... ngân hàng Chương 3 Phân tích hoạt động kinh doanh của ngânhàngthươngmại Chương 4 Quảntrị nghiệp vụ đầu tư của ngânhàngthươngmại Chương 5 Quảntrị nguồn vốn và thanh toán của ngânhàngthương ... của các ngân hàngthương mại. Trong hoạt động tín dụng, mục tiêu chủ yếu của ngânhàng là kiếm được lợi nhuận, trên cơ sở phục vụ nhu cầu tín dụng của cộng đồng. Nhà quảntrị ngân hàng cũng ... còn có ý nghĩa đối với mục tiêu QUẢNTRỊNGÂNHÀNGTHƯƠNG MẠI ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT GIẢNG VIÊN Th.s. Thái Văn Đại _ Giảng viên Đơn vị: Khoa Kinh tế -Quản trị Kinh doanh, Đại học Cần Thơ Địa...
... Tổng quan về ngânhàngthươngmại Câu 1: Bản chất và hoạt động của ngânhàngthươngmại - Ngânhàngthươngmại là 1 loại hình ngânhàng được thực hiện tất cả các hoạt động ngân hàng và các ... nghĩa: - Với ngân hàng: + giúp ngânhàng giảm thi u rủi ro, tăng khả năng thu hồi lại nợ cho ngânhàng + thể hiện sự tuân thủ pháp luật của ngânhàng - Với khách hàng: khách hàng được thỏa mãn ... cho ngân hàng, mặt khác giảm thi u rủi ro cho ngân hàng nếu như khách hàng không hoản trả lại vốn cho ngânhàngthi có thể thu hồi tài sản đảm bảo để lấy lại vốn. 4. Khả năng nguồn vốn của ngân...
... câu trên đều đúngĐáp án: câu a62. Dịch vụ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng thông qua:1. Các đặc tính2. Các lợi ích3. Cả a và b đều đúng4. Cả a và b đều saiĐáp án : câu b63. Khách hàng sẽ ... trì khách hàng: a. Giảm phí, gia tăng sức muab. Quảng cáo truyền miệng miễn phíc. Duy trì nhân viên, tăng giá trị chu kỳ sống của khách hàng d. Cả 3 câu trên a. 1 lỗ hỏng khách hàng và 4 lỗ ... Khách hàng trung thànhĐáp án: câu c19. Công cụ chiêu thị Marketing gồm có:1. Quảng cáo, marketing trực tiếp, quan hệ công chúng (PR)2. Quảng cáo, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp3. Quảng...
... Robert Kiyosaki?A. ? Chủ ngân hàng, lương tháng 5,000 USD. Có tài khoản tiền gửi trong ngânhàng 200,000 USD, 1 biệt thự và 1 căn hộ chung cư cao cấp.B. ? Chủ cửa hàng bán vật liệu xây dựng, ... của dự ánC. ? Kế hoạch quản lý thời gianD. :-) Kế hoạch quản lý tiến độ42.Tất cả các quan điểm sau đều đề cập đến thành viên trong dự án được tổ chức theo phương thức quản lý theo ma trận, ... mua sắm thi t bị của dự án đắt hơn so với dự kiếnB. ? Có ít nhất một công việc được thực hiện với thời gian dài hơn so với dự kiếnC. :-) Các tài nguyên thi u chất lượng hoặc thi u kinh nghiệm...
... ? Quảntrị phạm viB. ? Quảntrị lập kế hoạchC. :-) Vị trí điều phối viên dự ánD. ? Hệ thống quản lý thay đổi63.Ai sẽ là người giải quyết vấn đề, khi: Dự án đang chi tiêu gần hết khoản ngân ... đốc dự án và yêu cầu ông ta thay đổi. Đây là một ví dụ của NGÂNHÀNG CÂU HỎI TRĂCNGHIỆM DÀNH CHO SINH VIÊN ÔN TẬP - MÔN QUẢNTRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ - NDTLựa chọn các câu đúng nhất cho các phần ... trình sẽ tăng nếu thi t kế mẫu được ban quảntrị cấp trên duyệt trước khi tiếp tục bước thi t kế chi tiết. Họ bảo vệ cho quan điểm của mình bằng cách trưng ra một bài báo từ kinh nghiệm của một...
... được ban quảntrị cấp trên duyệt trước khi tiếp tục bước thi t kế chi tiết. Họ bảo vệ cho quan điểm của mình bằng cách trưng ra một bài báo từ kinh nghiệm của một đơn vị xây dựng hàng đầu. ... trừ:A. ? Thi u bảng WBSB. ? Thi u ma trận trách nhiệm công việcC. ? Thi u phân bổ tài nguyênD. ? Thi u sự tham gia của nhóm vào lên kế hoạch dự án107.Mục nào sau đây thể hiện giá trị ước lượng ... Robert Kiyosaki?A. ? Chủ ngân hàng, lương tháng 5,000 USD. Có tài khoản tiền gửi trong ngânhàng 200,000 USD, 1 biệt thự và 1 căn hộ chung cư cao cấp.B. ? Chủ cửa hàng bán vật liệu xây dựng,...
... một câu trả lời a. Cổ đông và ban quảntrị bởi công nhân viên và các nhà quảntrị có thể thuê ngoài b. Công nhân viên, nhà quản trị, các thành viên ban quảntrị 1 Điểm : 1 Đặc trưng của ... tránh các đe dọa tiềm ẩn c. Công đoàn, công nhân, các nhà quảntrị d. Cổ đông, công nhân viên, nhà quản trị, các thành viên ban quảntrị Question 16 Điểm : 1 Quyết định tác nghiệp trong doanh ... muốn của các nhà quảntrị d. được xây dựng sau khi có một định nghĩa kinh doanh định hướng vào khách hàng kết nối với các giá trị căn bản Question 36 Điểm : 1 Các giá trị nếu không khớp...
