yêu cầu dịch vụ sau khách hàng

MẪU HỒ SƠ YÊU CẦU DỊCH VỤ TƯ VẤN

MẪU HỒ SƠ YÊU CẦU DỊCH VỤ TƯ VẤN

... MẪU HỒ SƠ YÊU CẦU DỊCH VỤ TƯ VẤN (Ban hành kèm theo Thông tư số: /2015/TT-BKHĐT ngày tháng năm 2015 Bộ Kế hoạch Đầu tư) HỒ SƠ YÊU CẦU DỊCH VỤ TƯ VẤN Gói thầu: _(ghi tên ... bên] Thời gian bên nhận yêu cầu trả lời yêu cầu điều chỉnh hợp đồng chủ đầu tư nhà thầu: [Ghi cụ thể thời gian ngày kể từ ngày nhận yêu cầu điều chỉnh hợp đồng yêu cầu cụ thể nội dung điều ... đồng dịch vụ tư vấn với nội dung sau : Điều Đối tượng hợp đồng Đối tượng hợp đồng dịch vụ nêu chi tiết Phụ lục A “Điều khoản tham chiếu” Điều Hồ sơ hợp đồng Hồ sơ hợp đồng bao gồm tài liệu sau

Ngày tải lên: 06/05/2019, 19:26

51 161 0
MẪU HỒ SƠ YÊU CẦU DỊCH VỤ TƯ VẤN

MẪU HỒ SƠ YÊU CẦU DỊCH VỤ TƯ VẤN

... MẪU HỒ SƠ YÊU CẦU DỊCH VỤ TƯ VẤN (Ban hành kèm theo Thông tư số: /2015/TT-BKHĐT ngày tháng năm 2015 Bộ Kế hoạch Đầu tư) HỒ SƠ YÊU CẦU DỊCH VỤ TƯ VẤN Gói thầu: _(ghi tên ... bên] Thời gian bên nhận yêu cầu trả lời yêu cầu điều chỉnh hợp đồng chủ đầu tư nhà thầu: [Ghi cụ thể thời gian ngày kể từ ngày nhận yêu cầu điều chỉnh hợp đồng yêu cầu cụ thể nội dung điều ... đồng dịch vụ tư vấn với nội dung sau : Điều Đối tượng hợp đồng Đối tượng hợp đồng dịch vụ nêu chi tiết Phụ lục A “Điều khoản tham chiếu” Điều Hồ sơ hợp đồng Hồ sơ hợp đồng bao gồm tài liệu sau

Ngày tải lên: 12/03/2021, 23:43

51 48 0
HỒ SƠ YÊU CẦU DỊCH VỤ TƯ VẤN Gói thầu: Đánh giá tiềm phát triển năng lượng tái tạo tỉnh Tây Ninh

HỒ SƠ YÊU CẦU DỊCH VỤ TƯ VẤN Gói thầu: Đánh giá tiềm phát triển năng lượng tái tạo tỉnh Tây Ninh

... phụ tùng; hàng tiêu dùng; vật tư y tế dùng cho sở y tế; 1.9 "Dịch vụ liên quan" bao gồm dịch vụ bảo hành, bảo trì, tu, bảo dưỡng, sửa chữa, cung cấp phụ tùng cung cấp dịch vụ sau bán hàng khác ... dung nêu bảng đánh giá đáp ứng yêu cầu lực kinh nghiệm Tiêu chuẩn đánh giá lực kinh nghiệm nhà thầu bao gồm nội dung sau: STT Nội dung Mức yêu cầu để đánh giá đạt Yêu cầu nguồn Nhà thầu phải chứng ... đồng dịch vụ tư vấn (áp dụng loại hợp đồng trọn gói) 44 TỪ NGỮ VIẾT TẮT DVTV Dịch vụ tư vấn ĐKC Điều kiện chung hợp đồng ĐKCT Điều kiện cụ thể hợp đồng HSĐX Hồ sơ đề xuất HSYC Hồ sơ yêu cầu Luật

