... nhà quản trị Mối quan hệ kỹ cấp bậc quản trị Quản trịvi n cấp cao Quản trịvi n cấp trung Quản trịvi n cấp sở Kỹ tư Kỹ nhân Kỹ chuyên môn 1.2.5 Năng lực nhà quản trị Năng lực nhà quản trị (tt) ... Quản trị tạo lập trì mơi trường nội thuận lợi cá nhân làm vi c theo nhóm cá nhân làm vi c theo nhóm đạt hiệu suất cao nhằm hoàn thành mục tiêu đạt hiệu suất cao nhằm hoàn thành mục tiêuchung ... côngvi c cần thiết để hoàn thành mục tiêu tổ chức Chức lãnh đạo • Chức lãnh đạo khơng phải thực sau chức hoạch định tổ chức hồn tất mà yếu tố then chốt chức Là trình giám sát cách chủ động công...
... Nền vănhóa (culture): yếu tố định nh ững mong muốn hànhvi người Mỗi người vănhóa khác có cảm nhận giátrị hàng hóa, cách ăn mặc… khác Do người sống mơi trường vănhóa khác s ẽ có hànhvitiêu ... Nhánh vănhóa (sub-culture): phận cấu thành nh ỏ h ơn c vănhóa Nhánh vănhóa tạo nên đặc ểm đ ặc thù h ơn cho thànhvi n Người ta phân chia nhánh tơn giáo theo tiêu thức địa lí, dân tộc, tơn giáo ... hàng hóa, d ịch vụ: Ng ười tiêu dùng mua hàng hóa, dịch vụ nhiều lý do, bao g ồm: +) để củng cố quan điểm cá nhân; +) trì phong cách sống; +) để trở thànhthànhvi n nhóm tìm kiếm đ ồng tình c thành...
... trường văn hố khác có hànhvitiêu dùng khác - Nhánh văn hố (sub-culture): phận cấu thành nhỏ vănhoá Nhánh vănhoá tạo nên đặc điểm đặc thù cho thànhvi n Người ta phân chia nhánh tôn giáo theo tiêu ... thiệu hànhvitiêu dùng 1.1 Định nghĩa Có nhiều định nghĩa hànhvitiêu dùng, sau số định nghĩa tiêu biểu: – Theo Philip Kotler, chuyên gia Marketing tiếng Hoa Kỳ: Hànhvitiêu dùng hànhvi cụ ... hànhvitiêu dùng Nghiên cứu hànhvitiêu dùng nghiên cứu trình định người tiêu dùng ảnh hưởng nhiều yếu tố bên bên ngồi Mơ hình đưa nhìn tổng quan hànhvitiêu dùng: Hình 1: Mơ hình hànhvi tiêu...
... động xuất Niềm tin: Là nhận định thâm tâm dóSự hình thànhniềmtin xuất phát từ hiểu biết nên ảnh hưởng quan trọng đến hànhvi mua Sự hiểu biết: SVTH: Lâm Minh Khương Trang Hànhvitiêu dùng ... Nguyên trỗi dậy thành tập đồn hùng mạnh với cơngtythànhvi n: Cơngty cổ phần Trung Nguyên, côngty cổ phần cà phê hòa tan Trung Ngun, cơngty TNHH cà phê Trung Nguyên, côngty cổ phần thương ... CỨU 2.1 Hànhvitiêu dùng: 2.1.1 Định nghĩa hànhvitiêu dùng: Hànhvitiêu dùng hành động người tiến hành mua sử dụng sản phẩm dịch vụ, bao gồm trình tâm lý xã hội xảy trước sau xảy hành động...
... chữ vi t chữ san-skơ-rit phổ biến Ấn Độ thời sở hình thành chữ vi t Ấn Độ ngày + Văn học cổ điển Ấn Độ - văn học Chữ vi t hoàn chỉnh tạo điều kiện Hin-du, mang tinh thần triết lý Hincho văn ... triển văn hố truyền thống Nhóm 1: Q trình hình thành vương Ấn Độ triều Gúp-ta? Thời gian tồn tại? Vai Q trình hình thành vai trò mặt trò mặt trị vương triều này? trị : Nhóm 2: Điểm bật văn hố ... ngự trị thần nơi tạc nhiều tượng thần thành đá, (giới thiệu cho HS xem đền tháp hình núi Mêru, lăng mộ hình bán cầu, hình bát úp, ) + Chữ vi t: Từ chữ vi t cổ Brahmi + Chữ vi t: Từ chữ vi t...
... triển vănhóa truyền thống Ấn Độ: a Vương triều Gúp -ta (319-467) b Vănhóa truyền thống Ấn Độ: - Về kiến trúc: Nhữngcơng trình kiến trúc, điêu khắc, làm nên vănhóa truyền thống Ấn Độgiátrị ... Gúpta phát triển vănhóa truyền thống Ấn Độ: a Vương triều Gúp -ta (319-467) b Vănhóa truyền thống Ấn Độ: - Văn học cổ điển Ấn Độ – văn học Hin-đu, mang tinh thần triết lí Hin-đu giáo phát triển ... truyền thống Ấn Độ: - Chữ vi t: + Có từ sớm, từ chữ đơn giản Bra-mi nâng lên hoàn thiện thành chữ Phạn, dùng để vi t văn, khắc bia Chữ vi t phương tiện truyền bá vănhóa Ấn Độ Chữ Brami Chữ Phạn...
