đồ thị 4 1 đánh giá của khách hàng về nhân tố sự đảm bảo và khả

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển nông thôn huyện Can Lộc – Tỉnh Hà Tĩnh

... ngân hàng 56 giai đoạn 2 012 -20 14 56 Đồ thị 4. 1: Đánh giá khách hàng nhân tố đảm bảo khả 86 đáp ứng 86 Đồ thị 4. 2: Đánh giá khách hàng nhân tố phương tiện hữu hình 88 Đồ thị 4. 3: Đánh ... đẳng - Trung cấp 34 33 10 0 97,06 2, 94 35 34 2 013 /2 012 20 14 / 2 013 10 2, 94 10 5,56 10 0 10 2,86 10 0,00 10 6,25 10 0 36 10 0 10 2, 94 10 2,86 97, 14 36 10 0 10 3,03 10 5,88 2,86 0 10 0 0 0 10 0 10 0 (Nguồn: Phòng ... Tổng tài sản 20 14 / 2 013 +/(trđ) % 8.932 13 .280 14 . 690 4. 348 48 ,68 1 . 41 1 10,62 - Nhà cửa, kiến trúc 1. 6 31 5.375 5.893 3. 744 229,52 0. 518 9, 64 - Máy móc thiết bị 1. 285 6. 016 1. 369 6.536 1. 537 7.260...

146
513
2

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ cho vay tiêu dùng của khách hàng tại ngân hàng tmcp an bình - chi nhánh huế

Danh mục: Kinh tế

... 84, 49 560 .47 9 85, 61 75.002 17 ,72 62.276 12 ,50 42 .268 7 ,17 42 .957 6,56 4. 398 11 , 61 698 1, 63 30 .13 6 5 ,11 31 .46 2 4, 81 3.982 15 .23 1. 326 4, 40 7.032 1, 19 7 .42 3 1, 13 565 8, 74 3 91 5,56 12 . 049 2, 04 12 .359 ... 1, 28 11 . 016 2 ,18 SVTH: Lê Thị Trang – Lớp K44A QTKD Thương mại 4, 86 1, 29 38, 64 15 ,33 10 ,77 16 ,8 2 013 /2 012 +/% 65. 012 11 ,03 530 10 . 14 5 21. 744 7.867 9 .48 1 65. 012 0,85 1, 22 4, 45 0, 94 12 ,29 11 ,03 49 8.203 ... 35 ,47 248 .17 8 42 ,09 285 .16 7 43 ,56 69 .16 3 4, 05 23.570 4, 00 31 .43 7 4, 80 3 .13 3 13 ,80 77 .15 1 13 ,08 86.632 13 ,23 7.500 10 0 589.688 10 0 6 54. 680 10 0 84. 960 42 3.2 01 83,85 37.870 7,50 26 .1 54 5 ,18 6 .46 7 1, 28...

110
596
2

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ cho vay tiêu dùng của khách hàng tại ngân hàng TMCP an bình chi nhánh huế

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... Đánh giá khách hàng nhân tố nhóm nhân tố ”Niềm tin” .72 2.3.6.3 Đánh giá khách hàng nhân tố nhóm nhân tố Đánh giá niềm tin” 73 2.3.6 .4 Đánh giá khách hàng nhân tố nhóm nhân tố ”Nhóm ... Năm 2 011 Năm 2 012 Năm 2 013 SL % SL SL 33 10 0 % 33 10 0 34 % So sánh 2 011 /2 010 2 012 /2 011 +/- +/- % % 10 0 0 3,03 Phân theo giới tính Nam 21 63, 64 21 63, 64 22 64, 71 0 4, 76 Nữ 12 36,36 12 36,36 12 35,29 ... 13 1. 1.2 Hành vi khách hàng tiến trình định 15 1. 1.2 .1 Hành vi khách hàng 15 1. 1.2.2 Tiến trình định khách hàng 16 1. 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng...

