Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking trong địa bàn hà nội, việt nam

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking trong địa bàn hà nội, việt nam

Ngày tải lên : 20/11/2013, 12:56
... highest mobile banking penetration rates; in each country, nearly 100% of active banking customers have access to mobile banking services The number of mobile banking users worldwide is forecasted to ... core banking system • Operators refer to mobile phone providers who own the mobile networks and provide mobile phone services to consumers in Vietnam such as Viettel, Vinaphone, MobiFone, Vietnamobile, ... innovative mobile services Some of the most promising is Mobile finance service including mobile banking, mobile payment and mobile commerce services Simply, mobile banking allow end-users to get...
128 1.1K 11
Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt chi nhánh huế

Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt chi nhánh huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:34
... mobile banking - Đo lường mức độ chấp nhận sử dụng mobile banking - Xác định khách hàng mong muốn điều dịch vụ mobile banking - Đề xuất số giải pháp nhằm tăng cường mức độ chấp nhận sử dụng mobile ... vụ mobile banking vào hoạt động “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận sử dụng mobile banking khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Nam Việt” - Đánh giá thực trạng sử dụng mobile banking ... thiết - Khách hàng có quan tâm định đến dịch vụ Mobile banking - Khách hàng sử dụng mobile banking có xu hướng tăng tương lai - Các tiện ích mobile banking khách hàng ưa chuộng - Đề tài xác định...
32 724 2
Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam   chi nhánh huế

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:40
... dịch vụ Mobile Banking, từ đề giải pháp Hê ̣ thố ng hóa các vấ n đề lý thuyế t Mục tiêu nghiên cứu Xác đinh các nhân tố ả nh hưở ng đế n ý ̣ đinh sử du ̣ng dich vu ̣ Mobile Banking ... www.themegallery.com Tình hình sử du ̣ng dich vu ̣ Mobile Banking của khách ̣ hàng ta ̣i Ngân hàng TMCP Quố c tế chi nhánh Huế : • 2.1 Mức độ nhận biết Mobile Banking khách hàng: • Mức độ nhận biết ... ̣ng và bề dày kinh nghiê ̣m tham gia vào linh vực tài chinh ̣ ̃ ́ ngân hàng • Dịch vu ̣ Mobile Banking là mơ ̣t loa ̣i hình của ngân hàng điê ̣n tử chiề u hướng phát triể n tớ t...
39 1.1K 9
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt chi nhánh huế

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt chi nhánh huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 12:52
... vụ Mobile banking khách hàng cá nhân  Đo lường mức độ chấp nhận sử dụng dịch vụ Mobile banking khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Nam Việt  Xác định khách hàng mong muốn điều dịch vụ Mobile banking ... viễn thông không dây (Mobile banking) Mobile banking dịch vụ ngân hàng đại, cho phép khách hàng sử dụng điện thoại di động để thực giao dịch với ngân hàng Sử dụng Mobile Banking, khách hàng không ... Call center phải có người trực 24/24h 1.1.3 Tổng quan dịch vụ Mobile banking 1.1.3.1 Giới thiệu chung dịch vụ Mobile banking Mobile banking dịch vụ mà Ngân hàng cung cấp thông tin tài khoản thơng...
108 755 3
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 12:56
... dụng Mobile Banking tiết kiệm chi phí lại Sử dụng Mobile Banking tìm thơng tin cách Lợi ích cảm nhận nhanh chóng dễ dàng Sử dụng Mobile Banking tìm thơng tin vào thời gian Sử dụng Mobile Banking ... qua Internet Banking, khách hàng gửi thắc mắc, khiếu hồi trả lời sau thời gian định 1.1.3 Tổng quan về Mobile Banking 1.1.3.1 Tổng quan về Mobile Banking Như đề cập trên, Mobile Banking kênh ... Mobile Banking của Ngân hàng TMCP Quốc tế VIB chi nhánh Huế 46 2.2.1 Giới thiệu về dịch vụ Mobile Banking tại chi nhánh: .46 2.2.2 Tình hình kinh doanh dịch vụ Mobile Banking...
138 1.3K 7
Tiểu luận các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking tại EXIMBANK

