thực trạng nlct hoạt động nhbl tại bidv ba đình

NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI CHI NHÁNH BIDV BA ĐÌNH

... an toàn, tiết kiệm hiệu trình toán sử dụng nguồn thu nhập THỰC TRẠNG NLCT HOẠT ĐỘNG NHBL TẠI BIDV BA ĐÌNH Đánh giá NLCT BIDV Ba Đình qua tiêu về: ONăng lực tài ONăng lực công nghệ ONăng lực nguồn ... HƯỞNG ĐẾN NLCT - MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ - MÔI TRƯỜNG NGÀNH - MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG BÁN LẺ O Khái niệm hoạt động NHBL O Các mảng hoạt động NHBL O Vai trò hoạt động NHBL KHÁI ... động NHBL KHÁI NIỆM Hoạt động NHBL hoạt động cung cấp sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng cá nhân hộ gia đình CÁC MẢNG HOẠT ĐỘNG O Tín dụng bán lẻ: cho vay du học, cho vay bất động sản, cho vay tiêu...

40
763
5

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm dịch vụ tại nhà hàng Kichi Kichi Vincom của công ty cổ phần thương mại dịch vụ Cổng Vàng

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... tình hình hoạt động Kichi Kichi Vincom 27 2.1.5 Phương hướng phát triển Kichi Kichi Vincom 32 2.2 Thực trạng hài lòng khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ Kichi Kichi Vincom 2.2.1 Thực trạng sản ... nằm phạm vi Đặc biệt năm gần hoạt động ngành có vai trò vô quan trọng tài quốc gia, kích thích, ổn định trì phát triển toàn kinh tế quốc gia Thực chất hoạt động NH bao gồm nhiều nghiệp vụ, quan ... thành nhận thức chất lượng dịch vụ cách so sánh mong đợi với kết thực tế Các hoạt động thực tiễn chủ đạo để đạt hài lòng khách hàng bao gồm: xác định nhu cầu mong đợi khách hàng, hiểu biết mối liên...

66
1,913
16

Các quyết định về sản phẩm & Dịch vụ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Sản phẩm chung • Đó dạng sản phẩm dịch vụ – Một tơ – Một lần khám bệnh – Một ổ bánh mì Bao gồm yếu tố : •Bao bì •Kiểu dáng •Nhẫn hiệu •Đặc điểm •Chất lượng Sản phẩm mong đợi • Tập thuộc tính mà ... Honda thêm máy xén cỏ, động tàu biển • Các rủi ro: – SP gây thất vọng thương hiệu – Giảm ý nghĩa thương hiệu: “Sữa Boing” ? Chiến lược đa thương hiệu nhằm: – khêu gợi động mua hàng khác nhau, ... PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI II MARKETING THEO CHU KỲ SẢN PHẨM I PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI Thế sản phẩm ? Tại phát triển SP thường thất bại ? Qui trình phát triển sản phẩm ? Làm để tung SP thành cơng ?...

16
545
0

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ VÀ SỨC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM DỊCH VỤ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... dịch vụ Có hai loại hoạt động tạo chuỗc giá trị hoạt động hoạt động phụ trợ Cơ sở hạ tầng, quản trị nguồn lao động, phát triển công nghệ, quy chế dịch vụ, thủ tục giấy tờ… hoạt động phụ trợ có chức ... động phụ trợ có chức liên kết, phân chia hoạt động khác doanh nghiệp, đồng thời phân chia hoạt động chuỗi giá trị Các hoạt động tạo nên dịch vụ bản, hoạt động phụ tạo nên dịch vụ phụ dịch vụ thứ ... trình dịch vụ: Bao gồm tập hợp hệ thống hoạt động với tác động tương hỗ yếu tố, tác động tuyến tính khâu bước hệ thống mối quan hệ mật thiết với quy chế, quy tắc, lịch trình chế hoạt động Việc thiết...

25
1,866
11

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... kinh trung ương kinh tế nên SPDV ngân hàng có tác động lớn tới hoạt động kinh tế xã hội quốc gia Do vậy, phủ quốc gia quản lý chặt chẽ hoạt động hệ thống ngân hàng thông qua luật pháp Vì thế, ... ngân hàng nhiều ngân hàng bị động sau cấp tín dụng cho khách hàng Quản lý hoạt động tín dụng phụ thuộc vào nhiều yếu tố: khách hàng, pháp luật, mức độ biến động kinh tế… Thực tế có nhiều NHTM giới ... phẩm tín dụng đầu tư tài - Sản phẩm tín dụng: Đặc trưng chủ yếu ngân hàng “ vay vay”, hoạt động tín dụng hoạt động ngân hàng Ngân hàng thường cung cấp cho khách hàng hai nhóm sản phẩm tín dụng tín...