121
2,765
1

Giải pháp đẩy mạnh hoạt động cho vay tiêu dùng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Nhà Hà Nội

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Tổng nguồn vốn huy động 19 .9 61 25 .47 0 5.509 27,5 33.272 7.802 30,6 TG khách hàng 11 .0 81 13. 648 2.567 23 ,1 16 .18 6 2.538 18 ,5 Huy động liên 8.3 24 10 . 015 16 91 20,3 12 .3 24 2.309 23 NH (Nguồn: báo ... cho vay 10 . 515 13 .358 27 18 .6 84 39,8 Doanh số thu nợ 10 .275 13 .13 8 27,8 18 .300 39,2 Dư nợ tín dụng 19 .19 0 21. 977 14 , 5 26.376 20 Nợ hạn 11 0 57 -48 ,1 275 382 ,4 Tỷ lệ nợ hạn 2, 31% 2, 24% 2,39% Tỷ ... (%) 2,39 6 01. 797 47 6.3 21 12 2, 24 5 04. 850 40 7. 547 10 2,8 48 0 .42 2 325 .16 7 20 (Nguồn: Báo cáo thường niên Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội) Nguyễn Mạnh Thắng Chuyên đề tốt nghiệp 41 Bảng 2 .1. 3 .1. b: Một số...

80
831
0

144 Ứng dụng kỹ thuật Marketing phân tích dịch vụ cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam - Techcombank

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... giá tối u + Lựa chọn khách hàng định giá: Một số khách hàng định công ty sử dụng: định giá sở chi phí, định giá sở tỷ giá thu hồi vốn, định giá sở phân tích cạnh tranh + Chọn mức giá tối u: 10 ... dựng số 10 Giám đốc Phó giám đốc nội Văn phòng XN lắp máy 10 -1 Phó giám đốc kinh tế kỹ thuật Phòng tổ chức hành XN lắp máy 10 -2 XN lắp máy 10 -3 Phòng Kinh tế kỹ thuật XN lắp máy 10 -4 Phó giám đốc ... chấp nhận khách hàng, kết tìm khoản giá đợc chấp nhận tập khách hàng tơng ứng với khoản giá + Định giá mặt hàng mô biến thể Công ty thờng sử dụng công nghệ điều chỉnh giá sau: Định giá chiết...

40
417
0

phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại cổ phẩn phát triển nhà đồng bằng sông cửu long chi nhánh cần thơ – phòng giao dịch ninh kiều

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... 15 1. 217 16 6. 943 ( 34. 4 41 ) (18 ,55) 15 .726 10 ,40 37.779 85.5 74 11 7.725 47 .795 12 6, 51 32 .15 1 37,57 237. 647 248 .299 319 .357 10 .652 4, 48 71. 058 28,62 Xây dựng 28 .10 3 12 .682 30.879 (15 .42 1) ( 54, 87) 18 .19 7 ... ( 54, 87) 18 .19 7 14 3 ,49 Tiêu dùng 17 6 .40 7 15 9 .44 3 16 9 .10 5 (16 .9 64) (9,62) 9.662 6,06 Khác 33 .13 7 76 .1 74 11 9.373 43 .037 12 9,88 43 .19 9 56, 71 Dư nợ cho vay 95.536 10 3 .17 8 11 8.339 7. 642 8,00 15 .16 1 14 , 69 ... CHỈ TIÊU 2 012 /2 011 2 013 /2 012 Số tiền % 14 . 505 13 .868 (2.673) (15 ,56) (637) (4, 39) 12 .837 12 .46 5 (2. 942 ) (18 ,65) (372) (2,90) 1 .40 3 269 19 ,23 (265) (15 ,89) 12 .16 9 10 .967 (2.8 34) (18 ,89) (1. 202) (9,88)...

82
406
1

LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI.doc

Danh mục: Kế toán

... đối 94, 040 47 .82 11 6,2 74 40.00 % 49 ,17 3 16 .92 66,3 84 16 . 31 14 , 930 43 .60 17 , 211 35.00 58 .40 1 74, 567 60.05 2 54, 17 0 62 .46 59,7 21 52.00 79,603 45 .60 24. 18 23.03 86 ,40 4 21. 23 19 ,389 40 .77 19 ,46 0 29.07 ... 92, 642 41 .93 Ngắn hạn 28, 749 19 .44 41 ,6 24 Trung hạn 82 ,17 0 55.56 1 24, 755 Dài hạn 36,968 Tổng dư nợ TT(%) 18 . 84 Số tiền % Tuyệt đối % 59,378 18 . 94 12 ,875 44 .78 17 ,7 54 42.65 56 .47 18 0,2 71 57 .49 42 ,585 ... 94, 744 23.28 16 ,679 37.80 33, 9 41 55.82 2, 346 1. 19 3,757 1. 29 5,500 1. 35 1 , 41 1 60. 14 1, 743 46 .39 6,3 94 3.25 8 210 2.82 13 ,782 3.39 1, 816 (Nguồn: kê tín dụng VP Bank Hà Nội 20 04, 2005, 2006) 28 .40 ...

