... ích cho sự phát triển củaViệt Nam .
NHÓM 1
Trang 35
Văn hóagiaotiếptrongkinhdoanhcủangười Nhật Bản
Việc tặng quà là một phần trung tâm trongvănhoákinhdoanhcủangười Nhật
Bản. Thời ... TRONGKINHDOANHCỦA
NGƯỜI NHẬT BẢN
NHÓM 1
Trang 11
Văn hóagiaotiếptrongkinhdoanhcủangười Nhật Bản
phù hợp với từng mùa trong năm, chẳng hạn thủy tinh và trúc được xem là thích hợp
trong ...
NHÓM 1
Trang 24
Văn hóagiaotiếptrongkinhdoanhcủangười Nhật Bản
Mối quan hệ giữa thiên nhiên và con người Nhật Bản là một trong những yếu tố
tạo nên bản sắc vănhóacủa dân tộc này. Tôn...
...
chuyện kinh doanh.
Nghệ thuật chiêu đãi khách
Văn hóagiaotiếptrongkinhdoanhcủa 3 miền Việt Nam
3
I. VĂN HA GIAO TIP KINHDOANH Ở VIT NAM
1. Giaotiếp là gì ?
1.1 Khái niệm giao ... tiếptrongkinhdoanh 05
2.5 Phương thứ c ứ ng xử tronggiao tiế p kinhdoanh 08
3. Đặc trưng về vănhóagiaotiếpcủangườiViệt Nam ……………………………… 10
II/ ĐC TRƢNG V VĂN HA GIAO TIP KINH ... hình giaotiếp này để tiết kiệm chi phí. Ví dụ: Email, thư từ, điện
tín….
b. Phân loại theo quy cách củagiaotiếp
+ Giaotiếp chính thức:
Văn hóagiaotiếptrongkinhdoanhcủa 3 miền Việt...
... HÌNH
& CÁCH ĂN MẶC
CÁCH GIAOTIẾP
ỨNG SỬ
VỊ TRÍ ĐỊA LÝ
NHỮNG CHÚ Ý
VĂN HÓA TẶNG QUÀ
HẸN GẶP VÀ ĐÀM
PHÁN TRONG KD
DANH THIẾP KINH
DOANH
NGHI THỨC CHUNG
TRONG KINH DOANH
HÀN
QUỐC
•
Thực phẩm ...
danh thiếp kinhdoanh bằng tiếng Nhật.
• Người Hàn có thói quen trao danh
thiếp khi lần đầu gặp mặt.
• Khi trao hoặc nhận thiếp phải dùng cả
hai tay.
• Khi đi giao dịch kinh doanh, người Hàn ... mình trước
mọi người.
•
Theo quy tắc, khi một nhân viên gặp
cấp trên của mình: anh ta sẽ là người
cúi đầu chào trước, sau đó người cấp
trên sẽ đưa tay ra bắt tay nhân viên của
mình.
•
Khi...
... tát.
III. Vănhóagiao ếp kinhdoanhcủangười
Đức
A. Khi đến các buổi họp
. Lời chào hỏi mang tính chất trang trọng.
. Bạn nên sử dụng các chức danh để biểu lộ sự kính
trọng. Chỉ khi người ... đông người
tham dự thì bạn phải đợi chủ toạ giới thiệu bạn với
cả phòng.
. Khi bước vào nơi họp bạn sẽ phải bắt tay với từng
người một, kể cả với trẻ con đấy
III. Vănhóagiao ếp kinh doanh
... dùng
cảm xúc khi họ nói chuyện với bạn.
II. Vănhóagiao ếp nói chung
Người Ý sẽ không ngần ngại chào đón người mà họ
biết bằng cách ôm hôn. Trong hầu hết các tình
huống, họ ra hiệu bằng...
... thuyết trình nhóm G7
Đề: Vănhóatronggiaotiếp
và kinhdoanhcuả nước
Nga
Tập quán kinh doanh
•
Trong bất kỳ hoàn cảnh nào, tránh dùng rượu
vodka làm quà vì nó được hiểu là người khách
chê tủ ... hơn.
•
Trong khi trao đổi có thể vỗ vai, nắm tay.
•
Có thể ôm, hôn lên má.
Kinhdoanh và đàm phán với người Nga
Giới thiệu chung về nước Nga:
Ẩm thực
Bánh kếp (crepes)
Trang phục củangười Nga:
•
Nam: ... (mặc
váy dài, kín đáo).
Kinhdoanh và đàm phán với người Nga
Tập quán kinh doanh
•
Phụ nữ nên tránh dùng nước hoa, son và
trang sức gây sự chú ý. Khi giới thiệu một
người phụ nữ nên dùng họ...
... tay là cách chào phổ biến nhất củangười
Australia.
•
Đàn ông không nên nháy mắt với phụ nữ.
•
Khi tiếp xúc với người Australia, bạn cần phải
nhìn vào mắt họ.
•
Người Úc có bản tính sôi nổi và ... phán cần phải tránh nói đến
cuộc sống cá nhân.
Về cử chỉ giao
tiếp chào hỏi
Về trang phục
Về gặp gỡ,
đàm phán
Văn hóa
kinh
doanh
... trình bày thư tín trongkinhdoanh
1. Nguyên tắc viết thư kinhdoanh : 5C
2. Thiết kế hình thức
3. Những lỗi thường gặp khi viết thư
III. Các loại thư tín phổ biến trongkinh doanh
IV. Cách viết ... hiệu
quả
quả
We’re The Best ^^
Thank You!
Môn học:
Giao tiếptrong
Kinh Doanh
Chủ đề: Kỹ năng Viết
Trường Đại học Mở TP.HCM
GVHD: Trần Kiêm Việt Thắng
Nhóm SVTH: Nhóm 09 – KQO1
……………………………….
