tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn

Ngày tải lên: 02/07/2014, 22:59

... giá xếp hạng khách sạn. Nguyên tắc đánh giá xếp hạng khách sạn nhất thiết phải dựa trên tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn. Đó là những yêu cầu, những điều kiện cần thiết mà một cơ sở khách sạn ... yêu cầu đặt ra, tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn du lịch Việt Nam đồng thời phải đáp ứng: - Đảm bảo tiêu chuẩn tương xứng với tiêu chuẩn khách sạn quốc tế. Khách sạn du lịch Việt Nam phải đáp ứng ... tại khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn 3 sao của Tổng cục du lịch Việt Nam. Trần Thu Hà Lớp: Du lịch 47 35 Chuyên đề tốt nghiệp Bảng 2.1: Cơ cấu vốn năm 2008 của Khách sạn...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:11

Ngày tải lên: 16/01/2013, 13:56

Ngày tải lên: 21/06/2014, 12:20

Ngày tải lên: 14/05/2014, 16:54

Ngày tải lên: 12/12/2013, 17:00

Ngày tải lên: 29/06/2014, 04:20

Ngày tải lên: 14/08/2012, 08:51

... trường khách của khách sạn và nhà hàng trong khách sạn: 1.2.1. Khái niệm: Khách của khách sạn là tất cả những ai có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm của khách sạn. Khách của nhà hàng trong khách sạn ... hàng như: - Ai là khách hàng mục tiêu của khách sạn? - Đặc điểm trong hành vi tiêu dùng của họ là gì? - Động cơ tiêu dùng sản phẩm của khách sạn của họ là gì? - Sản phẩm của khách sạn đã đáp ứng ... khoảng 180 khách theo hình thức ăn tự chọn hay tiệc Tea break cho khách nghỉ tai khách sạn, phục vụ đồ uống và đồ ăn cho khách đến khách sạn, phục vụ ăn sáng cho khách nghỉ tại khách sạn, phục...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 10:01

... môi trường kinh doanh, tiêu chí các đặc điểm hoạt động khác. Bước 6: Tổng hợp kết quả chấm điểm và xếp hạng khách hàng. Kết quả chấm điểm và xếp hạng khách hàng được xếp hạng theo thứ tự có mức ... thống xếp hạng tín dụng khách hàng trong thực tế, kếp hợp nghiên cứu lý thuyết, thực tiễn chấm điểm, xếp hạng trong nước và nước ngoài đã ra đời “Quy trình chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách ... cho khách hàng là doanh nghiệp và cá nhân). Từ đó nó đã trở thành chuẩn mực chung để cán bộ tín dụng dựa vào đó chấm điểm và xếp hạng khách hàng. 2.4 QUY TRÌNH CHẤM ĐIỂM TÍN DỤNG VÀ XẾP HẠNG KHÁCH...

Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:01

... Tỷ lệ phòng đôi đợc khách thuê 40% có nghĩa là 40% tất cả các phòng đợc khách thuê đều có hai ngời ở. Vì vậy, tại khách sạn nghỉ mát 50 phòng này với tỷ lệ phòng đôi đợc khách thuê 70%, thì ... thị trờng mục tiêu đó. Thí dụ, du khách kinh doanh phải trả 100% giá chuẩn (và không đợc giảm giá), các nhóm hội nghị sẽ trả 90% giá chuẩn (hay đợc giảm 10% giá), còn nhóm khách tham quan ... mục tiêu của công ty nh mục tiêu về lợi nhuận, mục tiêu thị phần Tất cả các công ty đều phải dành thời gian và chi phí để nghiên cứu và vạch ra một chiến lợc giá tốt nhất nhằm đạt đợc mục tiêu...

Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:24

... Bộ tiêu chuẩn BS 5750. 1979 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000. 1994 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 đợc soát xét lần 1. 2000 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 đợc soát xét lần 2. 4. Những tiêu chuẩn của bộ ISO 9000. Bộ tiêu ... soạn và ban hành ra các tiêu chuẩn. Cho đến nay, các ban kĩ thuật đà ban hành hơn 12000 tiêu chuẩn bao gồm các tiêu chuẩn kĩ thuật và các tiêu chuẩn về quản lí . Tiêu chuẩn ISO 9000 do ban kĩ ... triển. Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 là tiêu chuẩn về hệ thống quản lí chất lợng, đợc tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế ban hành lần đầu tiên vào năm 1987. Quá trình hình thành và phát triển của tiêu chuẩn...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 11:46

... nào. 5. Những tiêu chuẩn của bộ ISO 9000 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 gồm 23 tiêu chuẩn nh sau : ISO 8402 : Các thuật ngữ về quản trị chất lợng và đảm bảo chất lợng . Có thể nói tiêu chuẩn này bao ... sung về thoả mÃn khách hàng: Việc thoả mÃn khách hàng đợc coi là mục tiêu cơ bản của hệ thống QLCl theo tiêu chuẩn ISo 9000:2000. Trong đó tiêu chuẩn chính thức đợc bổ sung một số điều khoản ... hình QLCL theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000: 2000, cần phải quan tâm và nhập kiến thức, cải tíên hệ thống của mình theo tiêu chuẩn ISO 9000:2000 để đáp ứng đợc những đòi hỏi của tiêu chuẩn này. Mặt...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 12:00

