... 17 Văn hóagiaotiếptrongkinhdoanhcủa người Nhật Bản CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NHẬTBẢN Nhật Bản (tiếng Nhật: 日日日 Nihon-koku/Nippon-koku; Hán-Việt: NhậtBản quốc; chữ Bản 日 trong các văn ... TRONGKINHDOANHCỦA NGƯỜI NHẬT BẢNNHÓM 1Trang 11 Văn hóagiaotiếptrongkinhdoanhcủa người Nhật Bản phù hợp với từng mùa trong năm, chẳng hạn thủy tinh và trúc được xem là thích hợp trong ... NHÓM 1Trang 24 Văn hóagiaotiếptrongkinhdoanhcủa người Nhật Bản Mối quan hệ giữa thiên nhiên và con người NhậtBản là một trong những yếu tố tạo nên bản sắc vănhóacủa dân tộc này. Tôn...
... trách, không nên lôi kéo hay để bị sa đà vào cuộc tranh luận về vấn đề to tát.III. Vănhóagiao ếp kinhdoanhcủa người ĐứcA. Khi đến các buổi họp. Lời chào hỏi mang tính chất trang trọng.. ... con đấyIII. Vănhóagiao ếp kinh doanh Trang phụcNước ltaly nồi tiếng về thời trang. Toàn bộ quan chức và đại đa số thương nhân ltaly ăn mặc lịch sử hợp thời trang khi tiếp khách. Không ... động.. Họ rất phân biệt đối xử theo chức vụ của đối tác, vì thế bạn nên để họ nhận ra chức vụ củabạn so với họ.. Khu vực riêng tư Trong văn phòng, ở hành lang hay khi gặp nhau nên...
... vi c giao hàngợ ớ ả ạ ể ệ ch m tr này có gây ra thi t h i gì cho khách hàng c a mình không?ậ ễ ệ ạ ủ Khách hàng có c n m t hàng này g p hay không? Trong tr ng h p bu cầ ặ ấ ườ ợ ộ ph i giao ... ti n, quà t ng,…ư ẻ ị ụ ố ị ể ậ ệ ặGI I QUY T: Lúc này, nhân viên kinhdoanh r t c n đ n s h tr c aẢ Ế ấ ầ ế ự ỗ ợ ủ công ty trong chi n l c marketing, vì th hãy th ng th n trình bày nh ngế ượ ... ch ch đ n ngàyế ụ ượ ế ợ ồ ỉ ờ ế giao hàng. Tuy nhiên, công ty l i h t hàng đ t ng t khi n b n không cóạ ế ộ ộ ế ạ hàng giao cho khách. Dĩ nhiên đ thoát hi m trong tình hu ng này cũng đòiể ể...
... ồphân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ 1 Giao ti p trongkinhdoanh Bài t p nhóm 4:ậTinh hu ng giao ti p trongkinhdoanh ế 5 ... 16 8 3Đ tài:ề qsd“Mt tình hung giao tip ộốế trong kinhdoanh 41. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế g pặ“Tr...
... bái NGÔN NGỮ VÀ VĂNHÓAGIAOTIẾPTRONG DU LỊCH Văn hóa và ngôn ngữ có liên hệ chặt chẽ, không thể tách rời. Ngôn ngữ là phương tiện chuyên chở vănhóa và vănhóa chứa đựng trong ngôn ngữ. ... “Tôi xin biếu ông bà món quà mọn”. SỬ DỤNG CÁC TỪ NGỮ VĂNHÓATRONGGIAO THIỆP Từ ngữ vănhóa có ý nghĩa vănhóa xã hội. Ý nghĩa vănhóa xã hội là chỉ nghĩa bóng, ẩn dụ, tượng trưng, biểu ... triển văn hóa. Vậy muốn nghiên cứu sâu về vănhóa phải nghiên cứu ngôn ngữ, và tất nhiên muốn đi sâu vào ngôn ngữ phải chú tâm đến văn hóa. Điều đó được thể hiện rõ ràng trong trường hợp tiếp...
... quá trình giaotiếp trong nhà trường thì tất yếu chúng ta sẽ tạo được môi trường giaotiếp có văn hóatrong học đường một cách bền vững. Giải pháp nào để nâng cao vănhóagiaotiếptrong nhà ... được vănhóagiaotiếptrong học đường đang ngày càng xuống cấp như hiện nay.’’. Trường học là nơi truyền bá những nét đẹp củavănhóa một cách khuôn mẫu và bài bản nhất. Nét đẹp vănhóatrong ... Mẫu giáo TW TP.HCM thì nhấn mạnh: Để nâng cao vănhóagiaotiếptrong học đường hiện nay thì vănhóagiao tiếp trong gia đình phải cần được chú ý trong chương trình đào tạo giáo viên nhiều hơn....
