH-XNK của Xí nghiệp.
Hình 4.8. Sơ Đồ Tổ Chức Bộ Phận Marketing
Nguồn: TTTH
Nhiệm vụ của từng bộ phận:
Bộ phận nghiên cứu thị trường
- Lập kế hoạch, mục tiêu nghiên cứu Phòng KH - XNK Bộ phận Marketing Bộ phận nghiên cứu thị trường Bộ phận phân phối và theo dõi bán hàng
- Thu thập thông tin
- Xử lí, phân tích thông tin
- Dự báo nhu cầu thị trường tương lai Bộ phận phân phối và theo dõi bán hàng
- Nghiên cứu, kiểm tra giá cả hàng hóa - Xử lí đơn đặt hàng
- Tiếp cận khách hàng, thông tin và bán hàng - Vận tải, giao hàng và thu tiền hàng.
Các công việc cần làm của bộ phận marketing hiện nay:
Lên kế hoạch tiếp thị quảng cáo sản phẩm của Xí nghiệp đến các nhà phân phối và người tiêu dùng.
Xây dựng chương trình bán hàng, khuyến mãi.
Theo dõi các sản phẩm để nắm rõ Xí nghiệp có lợi thế ở sản phẩm nào và cần khắc phục ở những sản phẩm nào.
Chủ động tìm kiếm các nhà cung cấp có uy tín, giúp Xí nghiệp có được nguồn nguyên vật liệu, vật tư vừa đảm bảo chất lượng vừa có chi phí thấp.
Với tình hình SXKD hiện nay của Xí nghiệp thì việc thành lập bộ phận marketing sẽ tốn một khoản chi phí không nhỏ, trong khi đó lợi ích mang lại sẽ phải mất 1 thời gian dài. Vì vậy ban lãnh đạo cần cân nhắc thật kĩ. Biện pháp trước mắt mà Xí nghiệp cần phải làm là:
Tích cực tham gia các hội chợ triển lãm trong và ngoài nước như Hội chợ quốc tế đồ gỗ và thủ công mỹ nghệ TP.HCM
Liên kết với các công ty xúc tiến thương mại như: trung tâm xúc tiến thương mại và đầu tư (ITPC), phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI), trung tâm hỗ trợ xuất khẩu ( PROMOCEN)- cục xúc tiến thương mại.
Việc tham gia này sẽ giúp Xí nghiệp có được những thông tin sau:
- Thông tin tổng quan về mặt hàng gỗ và sản phẩm gỗ; dự báo về thị trường thế giới; qui mô và định hướng ngành hàng gỗ và sản phẩm gỗ Việt Nam.
- Thông tin về những thị trường xuất khẩu chính của Việt Nam; tình hình nhập khẩu gỗ và sản phẩm gỗ ở những thị trường này; thị hiếu và xu hướng tiêu dùng;
- Những địa chỉ hữu ích dành cho các nhà xuất khẩu gỗ và sản phẩm gỗ - Quy định pháp luật của Việt Nam có liên quan đến ngành hàng gỗ
CHƯƠNG 5