Ngày tải lên: 19/09/2021, 08:54

48 8 0
phân tích công tác tiếp nhận và giải quyết yêu cầu dịch vụ sinh viên của khoa quản trị kinh doanh

phân tích công tác tiếp nhận và giải quyết yêu cầu dịch vụ sinh viên của khoa quản trị kinh doanh

... theo mẫu khi có sự yêu cầu của cấp trên + Hỗ trợ hậu cần cho các chương trình có liên quan đến khoa khi có sự yêu cầu + Gọi xác nhận thông tin doanh nghiệp và sinh viên khi có yêu cầu + Gửi mail ... 2024Trang 9dựng nên cầu nối liên kết để giải quyết và tiếp nhận những thắc mắc của sinh viên một cách nhanh chóng Từ đó đề tài “Phân tích công tác tiếp nhận và giải quyết yêu cầu dịch vụ sinh viên ... của công nghệ vào các trải nghiệm dịch vụ của các doanh nghiệp như đánh giá thông qua các app, ứng dụng, Nhưng cũng không thể không nói đến những trải nghiệm dịch vụ tại các trường đại học như giải

Ngày tải lên: 11/06/2024, 09:15

42 0 0
Giúp hãng hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từđó giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mới

Giúp hãng hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từđó giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mới

... hãng hàng không bằng cách cung cấp cho các công ty sự hiểu biết sâu sắc hơn về hành vicủa khách hàng “Giúp hãng hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từ đó giữchân khách hàng cũ, thu hút thêm khách ... chuyến bay Dịch vụ trên tàu: Mức độ hài lòng của dịch vụ trên tàuDịch vụ phòng chân: Mức độ hài lòng của dịch vụ phòng chân Xử lý hành lý: Mức độ hài lòng của việc xếp dỡ hành lý Dịch vụ nhận phòng: ... DOANHDỰ ÁNMÔN HỌC: KHOA HỌC DỮ LIỆUĐ! TÀI:“Giúp hãng hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từđó giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mớiMã h?c ph@n: 22C1INF50905961Giáo viên hướng dKn:

Ngày tải lên: 08/04/2024, 08:03

38 4 0
Logistic dịch vụ khách hàng :Nhận thức về dịch vụ khách hàng. Các biện pháp cần thiết để dịch vụ khách hàng thực sự trở thành một công cụ cạnh tranh của Việt Nam.

Logistic dịch vụ khách hàng :Nhận thức về dịch vụ khách hàng. Các biện pháp cần thiết để dịch vụ khách hàng thực sự trở thành một công cụ cạnh tranh của Việt Nam.

... người mua Thực trang dịch vụ khách hàng Việt Nam Dịch vụ khách hàng cơng ty thương mại Dịch vụ khách hàng hồn hảo huyết mạch doanh nghiệp Dịch vụ khách hàng hồn hảo tât đem khách hàng quay trở lại ... trọng dịch vụ khách hàng - Dịch vụ khách hàng hoạt dộng: mức độ công ty coi dịch vụ khách hàng nhiệm vụ đặc biệt mà doanh nghiệp phải hoàn thành để thỏa mãn nhu cầu khách hàng Giải đơn hàng, ... thức dịch vụ khách hàng Các biện pháp cần thiết để dịch vụ khách hàng thực trở thành công cụ cạnh tranh Việt Nam Dịch vụ khách hàng 1.1.Khái niệm nhân tố cấu thành dịch vụ khách hàng *Khái niệm Dịch

Ngày tải lên: 23/07/2013, 14:13

13 756 4
hệ thống hoá việc trao đổi thông tin giữa khách hàng và ban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng

hệ thống hoá việc trao đổi thông tin giữa khách hàng và ban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng

... giữa khách hàng và ban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Mang tổng quát cho mô hình khách sạn ... đẩy các ngành dịch vụ phát triển. Khi đó, người dân sẽ có cơ hội để hưởng thụ thành quả lao động của mình một cách chính đáng và yêu cầu về mức độ của hệ thống phục vụ của dịch vụ sẽ ở mức cao ... những ngành kinh tế dịch vụ phát triển mạnh của Việt Nam hiện nay có thể nói đến hệ thống khách sạn, nhà hàng nhằm đáp ứng nhu cầu hưởng thụ của người dân. Có thể nói hệ thống khách sạn là một nhân

Ngày tải lên: 18/02/2014, 15:37

61 439 0
Doanh nghiệp mà bạn làm giám đốc vì một lý do nào đó sản phẩm chất lượng kém đã đến tay khách hàng, khách hàng không hài lòng và đã đưa đơn khiếu nại, khi đó bạn phải làm gì để khách hàng yên tâm mua sản phẩm

Doanh nghiệp mà bạn làm giám đốc vì một lý do nào đó sản phẩm chất lượng kém đã đến tay khách hàng, khách hàng không hài lòng và đã đưa đơn khiếu nại, khi đó bạn phải làm gì để khách hàng yên tâm mua sản phẩm

... đáp ứng yêu cầu của khách hàng −Thái độ phục vụ không tốt Trò chuyện với bạn bè và để mặc khách hàng, bám theo khách hàng mời chào họ mua sản phẩm, nếu khách hàng ... bè và để mặc khách hàng, bám theo khách hàng mời chào họ mua sản phẩm, nếu khách hàng không mua thì trở mặt ngay lập tức, khinh thường khách hàng, tỏ thái độ không tin tưởng khách hàng, tỏ vẻ ... của khách hàng. Bước 2: Trấn an khách hàng - Nếu khách hàng quá tức giận và bạn không thể nói chuyện trừ phi người đó “hạ nhiệt”, vậy hãy cứ để khách hàng xả hết cơn tức. Không ngắt lời khi khách

Ngày tải lên: 17/04/2015, 14:34

32 853 2
Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ

... quan tới bán hàng, marketing, dịch vụ khách hàng Dựa liệu thu thập thơng tin khách hàng, q trình viếng thăm, mua sắm để phân loại khách hàng chương trình thẻ khách hàng Tuy nhiên, khách hàng mua ... tất dịch vụ để làm gia tăng uy tín nhà cung cấp khách hàng Khách hàng nâng cao giá trị với nhà cung cấp thông qua việc xây dựng quan hệ khách hàng doanh nghiệp dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng ... xung đột khách hàng Vì vậy, doanh nghiệp khơng chăm sóc khách hàng lần mua đầu tiên, mà cần chăm sóc khâu sau bán hàng Chính việc tăng cường chăm sóc khách hàng sau bán hàng dành cho khách hàng tơn

Ngày tải lên: 15/05/2020, 01:40

11 84 0
Phân tích sự khác biệt hành vi của khách hàng tổ chức và khách hàng cá nhân. Lựa chọn 1 khách hàng tổ chức để nghiên cứu. Phân tích ảnh hưởng của yếu tố tổ chức đến quyết định mua (mua mới mua lặp lại mua lặp lại có điều chỉnh) 1 vài yếu tố đầu vào của kh

Phân tích sự khác biệt hành vi của khách hàng tổ chức và khách hàng cá nhân. Lựa chọn 1 khách hàng tổ chức để nghiên cứu. Phân tích ảnh hưởng của yếu tố tổ chức đến quyết định mua (mua mới mua lặp lại mua lặp lại có điều chỉnh) 1 vài yếu tố đầu vào của kh