61
3,008
51

CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG.DOC

Danh mục: Kế toán

... 345 . 549 13 2.326 47 ,1 6 41 .7 34 3 21. 2 91 108,6 9 34. 602 42 3.052 44 62 ,1 100,2 82,7 Khoá luận tốt nghiệp - Ngắn hạn - Dài hạn Trơng Thanh Trà 40 .6 21 14 7 .10 3 10 6 .48 2 2 04. 6 04 3 64. 447 15 9. 843 262 ,1 308 . 41 9 16 1. 316 ... 20 04 Năm 2005 Số tiền So với 2003 Số tiền So với 20 04 % % 312 .625 533.666 2 21. 0 41 70,7 987.283 45 3. 617 85 ,1 94. 7 84 213 .223 11 8 .43 9 217 8 41 320 .44 3 10 2.902 245 .225 511 .550 266.325 1 24, 9 345 . 549 ... triệu đồng Sản phẩm, dịch vụ ngân hàng Sửa chữa, mua sắm nhà cửa Mua ôtô Khác Năm 20 04 D nợ Tỷ trọng 399.5 21 103. 844 8 .18 5 78 ,1 20,3 1, 6 Năm 2005 D nợ Tỷ trọng 676.652 227 .10 8 31. 776 72 ,4 24, 2 3,4...

62
7,870
82

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI (2).doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 40 ,4 -82.692 -7,8 -2,8 920. 940 38 14 9 .763 19 ,4 1 .45 7 263 3.8 84 0 ,16 1. 873 93 ,1 11 ,4 235. 712 10 0 518 .387 21 ,4 282.675 11 9,9 25,9 60.296 9,2 503. 846 20,8 -32 .46 9 -6 .1 74, 1 42 6. 040 38 ,4 1. 918 .48 ... 79,2 3 84. 088 25 86 ,4 398.02 42 ,9 1. 642 .22 85,6 315 .50 23,9 13 ,6 29. 016 16 ,2 276.262 14 , 4 67.583 32 ,4 89 ,1 600.939 48 ,3 2 .18 1.20 90 337.205 18 ,3 10 ,9 -12 9.590 -36 ,4 2 41 .13 2 10 14 . 4 14 6 ,4 (Nguồn: ... 605.093 45 ,3 hạn Ngắn 730.652 54, 7 hạn Phân theo tiền tệ Khoa tài ngân hàng 1. 317 .80 66,5 396. 14 43 1. 780 .11 66,2 46 2.30 35 ,1 9 71. 016 49 365.92 60,5 1. 382. 14 51 ,4 411 .12 42 ,3 1. 010 .65 51 279.99...

35
1,714
15

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI.doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 40 ,4 -82.692 -7,8 -2,8 920. 940 38 14 9 .763 19 ,4 1 .45 7 263 3.8 84 0 ,16 1. 873 93 ,1 11 ,4 235. 712 10 0 518 .387 21 ,4 282.675 11 9,9 25,9 60.296 9,2 503. 846 20,8 -32 .46 9 -6 .1 74, 1 42 6. 040 38 ,4 1. 918 .48 ... 79,2 3 84. 088 25 86 ,4 398.02 42 ,9 1. 642 .22 85,6 315 .50 23,9 13 ,6 29. 016 16 ,2 276.262 14 , 4 67.583 32 ,4 89 ,1 600.939 48 ,3 2 .18 1.20 90 337.205 18 ,3 10 ,9 -12 9.590 -36 ,4 2 41 .13 2 10 14 . 4 14 6 ,4 (Nguồn: ... 605.093 45 ,3 hạn Ngắn 730.652 54, 7 hạn Phân theo tiền tệ Khoa tài ngân hàng 1. 317 .80 66,5 396. 14 43 1. 780 .11 66,2 46 2.30 35 ,1 9 71. 016 49 365.92 60,5 1. 382. 14 51 ,4 411 .12 42 ,3 1. 010 .65 51 279.99...

35
1,302
7

Cho vay tiêu dùng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... phòng 20 01 2388 10 9 14 9 17 .5 2002 40 59 13 6 311 52.3 2003 45 46 202 327 72 .4 20 04 711 0 42 6 45 2 90.58 rủi ro Tiền gửi huy động tiền vay Hoạt động tín dụng 2268 14 2 4 3923 210 3 42 62 245 0 53 21 28 31 Nguồn: ... Tổng 15 136 247 27. 318 58. 043 88.509 11 5.5 31 542 736 1 .47 9 73.682 10 5.0 54 14 1 .15 1 Nguồn: Báo cáo thờng niên Ngân hàng TMCP Kỹ thơng Việt Nam năm 20 01- 20 04 Nguyễn Thị Hà - Tài 33 37 Chuyên đề tốt ... Doanh nghiệp t nhân Doanh nghiệp nớc đầu t 20 01 1 013 8 15 15 32 52 19 8 2002 12 . 243 36 2.056 81 6 81 2003 12 .885 21 1.782 12 3 998 20 04 19 .45 7 36 3.600 1. 048 2.706 Việt Nam D nợ tín dụng cá nhân Thành...