Tiểu luận các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking tại EXIMBANK

Ngày tải lên : 24/04/2014, 09:29
... Các giao dịch Mobile Banking thực thông qua kết nối Internet (GPRS/Wifi/3G) qua t in nhắn SMS Các dòng điện thoại sử dụng dịch vụ Mobile banking Eximbank: Ứng dụng Eximbank Mobile Banking sử dụng ... thường sử dụng dịch vụ Mobile banking Eximbank không? Bao nhiêu lần tuần? Anh (chị) có sử dụng dịch vụ Mobile banking ngân hàng khác không? Tại anh (chị) sử dụng dịch vụ Mobile banking Eximbank? II ... dịch vụ Mobile banking tiết kiệm chi phí thời gian cho anh (chị) khơng? Các anh (chị) thường có nhu cầu sử dụng dịch vụ t rong Mobile banking? Vui lòng kể loại? Khi sử dụng dịch vụ Mobile banking, ...
21 1.2K 5
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh đà nẵng

nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh đà nẵng

Ngày tải lên : 08/05/2014, 00:32
... VIỆC NGHIÊN CỨU HÀNH VI SỬ DỤNG DỊCH VỤ MOBILE BANKING 1.1 TỔNG QUAN VỀ MOBILE BANKING 1.1.1 Lý thuyết ngân hàng điện tử 1.1.2 Mobile Banking (MB) Mobile Banking loại hình ngân hàng điện tử đại ... trước 1.4 TÌNH HÌNH SỬ DỤNG MOBILE BANKING 1.4.1 Tình hình sử dụng Mobile Banking giới a Các mô hình dịch vụ Mobile Banking triển khai Hiện có mơ hình triển khai Mobile Commerce chính, có điểm chung ... dụng Mobile Banking cách rõ ràng dễ hiểu để thu hút khách hàng giữ chân khách hàng - Chú trọng công tác Marketing cho dịch vụ Mobile Banking để khách hàng cảm thấy việc sử dụng dịch vụ Mobile Banking...
26 2.2K 21
tóm tắt luận án các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking trong địa bàn hà nội, việt nam

tóm tắt luận án các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking trong địa bàn hà nội, việt nam

Ngày tải lên : 06/10/2014, 13:29
... sử dụng dịch vụ mobile banking 5.3 KHUYẾN NGHỊ 5.3.1 Về cải tiến dịch vụ mobile banking Nhà cung cấp dịch vụ mobile banking có vai trò quan trọng chuỗi cung ứng dịch vụ mobile banking Họ cung ... lượng thuê bao di động sử dụng mobile banking to n cầu vượt 400 triệu USD vào năm 2013 Mobile banking cho phép kiểm tra số dư tài khoản, nhật ký giao dịch, chuyển tiền to n thiết bị di động (Laukkanen, ...   2.6 Dịch vụ mobile Banking Vietnam Mobile banking giới thiệu Việt Nam muộn so sánh với nước khác khu vực Bốn ngân hàng thương mại có thực giới thiệu năm 2011 Các chức mobile banking tập trung...
24 1.3K 4
Nghiên cứu các yếu tố về nhận thức có ảnh hưởng đến ý định sử dụng mobile banking của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh, việt nam

Nghiên cứu các yếu tố về nhận thức có ảnh hưởng đến ý định sử dụng mobile banking của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh, việt nam