11
3,419
16

BÁo cáo thực tập: Các giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm dịch vụ tại công ty cổ phần du lịch Nghệ An

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... phẩm 2.2 Thực trạng hoạt động Marketing nhằm thõa mãn nhu cầu mong muốn khách hàng sản phẩm dịch vụ công ty cổ phần du lịch Nghệ An 2.2.1 Hoạt động nghiên cứu thị trường Bước sang hoạt động công ... phích… Tăng ngân sách dành cho hoạt động xác tiến Quản lý hoạt động quảng cáo xúc tiến biện cách lập danh mục cho phận hoạt động Ghi rỏ chi phí thời gian tiến hành hoạt động * Các giải pháp hổ trợ ... dùng vốn vào hoạt động cần thiết hơn, vào hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng Trong Công ty lưu hành số loại phương tiện vận chuyển hành khách du lịch hoạt động không...

52
753
4

Tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ ngân hàng qua internet VCB-iB@nking của ngân hàng Vietcombank

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... thương Việt Nam Internet Banking nằm chuỗi dich vụ ngân hàng điện tử e-banking ngân hàng Vietcombanhk bao gồm: • Internet Banking • Mobile Banking • SMS Banking • Phone Banking • VCB-Money • VCB-eTour ... Vietcombank ngày trở thành ngân hàng đa hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp cho khách hàng đầy đủ dịch vụ tài hàng đầu lĩnh vực thương mại quốc tế; hoạt động truyền thống kinh doanh vốn, huy động vốn, ... dịch vụ cụ thể Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking, Phone Banking, VCB-Money, VCB-eTourVCB-eTopup… Trong số dịch vụ thương mại điện tử Internet Banking Vietcombank coi dich vụ có nhiều...

26
2,184
8

một số giải pháp marketing nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm dịch vụ tại công ty cổ phần trang trí nội thất bee house

Danh mục: Kỹ thuật

... ty hoạt động lĩnh vực trang trí, thiết kế, thi công, sản xuất, buôn bán sản phẩm nội thất Vì vấn đề tiêu thụ sản phẩm công ty hoạt động quan trọng Tất máy công ty hoạt động mục đích đẩy mạnh hoạt ... dịch vụ chức quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh Nó quan tâm tất doanh nghiệp từ doanh nghiệp sản xuất đến doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực thương mại, dịch vụ Hoạt động định lớn sống doanh ... với nhiều hoạt động hỗ trợ cho việc thực dịch vụ sau bán hàng Trong kinh tế thị trường hoạt động tiêu thụ không đơn giản trình chuyển quyền sở hữu hàng hoá đến khách hàng, mà trình bao gồm nhiều...

65
851
3

tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của chi nhánh ngân hàng công thương an giang

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... thực nghiệp vụ kinh doanh khác Không có hoạt động huy động vốn, ngân hàng thương mại đủ nguồn vốn tài trợ cho hoạt động Mặt khác, thông qua hoạt động huy động vốn ngân hàng đo lường uy tín tín ... CNNHCTAG 2.2 Chức phòng ban: 2.2.1 Ban giám đốc: Bao gồm giám đốc phó giám đốc, có chức quản lý điều hành hoạt động Chi nhánh, hướng dẫn, đạo, thực chức năng, nhiệm vụ phạm vi hoạt động cấp giao, định ... nhánh để sử dụng cho mục tiêu sinh hoạt hay phát triển kinh tế gia đình Thực trạng cho vay cá nhân CNNHCTAG địa bàn: Trong hoạt động kinh doanh tiền tệ, hoạt động cho vay giữ vai trò chủ yếu Chi...

55
704
1

Luận văn Tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ ngân hàng qua internet VCB-iB@nking của ngân hàng Vietcombank doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... thương Việt Nam Internet Banking nằm chuỗi dich vụ ngân hàng điện tử e-banking ngân hàng Vietcombanhk bao gồm: • Internet Banking • Mobile Banking • SMS Banking • Phone Banking • VCB-Money • VCB-eTour ... Vietcombank ngày trở thành ngân hàng đa hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp cho khách hàng đầy đủ dịch vụ tài hàng đầu lĩnh vực thương mại quốc tế; hoạt động truyền thống kinh doanh vốn, huy động vốn, ... dịch vụ cụ thể Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking, Phone Banking, VCB-Money, VCB-eTourVCB-eTopup… Trong số dịch vụ thương mại điện tử Internet Banking Vietcombank coi dich vụ có nhiều...