... cấp bậc quảntrị và kỹ năng quảntrị là:a. Cấp bậc quảntrị càng cao, kỹ năng kỹ thuật càng quan trọngb. Cấp bậc quảntrị càng thấp, kỹ năng tư duy càng quan trọngc. Các kỹ năng đều có tầm ... nhuận84) Quảntrị nhằm:a. Đạt được hiệu quả và hiệu xuất caob. Thỏa mãn ý muốn của nhà quảntrị c. Đạt được hiệu quả caod. Đạt được hiệu suất cao85) Để tăng hiệu suất quảntrị , nhà quảntrị ... nhà quản trị c. Công việc3 Huỳnh Phước Lộc – DH9KD Quản trị doanh nghiệp1) Cách mạng công nghiệp ở Châu Âu tạo tiền đề cho sự xuất hiện của lý thuyết quản trị: a. Đúngb. Sai2) Nghệ thuật quản...
... tiên và sẵn sàng phục vụ hành khách. 39. Khách VIP là ai? ĐỀTHITRẮCNGHIỆM QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CƠ BẢN 1. Quan hệ khách hàng được khái niệm: a. Là sự gắn liền về mặt nào đó giữa hai ... nhu cầu khách hàng b. Không làm khách hàng bị tổn thương trong bất kỳ trường hợp nào c. Đem đến cho khách hàng một dịch vụ nhanh chóng và hoàn hảo d. Chủ động phục vụ khách hàng trước khi ... hàng 18. Nguyên tắc giao tiếp với khách hàng a. Làm đúng theo nhu cầu của khách hàng mong đợi b. Thể hiện sự quan tâm đúng mực và không phân biệt quốc tịch c. Thấu hiểu vấn đề khách hàng...
... kỹ năng của người quản trị: A. Kỹ năng kỹ thuật là những khả năng cần thi t để thực hiện một công việc cụ thể; nói cách khác, là trình độ chuyên mônnghiệp vụ của nhà quản trị B. Kỹ năng nhân ... chưa được học quảntrị nên không biết hiệu quả là gìxD. Mọi ngưồn lực cho đầu vào và việc giải quyết đầu ra hầu như đã được nhà nước lo liệu rất đầy đủ7. Nói về cấp bậc quản trị, người ta chia ... ngang hàng, hay cấp trênC. Kỹ năng tư duy là khả năng hiểu rõ mức độ phức tạp của môi trường, và biết cách giảm thi u sự phức tạp đó xuống mộtmức độ có thể đối phó đượcxD. Đã là người quản trị, ...
... sẽ có giá trị là: 10100011 [b] 111 chuyển sang nhị phân sẽ có giá trị là : 01101111 [c] 125 chuyển sang nhị phân sẽ có giá trị là : 01111101 [d] 178 chuyển sang nhị phân sẽ có giá trị là : ... [c] Máy chủ DNS [d] Máy chủ DHCP 4 - Lisa là quảntrị mạng cho một Công ty cỡ vừa, các máy tính trong mạngcủa Công ty được kết nối Internet bằng thi t bị phần cứng FireWall với mộtkênh thuê ... việc vủa người quản trị liên quan đến các tài khoản như tạo ra, xóa, đổi tên tài khoản, cũng như tạora, xóa, đổi tên các nhóm và thay đổi mật khẩu, vô hiệu hóa(disable) tàikhoản đều phải được...
... Lộc – DH9KDCâu 60: Trong DN thươngmại nhân vật trung gian làA. Khách hàng B. Khách hàng bán lẻC. Khách hàng bán buônD. Người tiêu dùng Câu 61: Ngânhàngthươngmại VN là :A. DN một chủB. ... quảntrị cấp cao nhất của DN là quan hệ : A. Cấp trên , cấp dướiB. Tương tác quy định, hỗ trợ lẫn nhauC. Hợp tác, trợ giúpD. Cả 3 CHƯƠNG 4 : QUẢNTRỊ NHÂN SỰ TRONG DN Câu 135 : Quảntrị ... nhà quảntrị cần cóA. 5B. 6C. 7D. 8 Câu 70: Hoạt động quảntrị DN nhằm góp phần đạt mục tiêu chung nhưng :A. Trực tiếpB. Gián tiếpC. Bán trực tiếpD. Bán gián tiếp Câu 71: Quản trị...
... Huỳnh Phước Lộc – DH9KDCÂU HỎI TRẮC NGHIỆMMÔN QUẢNTRỊ KINH DOANH***CHƯƠNG 3_ LỊCH SỬ CÁC TƯ TƯỞNG QUẢN TRỊ1. Ai là cha đẻ của phương pháp Quảntrị Khoa học?a. Peter Drucker b. Haroll ... mọi vấn đề là tư tưởng của lí thuyết quản trị: a. QT hệ thốngb. QT theo tiến trìnhc. Lý thuyết Zd. KaizenCHƯƠNG 4_ HOẠCH ĐỊNH1. Nội dung của hoạch định bao gồm các yếu tố, trừ:a. thi t lập ... các ý tưởngCHƯƠNG 6_ QUẢNTRỊ CHIẾN LƯỢC1. Trong chiến lược chi phí thấp, yếu tố nào được ưu tiên nhiều nhất?a. Đổi mớib. Chất lượngc. Khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng d. Hiệu suất2....