... phương
tiện giao
tiếp rất
quan trọng
Có được sự cảm tình củangười
khác
Vượt qua đối thủ cạnh tranh để
được tuyển chọn.
Giữ được khách hàng cũ và
thu hút khách hàng mới
Giao tiếp bằng hình...
... tốt trongkinhdoanhcủangười
Việt
Hiện nay trong xã hội có một hiện tượng rất đáng cảnh báo đó là những người chưa
có đầy đủ kỹ năng và hiểu biết mà đã vội vã lao theo con đường làm giàu của ... nghe những lời
đường mật của họ. Trong xã hội ngày nay nhất là trongkinhdoanh thì riêng cái
thông tin nó trở thành sức mạnh vô cùng to lớn để quyết định chuyện kinh doanh.
Bởi vì, cơ hội hay ... khá nặng nề củangườiViệt
Nam cũng như người châu Á đó là thích đánh bạc và nghĩ là có thể kiếm tiền dễ
dàng. Trong giới chuyên gia kinh tế chúng tôi hay nói vui với nhau rằng Việt Nam
hiện...
... ngôn ngữ của chúng ta.
Trung Quốc
Phong tục thói quen kinh
Phong tục thói quen kinh
doanh ở các nước Châu Á
doanh ở các nước Châu Á
Cách giaotiếpcủangười Trung Quốc
Cách giaotiếpcủangười ... quan trọngtrong việc thiết lập
mối quan hệ.
mối quan hệ.
Trong các cuộc gặp gỡ
Trong các cuộc gặp gỡ
kinh doanh:
kinh doanh:
Phong tục thói quen kinh
Phong tục thói quen kinh
doanh ở các ... kinh
doanh ở các nước Châu Á
doanh ở các nước Châu Á
C – Lời khuyên khi giaotiếp với
những người thuộc những nền văn
hoá khác
Danh sách kiểm tra khi kinhdoanh ở
Danh sách kiểm tra khi kinh...
... ộ ọ ề
•
Trong vănhóakinhdoanh c a Tây Ban ủ
Nha s tôn tr ng m t ng i d a trên t ng ự ọ ộ ườ ự ầ
l p và đ a v c a ng i đó.ớ ị ị ủ ườ
5. Trao danh thi p:ế
•
Vi c trao đ i danh thi p trong bu ... Nha:
•
Chorros
•
Khi giao ti p kinhdoanh chúng ta nên ế
phiên d ch ti ng Tây Ban Nha đ tránh ị ế ể
tr ng h p đ i tác hi u l m là b n không ườ ợ ố ể ầ ạ
tin t ng h .N u giao ti p b ng ti ng anh ... ạ ở ườ
l i khá tho i mái trong vi c x ng hô.ạ ả ệ ư
6. Đàm phán
A. Quan đi m và phong cáchể
•
M i quan h là y u t quan tr ng tác đ ng ố ệ ế ố ọ ộ
t i đàm phán kinhdoanh t i Tây Ban Nhaớ ạ
•
H...
... ngừng làm cho người Mỹ khó chịu thì đối với người Nhật, đó là biểu thị cho
sự tôn trọng và nhu cầu cần suy nghĩ . Trong khi thương lượng, thường thì người
Nhật sẽ không tiếp lời trong khi đang ... Nói chung, trong những tình huống như nhau, người Nhật thường
giữ khoảng cách xa hơn người các nước khác. Ngoại trừ trong những đám đông mà
người ta không thể làm gì được, còn thì người Nhật ... đặc biệt,
người Nhật thường không nhìn vào mắt nhau. Theo
truyền thống, người duy nhất trong tập thể có quyền
nhìn thẳng vào mắt người khác là người đàn ông lớn
tuổi nhất hoặc là người có cấp...
... cầu và phương pháp sử dụng ngôn ngữ
của bài thuyết trình
I-Khái quát chung
6
Khoa QTKD- BM QTNS
Kỹ thuật kết thúc
1. Tăng tốc trực tiếp
2. Tăng tốc gián tiếp
:
• Phương pháp ám thị
• Phương ... lựa chọn
• Vấn đề then chốt
27
Khoa QTKD- BM QTNS
Đại học Kinh tế TP. HCM
cHào m
Ừ
ng
các H
Ọ
c viên
tHam gia L
Ớ
P H
Ọ
c
“Kỹ năng giaotiếp
1
Khoa QTKD- BM QTNS
12 phương pháp hùng biện
7. Phương ... chính.
2.Tạo ra sự chuyển tiếp rõ ràng:
Sử dụng những từ ngữ như: Một là; hai là; trái
lại; mặt khác…
Chuyển tiếp thông qua câu: “Đề nghị thứ hai”
thay cho “thứ hai”; “Một lợi ích khác của hệ
thống này”...
... của Hoàng bị hỏng vì ba vấn đề
(khái quát). Tôi không thể đọc được bản in
trong phần phụ (đặc điểm cụ thể).
50Khoa QTKD-Bộ môn QTNS
II-MẪU THƯ TỪ TRONGDOANH NGHIỆP
-THƯ TỪ
Thư từ trongdoanh ... – là toàn bộ bản văn bản viết: một
bức thư, một bản ghi nhớ, báo cáo…
Phân đoạn của tài liệu là một đơn vị chủ
yếu của tư tưởng làm cho người đọc nhận
ra một bước đi mới trong sự phát triển ... TỪ
Thư từ trongdoanh nghiệp là hình thức
chính để giaotiếp với bên ngoài đơn vị.
Thường được quy chuẩn trongdoanh
nghiệp.
Thư từ doanh nghiệp bao gồm 7 yếu tố tiêu
chuẩn.
22Khoa QTKD-Bộ...