thực trạng dịch vụ hành chính công

Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO

Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO

Ngày tải lên : 09/11/2012, 08:14
... của người dân. 1.1. Dịch vụ hành chính công: Dịch vụ hành chính công là lọai hình dịch vụ công do cơ quan hành chính nhà nước cung cấp phục vụ yêu cầu cụ thể của công dân và tổ chức dựa trên ... của người dân về dịch vụ hành chính công bao gồm các phần sau: Giới thiệu về khái niệm dịch vụ hành chính công, chất lượng dịch vụ, khung lý thuyết đo lường chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của ... CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI QUẬN 1 36   2.1.   Thực trạng cải cách hành chính tại ủy ban nhân dân Quận 1 36   2.1.1.   Một số dịch vụ hành chính công ứng dụng tiêu chuẩn...
  • 156
  • 3.2K
  • 45
Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO.pdf

Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO.pdf

Ngày tải lên : 11/11/2012, 19:33
... 36 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH VÀ KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI QUẬN 1 2.1. Thực trạng cải cách hành chính tại ủy ban nhân ... CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI QUẬN 1 36   2.1.   Thực trạng cải cách hành chính tại ủy ban nhân dân Quận 1 36   2.1.1.   Một số dịch vụ hành chính công ứng dụng tiêu chuẩn ... dụng dịch vụ hành chính công tại quận 1? 2. Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu này tập trung đánh giá hiện trạng công tác cải cách hành chính, đo lường sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành...
  • 156
  • 1.1K
  • 4
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: Thiết kế, xây dựng các cổng điện tử, đặc biệt là chính phủ điện tử, thương mại điện tử với các dịch vụ hành chính công phục vụ công dân, doanh nghiệp và các nhà đầu tư tại Việt Nam . pdf

Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: Thiết kế, xây dựng các cổng điện tử, đặc biệt là chính phủ điện tử, thương mại điện tử với các dịch vụ hành chính công phục vụ công dân, doanh nghiệp và các nhà đầu tư tại Việt Nam . pdf

Ngày tải lên : 20/01/2014, 01:20
... tài: Thiết kế, xây dựng các cổng điện tử, đặc biệt là chính phủ điện tử, thương mại điện tử với các dịch vụ hành chính công phục vụ công dân, doanh nghiệp và các nhà đầu tư tại Việt Nam. ... J'I&Jwf%.B0"#8%.!3T=JJ.J=qAI /7SA/:r* Tổng quan về công nghệ JSR 168 Dựa trên đặc tả JSR168 1- nh ngha Portal f%%.SA/F87?'A9#[SV)PVN D4:A#5F##_B3.bZ.3!(1* RV4:%.!B0:A#5F##_B#-U7*< 4!DPPRV)P0930A#?'DA/* 64!DPPN:%B#8A# (?:?'A9B#* 2 ... WSRP)p%=f%.%3 =%?B1Z0%kA-ƒ#34AB% ]%.%$*Jwfv-B8VDA/%t%S Mô hình hoạt động công nghệ .NET So sánh các Portal trên thế giới l.AI5 A Service Oriented Architecture for...
  • 69
  • 1.5K
  • 3
Dịch vụ hành chính công trong nền kinh tế thị trường định hướng XHCN ở việt nam

Dịch vụ hành chính công trong nền kinh tế thị trường định hướng XHCN ở việt nam

Ngày tải lên : 15/04/2014, 15:04
... LUẬN VỀ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG 11 1.1. Cơ sở lý luận về dịch vụ hành chính công 11 1.2. Cung ứng dịch vụ hành chính công ở các nước và bài học rút ra cho Việt Nam 43 Chương 2: THỰC TRẠNG CUNG ... CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG Ở VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 1999-2010 61 2.1. Cung ứng dịch vụ hành chính công giai đoạn 1999-2010 53 2.2. Đánh giá về hoạt động cung ứng dịch vụ hành chính công 82 Chương ... LƯỢNG DỊC H VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 96 3.1. Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công …… 96 3.2. Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công hiện...
  • 363
  • 927
  • 4
ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH docx

ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH docx

Ngày tải lên : 27/06/2014, 07:20
... dân và công tác quản lý nhà nước. 36 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH VÀ KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI QUẬN 1 2.1. Thực trạng cải ... người dân về dịch vụ hành chính công thông qua việc đo lường các nhân tố đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tác động đến sự hài lòng của người dân. 30 năng cung ứng dịch công. Dựa ... dụng dịch vụ hành chính công tại quận 1? 2. Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu này tập trung đánh giá hiện trạng công tác cải cách hành chính, đo lường sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành...
  • 156
  • 1.5K
  • 14
nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ của ủy ban nhân dân phường mỹ an, quận ngũ hành sơn, thành phố đà nẵng

nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ của ủy ban nhân dân phường mỹ an, quận ngũ hành sơn, thành phố đà nẵng

Ngày tải lên : 30/10/2014, 12:47
... tới các thủ tục giấy tờ hành chính. 1.1.4. Đặc điểm của dịch vụ hành chính công Về cơ bản, dịch vụ hành chính công do cơ quan hành chính nhà nước các cấp trực tiếp thực hiện, một số ít trường ... dân và xã hội về chất lượng, số lượng dịch vụ hành chính công. Dịch vụ hành chính công không nhằm mục tiêu lợi nhuận, đối tượng thụ hưởng dịch vụ hành chính công không trực tiếp trả tiền, tuy ... với chất lượng dịch vụ hành chính công tại thành phố Đà Nẵng (2011) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công trong báo cáo của Viện Nghiên cứu phát triển kinh tế-xã hội thành phố Đà Nẵng...
  • 26
  • 1.7K
  • 8
Thực trạng dịch vụ vận tải biển của Công ty Vinashin New World.doc

Thực trạng dịch vụ vận tải biển của Công ty Vinashin New World.doc

Ngày tải lên : 27/10/2012, 16:52
... vi thành phố cảng. Ví dụ thành phố cảng Hải Phòng, thành phố cảng trở thành một trong những trung tâm công nghiệp thương mại dịch vụ và trung tâm dân cư đông đúc. - Cảng có chức năng phục vụ ... trong lĩnh vực dịnh vụ vận tải đường biển. Sau thời gian đi thực tập em đã chọn đề tài ” Thực trạng dịch vụ vận tải biển của công ty Vinashin New World”. Một lĩnh vực mà Công ty đang có nhu ... triển các dịch vụ nhằm hỗ trợ tốt cho các hoạt động thu hút khách hàng của công ty. Phòng dịch vụ khách hàng quản lý hàng hoá xuất nhập khẩu (về mặt chứng từ). Trưởng phòng dịch vụ khách hàng:...
  • 85
  • 652
  • 5