69
918
5

Những vấn đề chung về cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... phòng 20 01 2388 10 9 14 9 17 .5 2002 40 59 13 6 311 52.3 2003 45 46 202 327 72 .4 20 04 711 0 42 6 45 2 90.58 rủi ro Tiền gửi huy động tiền vay Hoạt động tín dụng 2268 14 2 4 3923 210 3 42 62 245 0 53 21 28 31 Nguồn: ... Tổng 15 136 247 27. 318 58. 043 88.509 11 5.5 31 542 736 1 .47 9 73.682 10 5.0 54 14 1 .15 1 Nguồn: Báo cáo thờng niên Ngân hàng TMCP Kỹ thơng Việt Nam năm 20 01- 20 04 Nguyễn Thị Hà - Tài 33 37 Chuyên đề tốt ... Doanh nghiệp t nhân Doanh nghiệp nớc đầu t 20 01 1 013 8 15 15 32 52 19 8 2002 12 . 243 36 2.056 81 6 81 2003 12 .885 21 1.782 12 3 998 20 04 19 .45 7 36 3.600 1. 048 2.706 Việt Nam D nợ tín dụng cá nhân Thành...

69
2,267
17

nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 3,0 14 , 209 5,0 31, 190 8,5 94, 735 cho vay Cho vay ngắn hạn 1 ,40 5,093 2, 511 ,550 4, 813 ,025 Cho vay trung,dài 1, 607,058 2 ,48 5,097 3, 713 ,18 1 hạn Cho vay khác 2,058 34, 543 68,529 Cho vay tiền 2,906 , 41 7 4, 760,502 ... 20, 848 38% Chuyên đề tốt nghiệp – khoa Ngân hàng tài Năm 2007 Thu lãi tỷ trọng 78,0 64 44, 032 39% trọng 41 .2 % Nguyễn Thị Thuý – Ngân hàng 46 A Thu lãi tín dụng chung 54, 8 64 44 18 9 ,46 5 10 0% 10 0% 11 2,9 01 ... Huy động thị trường Huy động thị Năm 2006 số dư tỷ Năm 2007 số dư tỷ 9,065 ,1 94 12 ,15 0 ,48 7 trọng 10 0% 78% 22% 7,252 ,15 5 1, 813 ,039 80% 20% 9, 8 41 ,8 94 2,308,593 81% 19 % 3,209,7 71 57% 5, 348 ,46 4 59% 7,290,292...

66
799
3

Cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 345 . 549 13 2.326 47 ,1 6 41 .7 34 3 21. 2 91 108,6 9 34. 602 42 3.052 44 62 ,1 100,2 82,7 Khoá luận tốt nghiệp - Ngắn hạn - Dài hạn Trơng Thanh Trà 40 .6 21 14 7 .10 3 10 6 .48 2 2 04. 6 04 3 64. 447 15 9. 843 262 ,1 308 . 41 9 16 1. 316 ... 20 04 Năm 2005 Số tiền So với 2003 Số tiền So với 20 04 % % 312 .625 533.666 2 21. 0 41 70,7 987.283 45 3. 617 85 ,1 94. 7 84 213 .223 11 8 .43 9 217 8 41 320 .44 3 10 2.902 245 .225 511 .550 266.325 1 24, 9 345 . 549 ... triệu đồng Sản phẩm, dịch vụ ngân hàng Sửa chữa, mua sắm nhà cửa Mua ôtô Khác Năm 20 04 D nợ Tỷ trọng 399.5 21 78 ,1 103. 844 20,3 8 .18 5 1, 6 Năm 2005 D nợ Tỷ trọng 676.652 72 ,4 227 .10 8 24, 2 31. 776 3,4...

