tiêu chuẩn quản lý chất lượng bệnh viện

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN THEO TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ JCI VÀ 83 TIÊU CHÍ. GS.TS. Đỗ Tất Cường.Phó Tổng Giám đốc hệ thống y tế Vinmec

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN THEO TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ JCI VÀ 83 TIÊU CHÍ. GS.TS. Đỗ Tất Cường.Phó Tổng Giám đốc hệ thống y tế Vinmec

... Cải tiến chất lượng: E Tiêu chí đặc thù chuyên khoa: mức (1595 tiểu mục) Đạt không đạt (JCI: đạt phần) TIÊU CHUẨN JCI Bộ Tiêu chuẩn JCI gồm 16 chương: (hơn 300 tiêu chuẩn với 1200 tiêu chí) ... định và cấp chứng Chất lượng Quốc tế cho bệnh viện • JCI là tổ chức có sớ bợ tiêu chuẩn (TC) và qui trình thẩm định đánh giá chất lượng lớn Hiệp hội Quốc tế chất lượng Y tế - International ... 08/2012 Bệnh viện Vinmec Times City đạt chứng JCI lần (2015) Bệnh viện Vinmec Times City đạt chứng JCI lần (2018) Bộ Y tế khen thưởng 83 tiêu chí MỤC TIÊU CỦA JCI VÀ 83 TIÊU CHÍ AN TỒN - CHẤT LƯỢNG

Ngày tải lên: 24/07/2021, 22:51

36 40 0
Bài Tiểu Luận tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp Điều dưỡng một số thuận lợi  khó khăn trong công tác quản lý chất lượng bệnh viện và an toàn người bệnh tại bệnh viện đa khoa tỉnh hòa bình

Bài Tiểu Luận tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp Điều dưỡng một số thuận lợi khó khăn trong công tác quản lý chất lượng bệnh viện và an toàn người bệnh tại bệnh viện đa khoa tỉnh hòa bình

... chức về chất lượng Việc định hướng và kiểm soát về chất lượng nói chung bao gồm lập chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng ... cận quản chất lượng còn mơ hồ Hầu hết nhân viên làm trong bệnh viện hầu như chưa được đào tạo lên chuyên sâu về quản chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh 4.2.3 ƯDCNTT trong quản chất lượng ... động quản chất lượng toàn diện, áp dụng tiêu chuẩn quản lý, kiểm tra chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh theo Quyết định 6858/QĐ-BYT của Bộ Y tế; Từng bước nâng cao và cải thiện chất lượng Bệnh

Ngày tải lên: 21/03/2024, 15:56

15 71 2
Bài Tiểu Luận tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp Điều dưỡng quản lý chất lượng bệnh viện

Bài Tiểu Luận tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp Điều dưỡng quản lý chất lượng bệnh viện

... quan quản chất lượng toàn diện 2.2.1 Quản chất lượng toàn diện (Total Quality Management) Quản chất lượng toàn diện (TQM) là một phương pháp quản của một tổ chức, định hướng vào chất ... động quản chất lượng toàn diện, áp dụng tiêu chuẩn quản lý, kiểm tra chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh theo Quyết định 6858/QĐ-BYT của Bộ Y tế; Từng bước nâng cao và cải thiện chất lượng bệnh ... VIẾT TẮT TQM Quản chất lượng toàn diện QLCL Quản chất lượng CTCL Cải tiến chất lượng CTXH Công tác xã hội TT- GDSK Truyền thông – Giáo dục sức khỏe CLBV Chất lượng bệnh viện ĐD Điều

Ngày tải lên: 22/03/2024, 14:24

25 11 1
Thông tư 04 2015 TT-BYT về thừa nhận tiêu chuẩn quản lý chất lượng cơ sở khám chữa bệnh

Thông tư 04 2015 TT-BYT về thừa nhận tiêu chuẩn quản lý chất lượng cơ sở khám chữa bệnh