... mặt hàng giỏ, tủ, kệ, thau, chậu,  Dịch vụ: Ngoài phân phối sản phẩm ra, cơng ty cịn trọng tới mảng dịch vụ khách hàng như: dịch vụ tư vấn trang trí nội thất; dịch vụ giặt chăn ga gối đệm; dịch ... vi khách hàng tổ chức khách hàng cá nhân phức tạp - Khách hàng mua tổ chức có nhiều người tham gia vào định mua - Tiến trình định mua khách hàng tổ chức phức tạp - Ngồi đặc trưng kể số khách hàng ... mua sắm hàng hóa /dịch vụ nhằm thoải mãn nhu cầu cá nhân 3, Khái niệm khách hàng tổ chức Phân loại khách hàng tổ chức: Người tiêu dùng tổ chức bao gồm người mua sắm sản phẩm /dịch vụ khơng nhằm mục

Ngày tải lên: 23/03/2022, 20:59

21 58 0
Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Thiết bị đo điện

Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Thiết bị đo điện

... nhuận trớc thuế sau thuế tăng lên, mức thu nhập bình quân ngời lao động tăng lên; Tổng lợi nhuận trớc thuế từ HĐSXKD tăng 1.182.377.642 đồng, tỷ lệ tăng 158,50%; Tổng lợi nhuận sau thuế tăng theo ... khác, tạo nhiều kênh tiêu thu sản phẩm tăng sản phẩm tiêu thụ, tăng doanh thu bán hàng Do tăng lợi nhuận trớc sau thuế Đây nguyên nhân nâng mức thu nhập bình quân ngời lao động tăng Công ty có ... v bỏn hng Ti khon s dng v trỡnh t k toỏn K toỏn doanh thu bỏn hng s dng TK sau: TK 511: Doanh thu, cú cỏc tiu khon sau: Nguyn Tuyt Ngc - Lp K35 - DK16 37 BO CO THC TP TT NGHIP + TK 5111: Doanh...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 13:41

59 640 0
Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Thiết bị đo điện

Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Thiết bị đo điện

... dng, ngha l ngnh ny mi ch bt u cỏch õy 15 nm Biểu đồ cấu lao động Sản xuất công nghiệp 14% Dịch vụ khách sạn 86% V c cu tui, tui ca cụng nhõn viờn ca cụng ty phm vi rng t 18 n trờn 40 tui Trong ... trng v cụng tỏc bỏn hng v dch v sau bỏn hng ti Cụng ty TNHH Nh nc mt thnh viờn Thit b o in Chng III: Cỏc gii phỏp ch yu nhm hon thin cụng tỏc bỏn hng v dch v sau bỏn hng ti Cụng ty TNHH Nh nc ... in mt pha, cụng t ba pha, ng h Vụn-ampe, bin dũng, bin ỏp Nm 1998, sn lng cụng t 1pha, pha bt u t s triu, sn lng ny c tng dn 1.1 triu; 1,2 triu; 1,3 triu ca cỏc nm sau v t gn triu nm 2002, nm 2005...

Ngày tải lên: 07/04/2013, 08:23

89 505 1
một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên thiết bị đo điện

một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên thiết bị đo điện

... v sau bỏn hng Phũng dch v sau bỏn hng c thnh lp vi mc ớch cung cp cỏc dch v sau bỏn hng theo yờu cu ca khỏch hng nhm m bo sn phm bỏn c s dng ỳng mc ớch Cỏc loi hỡnh bo hnh, bo dng v dch v sau ... dng, ngha l ngnh ny mi ch bt u cỏch õy 15 nm Biểu đồ cấu lao động Sản xuất công nghiệp 14% Dịch vụ khách sạn 86% V c cu tui, tui ca cụng nhõn viờn ca cụng ty phm vi rng t 18 n trờn 40 tui Trong ... in mt pha, cụng t ba pha, ng h Vụn-ampe, bin dũng, bin ỏp Nm 1998, sn lng cụng t 1pha, pha bt u t s triu, sn lng ny c tng dn 1.1 triu; 1,2 triu; 1,3 triu ca cỏc nm sau v t gn triu nm 2002, nm 2005...

