xếp hạng khách sạn để làm gì

... khách sạn Yêu cầu đối với hạng sao Đánh giá, chấm điểm Điểm 0 Điểm 1 1 Vị trí, kiến trúc CHÚ THÍCH: - R: khách sạn nghỉ dưỡng. - C : khách sạn thành phố. - M: khách sạn bên đường. - F: khách ... 5 1.4 Nơi để xe và giao thông nội bộ - Có nơi để xe cho khách trong hoặc gần khu vực khách sạn. C 1, 2 - Nơi để xe trong khu vực khách sạn đáp ứng 20% tổng số buồng ngủ. C 3 - Nơi để xe trong ... Nơi để xe trong khu vực khách sạn đáp ứng 30% tổng số buồng ngủ. C 4, 5 - Nơi để xe trong khu vực khách sạn đáp ứng 100% tổng số buồng ngủ. R, M 1, 2, 3, 4, 5 - Nơi để xe, lối đi bộ và giao...

Ngày tải lên: 16/01/2013, 13:56

Ngày tải lên: 14/08/2012, 08:51

Ngày tải lên: 18/06/2014, 20:23

Ngày tải lên: 21/06/2014, 12:20

Ngày tải lên: 02/07/2014, 22:59

... lòng khách đến, vừa lòng khách đi” và thực hiện đúng phương châm của khách sạn “ Ấn thượng ban đầu làm khách nhớ mãi” tạo cho khách ấn tượng tốt. Cần nâng cấp nơi để xe và hệ thống thoát nước làm ... cạnh tranh. Khách hàng sẽ thông tin không tốt về khách sạn cho những người chưa biết. Kết quả là khách sạn mất đi khách hàng cũ và cả những khách hàng tiềm năng. Nếu không khách sạn sẽ tốn rất ... tin của khách hàng. Như vậy việc nâng cao chất lượng phục vụ khách sạn sẽ giúp khách sạn giữ chân khách cũ và thu hút khách hàng tiềm năng. Điều đó tạo ra nhiều lợi ích cho khách sạn giảm...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:09

... được gửi đến hơn 50 khách hàng tại nhà hàng Phố Nướng- khách sạn Đệ Nhất. Kính chào quý khách! Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên nhà hàng Phố Nướng_ khách sạn Đệ Nhất. Chúng ... Quý Khách bảng câu hỏi “khảo sát sự hài lòng của quý khách đối với nhà hàng Phố Nướng” của chúng tôi. Rất mong nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của quý khách. Tất cả các câu trả lời của Quý khách ... 5 18- Sự mến khách 1 2 3 4 5 19- Sự nhiệt tình 1 2 3 4 5 20- Cung cách phục vụ 1 2 3 4 5 21. Quý khách có thường xuyên đến ăn tại nhà hàng Phố Nướng không?  Có  Không 22. Chi phí Quý Khách chi...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

... hướng dẫn em trong suốt quá trình làm khóa luận tốt nghiệp, đã tận tình giảng dạy và hướng dẫn những kiến thức kinh nghiệm quý báu cho em trong suốt thời gian làm bài. Và gia đình là nguồn lực ... điều kiện tốt nhất cho tôi trong suốt quá trình học tập. Ban giám đốc cùng toàn thể CB-CNV khách sạn Đệ Nhất đã tạo cơ hội cho em thực tập và đồng thời nhiệt tình cung cấp tư liệu cho em hoàn ... những người bạn của em đã giúp đỡ em trong thời gian học tập ở trường cũng như trong thời gian làm khóa luận tốt nghiệp. Em xin chân thành cảm ơn ! ...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