... nhận tiêu chuẩn quốc tế, tiêu chuẩn nước quản chất lượng sở khám bệnh, chữa bệnh Tiêu chuẩn quốc tế, tiêu chuẩn nước quản chất lượng sở khám bệnh, chữa bệnh Hiệp hội quốc tế chất lượng y ... nhận tiêu chuẩn quản chất lượng sở khám bệnh, chữa bệnh Điều Phạm vi điều chỉnh Thông tư điều chỉnh: a) Thừa nhận số tiêu chuẩn quốc tế, tiêu chuẩn nước quản chất lượng sở khám bệnh, chữa bệnh ... Quản Khám, chữa bệnh Tiêu chuẩn nước quản chất lượng sở khám bệnh, chữa bệnh ISQua công nhận Bộ Y tế thừa nhận theo quy định Khoản Điều Điều Tiêu chí thừa nhận tiêu chuẩn quản chất lượng

Ngày tải lên: 24/10/2017, 04:20

20 288 0
Thông tư Quy định về thừa nhận tiêu chuẩn quản lý chất lượng cơ sở khám bệnh, chữa bệnh - Cục quản lý khám chữa bệnh

Thông tư Quy định về thừa nhận tiêu chuẩn quản lý chất lượng cơ sở khám bệnh, chữa bệnh - Cục quản lý khám chữa bệnh

... tiêu chuẩn quản chất lượng cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Điều 1 Phạm vi điều chỉnh 1 Thông tư này điều chỉnh: a) Thừa nhận một số tiêu chuẩn quốc tế, tiêu chuẩn nước ngoài về quản chất lượng ... Điều 4 Hồ sơ đề nghị thừa nhận tiêu chuẩn quản chất lượng cơ sở khám bệnh, chữa bệnh 1 Đơn đề nghị thừa nhận tiêu chuẩn quản chất lượng cơ sở khám bệnh, chữa bệnh theo mẫu quy định tại Phụ ... các tiêu chuẩn b) Tiêu chuẩn quy định việc chứng nhận chất lượng là hoạt động tự nguyện của các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh c) Tiêu chuẩn bảo đảm tính khoa học và hiệu quả để quản chất lượng

Ngày tải lên: 26/10/2017, 13:15

20 182 0
Thông tư Quy định về thừa nhận tiêu chuẩn quản lý chất lượng  cơ sở khám bệnh, chữa bệnh

Thông tư Quy định về thừa nhận tiêu chuẩn quản lý chất lượng cơ sở khám bệnh, chữa bệnh

... nhận tiêu chuẩn quốc tế, tiêu chuẩn nước quản chất lượng sở khám bệnh, chữa bệnh Tiêu chuẩn quốc tế, tiêu chuẩn nước quản chất lượng sở khám bệnh, chữa bệnh Hiệp hội quốc tế chất lượng y ... nhận tiêu chuẩn quản chất lượng sở khám bệnh, chữa bệnh Điều Phạm vi điều chỉnh Thông tư điều chỉnh: a) Thừa nhận số tiêu chuẩn quốc tế, tiêu chuẩn nước quản chất lượng sở khám bệnh, chữa bệnh ... Quản Khám, chữa bệnh Tiêu chuẩn nước quản chất lượng sở khám bệnh, chữa bệnh ISQua công nhận Bộ Y tế thừa nhận theo quy định Khoản Điều Điều Tiêu chí thừa nhận tiêu chuẩn quản chất lượng

Ngày tải lên: 25/01/2021, 15:05

22 24 0
tiểu luận cuối khoá một số vấn đề về quản lý chất lượng bệnh viện tại bệnh viện đa khoa

tiểu luận cuối khoá một số vấn đề về quản lý chất lượng bệnh viện tại bệnh viện đa khoa

... NỘI DUNG 5 I MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN 5 1.1 Khái niệm về chất lượng 5 1.2 Chất lượng bệnh viện 9 II TÌNH HÌNH THỰC HIỆN QU N CHẢ ẤT LƯỢNG VÀ AN TOÀN NGƯỜI B NH TẠI ... đạt mục tiêu: Thông qua phân tích kiến thức chung, đánh giá về Quản chất lượng và an toàn người bệnh tại bệnh và đưa ra giải pháp hợp trong vấn đề quản chất lượng và an toàn người bệnh ... hình Bệnh viện 14 2.2 Thực trạng qu n chả ất lượng và an toàn người bệnh tại t i Bạ ệnh vi n 16ệ 2.3 Giải pháp kh c phắ ục những khó khăn trong quản chất lượng và an toàn người bệnh