Ngày tải lên: 19/10/2012, 11:56

... Câu 9: Phân tích ý nghĩa và cơ sở để phân hạng khách sạn ở VN? a. Ý nghĩa: -Tạo ra tiền đề đủ mạnh để cạnh tranh trên thị trường DL thế giới. -Góp ... các nhân viên: đây là tiêu chuẩn thước đo để hoàn thiện bản thân, trở thành người LĐ có kĩ thuật, có văn hoá. VD: nhân viên KS 5* pảhi thành thạo 1 số ngoại ngữ. -Đối vưói khách DL: đây là sự ... ngành DL. -Có ý nghĩa trực tiếp với công tác quản lý NN về DL: là công cụ quản lý về giá, các tiêu chuẩn kĩ thuật chuyên ngành trong việc xem xét các dự án đầu tư xd kiến trúc KDKS. -Đối với...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 13:45

... CNTP 15 Tiểu luận Tiêu chuẩn hóa chất lượng thực phẩm TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN CN SINH HỌC & THỰC PHẨM .…    …. TIỂU LUẬN TIÊU CHUẨN HOÁ CHẤT LƯỢNG THỰC PHẨM ĐỀ TÀI TIÊU CHUẨN HOÁ ... của người tiêu dùng để đạt hiệu quả cao nhất. IV. XÁC ĐỊNH CÁC CHỈ TIÊU VÀ MỨC CỦA CÁC CHỈ TIÊU CẦN TIÊU CHUẨN HÓA 4.1 Chỉ tiêu về định lượng, về bao bì - Bao bì : Bia hơi được đựng trong bock ... trong các tiêu chuẩn và phản ứng của người tiêu dùng. Ví dụ chỉ tiêu vi sinh vật lạ trong bia, độ cồn thấp hơn so với quy định thì ngay tức khắc sản phẩm bia sẽ bị loại bỏ bởi người tiêu dùng....

Ngày tải lên: 31/10/2012, 12:08

... Vân: Vì là khách sạn hai sao cho nên thị trường khách truyền thống của khách sạn chủ yếu là khách nội địa và Việt kiều số lượng chiếm khoảng 70% tổng lượt khách đến khách sạn. Khách nội địa ... cuối tuần. - Ví dụ: Những khách hàng lưu trú tại khách sạn dài ngày họ muốn nhân viên khách sạn dẫn đi xem một số điểm gần khách sạn hoặc đi dạo quanh vũng tàu thì khách sạn cần phải có đội ngũ ... tế lớn khách sạn đã đẩu tư xây dựng cơ sở vật chất kĩ thuật cho khách sạn với tổng số 54 phòng chất lương phòng đặc biệt; phỏng tiêu chuẩn; phòng thường. Vị trí trong khách sạn quý khách có...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:06

... CNTP 11 Tiểu luận Tiêu chuẩn hóa chất lượng thực phẩm TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN CN SINH HỌC & THỰC PHẨM .…    …. TIỂU LUẬN TIÊU CHUẨN HOÁ CHẤT LƯỢNG THỰC PHẨM ĐỀ TÀI TIÊU CHUẨN HOÁ ... 2005. Nguyễn Văn Bình - CNTP 22 Tiểu luận Tiêu chuẩn hóa chất lượng thực phẩm 4.2 Chỉ tiêu về thành phần hoá học Bảng 1 – Yêu cầu đối với các chỉ tiêu hoá lý Tên chỉ tiêu Mức 1. Độ axit, số mililit NaOH ... của người tiêu dùng để đạt hiệu quả cao nhất. IV. XÁC ĐỊNH CÁC CHỈ TIÊU VÀ MỨC CỦA CÁC CHỈ TIÊU CẦN TIÊU CHUẨN HÓA 4.1 Chỉ tiêu về định lượng, về bao bì - Bao bì : Bia hơi được đựng trong bock...

Ngày tải lên: 01/11/2012, 09:25

... dụng và xếp hạng cho chính khách hàng. CBCĐTD sử dụng các bảng tiêu chuẩn đánh giá các tiêu chí chấm điểm tín dụng theo nguyên tắc đối với mỗi tiêu chí trên bảng tiêu chuẩn và trường hợp khách ... bảng tiêu chuẩn đánh giá các chỉ số CĐTD theo nguyên tắc: “ Đối với mỗi tiêu chí trên bảng tiêu chuẩn đánh giá các tiêu chí, chỉ số thực tế gần với trị số nào nhất thì áp dụng cho loại xếp hạng ... điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng doanh nghiệp Trong quá trình chấm điểm tín dụng, cán bộ chấm điểm tín dụng ( CBCĐTD ) sẽ thu được điểm ban đầu và điểm tổng hợp để xếp hạng khách hàng. -...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 13:55