Ngày tải lên: 19/02/2014, 11:47

68 572 0
luận văn khoa thương mại điện tử Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ sau bán hàng cung cấp qua website www.bizweb.vn của Công ty Cổ phần Công nghệ DKT

luận văn khoa thương mại điện tử Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ sau bán hàng cung cấp qua website www.bizweb.vn của Công ty Cổ phần Công nghệ DKT

... hài lòng dịch vụ chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng thực tốt đem lại hài lòng cho khách hàng, tạo niềm tin cho khách hàng; từ đánh gía dịch vụ khách hàng hài lòng, dịch vụ khách hàng chưa ... pháp lý Dịch vụ xã hội: dịch vụ sức khỏe, y tế, giáo dục, dịch vụ vệ sinh, dịch vụ bưu điện, viễn thông, dịch vụ nghe nhìn dịch vụ xa hội khác Dịch vụ cá nhân: dịch vụ sửa chữa, dịch vụ khách sạn, ... ngành dịch vụ lớn, dịch vụ hỗ trợ MBTT dịch vụ nằm số ngành dịch vụ KD thuộc ngành 1, dịch vụ liên lạc thuộc ngành 2, dịch vụ phân phối thuộc ngành dịch vụ vận tải thuộc ngành 11 Rất nhiều dịch vụ...

Ngày tải lên: 14/05/2015, 15:46

42 1.4K 3
luận văn quản trị chất lượng  Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ sau bán hàng của Công ty cổ phần Đại siêu thị Mê linh

luận văn quản trị chất lượng Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ sau bán hàng của Công ty cổ phần Đại siêu thị Mê linh

... thiện dịch vụ 2.1 Mức độ khách hàng nhận biết dịch vụ sau bán hàng công ty 2.1.1 Mức độ nhận biết khách hàng dịch vụ sau bán hàng Điều tối quan trọng công ty khách hàng có biết đến dịch vụ mà ... gây phức tạp cho khách hàng 1.2.2.3 Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Ở công ty cổ phần Đại siêu thị Mêlinh dịch vụ chăm sóc khách hàng dịch vụ quan trọng bậc Dịch vụ chăm sóc khách hàng chứa nhiều ... lượng dịch vụ, thành công dịch vụ hài lòng khách hàng dịch vụ Cuộc nghiên cứu hài lòng khách hàng Đại siêu thị Mê Linh cho kết quả: Bảng 2.3: Mức độ khách hàng hài lòng với dịch vụ sau bán hàng...

Ngày tải lên: 19/05/2015, 18:09

60 563 0
Luận văn Thạc sĩ Phân tích các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn ngân hàng để sử dụng dịch vụ của khách hàng cá nhân tại tỉnh Khánh Hòa

Luận văn Thạc sĩ Phân tích các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn ngân hàng để sử dụng dịch vụ của khách hàng cá nhân tại tỉnh Khánh Hòa

... kh n ng sử dụng dịch vụ ngân hàng, ặc biệt dịch vụ ngân hàng iện tử Đ y l i ể ngân hàng th ơng m i 30 phát triển dịch vụ ngân hàng nói chung dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân nói ... dùng l a chọn ngân hàng gửi iv y Phí dịch vụ số tiền khách hàng ph i tr Với dịch vụ ch t l ể sử dụng dịch vụ ngân hàng ng nh nh u th kh h h ng xu h ớng chọn ngân hàng có phí dịch vụ th p Công nghệ ... hút khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ngân hàng t i tỉnh Khánh Hòa 4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ UẬN CHUNG V ỊCH VỤ NGÂN HÀNG VÀ SỰ ỰA CHỌN NGÂN HÀNG CỦA KHÁCH HÀNG 1.1 Dịch v ngân h g ối với khách hàng...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 22:42

104 1.2K 3
Luận văn thạc sĩ các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn ngân hàng cung cấp dịch vụ của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố quảng ngãi

Luận văn thạc sĩ các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn ngân hàng cung cấp dịch vụ của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố quảng ngãi