Ngày tải lên: 13/07/2024, 21:55

21 3 1
Tài liệu ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9000 TRONG THI CÔNG XÂY LẮP doc

Tài liệu ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9000 TRONG THI CÔNG XÂY LẮP doc

... hướng và kiểm soát một tổ chức về mặt chất lượng • Hệ thống quản chất lượng : Hệ thống quản để đình hướng và kiểm soát một tổ chức về mặt chất lượng ( Yêu cầu: Xây dựng, lập văn bản, ... hình đảm bảo chất lượng trong kiểm tra và thử nghiệm cuối cùng. 6 Một số thuật ngữ • Chất lượng: Mức độ của một tập hợp các đặc tính vốn có đáp ứng các yêu cầu • Quản chất lượng: Các hoạt ... 3 tiêu chuẩn (ISO 9001/2/3) nay chỉ còn một tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Từ 20 yêu cầu, giờ đây tiêu chuẩn mới tập chung vào 4 nhóm yêu cầu chính: Trách nhim ca lãnh đạo Quản

Ngày tải lên: 27/02/2014, 08:20

76 681 0
VAI TRÒ VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA SỞ Y TẾ TRONG THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

VAI TRÒ VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA SỞ Y TẾ TRONG THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

... tế: • Các bệnh viện chưa thật xem người bệnh “khách hàng” • Nhận thức, hành động quản chất lượng bệnh viện khác nhà quản bệnh viện • Cách làm hay bệnh viện chưa nhân rộng cho bệnh viện khác ... tác quản hành nghề y tế tư nhân theo địa bàn quận, huyện định kỳ hàng q • Giao ban chun đề quản bệnh viện quản chất lượng bệnh viện sở các bệnh viện còn khó khăn bị than phiền chất lượng ... đề chất lượng chăm sóc người bệnh • năm lần, tổ chức Hội thi cán giỏi quản chất lượng bệnh viện với các chuyên đề quản chất lượng bệnh viện • năm lần, tổ chức bình chọn giải thưởng chất

Ngày tải lên: 15/05/2016, 22:51

37 520 2
Họp Mạng Lưới Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện Từ Dũ

Họp Mạng Lưới Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện Từ Dũ

... HỌP MẠNG LƯỚI QUẢN CHẤT LƯỢNG NGÀY 12 – - 2014 P QUẢN CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG − Báo cáo nội dung họp Hội đồng QLCL lần − Hướng dẫn qui trình xây dựng qui trình − Công tác quản cố tháng đầu ... Trần Việt Tân Chức nhiệm vụ Giám sát hoạt động bệnh viện công tác vệ sinh môi trường, kiểm soát nhiễm khuẩn theo tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện ban hành kèm theo QĐ số 4858/2013 – BYT ... Tự kiểm tra Bệnh viện ₋ Khen thưởng phong trào KHCTCL khoa/phòng 01 THÀNH LẬP BAN Phác đồ thuốc – HĐ điều trị An toàn người bệnh An toàn MT – An ninh trật tự Khảo sát hài lòng người bệnh Công nghệ

Ngày tải lên: 05/12/2016, 20:56

68 751 4
Áp dụng Tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9000 trong Xây dựng_PGS.TS. Nguyễn Tiến Cường_Cục giám định Nhà nước về chất lượng công trình xây dựng

Áp dụng Tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9000 trong Xây dựng_PGS.TS. Nguyễn Tiến Cường_Cục giám định Nhà nước về chất lượng công trình xây dựng

... ngờ tơng lại gần ISO 9000 tiêu chuẩn quản chất lợng tốt Tiêu chuẩn quản chất lợng ISO 9000 trớc năm 2000 Trớc năm 2000 cấu trúc tiêu chuẩn ISO 9000 mô hình đảm bảo chất lợng đợc mô tả tóm ... ì ì ì Tiêu chuẩn quản chất lợng ISO 9000:2000 phiên năm 2000 - Những thay đổi 2.1 Về cấu trúc - Từ tiêu chuẩn (ISO 9001/2/3) tiêu chuẩn ISO 9001:2000 - Từ 20 yêu cầu, tiêu chuẩn tập chung ... nhiệm quản Nói cách khác, tiêu chuẩn ISO 9000 yêu cầu trình độ quản đỉnh cao Trong thực tế, trình độ ngời quản nói chung tốt, nhng máy quản hầu hết cha đủ mạnh Việc thiết lập hệ chất

