xác định nhu cầu của khách hàng nhu cầu con người human needs 4
Làm thế nào để xác định giá trị của khách hàng? ppt
... marketing, quảng cáo & chăm sóc khách hàng đem lại lợi nhu n cho bạn Vậy làm để xác định giá trị khách hàng? Giá trị khách hàng tổng lợi nhu n mà khách hàng đem lại cho bạn suốt trình bạn làm ăn buôn ... - Việc xác định giá trị khách hàng có lẽ việc đem lại nhiều lợi nhu n cho công việc kinh doanh bạn Căn vào giá trị khách hàng, bạn thấy hoạt động marketing, quảng cáo & chăm sóc khách hàng đem ... bình, bạn chi $30 để giành khách hàng Nhưng có khách hàng bạn số $30 trung bình đó, có khách hàng bạn nhiều hơn, chí $975 Tuy nhiên trường hợp rời rạc mà Bạn dùng 100% lợi nhu n lần giao dịch ($75)...
- 4
- 607
- 5
Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng của khách hàng thành phố huế đối với dịch vụ internet WIFI của công ty viễn thông FPT
... dịch vụ WIFI khách hàng thành phố Huế” M ỤC TIÊU NGHIÊN C ỨU Xác định nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng khách hàng địa bàn thành phố Huế dịch vụ internet không dây WIFI Xác định chiều hướng, ... tài xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố Thứ tư, đề tài đưa đánh giá khách hàng yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng Thứ năm, đề tài đưa số giải pháp nhằm nâng cao ý định sử dụng dịch vụ khách hàng ... lường mức độ ảnh hưởng nhân tố đến ý định sử dụng khách hàng thành phố Huế dịch vụ internet không dây WIFI Tìm hiểu đánh giá khách hàng nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet không...
- 46
- 800
- 5
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng của khách hàng thành phố huế đối với dịch vụ internet không dây WIFI của công ty viễn thông FPT
... vậy, khách hàng gồm hai nhóm đối tượng là: khách hàng cá nhân khách hàng tổ chức Khách hàng cá nhân tập hợp khách hàng giao dịch cá nhân, hộ gia đình Khách hàng tổ chức bao gồm tập hợp khách hàng ... 42 2.3.1.7 Tần suất khách hàng sử dụng dịch vụ Internet WIFI 43 2.3.1.8 Lý khách hàng khơng lựa chọn sử dụng dịch vụ WIFI .44 2.3.1.9 Mục đích sử dụng dịch vụ Internet WIFI khách hàng .45 ... 1207 244 .83 Lợi nhu n khác 8.3 10 Lợi nhu n trước thuế 198 48 4 1700 286 144 .44 1216 251. 24 11.Lợi nhu n sau thuế 48 4 1700 1216 251. 24 (Nguồn: Phòng Kế tốn cơng ty viễn thơng FPT – CN Huế) Chỉ...
- 124
- 804
- 3
Tài liệu 5 bước để khẳng định chứng thực của khách hàng ppt
... lần chắn người khách hàng tiềm hỏi có người đưa lời khen mà Do thu thập “bộ sưu tập” đa dạng lời chứng thực từ nhiều khách hàng có liên quan đến khách hàng tương lai khác Đó phải từ khách hàng có ... lời khen hiệu phải cho khách hàng tương lai thấy xác họ nhận nghe theo kinh nghiệm người khách hàng trước Đa dạng Yếu tố lợi cho việc nhận nhiều lời khen từ nhóm khách hàng khác nhau, mà giúp ... cho khách hàng tiềm bạn lý để họ thật quan tâm Một lời chứng thực mơ hồ “Thật tuyệt vời làm ăn doanh nghiệp A” không mang đến giá trị thực khách hàng tương lai Thay vào đó, đề nghị khách hàng...