... phí dịch vụ Trong đó: ‒ Dịch vụ khách hàng: tất cần thiết mà doanh nghiệp phải làm để thỏa mãn nhu cầu mong đợi khách hàng Đó dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán, hoạt động quan tâm đến khách hàng, ... chọn khách hàng, dịch vụ ngân hàng có đặc trưng chủ yếu sau đây: Một là, dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài chính; giao dịch ngân hàng thường có giá trị lớn Bởi vậy, khách hàng quan tâm hàng đầu uy tín ... phẩm, dịch vụ lợi ích khách hàng nhận trình tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ Nghĩa là, kết thu từ sản phẩm, dịch vụ đo lường giá trị dành cho khách hàng ‒ Kỳ vọng khách hàng thể mong muốn khách hàng...

Ngày tải lên: 25/10/2015, 08:06

111 1.4K 6
nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô Việt Nam.doc

nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô Việt Nam.doc

... LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG I, Khái niệm dịch vụ sau bán hàng Sau mua bán hàng hóa với khách hàng, doanh nghiệp thương mại cần ý mức đến dịch vụ hậu Các dịch vụ sau bán hàng mà doanh nghiệp ... phục vụ nhu cầu khách hàng cách tốt nhờ phần không nhỏ vào dịch vụ sau bán hàng Chất lượng dịch vụ sau bán hàng ngày phát triển nâng cao, doanh nghiệp tìm sách dịch vụ nhằm thu hút khách hàng, ... cho khách hàng đinh không mua sản phẩm Thỏa mãn khách hàng dịch vụ sau bán hàng có ảnh hưởng tốt đến định mua hàng - Tăng thêm hình tượng công ty khách hàng .dịch vụ tốt tạo niềm tin cho khách hàng...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:14

32 2K 22
Đề xuất các biện pháp quản lý cầu dịch vụ vận tải hàng không ở nước ta hiện nay.doc

Đề xuất các biện pháp quản lý cầu dịch vụ vận tải hàng không ở nước ta hiện nay.doc

... cầu gốc cầu, nhu cầu mang tính vĩnh cửu Cầu biểu nhu cầu 1.1.2 Đặc điểm nhu cầu cầu dịch vụ Nhu cầu dịch vụ có xu hướng phát triển nhanh chóng với phát triển kinh tế thị trường Nhu cầu dịch vụ ... Nhu cầu dịch vụ có tính phong phú, đa dạng Nhu cầu dịch vụ có tính đồng bộ, tổng hợp Nhu cầu dịch vụ có tính thời điểm, thời vụ Nhu cầu dịch vụ co tính linh hoạt cao, dễ bị thay đổi Nhu cầu dịch ... quản trị cầu dịch vụ 1.2.1 Nghiên cứu nhu cầu khách hàng 1.2.1.1 Nghiên cứu mong đợi khách hàng * Các mong đợi khách hàng: Khách hàng mong đợi chất lượng dịch vụ tốt nhất, hình thức phục vụ thuận...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:30

28 3K 24
Thực trạng hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam

Thực trạng hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam

... động dịch vụ trôi chảy hiệu quả, điều thúc đẩy đợc hài lòng khách hàng lợi nhuận đại lý a Quy trình dịch vụ Quy trình dịch vụ có bớc sau: Hẹn khách hàng Tiếp khách hàng Quy trình Phiếu yêu cầu ... khách hàng thụ động để liên hệ - Kiểm tra mức độ xác thông tin xe khách hàng phiếu yêu cầu sửa chữa - Hàng tháng kiểm tra phiếu yêu cầu sửa chữa tích Cố vấn dịch vụ - Viết xác yêu cầu khách hàng ... dịch vụ mang lại phát triển lâu bền cho họ đại lý họ Ngoài ra, hoạt động dịch vụ sau bán hàng giúp nhà sản xuất xây dựng cho hình ảnh khách hàng tiềm thông qua hoạt động dịch vụ Những khách hàng...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 10:12

66 760 6

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w