Ngày tải lên: 06/12/2016, 09:54

74 364 0
GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

... nhiễm khuẩn, hoạt động phòng quản chất lượng bệnh viện 11 Đẩy mạnh hoạt động quản chất lượng bệnh viện, giám sát chất lượng bệnh viện chuyên đề an toàn người bệnh sản khoa, phẫu thuật chạy ... tiến chất lượng phục vụ người bệnh Mơ hình cải tiến chất lượng khám, chữa bệnh Mơ hình ứng dụng CNTT quản bệnh viện Mơ hình đạt chuẩn quốc tế bệnh viện thành phố Mơ hình quản bệnh viện & phát ... liên tục quản bệnh viện dành cho cán y tế làm công tác quản diện quy hoạch sở khám chữa bệnh trực thuộc Sở Y tế, bao gồm chuyên đề: quản bệnh viện dành cho trưởng khoa, quản an toàn

Ngày tải lên: 23/08/2018, 19:45

39 162 0
GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

... nhiễm khuẩn, hoạt động phòng quản chất lượng bệnh viện 11 Đẩy mạnh hoạt động quản chất lượng bệnh viện, giám sát chất lượng bệnh viện chuyên đề an toàn người bệnh sản khoa, phẫu thuật chạy ... tiến chất lượng phục vụ người bệnh Mơ hình cải tiến chất lượng khám, chữa bệnh Mơ hình ứng dụng CNTT quản bệnh viện Mơ hình đạt chuẩn quốc tế bệnh viện thành phố Mơ hình quản bệnh viện & phát ... liên tục quản bệnh viện dành cho cán y tế làm công tác quản diện quy hoạch sở khám chữa bệnh trực thuộc Sở Y tế, bao gồm chuyên đề: quản bệnh viện dành cho trưởng khoa, quản an toàn

Ngày tải lên: 25/04/2020, 09:25

39 34 0
GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

... nhiễm khuẩn, hoạt động phòng quản chất lượng bệnh viện 11 Đẩy mạnh hoạt động quản chất lượng bệnh viện, giám sát chất lượng bệnh viện chuyên đề an toàn người bệnh sản khoa, phẫu thuật chạy ... tiến chất lượng phục vụ người bệnh Mơ hình cải tiến chất lượng khám, chữa bệnh Mơ hình ứng dụng CNTT quản bệnh viện Mơ hình đạt chuẩn quốc tế bệnh viện thành phố Mơ hình quản bệnh viện & phát ... liên tục quản bệnh viện dành cho cán y tế làm công tác quản diện quy hoạch sở khám chữa bệnh trực thuộc Sở Y tế, bao gồm chuyên đề: quản bệnh viện dành cho trưởng khoa, quản an toàn

Ngày tải lên: 29/05/2020, 12:48

39 43 0
GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

... nhiễm khuẩn, hoạt động phòng quản chất lượng bệnh viện 11 Đẩy mạnh hoạt động quản chất lượng bệnh viện, giám sát chất lượng bệnh viện chuyên đề an toàn người bệnh sản khoa, phẫu thuật chạy ... tiến chất lượng phục vụ người bệnh Mơ hình cải tiến chất lượng khám, chữa bệnh Mơ hình ứng dụng CNTT quản bệnh viện Mơ hình đạt chuẩn quốc tế bệnh viện thành phố Mơ hình quản bệnh viện & phát ... liên tục quản bệnh viện dành cho cán y tế làm công tác quản diện quy hoạch sở khám chữa bệnh trực thuộc Sở Y tế, bao gồm chuyên đề: quản bệnh viện dành cho trưởng khoa, quản an toàn