- 3
- 300
- 0
Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần đại á chi nhánh tam hiệp
... mà khách hàng Ngân hàng xác định thỏa thuận hạn mức tín dụng trì thời gian định Quy mô hạn mức tín dụng xác định vào dự tính nhu cầu vốn lớn doanh nghiệp Áp dụng: cho vay khách hàng có nhu cầu ... động 29.786 45 .676 39.622 49 .813 +15.890 53,3 +10.191 25,7 230.688 2 94. 789 370. 742 45 0.670 + 64. 101 27,8 +79.928 21,6 260 .47 4 340 .46 5 41 0.3 64 500 .48 3 +79.991 30,7 +90.119 22,0 Biều Đồ 4. 3 Nguồn ... 36.125 40 .325 56 .47 5 95.536 +4. 200 % 11,6 Chênh lệch 2011/2010 ±Δ +39.061 % 69,2 40 Chi phí 30 .41 0 32.295 44 .42 7 74. 429 +1.885 6,2 +30.002 67,5 Lợi nhu n 5.715 8.030 12. 048 21.107 +2.315 40 ,5 +9.059...
- 86
- 1,744
- 22
Quyết định mua sắm của khách hàng pptx
... KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM Mâu thuẫn Mức độ ràng buộc định Tầm quan trọng định Số lượng giải pháp No.22 HÀNH VI SAU KHI MUA HÀNG TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG ... sản phẩm muốn mua hoàn toàn lạ với người mua Trường hợp mua hàng tình cờ No.3 QUÁ TRÌNH QUYẾT ĐỊNH CỦA NGƯỜI MUA Mô hình trình định người mua Mô hình trình định người mua iết nb u ậ Nh u cầ nh iếm ... chuẩn đánh giá đặc tính sản phẩm mà khách hàng muốn đáp ứng yêu cầu họ Các tiêu chuẩn mà khách hàng đặt khác với tiêu chuẩn đánh giá khách hàng khác sản phẩm No. 14 ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN GIẢI PHÁP...
- 28
- 674
- 0
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng doanh nghiệp
... 20.186 34. 690 30.2 64 51.000 + 14. 5 04 71,9 +20.736 68,5 240 .288 305.775 380.100 44 9 .48 3 +65 .48 7 27,3 +69.383 18,3 260 .47 4 343 .46 5 41 0.3 64 500 .48 3 +79.991 30,7 +90.119 22,0 (Nguồn : Phòng quan hệ khách ... 0,006 6 ,47 8 Địa bàn, vị trí 1,897 0, 644 8,677 0,003 6,666 a Step Mối quan hệ mật thiết 1,9 94 0,671 8,820 0,003 7, 346 Lãi suất vay vốn 2,276 0,588 14, 986 0,000 9, 740 Constant -30, 740 7, 349 17 ,49 8 ... 2011 ±Δ ±Δ % % 152 .40 0 235.1 34 278.525 321.598 +82.7 34 54, 3 +43 .073 15,5 78.000 100.102 120.670 178 .42 5 +22.102 28,3 +57.755 47 ,9 230 .40 0 335.236 399.195 500.023 +1 04. 836 45 ,5 +100.828 25,3 (Nguồn...
- 9
- 3,297
- 39
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ truyền hình tương tác onetv của công ty cổ phần viễn thông fpt miền trung – chi nhánh đà nẵng
... đầy đủ nhu cầu tinh thần 123 khách hàng chiếm 76,8%, truy cập thông tin lúc có 77 khách hàng chiếm 48 ,1%, đáp ứng nhu cầu xem lại có 90 khách hàng chiếm 56,3% Bên cạnh số lượng khách hàng đánh ... Lợi nhu n sau thuế 1, 742 ,038,963 Năm 2012 Chênh lệch 2011/2012 19,097,221,9 74 5 ,42 8,828,501 18,991, 841 ,521 5,390,852,790 13 ,41 2,365, 346 4, 308,955 ,42 6 9,587,005,358 2,270,230,0 14 9,568,890, 148 ... lượng khách hàng đến giao dịch trụ sở 318 Lê Duẩn – Đà Nẵng trung bình có khoảng 60 khách hàng đến giao dịch ngày Tổng số khách hàng trung bình tuần 42 0 khách hàng đến giao dịch Cỡ mẫu tính 160 khách...
- 79
- 1,804
- 0
Đề tài " Phân tích các quan điểm khác nhau về việc xác định chức năng của ngân hàng trung ương " pot
... Huỳnh 4 Đỗ Thị Đoan 5 Đỗ Thị Hoa 6 Vũ Thị Hoa www.themegallery.com Contents Phân tích quan điểm khác việc xác định chức ngân hàng trung ương Trước hết ta hiểu:Ngân hàng trung ương (có gọi ngân hàng ... ngân hàng trung gian có nhu cầu vay lại mình, cách đem thương phiếu đến xin tái chiết khấu Mặt khác, sau ngân hàng trung gian khôngmuốn đến vay ngân hàng trung ương thủ tụccủa nó, hai ngân hàng ... hệ thống ngân hàng thương mại Nhờ có ngân hàng trung ương, bị kẹt vốn ngân hàng trung gian(thương mại) đến vay ngân hàng trung ương, xem chỗ dựa vững ngân hàng trung gian Ngân hàng trung ương...