... giaotiếptrongkinhdoanh Không có nguyên tắc giaotiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân tâm thường dùng tronggiaotiếpkinh ... nhân tâm thường dùng tronggiaotiếpkinhdoanh : 1. Lắng nghe• Lắng nghe ý kiến của ngýời khác, điều này giúp chúng ta cải thiện dịch vụ… của chúng ta trong tương lai.• Mọi người thường có ... những điều phàn nàn của khách. Việc cần thiết, và là nhiệm vụ củabạn là phải lắng nghe, cảm ơn và tìm cách khắc phục thiếu sót ngay sau đó nếu có thể.• Coi trọng ý kiến của khách hàng, đừng...
... cả du khách trong đoàn. Trong trường hợp này người quản lý của nhà hàng và công ty lữ hành phải giải quyết sao để vừa giữ được khách, vừa duy trì được mối quan hệ tốt đẹp của hai doanh nghiệp.Xử ... cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp trong kinhdoanh du lịch để mọi người cùng tham khảo.Tình huống:Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa tại một nhà hàng ... thường của cả nhân viên trong phòng và các trưởng phòng khác. Cô ta phải xử lý tình huống như thế nào?Xử lý tình huống: Trong tình huống này bạn sẽ tổ chức một cuộc với họp tất cả nhân viên trong...
... Bảo Trang 1/7a. truyền thông giaotiếp không lờib. truyền thông giaotiếp băng lờic. truyền thông giaotiếp không lời vả bẳng lờid. Tất cả đều sai7. Trongkinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... sai27.Dị biệt vănhoá về giá trị xã hội là :a. Thể hiện vănhoácủa 1 xã hộib. cách cư xử của 1 xã hộic. cách ứng xử tronggiao tiếp d. Phản ánh lối sống của 1 xã hộiĐáp án của SV: Lê Gia ... hồi5. Truyền thông giaotiếp không lời là hình thức:a. Cơ bản nhấtb. Ít phổ biếnc. Dễ họcd. Có muộn nhất6. Những hình thức căn bảncủa truyền thông giaotiếp bao gồm:Đáp án của SV: Lê Gia Bảo...
... người phản ánh thế giới bên ngoài và bên trong mỗi chúng ta. Từ đó hình thành nhân cách. TÂM LÝ -GIAO TIẾP TÂM LÝ -GIAO TIẾP TRONG KINHDOANH TRONG KINH DOANH ThS. Phan Quốc Tấn Tài liệu tham ... Giao tiếp trongkinhdoanh và cuộc sống, Tp.HCM: NXB Thống Kê.•TS. Vũ Thị Phượng, Dương Quan Huy (2006), Giao tiếp trongkinh doanh, Tp.HCM: NXB Tài Chính. B- Các quan điểm cơ bảntrong ... Tâm lý -giao tiếptrongkinhdoanh 22Nhận biết được sự hình thành và phát triển các hiện tượng tâm lý cá nhân và xã hội trongkinhdoanh 33Mô tả được cấu trúc của hoạt động giaotiếp và...
... Giao tiếp qua điện thoại 1. Tâm lý giaotiếp qua điện thoại 2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc giao tiếp Chương 10 Sắp xếp chỗ ngồi khi giaotiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giaotiếp ... thuyết về Tâm lý giaotiếp Khái niệm về Kỹ năng giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giaotiếp trong Kinhdoanh Chương 1 1/2 Chương 1 (tt) Các Học thuyết về Tâm lý giaotiếp Học ... Giao tiếp qua điện thoại 1. Tâm lý giaotiếp qua điện thoại 2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc giao tiếp Chương 10 Sắp xếp chỗ ngồi khi giaotiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp...
... TỔNG QUAN VỀ GIAOTIẾP TRONG KINHDOANH (9)3.Căn cứ tính chất tiếp xúc:– Giaotiếp trực tiếp: gặp gỡ nhau, nhận diện được nhau, đối thoại trực tiếp với nhau.– Giaotiếp gián tiếp: thông ... kinh doanh: xử lý mối quan hệ giữa con người với nhau trongkinh doanh. II. Giaotiếptrongkinhdoanh có đặc điểm: lợi ích, cơ hội, đa dạng, khoa học và nghệ thuật.III. Phương tiện giao tiếp: ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAOTIẾPTRONGKINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 1110:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng13Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAOTIẾP TRONG KINH DOANH...
... nhất khi các giaotiếpkinhdoanhcủabạn có phần mở đầu và kết thúc mạnh mẽ và đáng55. Các cuộc gặp gỡ trongkinh doanh Làm quen: giai đoạn làm quen trongkinhdoanh bắt đầu trong những lần ... vănhoágiaotiếpkinh doanh của họ. Sau đây là một số nét để bạn đọc tham khảo: 1. Đừng quá vội vàng bắt tay với doanh nhân Nhật Bản. Nói chung, người Nhật tránh sự tiếp xúc quá thân mật trong ... nghe anhnói về ” không phải là vô ích.II. BẢY NHÂN TỐ CƠ BẢNCỦAGIAOTIẾPTRONGKINH DOANH Nếu bạn muốn là một nhà giaotiếpkinhdoanh hiệu quả, việc nắm vững và ứng dụng tốt 7yếu tố trên...