... lòng khách đến, vừa lòng khách đi” và thực hiện đúng phương châm của khách sạn “ Ấn thượng ban đầu làm khách nhớ mãi” tạo cho khách ấn tượng tốt. Cần nâng cấp nơi để xe và hệ thống thoát nước làm ... dọn và đưa món mới lên làm khách khó chịu. Giai đoạn tiễn khách nhân viên hầu như không tiễn khách mà chỉ đón khách lúc khách mới vào nhà hàng sau khi khách thanh toán khách tự về. Nhân viên ... mà khách sạn đã công bố với khách hàng. Chất lượng phục vụ khách sạn đòi hỏi phải tốt mọi lúc mọi nơi cho mọi khách hàng, đòi hỏi đối với các nhân viên ở tất cả mọi bộ phận trong khách sạn. ...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

... NƯỚNG - KHÁCH SẠN ĐỆ NHẤT 2.1 Giới thiệu về khách sạn Đệ Nhất 13 2.1.1 Vị trí của khách sạn1 3 2.1.2 Số lượng dịch vụ khách sạn 14 2.1.3 Cơ sở vật chất và trang thiết bị kỹ thuật tại Khách Sạn 14 2.1.4 ... tổ chức và số lượng CBCNV của khách sạn 15 2.1.4.1 Sơ đồ tổ chức của Khách sạn Đệ Nhất 15 2.1.4 2 Số lượng CBCNV 17 2.1.5 Khái quát tình hình kinh doanh của khách sạn 17 ii ... vào quá trình cung cấp dịch vụ của khách sạn 5 1.1.3.4 Đòi hỏi tính nhất quán cao 6 1.2 Vai trò và ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn 6 i 2.1.5.1 Thuận lợi 17 2.1.5.2...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:07

Ngày tải lên: 25/04/2014, 17:14

... trí tại các nhà hàng (khách sạn) cho khách nhằm mục đích có lãi. (2) 1.2. Thị trường khách của khách sạn và nhà hàng trong khách sạn: 1.2.1. Khái niệm: Khách của khách sạn là tất cả những ai ... giữa khách sạn với khách hàng. Sản phẩm ăn uống là một sản phẩm của khách sạn nên ta sử dụng kênh phân phối của các sản phẩm của khách sạn để phân phối cho sản phẩm ăn uống. Khách đến khách sạn ... khoảng 180 khách theo hình thức ăn tự chọn hay tiệc Tea break cho khách nghỉ tai khách sạn, phục vụ đồ uống và đồ ăn cho khách đến khách sạn, phục vụ ăn sáng cho khách nghỉ tại khách sạn, phục...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 10:01

... chúng với bảng cân đối nhiệm vụ và các mục tiêu của khách sạn để tìm xem cần phải có những biện pháp gì. Nếu việc so sánh này không biểu lộ điều gì thì chúng ta sẽ xét đến những phơng án khác. ... Tỷ lệ phòng đôi đợc khách thuê 40% có nghĩa là 40% tất cả các phòng đợc khách thuê đều có hai ngời ở. Vì vậy, tại khách sạn nghỉ mát 50 phòng này với tỷ lệ phòng đôi đợc khách thuê 70%, thì ... tranh ý thức về giá của khách hàng hay tuổi tác của cơ sở có thể làm cho giá biểu thấp xuống và trong trờng hợp này mức lời sẽ ít hơn mong muốn mặt khác với những khách sạn mới hơn trong khu...

Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:24

... đợc uy tín của mình với khách hàng, bạn hàng và nhà cung cấp. Hoạt động kinh doanh tại DN mang lại lợi nhuận cao. DN không chỉ có khách ở trong thành phố mà còn có khách ở các tỉnh khác, các ... thông vận tải, Du lịch, Bu điện + TK532 Giảm giá hàng bán: Đợc sử dụng để theo dõi toàn bộ các khoản giảm giá hàng bán cho khách hàng trên giá bán đà thoả thuận vì các lý do chủ quan của doanh ... (Điện nớc, điện thoại, fone, bảo hiểm tài sản, cháy nổ ) Chi phí bằng tiền khác (tiếp khách, hội nghị khách hàng ). Bên Nợ: - Các chi phí quản lý doanh nghiệp thực tế phát sinh trong kỳ . -...

Ngày tải lên: 15/09/2012, 16:34

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:14