- 18
- 748
- 1
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CẢM NHẬN VÀ Ý ĐỊNH HÀNH VI CỦA KHÁCH HÀNG VỀ NHÀ HÀNG KINH DOANH THEO HÌNH THỨC NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI VÀ DOANH NGHIỆP TỰ QUẢN LÝ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
... ý định hành vi Bác bỏ khách hàng đến nhà hàng H1b: Sự hữu hình có tác động chiều đến ý định hành vi khách hàng đến nhà hàng Bác bỏ H1c: Sự phản hồi có tác động chiều đến ý định hành vi khách hàng ... nhà hàng Chấp nhận H1d: Sự tin cậy có tác động chiều đến ý định hành vi khách hàng đến nhà hàng Chấp nhận H1e: Sự đảm bảo có tác động chiều đến ý định hành vi khách hàng đến nhà hàng Bác bỏ 4. 4 ... bảo CL1 0.7 94 DB3 0.782 CT1 0.758 DB1 0.629 CL2 0.556 DB2 0 .48 3 HH4 0.773 HH2 0.711 HH1 0.636 10 TC4 0.7 94 11 TC2 0.679 12 PH3 0. 644 13 PH2 0.731 14 PH1 0.636 15 DB4 0.782 16 DB5 0.580 4. 2 Mô hình...
- 27
- 830
- 1
Luận văn tài chính ngân hàng những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng tmcp đại á – chi nhánh tam hiệp
... mà khách hàng Ngân hàng xác định thỏa thuận hạn mức tín dụng trì thời gian định Quy mô hạn mức tín dụng xác định vào dự tính nhu cầu vốn lớn doanh nghiệp Áp dụng: cho vay khách hàng có nhu cầu ... 36.125 40 .325 56 .47 5 95.536 +4. 200 % 11,6 Chênh lệch 2011/2010 ±Δ +39.061 % 69,2 40 Chi phí 30 .41 0 32.295 44 .42 7 74. 429 +1.885 6,2 +30.002 67,5 Lợi nhu n 5.715 8.030 12. 048 21.107 +2.315 40 ,5 +9.059 ... 63 4. 2.3.1 Kiểm định độ phụ hợp tổng quát 63 4. 2.3.2 Độ phụ hợp mô hình 63 4. 2.3.3 Mức độ xác dự báo 64 4.2.3 .4 Kiểm định ý nghĩa hệ số 64 4.2 .4 Kết nghiên...
- 112
- 885
- 7
Đánh giá sự nhận biết trên nhãn hàng vỏ chai aquafina dẫn đến quyết định sử dụng của khách hàng
... tượng khách hàng quan tâm: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TRÊN NHÃN HÀNG, VỎ CHAI AQUAFINA DẪN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG 27 201 % đối tượng khách hàng cảm nhận an toàn mẫu vấn đối tượng khách hàng ... , nhóm khách hàng NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TRÊN NHÃN HÀNG, VỎ CHAI AQUAFINA DẪN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG 24 201 trẻ chưa chọn Aquafina loại nước uống ưu tiên – phân khúc khách hàng doanh ... nhãn hàng biết đến nhiều mà gần sản phẩm khách hàng sử dụng qua ( tập khách hàng vấn nằm phân khúc khách hàng mục tiêu nhãn hàng; thành phần hộ nghèo; cận nghèo không vấn) Để thống kê mô tả khách...
