... hai đường mũi tên qua lại giữa đại diện bán hàng và nhà quản trị. Nhà quảntrịbán hàng Mỗi nhà quảntrịbánhàng có sự thống nhất giữa cá tính và kinh nghiệm. Nhà lãnh đạo cóhiệu quả hơn được ... phẩm chất của nhà quản trị. Kinh nghiệm cũng quan trọng như vậy, nhà quản trịbánhàng nhiều kinh nghiệm hơn sẽ đạt kết quả cao hơn so với nhà quảntrị ít kinh nghiệm. Đại diện bán hàng Đặc tính ... vụ. Nhà quản trịbánhàng khu vực đề ra các mục tiêu và thảo luận với đại diện bánhàng một cách cụ thể Kỹ năng lãnh đạo trong quảntrịbán hành Page KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO TRONG QUẢNTRỊBÁN HÀNGChương...
... trường phái quảntrị nào:a. Trường phái quảntrị hiện đạib. Trường phái quảntrị tâm lý xã hộic. Trường phái quảntrị cổ điểnd. Trường phái định lượng73) Người đưa ra 14 nguyên tắc quảntrị tổng ... hoạt động quản trị C. Lý thuyết quảntrị chẳng qua là một sự sao chép những hoạt động quảntrị vốn có trong xã hội loài ngườiD. Hoạt động quảntrị là nội dung, còn lý thuyết quảntrị chỉ là ... " ;Quản trị& quot; như sau:A. Quảntrị là quá trình quản lýB. Quảntrị là sự bắt buộc người khác hành độngC. Quảntrị là tự mình hành động hướng tới mục tiêu bằng chính nổ lực cá nhânxD. Quản...
... nhu cầu khách hàng b. Không làm khách hàng bị tổn thương trong bất kỳ trường hợp nào c. Đem đến cho khách hàng một dịch vụ nhanh chóng và hoàn hảo d. Chủ động phục vụ khách hàng trước khi ... chuyến bay d. Khách hàng luôn luôn đúng và không bao giờ nói không với khách hàng. (T) 16. Nguyên tắc giao tiếp với khách hàng a. Luôn đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng mong đợi b. Tuyệt ... trọng khách hàng (T) c. Thể hiện thái độ đúng mực và phục vụ theo yêu cầu khách hàng d. Phục vụ càng hiều càng tốt với nhu cầu khách hàng mong đợi 17. Nguyên tắc giao tiếp với khách hàng a....
... điểm bánhàng 452.3.2. Trang thiết bị cho cửa hàng 462.3.3. Trang trí cửa hàng và bảo quảnhàng hoá 462.4. Công tác quảntrị tiêu thụ hàng hoá 462.5. Đánh giá chung về công tác quảntrịbánhàng ... trạng công tác Quảntrịbánhàng 352.1. Công tác xây dựng đội ngũ quảntrị 352.2. Công tác quảntrị lực lợng bánhàng 372.2.1. Công tác tuyển chọn và đào tạo nhân viên bánhàng 372.2.2. Công ... số bánhàng thờng là chỉ tiêu dùng để đánh giá năng lực của nhân viên bán hàng) và những quan sát, theo dõi của bộ phận quản trị về nhân viên bánhàng đó: nh thái độ, khả năng giao tiếp bán hàng, ...
... buộc của công tác quảntrịbán hàng. Thông thờng có nhiều hình thức bánhàng tuỳ theo đặc điểm của mỗi công ty, tuỳ theo cơ cấu mặt hàng mà các nhà quảntrị đa ra hình thức bánhàng riêng cho ... Khi đó nhà quảntrị có thể đa ra đợc mục tiêu bánhàng phù hợp với doanh nghiệp.*/Xây dựng chơng trình bánhàng (hình thức bán phù hợp với khách hàng) Xác định các hình thức bánhàng của một ... công nghệ bánhàng khác nh bánhàng theo mẫu đòi hỏi phải có cửa hàng trng bầy và kho chứa hàng mà chỉ áp dụng đợc vơí 1 số mặt hàng. */ Bán buôn: Gồm các hoạt động liên quan đến bánhàng hoá...
... qua nghề nghiệp bánhàng và quảntrịbán hàng. 1. Các khái niệm về bánhàng và quảntrịbánhàng " ;Bán hàng cá nhân" là một quá trình (mang tính cá nhân) trong đó người bán tìm hiểu, ... hỏi, nhân viên chào hàng luôn xác định rõ ràng lý do quan trọng nhất để trở thành NGHỀ BÁNHÀNG VÀ QUẢNTRỊBÁNHÀNG 1. Các khái niệm về bánhàng và quảntrịbánhàng 2. Chức năng và ... lượng bán hàng. Tuy nhiên, chương này tập trung chủ yếu vào việc quản lý hàng triệu nhân viên bánhàng hiện nay. " ;Quản trịbán hàng& quot; có thể được định nghĩa là hoạt động quảntrị của...