Ngày tải lên : 06/08/2015, 14:09
... (hack) PF3 12 D ch v mobile banking s khơng ho ng có v 13 D ch v mobile banking s không ho kho n giao d ch khơng xác 14 D ch v mobile banking s không ho 15 D ch v mobile banking ho ngân hàng ... p (hack) ng D ch v mobile banking s không ho ng có v ng t t b i m D ch v mobile banking s không ho kho n giao d ch khơng xác R i ro ho ng t t th c hi n to n D ch v mobile banking ho t i ngân ... ch v mobile banking 2.1 Mobile banking Mobile banking “m v i ngân hàng thông qua m t thi t b ng, ch ng h n tho ng ho c máy k thu t s cá nhân V i h p c tt p n t m t ph n m r ng c a internet banking...
88 355 1
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân

Ngày tải lên : 06/08/2015, 14:09
... ban mobile b ngân hàng (Hoài Phi, 2013) Tuy nhiên, sau nâ mobile b c kênh khác anking, dù d , anking nhân obile banking X mobile ban mobile banking mobile banking giúp cho tìm 1.2 banking mobile ... 2: và , 2.1 mobile banking 2.1.1 -banking) banking) , (Mobile banking) , (Internet banking) , d Kiosk ngân hàng (Xem 2.1.2 Mobile banking 2.1.2.1 mobile banking Mobile bankin ngâ 2.1.2.2 1) 6 hàng, ... chung mobile banking nói riêng 3) 3.3 N 3.3.1 - mobile banking 2.7 - nh, 10 khách hàng cá nhân ngân hàng chia thành mơ hình ý , , ) 28 mobile banking n nghe c thơng Ngồi ra, mobile banking mobile...
125 979 8
Luận văn thạc sĩ Phân tích các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại các NHTM trên địa bàn TPHCM

Luận văn thạc sĩ Phân tích các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại các NHTM trên địa bàn TPHCM

Ngày tải lên : 08/08/2015, 11:54
... d ch to n qua internet c a KHDN S l ng giao d ch to n qua internet c a KHCN Giá tr giao d ch to n qua internet c a KHCN S l ng giao d ch to n qua Mobile c a KHCN Giá tr giao d ch to n qua Mobile ... BANKING T I CÁC NHTM TRÊN MOBILE A BÀN TPHCM 2.1 Th c tr ng tri n khai d ch v Mobile Banking t i NHTM a bàn Thành ph H Chí Minh 32 2.1.1 S l ng ngân hàng tri n khai d ch v mobile banking ... d ch v hi n i.M t i, ti n ích cao ó d ch v mobile banking Theo d báo t i H i th o Banking Vi t Nam n m 2013, n m t i, d ch v mobile banking internet banking s chi m ch y u giao d ch ngân hàng,...
123 995 5
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ Mobile Banking tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam Luận văn thạc sĩ 2013

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ Mobile Banking tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam Luận văn thạc sĩ 2013

Ngày tải lên : 08/08/2015, 12:13
... khách 1.1.3.6 Mobile Banking 1.1.3.6.1 : : - : 16 hoàn ngân hàng - Ngân : 17 - làm công chúng xa lánh 1.1.3.6.1 R khách hàng 18 : khách hàng Mobile Banking N khách hàng Banking qua Mobile , không ... Mobile / SMS Banking 2.2.2 2.2.2.1 38 ngân hàng tron EIB ACB Thanh to n Thanh to n vé máy bay vay 2.2.2.2 STB BIDV VCB Vietin bank 39 2010 2011 10.085 35.679 397 12.956 398.315 SMS Banking Mobile ... Mobile Banking N khách hàng Banking qua Mobile , không thông qua Do khó , :V Mobile n : Mobile Banking : Mobile Banking, khách hàng hàng 1.2 1.2.1 TRA) 19 Quy chu ch quan Ý hành vi Hành Thái...
128 455 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng vietcombank