73
674
2

Nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển - Chi nhánh Đông Đô

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 23% 1 .47 4,9 26% 633 ,1 Số tiền 07/06 3.2 91 (%) 56% 57% 1. 811 23% 18 62 1 .48 0 1 34% Theo loại hình huy động % Theo loại ngoại tệ - VND 839,02 86% 14 9 4 ,1 78% 2.389 60% - Ngoại tệ 43 9,88 45 % 611 ,08 40 % ... NHTM 13 1. 1 .4 Cách xếp hạng khách hàng 15 1. 1 .4. 1 Phương pháp hệ thống điểm 15 1. 1 .4. 2 Phương pháp phán đoán 18 1. 1.5 Lãi suất cho vay tiêu dùng .18 1. 1.6 Phương ... 05/ 04 Số tiền (%) 7 31 ,4 15 6% 3 91, 02 19 8% 96,58 81% 243 ,8 11 6% 2006 Số 06/05 tiền 1. 387 598,3 13 2,7 656 2007 Số tiền 07/06 (%) 90% 2.2 64 53% 8 71, 922 37.% 19 3,078 16 9% 1. 199 (%) 63% 46 % 45 % 83% 48 7,6...

96
740
9

Cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại và những nhân tố ảnh hưởng

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 20 04 Năm 2005 Số tiền So với 2003 Số tiền So với 20 04 % % 312 .625 533.666 2 21. 0 41 70,7 987.283 45 3. 617 85 ,1 94. 7 84 213 .223 11 8 .43 9 217 8 41 320 .44 3 10 2.902 245 .225 511 .550 266.325 1 24, 9 345 . 549 ... tốt nghiệp - Ngắn hạn - Dài hạn Trơng Thanh Trà 40 .6 21 14 7 .10 3 10 6 .48 2 2 04. 6 04 3 64. 447 15 9. 843 262 ,1 308 . 41 9 16 1. 316 78 .1 626 .18 3 2 61. 736 10 9,6 71, 8 Nguồn : Báo cáo thờng niên Báo cáo tổng hợp ... 266.325 1 24, 9 345 . 549 13 2.326 47 ,1 6 41 .7 34 3 21. 2 91 108,6 9 34. 602 42 3.052 44 62 ,1 100,2 82,7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0 918 .775.368 Khoá luận tốt nghiệp - Ngắn hạn...

73
1,352
6

Hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng VPBank

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Tỷ trọng Năm 20 04 D nợ Tỷ Sửa chữa, mua sắm 11 3.5 94 79 .4% 212 .769 73 ,4% 292 .17 2 trọng 68 ,1% nhà cửa Mua ô tô Loại khác 20 ,4 0,2 70 .15 0 6.957 24, 2 2 ,4 11 2.836 24. 026 26,3 5,6 29 .18 5 286 Qua bảng ... 8 24. 255 dụng Cho vay tiêu dùng 19 7.825 Tỉ trọng(%) 24% D nợ Hoạt động tín 1. 103 .42 6 Năm 2003 Năm 20 04 1. 749 .000 2 .15 5.000 507. 210 689.600 29% 32% 1. 077.607 1. 205.763 269.399 25% 3 61. 729 30% 1. 525.6 61 ... tiêu dùng 1. 2.2 Những nhân tố vĩ mô 1. 2.2 .1 Các nhân tố khách quan Đặc điểm khách hàng vay vốn: đợc đánh giá dựa lực pháp lý độ tín nhiệm Đây yếu tố tiên tác động đến hành vi trả nợ Phạm Thị Đoan...

55
625
2

Những vấn đề chung về cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... phòng 20 01 2388 10 9 14 9 17 .5 2002 40 59 13 6 311 52.3 2003 45 46 202 327 72 .4 20 04 711 0 42 6 45 2 90.58 rủi ro Tiền gửi huy động tiền vay Hoạt động tín dụng 2268 14 2 4 3923 210 3 42 62 245 0 53 21 28 31 Nguồn: ... Tổng 15 136 247 27. 318 58. 043 88.509 11 5.5 31 542 736 1 .47 9 73.682 10 5.0 54 14 1 .15 1 Nguồn: Báo cáo thờng niên Ngân hàng TMCP Kỹ thơng Việt Nam năm 20 01- 20 04 Nguyễn Thị Hà - Tài 33 36 Chuyên đề tốt ... Doanh nghiệp t nhân Doanh nghiệp nớc đầu t 20 01 1 013 8 15 15 32 52 19 8 2002 12 . 243 36 2.056 81 6 81 2003 12 .885 21 1.782 12 3 998 20 04 19 .45 7 36 3.600 1. 048 2.706 Việt Nam D nợ tín dụng cá nhân Thành...

68
552
0

HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

37
552
3

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng tmcp dầu khí toàn cầu chi nhánh đà nẵng

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

26
1,780
12