... Ăngcothom (Campuchia) Tháp Chàm Vi t Nam Chữ Chăm Vi t Nam Chữ vi t Lào 1.Thời kì Quốc gia đầu tiên: 2.Thời kì vương triều Gúp-ta phát triển vănhoá Ấn Độ: a Q trình hình thành vai trò trị vương triều ... hình thành vai trò trị vương triều Gúp-ta b Văn hố VĂN HỐ Brahma(Sáng tạo) Thần Visnus(Bảo hộ) Thần Shiva ( Huỷ diệt) Lễ đường chùa hang Chùa hang Ajanta VĂNHOÁ Tượng Phật Đền tháp Hinđu giáo ... vương triều Gúp-ta b Vănhoá c Sự phát triển vănhoá Gúpta Vănhoá thời Gúpta rực rỡ thời kì sau (Hác sa) phát triển đến ngày (Tôn giáo, Chữ vi t, nghệ thuật…) c Sự phát triển văn hố Gúpta Ảnh hưởng...
... cao lực, phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp, ứngxử có vănhóa để hồn thành tốt nhiệm vụ giao Trong thực thi công vụ, cán bộ, công chức, vi n chức phải làm không làm, theo quy định Bộ luật Lao ... dân, cán bộ, công chức, vi n chức phải nhã nhặn, lắng nghe ý kiến, giải thích rõ ràng, cụ thể quy định liên quan đến giải côngvi c Nhữngvi c cán bộ, công chức, vi n chức phải làm: a) Quán triệt ... chức theo quy định pháp luật Nhữngvi c cán bộ, công chức, vi n chức khơng làm: a) Có hànhvi làm sai lệch hồ sơ, thông tin, tài liệu, báo cáo sai thật phòng, chống tham nhũng; b) Lợi dụng vi c phòng,...
... Cơngty ln có chương trình Marketing độc đáo Hình ảnh Cơngty phản ánh qua tínhcách đặc điểm nhân vi n CôngtyNhững biểu công nhân vi n Côngty trực tiếp báo cho người tiêu dùng biết sản phẩm Công ... nghĩa tất thànhvi n kênh phân phối phải chiasẻ trách nhiệm vi c phải hành động để đáp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt Do đó, Cơngty cần có nỗ lực giúp đỡthànhvi n kênh phân phối, đáp ứng nhu ... đào tạo nhân vi n bán hàng, trả phần lương cho người bán hàng Tất chương trình hỗ trợ cho thànhvi n kênh phải dựa sở phân biệt thànhvi n kênh để đảm bảo côngthànhvi n Đối với Công ty, điều tất...
... di tích để biến nơi thành khu du lòch tôn giáo huyền thoại, không gian tinh thần cho thành phố Vùng công nghiệp đại đông nam thành phố: Vùng tập trung nhà máy công nghiệp thành phố nhà máy dệt ... thống thành trình công nhân - “làng đô thò” đại Làm điều giải vấn đề vi c làm giảm áp lực gia tăng dân số học văn minh đô thò Thứ hai, trình đô thò hóa trình công nhân hóa Đây trình phát triển quy ... sử, văn hóa, đòa hình, dân cư với tiềm mạnh thành phố Làm điều đó, hy vọng Huế phát triển nhanh đường công nghiệp hóa, đại hóa, để sớm trở thànhđô thò loại I trực thuộc trung ương, đáp ứng lòng...
... Bố cục Sơ lược Thị trường côngtycông Honda tyHànhvitiêu dung khách hàng Kết luận Sơ lược côngty Honda Côngty động Honda thành lập ngày 24 tháng năm 1948 Soichiro Honda ... PCX Không thànhcông lĩnh vực xe máy, mà sản phẩm ôtô mang nhãn hiệu Civic, CR-V Honda khẳng định chỗ ứng thị trường Vi t Nam Thị trường Nhu cầu tiêu thụ xe máy Vi t Nam Trong cấu tham ... Nguồn thông tin cá nhân - Nguồn thông tin thương mại - Nguồn thông tin đại chúng Nhận biết nhu cầu tìm kiếm thông tin quan trọng, yếu tố định đến định hànhvi mua sắm khách hàng.Honda Vi t Nam thiết...