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng vietcombank

Ngày tải lên : 26/10/2015, 09:22
... điểm Mobile Banking 2.2.3 Phân loại Mobile Banking 2.2.4 Các hình thức Mobile Banking 11 2.2.5 Đặc điểm Mobile Banking .14 2.2.6 Sự cần thiết phải ứng dụng Mobile ... thông qua kênh sau: Internet Banking, hệ thống máy ATM, Mobile Banking, Telephone banking …trong luận văn tác giả tập trung nghiên cứu Mobile Banking 2.2 MOBILE BANKING 2.2.1 Khái niệm Theo quan ... thông Mobile Banking xem kênh phân phối bổ sung cho khách hàng để sử dụng dịch vụ ngân hàng nhanh chóng thuận tiện 2.2.2 Ưu nhược điểm Mobile Banking 17 Ưu điểm Mobile Banking: - Mobile Banking...
117 2.1K 27
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng TMCP hàng hải, chi nhánh đà nẵng

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng TMCP hàng hải, chi nhánh đà nẵng

Ngày tải lên : 08/12/2015, 12:24
... dụng Mobile Banking giúp tiết kiệm thời gian Sử dụng Mobile Banking giúp thực giao dịch tơi cần Tơi sử dụng Mobile banking nới Tôi thấy Mobile Banking hữu ích Các chức tương tác Mobile Banking ... việc sử dụng Mobile banking Thủ tục đăng ký, giao dịch Mobile Banking đơn giản Tôi thấy Mobile banking dễ sử dụng Gia đình tơi (ba mẹ, anh chị em, họ hàng,.) nghĩ nên dùng Mobile Banking Bạn bè, ... vụ Mobile banking để mở rộng khả chấp nhận dịch vụ 1.5 CƠ SỞ THỰC TẾ 1.5.1 Tình hình sử dụng Mobile Banking giới a Các mơ hình dịch vụ Mobile Banking triển khai Hiện có mơ hình triển khai Mobile...
26 281 2
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn địa bàn TP hồ chí minh

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn địa bàn TP hồ chí minh

Ngày tải lên : 26/02/2016, 15:33
... Centered niệm) dịch vụ Mobile banking SCB Tơi lo Mobile banking SCB khơng có tính hiệu mơ RR3 tả Tơi lo dịch vụ Mobile banking RR4 SCB không đủ độ bảo mật Tôi lo dịch vụ Mobile banking SCB không đáp ... vụ Mobile banking Theo thống kê Vụ Thanh to n (NHNN) đa số NHTM cung cấp dịch vụ Mobile banking và số NHTM không ngừng tăng lên Nắm bắt xu hướng thị trường tầm quan trọng ứng dụng Mobile banking ... chuyển khoản quầy, to n tự động to n Internet Banking /Mobile banking Xuất phát từ lý nêu trên, tác giả lựa chọn đề tài: “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking khách hàng...
123 1.1K 7
Các yếu tố tác động đến sự chấp nhận dịch vụ mobile banking trường hợp ngân hàng TMCP sài gòn thương tín

Các yếu tố tác động đến sự chấp nhận dịch vụ mobile banking trường hợp ngân hàng TMCP sài gòn thương tín

Ngày tải lên : 25/04/2016, 10:17
... chung, dịch vụ mobile banking có ích người Dễ dàng để học cách sử dụng mobile banking Dịch vụ mobile banking sử dụng lúc, nơi Mobile banking giúp tơi tốn nhanh Đồng ý Dịch vụ mobile banking có ích ... dịch vụ mobile banking có ích người Đồng ý Dễ dàng để học cách sử dụng mobile banking Dễ dàng để thành thạo Đồng ý mobile banking Dễ dàng để thành thạo mobile banking Cách thao tác mobile banking ... dịch vụ mobile banking giúp tiết kiệm thời gian 26 Nhân tố T T Kết nghiên cứu định tính Dịch vụ mobile banking sử dụng Đồng ý lúc, nơi Mobile banking giúp tơi tốn nhanh Dịch vụ mobile banking...
97 321 4
Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ mobile banking tại thành phố nha trang   khánh hòa

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ mobile banking tại thành phố nha trang khánh hòa