- 42
- 1,971
- 4
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Agribank chi nhánh Phước Kiển Luận văn thạc sĩ
... Visa, Master Card K 2011 2012 2013 399,396 ,40 4 510, 746 ,192 47 5,172,921 49 2,286,506 502,9 14, 235 14, 641 ,062 Nam 46 5,695,652 17,901 ,43 0 19,792,613 t 34 248 050, 540 012 585 729 16% ,260,368 22.27%, ... 1 ,48 6,175 1,609,9 04 547 ,238 678, 941 7 14, 233 5. 34 4.79 4. 32 98, 741 102,715 145 ,6 34 2012 23, , m 24 , 20% , 35, 78% NHTM, Các ngân hàng theo, 30%, 81% Agribank P 37 khách hàng cá nhân 2.2.1.1 ... 1.1.2.2 : Ngân hàng th hàng i o o khác i 10 àng 1.2 Khách hàng cá nhân 1.2.1 Khách hàng cá nhân Khách hàng cá nhân Trong o khách hàng o ngân hàng có cá nhân 11 toán , mà ngân hàng phát hành...
- 119
- 689
- 6
Ảnh hưởng của giá trị cảm nhận và sự hài lòng đến ý định hành vi của khách hàng đang sử dụng ô tô tại TP. Hồ Chí Minh Luận văn thạc sĩ 2014
... 26.1077 14. 746 47 5 722 E2 25.9538 14. 467 566 703 E3 25.5 846 15.502 46 3 7 24 E4 26 .43 59 17.7 94 153 775 E5 25.6051 16 .44 6 346 744 E6 25 .48 21 15.808 45 5 726 E7 26.0718 14. 923 539 710 E8 25.7795 14. 647 ... 11.2513 5.199 628 803 B4 11.1590 5.073 742 7 54 Danh ti ng (R): Alpha = 7 34 R1 16.3333 5. 646 48 3 6 94 R2 16.1385 5 .48 1 507 685 R3 16.3333 4. 801 46 9 707 R4 16.1026 5.165 48 6 692 R5 16.1385 5.326 ... 11.2667 3.887 642 749 PV2 11.3077 3.802 732 703 PV3 11.3077 4. 389 542 795 PV4 11.1179 4. 4 14 5 84 776 S hài lòng (CS): Alpha = 779 CS1 11.6513 3.816 530 753 CS2 11.5 949 3.582 6 94 667 CS3 11.7231...
- 155
- 377
- 0
Tác động của thương hiệu đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại tại khu vực TPHCM Luận văn thạc sĩ
... 289,105,307 3 64, 497,001 50. 64% 74, 231,968 BIDV 2012 169,071,562 2 04, 755, 949 226,909 ,43 8 2 84, 4 14, 568 332, 245 ,598 45 .52% Vietinbank 2011 ng 9 .46 % 51. 04% 54. 12% 54. 55% 100,363,785 128,798,223 175,588 ,40 7 ... 13,861,208 - 44 . 04% 45 .86% 66.35% 73.91% 5,200,510 8,181, 744 11,210,011 25,2 84, 398 44 ,007,956 9 ,45 9, 244 13,986,213 19,089,860 34, 261,860 62,383,9 34 54. 98% MDB 78.31% 9,629,727 Western Bank 74. 23% 5,673,859 ... 687, 343 1,167,390 1,302, 548 1,578, 945 677, 246 6,556 ,45 3 1,2 54, 258 1,501,086 1,739,5 54 96.80% 10 .48 % 93.07% 86.77% 90.77% - 4, 7 14, 839 5,009,799 8, 846 ,588 10, 244 ,296 - 10,7 04, 750 10,925,179 13,332 ,42 1...
- 126
- 472
- 1
NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA NHẬN THỨC SỰ CÔNG BẰNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG VÀ Ý ĐỊNH MUA LẠI CỦA KHÁCH HÀNG TRONG KHÔI PHỤC DỊCH HÀNG KHÔNG.PDF
... 31 4. 1 31 4. 2 34 4.2.1 34 4.2.2 39 4. 2.3 39 4. 3 40 4. 3.1 40 4. 3.2 ng c a s hài lòng c iv nh mua l i c a khách khôi ph c d ch v hàng không 43 4. 4 K t ... 43 43 H s c a nhân t s hài lòng c a khách hàng 44 45 khách hàng 46 : Giá tr trung bình c a nh n th c s công b ng 47 : Giá tr trung bình c hài lòng c a khách hàng ... VIF -.198 136 -1 .45 3 147 IJ 102 042 1 04 2 .42 7 016 603 1.657 PJ 42 3 049 387 8.599 000 544 1.839 DJ 46 8 048 44 5 9. 846 000 540 1.852 a Bi n ph thu c: CS T b ng 4. 15 cho th y r ng t t c nhân t thu...