... thức bánhàng và hình thức bán hàng: 55-/ Tổ chức lực lợng bán hàng: 66-/ Tổ chức mạng lới phân phối: 77-/ Kiểm soát hoạt động bán hàng: 10Chơng II 11Phân tích hoạt động quảntrịbánhàng ... về quảntrịbánhàng trong doanh nghiệp sản xuất kinh doanh 3I-/ kháI niệm về quảntrịbánhàng trong doanh nghiệp sản xuất kinh doanh: 3II-/ Một số nội dung cơ bản của hoạt động quảntrịbán ... và xây dựng lực lợng bán trong thời gian qua: 201-/ Bánhàng theo nhóm mặt hàng kinh doanh: 202-/ Bánhàng theo phơng thức bán: 23III-/ Đánh giá công tác quảntrịbán hàng: 251-/ Tiếp cận...
... của khách hàng và kế hoạch bán ra của doanh nghiệp.Dới góc độ của nhà quảntrị thì mua hàng hoàn toàn trái ngựơc với bán hàng. Nếu bánhàng có nghĩa là tạo ra một nhu cầu về sản phẩm hàng hoá ... biên bản nhận hàng .+ Kiểm tra chất lợng : căn cứ vào hợp đồng mua hàng và đơn hàng kiểm tra tên hàng hoá, mẫu mÃ, chất lợng. Nếu phát hiện hàng hoá và đơn hàng không phù hợp nh hàng bị hỏng, ... mua hàng, từ đó ảnh hởng đến kết quả bán ra của doanh nghiệp . 1.3 Sự cần thiết và phơng hớng cơ bản nhằm nâng cao công tác quảntrị mua hàng. 1.3.1 Sự cần thiết phải nâng cao công tác quản trị...
... mà Công ty đang đợc các bạn hàng nớc ngoài tin dùngII. Đánh giá thực trạng về công tác quảntrịbánhàng tại Công ty Muối Thanh Hoá 1. Công tác quảntrịbánhàng của Công ty Muối Thanh HoáCông ... quan:- Việc mở rộng kinh doanh khai thác nguồn hàng còn chậm cha có đội ngũ quản trịbánhàng giỏi. - Một số nhân viên bánhàng cha nhận thức rõ bánhàng là khâu trọng yếu trong đó chính họ là ... và hoạt động bánhàng cá nhân, bằng việc gia tăng lực lợng bánhàng mở rộng thị tròng tăng doanh thu cho Công ty Muối Thanh HoáTuy nhiên, hoàn thiện quảntrị các hoạt động bánhàng là đề tài...
... cậy/sự tín NGHỀ BÁNHÀNG VÀ QUẢNTRỊBÁNHÀNG 1. Các khái niệm về bánhàng và quảntrịbánhàng 2. Chức năng và nhiệm vụ của đại diện bánhàng 3. Phân loại nghề bánhàng và những cơ ... qua nghề nghiệp bánhàng và quảntrịbán hàng. 1. Các khái niệm về bánhàng và quảntrịbánhàng " ;Bán hàng cá nhân" là một quá trình (mang tính cá nhân) trong đó người bán tìm hiểu, ... lượng bán hàng. Tuy nhiên, chương này tập trung chủ yếu vào việc quản lý hàng triệu nhân viên bánhàng hiện nay. " ;Quản trịbán hàng& quot; có thể được định nghĩa là hoạt động quảntrị của...
... di dộng ở dạng bản rõ73/ Một quảntrị mạng mới đây đã bị sa thải khỏi công ty. Cần phải làm gì với chứng chỉ hiện hành của họ ? A. Làm mới lại đối với người quảntrị mới B. Thu hồi lại chứng ... ?A. Cable modem & DSLB. Dial-upC. WirelessD. SSH C. Ổn áp D. Thanh nguồn điện 78/ Quảntrị văn phòng của bạn đang được huấn luyện để thực hiện sao lưu máy chủ. Phương pháp xác thực ... giải SHA-1 dùng để :A. Tạo khoá đối xứngB. Tạo chữ ký sốC. Tạo một giá trị băm có độ dài cố định 160 bitD. Tạo một giá trị băm có độ dài cố định 256 bit C. Lưu trữ đều đặn trên CD-ROMD. Mã...