Ngày tải lên : 14/07/2016, 17:34
... vụ Mobile banking 54 Biểu đồ 3.4: Mức độ sử dụng dịch vụ Mobile banking tuần 54 Biểu đồ 3.5: Mức độ sử dụng dịch vụ Mobile banking tháng 55 Biểu đồ 3.6: Mức độ sử dụng dịch vụ Mobile ... nước… Mobile Anh/ chị thường xuyên sử dụng dịch vụ mobile Banking banking để to n dịch vụ mua sắm trực TROVER1 TROVER2 tuyến Nhìn chung, anh/ chị thường xuyên sử dụng dịch vụ TROVER3 mobile banking ... đến thái độ ý định sử dụng dịch vụ Mobile banking chưa nhắc tới nghiên cứu Niềm tin dựa hiểu biết việc sử dụng Mobile banking Thuộc tính đổi việc sử dụng Mobile banking Nhận thức lợi ích tương đối...
119 374 2
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á  chi nhánh huế

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á chi nhánh huế

Ngày tải lên : 19/10/2016, 16:01
... sử dụng dịch vụ Mobile Banking 1.2.1 Tình hình phát triển dịch vụ Mobile Banking số nước Hiện phần lớn dịch vụ Mobile Banking sử dụng để thực kiểm tra số dư, giao dịch tài khoản, to n, ứng dụng ... 1.2 Tình hình sử dụng dịch vụ Mobile Banking 27 h 1.2.1 Tình hình phát triển dịch vụ Mobile Banking số nước .27 in 1.2.2 Điều kiện phát triển dịch vụ Mobile Banking Việt Nam 27 cK 1.2.2.1 ... dịch vụ Mobile Banking ngân hàng TMCP Đông Á – chi nhánh Huế 45 2.2.1 Giới thiệu dịch vụ Mobile Banking ngân hàng TMCP Đông Á – CN Huế 45 2.2.1.1 Giới thiệu dịch vụ Mobile Banking...
136 524 1
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Huế

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Huế

Ngày tải lên : 12/11/2016, 13:44
... giao dịch Internet Ạ Banking, Mobile Banking cách dễ dàng thuận lợi Internet Banking, Đ Mobile Banking phát triển mạnh mẽ nhiều người chấp nhận G N Cùng với phát triển Internet Banking thói quen ... 24 1.2 Tình hình sử dụng dịch vụ Mobile Banking .28 Tình hình phát triển dịch vụ Mobile Banking số nước 28 1.2.2 Điều kiện phát triển Mobile Banking Việt Nam 30 H U Ế 1.2.1 TẾ ... 2.2.1.1 Giới thiệu dịch vụ Mobile Banking Vietcombank 51 U 2.2.1.2 Tính dịch vụ Mobile Banking ngân hàng VCB Huế 51 H 2.2.1.3 Điều kiện sử dụng dịch vụ Mobile Banking ngân hàng VCB Huế...
104 549 0
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking tại thành phố vinh   nghệ an

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking tại thành phố vinh nghệ an

Ngày tải lên : 20/12/2016, 15:19
... dịch dịch vụ Mobile Banking đắt tiền Phí trì sử dụng dịch vụ Mobile Banking tốn Các nhà cung cấp dịch vụ Mobile Banking đối xử tốt với khách hàng Các nhà cung cấp dịch vụ Mobile Banking có uy ... dụng Mobile Banking Ra đời năm 2010 (sau Internet Banking khoảng năm), Mobile Banking 32 ngân hàng triển khai với nhiều tiện ích mới, đơn giản thuận tiện cho khách hàng giao dịch Mobile Banking ... dụng Mobile Banking giúp tơi hồn thành giao dịch ngân hàng nhanh Sử dụng Mobile Banking cho nhiều thuận lợi so với kênh giao dịch khác Sử dụng Mobile Banking giúp tiết kiệm thời gian Sử dụng Mobile...
85 1.7K 1

Xem thêm