- 105
- 279
- 0
PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM.PDF
... 41 2.2 .4 43 2.3 TP.HCM 43 2.3.1 43 2.3.2 44 2.3.3 45 47 48 3.1 48 3.1.1 48 3.1.2 54 58 3.2 64 ... 73 4. 1.3 74 4.1 .4 75 4. 1.5 76 4. 1.6 77 4. 2 77 83 KH: Khách hàng KHCN: Khách hàng cá nhân PGD: Phòng giao d TBN: Tây Ban Nha -2012 31 33 42 ... tr g c lãi cho khách hàng i có u ki n C ngân hàng khách hàng quy gìn bí không pháp ngân hang không ti ngân hàng che ngân hàng tài 10 1.3.1 NHTM , NHTM phù ngân hàng Do nhu khách hàng toàn lãi,...
- 100
- 1,000
- 10
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM
... 40 2 .4. 3.2 Thu th p phân tích d li u 41 2 .4. 4 K t qu nghiên c u 41 2 .4. 4.1 Ki 41 2 .4. 4.2 Phân tích nhân t 45 2 .4. 4.3 Ki nh h s 52 2 .4. 4 .4 Phân ... 19,90% 1 ,46 % 10,33% 16% ROA ROE 31/12/2011 46 0.620 42 9.932 293 .43 4 42 0.212 28 .49 1 20.230 8.392 6.259 2,03% 26, 74% 0,75% 10,57% 20% 367.731 349 .353 2 34. 205 339.699 18.201 15.172 4. 638 3 .44 4 1,50% ... 51, 74% t ng ti n g i c B ng 2.9 011 u ngu n ti n g i c a khách hàng theo lo ng ti n ng - 85.011 43 % 120.832 49 % 144 . 544 52% 20% 15.903 17.689 7% 14. 692 5% -17% 52.3 24 27% 58.921 24% 62. 549 22%...
- 94
- 447
- 2
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁC NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM.PDF
... c a khách hàng cá nhân t i Ngân hàng TMCP Sài Gòn 44 2 .4. 2.1 Uy tín c a ngân hàng 44 2 .4. 2.2 Chính sách lãi su t 45 2 .4. 2.3 Ch ng d ch v 45 2 .4. 2 .4 Chính ... 29.875 40 .666 38.5 64 49 .47 8 -T tr ng 61,09% 74, 70% 48 ,90% 61, 94% 36,12% (10,09%) 28,30% -T l ng Ti n g i c a TCKT 4. 069 3.5 04 2.378 2 .48 4 -T tr ng 8,32% 6 ,44 % 3,18% 3,11% (13,89%) (32,13%) 4, 46% ... ti n (%) m (%) Ti n g i TCKT 4. 069 3.5 04 (13,89) 2.378 (32,13) 2 .48 4 4, 46 S ng TCKT 3.961 4. 307 8, 74 4.171 (3,16) 4. 120 (1,22%) 29.875 40 .666 36,12 36.5 64 (5,17) 49 .47 8 35,32% S ng KH cá nhân 250.097...
- 87
- 473
- 2
Tác động của giá trị cảm nhận đến ý định mua lại của khách hàng đối với sản phẩm tour du lịch Nghiên cứu trường hợp Bến Thành tourist tại TP. HCM
... 506 562 355 Yếu tố 46 7 44 3 392 45 2 47 4 323 42 2 45 3 395 518 42 4 44 5 7 64 697 644 606 602 581 329 13.357 30.3 34 559 2.138 21.105 949 313 3 04 353 807 795 738 727 589 1. 241 14. 3 04 Sau loại biến có ... 46 4. 4.1 Kiểm tra hệ số tương quan 46 4. 4.2 Phân tích hồi quy 47 4. 4.3 Kiểm định giả thuyết: 49 4. 5 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT VỀ Ý ĐỊNH MUA LẠI THEO ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN CỦA ... trị cảm nhận khách hàng 2.2 Ý ĐỊNH MUA LẠI CỦA KHÁCH HÀNG 11 2.3 MỐI QUAN HỆ GIỮA GIÁ TRỊ CẢM NHẬN VÀ Ý ĐỊNH MUA LẠI CỦA KHÁCH HÀNG 13 2 .4 MÔ HÌNH TÁC ĐỘNG CỦA GIÁ TRỊ...
- 100
- 2,643
- 5
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25