Ngày tải lên: 19/06/2020, 01:43

39 49 1
GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

... nhiễm khuẩn, hoạt động phòng quản chất lượng bệnh viện 11 Đẩy mạnh hoạt động quản chất lượng bệnh viện, giám sát chất lượng bệnh viện chuyên đề an toàn người bệnh sản khoa, phẫu thuật chạy ... tiến chất lượng phục vụ người bệnh Mơ hình cải tiến chất lượng khám, chữa bệnh Mơ hình ứng dụng CNTT quản bệnh viện Mơ hình đạt chuẩn quốc tế bệnh viện thành phố Mơ hình quản bệnh viện & phát ... liên tục quản bệnh viện dành cho cán y tế làm công tác quản diện quy hoạch sở khám chữa bệnh trực thuộc Sở Y tế, bao gồm chuyên đề: quản bệnh viện dành cho trưởng khoa, quản an toàn

Ngày tải lên: 21/06/2020, 08:36

39 55 0
Chuẩn Quản lý chất lượng ISO 9000

Chuẩn Quản lý chất lượng ISO 9000

... Hệ thống quản chất lợng Q-Base, Hệ thống quản chất lợng 5S ? Các mô hình quản chất lợng ra đời nhằm đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao về chất lợng sản phẩm, chất lợng quản lý. Vậy vì ... các hình quản chất lợng có tính chất tơng đối đó là: - ISO-9000: Họ cho rằng chất lợng sản phẩm là do quản trị chất lợng quyết định cho nên nó là một hệ thống các tiêu chuẩn quản chất lợng ... cứu 20 Khoa Khoa học Quản Chuyên đề môn học Câu 1: Phân biệt các mô hình quản chất lợng: ISO-9000, Mô hình quản chất lợng toàn diện (TQM), Hệ thống thực hành quản tốt (GMP), Hệ thống...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 11:13

17 402 0
Hoàn thiện quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012000 tại công ty TNHH Kim khí Thăng Long đến năm 2010.DOC

Hoàn thiện quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012000 tại công ty TNHH Kim khí Thăng Long đến năm 2010.DOC

... phương thức quản chất lượng như sau: Hình 1.3: Sự tiến triển của các phương thức quản chất lượng 1.2 Quản chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 1.2.1 Khái niệm Tổ chức tiêu chuẩn quốc ... việc, phương tiện làm việc THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2000 1.1 Tổng quan về chất lượngquản chất lượng 1.1 .1 Chất lượng và đặc điểm của chất lượng Chất lượng – Đây là một trong những mối ... trạng quản chất lượng tại công ty Kim Khí Thăng Long, ta có thể xem xét qua sơ đồ hệ thống chất lượng của công ty tại Phụ lục 7 2.2.2.1 Mục tiêu áp dụng quản chất lượng theo tiêu chuẩn...

Ngày tải lên: 07/09/2012, 14:51

90 1,4K 9
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 90012008.doc

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 90012008.doc

... sở luận về chất lượng và HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008 1.1 Khái niệm về chất lượng ... bộ tiêu chuẩn ISO 9000 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 hiện hành gồm các tiêu chuẩn chính sau: - ISO 9000:2005- Hệ thống quản chất lượng – Cở sở từ vựng - ISO 9001:2008 - Hệ thống quản chất lượng ... Tuyền Cơ sở luận về chất lượng và HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 chất lượng – hiệu quả - giao hàng – quản nhân sự - an toàn). o Tại một số đơn vị chưa coi trọng quản chất lượng trong...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:10

69 2,5K 24
Hoàn thiện quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại Công ty TNHH giải pháp phần mềm CMCsoft.doc

Hoàn thiện quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại Công ty TNHH giải pháp phần mềm CMCsoft.doc

... thống quản chất lượng để đáp ứng các yêu cầu, các mục tiêu chất lượng. • Tính nhất quán của hệ thống quản chất lượng được duy trì khi các thay đổi đối với hệ thống quản chất lượng ... chính của hoạt động quản chất lượng:  Quản chất lượng cần phải xác định được rõ các yêu cầu chất lượng cần đạt đựoc ở từng giai đoạn phát triển của tổ chức.  Quản chất luợng phải bao ... : Nguyễn Thị Thuận Lớp : Quản kinh tế 48A 47 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp GVHD : Ts. NguyÔn ThÞ LÖ Thóy 1.1 .Chất lượngquản chất lượng 1.1.1. Chất lượng Chất lượng là một khái niệm xuất...

Ngày tải lên: 24/09/2012, 17:20

72 959 10

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w