... vực, tỉnh • Giám sát vi c tuân thủ hợp đồng nhà phân phối côngty • Chịu trách nhiệm với GĐ điều hành kết KD vùng/khu vực Các thànhvi n tham gia vào vi c quản lý kênh phân phối • Nhân vi n bán ... nhóm chúng tơi!! Cơngty AvinaA • Chủ tịch HĐQT: Tơ Văn Năm Cơngty Avinaa • • • • • Giátrị cốt lõi: *3 tiêu chí: Hiện đại Chun nghiệp Nhân vănCơngty Avinaa • * Giá trị: • Gắn trách nhiệm xã ... điều hành: Quản lý giám sát hoạt động kinh doanh côngty Quản lý trực tiếp Quản lý vùng/ giám sát bán hàng Các thànhvi n tham gia vào vi c quản lý kênh phân phối • Quản lý vùng/ Giám sát bán hàng:...
... vi n v i a thànhvi n n phí i di n có th m q nhi u thành t s thànhvi n có th nh mi m ch ng h quy nh thông tin ch cs lý thông tin ch ng thu n vi n h Ra t nh Vì v y mà có s h n ch thành nt i thành ... ng côngtyTrong m t m u c a côngty t i M , tác gi cho th y r ng thànhvi n n có s tham gia t t i thànhvi n nam thànhvi n n có nhi u kh giám sát Tuy nhiên, hi u qu trung bình c a s ng gi i tính ... t cách hi u qu , mà cho vi c trì kh n dài h n c a côngty - Nâng cao hi u qu quy nh: Vi c áp d ng nh ng cách th c Qu n tr côngty hi u qu s góp ph n c i thi n trình quy nh Ch ng h n thànhvi n...
... trình quản lý thành q trình tự quản lý • Góp phần xây dựng quan vănhóa nơi cơng sở QUY TẮCỨNGXỬVĂN HÓA NƠI CƠNG SỞ LÀ GÌ? • Tập hợp chuẩn mực, giá trị, niềmtinhànhviứngxử thông qua ... SAO CẦN CÓ QUYTẮCỨNGXỬVĂN HÓA NƠI CƠNG SỞ ? • Điều lệ,Nội quy quan đơn vịquy định trách nhiệm thànhvi n đơn vị • Quytắcứngxử phát huy tính tích cực, mơi trường rèn luyện, giáo dục kỹ ... tắcứngxửvănhóa nơi cơng sở văn ngành ban hành đồng thuận đại đa số cán công chức vi n chức khách hàng nhằm góp phần điều chỉnh cách thức ứngxửthànhvi n đơn vị cho ngày có văn hóa, thân thiện;...
... 55 tuổi Cơngvi c: Nhân vi n văn phòng, bác sĩ, giáo vi n, kĩ sư,… Sơ lược côngvi c: Cơngvi c văn phòng, làm hành chính, nghỉ ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước Vịtrí địa lí: Thành phố Hồ ... cầu du lịch 29 DOM106 – Hànhvi khách hàng - The 98’s Vibes Video, Hình ảnh quảng cáo: Vietravel thực video giới thiệu cơng ty, bao gồm thành tựu côngty Video chiasẻ trải nghiệm, cảm nhận ... dẫn vi n, nhân vi n tour giải tình chuyến đi, chuyến kết thúc nhân vi n cần chăm sóc khách hàng Nếu nhân vi n cơngtyxử lí tốt vấn đề phát sinh, khách hàng tăng tin tưởng, thiện cảm với công ty, ...
... quanh Điều 11: Công bố, tiếp nhận thông tinỨngxửvi t, công bố, thông báo văn bản, thông tin đảm bảo rõ ràng, mạch lạc, phong cáchvănhànhcơng vụ; khơng che giấu, bưng bít làm sai lệch nội ... đảm bảo tính nghiêm túc, dân chủ, thẳng thắn, khơng lơn xộ, ồn ào; đảm bảo vai trò vị chủ tọa quy n thảo luận, tham gia ý kiến thànhvi n Ứngxử tổ chức mít tinh, lễ kỷ niệm, đảm bảo tính nghiêm ... Ứngxử đón tiếp khách đên thăm, làm vi c, đảm bảo tôn trọng, vui vẻ, chu đáo, mến khách, khơng khúm núm, sợ sệt Ứngxử đưa đón khách vào phòng làm vi c, lên xuống cầu thang...
... nhịn, giúp đỡ, chia sẻ, an ủi chân thành 3.4/ Ứngxử có khách đến nhà đảm bảo chào hỏi lễ phép, tiếp khách chân tình, cởi mở, lắng nghe 3.5/ Ứngxửcơngvi c gia đình đảm bảo làm vi c chăm chỉ, ... khơng làm ồn, ngó nghiêng, trỏ, bình phẩm người khác Không vi phạm nội quy, quy định chung nơi côngcộng 5.4/ Ứngxử tập thể đảm bảo trật tự, ngăn nắp, tôn trọng người, biết nhường nhịn, chia sẻ, ... trú 4.1/ Ứngxử giao tiếp đảm bảo mực, lịch sự, lễ phép; Ân cần giúp đỡ, hỏi thăm, chiasẻ chân tình, khơng cãi cọ, xích mích, trả thù vặt 4.2/ Ứngxử sinh hoạt đảm bảo tôn trọng yên tĩnh chung, ...