26
966
1

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG potx

Danh mục: Báo cáo khoa học

... thi vi cht lng cao +> Tng bc xõy dng v phỏt trin cỏc kờnh phõn phi mi nh: Internet banking, Phone banking, Home banking +> Tip tc y mnh phỏt trin dch v th ATM, nõng cao cht lng cỏc dch v, cung ... chi nhỏnh trờn th trng + Chi nhỏnh cn phỏt trin cỏc kờnh phõn phi mi nh: Internet banking, Phone banking, Mobie banking ỏp dng c dch v ny, NHT & PT H Tõy cn ch ng nm bt cụng ngh hin i mnh dn ... v cỏc cú liờn quan n bo lónh Cỏc SPDV ngõn hng mi - M ti khon tin gi ATM - Dch v Phone banking, Home banking, tr lng t ng Nguyễn Thị Lan Lớp 50142 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng 26...

45
441
0

Tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam hà nội

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

...

69
618
1

ứng dụng marketing ngân hàng vào việc nghiên cứu nhu cầu mong muốn của thế hệ x (1965-1979) ở thành thị về dịch vụ ngân hàng và đưa ra giải pháp về sản phẩm, dịch vụ hợp lý

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... phân đoạn mà ngân hàng thực việc bán sản phẩm Việc xác định xác giới hạn thị trường phục vụ có ý nghĩa to lớn giới hạn nơi ngân hàng hoạt động hướng chiến lược vào Trong hoạt động ngân hàng, tiêu ... đánh giá sôi động thị trường mua bán trực tuyến Việt Nam tính đến thời điểm tại, bao gồm website là: http://www.vatgia.com http://www.5giay.vn http://www.enbac.com http://www.rongbay.com http://www.muare.vn ... điện tử) ATM, Internet-banking, Telephone- banking, Home banking, SMS banking nhờ mà KH không cần phải đến NH để giao dịch tiết kiệm thời gian chi phí lại, cần ngồi nhà thực số thao tác đơn giản...

68
397
1

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Phòng giao dịch Điện Biên Phủ

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... hai cho rằng, tất hoạt động ngân hàng coi hoạt động dòch vụ, bao gồm hoạt động tín dụng Trong phân tổ ngành kinh tế ngân hàng thuộc lónh vực dòch vụ, xem hoạt động cho vay hoạt động dòch vụ ngân ... rằng, hoạt động sinh lời ngân hàng hoạt động cho vay gọi hoạt động dòch vụ Sự phân đònh cho phép ngân hàng ngân hàng thực thi chiến lược tập trung đa dạng hoá, phát triển nâng cao hiệu hoạt động ... chức theo dõi, đánh giá chất lượng hoạt động đơn vò khách hàng nội phản ứng thò trường + Khối vận hành: Giám sát hoạt động điều hành Ngân hàng, đảm bảo hoạt động an toàn, hiệu quả, phù hợp với...

105
573
1

một số giải pháp marketing nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm dịch vụ tại công ty tnhh trang trí nội thất bất diệt (ette interior)

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 31 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH TRANG TRÍ NỘI THẤT ĐỘI BẤT DIỆT 32 3.1 Tình hình kinh doanh công ty 32 3.2 Thực trạng hoạt động Marketing công ... tích thực trạng hoạt động Marketing công ty nay, mục đích để đưa số giải pháp nhằm nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm dịch vụ công ty TNHH Trang trí nội thất Đội Bất Diệt 31 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ... với nhiều hoạt động hỗ trợ cho việc thực dịch vụ sau bán hàng Trong kinh tế thị trường hoạt động tiêu thụ không đơn giản trình chuyện quyền sở hữu hàng hoá đến khách hàng mà trình bao gồm nhiều...

104
576
2

Tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam hà nội

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... hàng thương mại Hoạt động huy động vốn Nguồn vốn NHTM bao gồm vốn ban đầu, vốn huy động tiền gửi, vốn vay, vốn tiếp nhận vốn khác Vốn huy động hình thành thông qua hoạt động huy động vốn ngân hàng ... nghiệp Ngân hàng thu phí tù’ hoạt động trung gian Các hoạt động ngân hàng có mối quan hệ chặt chè với nhau, đặc biệt hoạt động huy động vốn hoạt động sử dụng vốn Huy động vốn sử dụng vốn hai vấn ... tiêu dùng, khoản đầu tư cho vay gọi hoạt động sử dụng vốn ngân hàng Như vậy, hoạt động huy động vốn dựa sở nguồn vốn mà ngân hàng huy động vay 2.1.2.3 Hoạt động trung gian Khi quan hệ thị trường...

60
391
0

Giải pháp nâng cao hiệu quả của lực lượng bán hàng trong hoạt động bán chéo sản phẩm- dịch vụ tại Ngân hàng Quốc tế (VIB Bank).doc

Danh mục: Kế toán

... Thanh Xuân, VIB Bank Ba Đình, VIB Bank chợ Mơ, VIB Bank Long Biên, VIB Bank Lê Thánh Tông, VIB Bank Tây Sơn, VIB Bank Sơn Tây, VIB Bank Kim Mã, VIB Bank Hoàng Quốc Việt, VIB Bank Láng Hạ Trung ... thể sau: + Tại Hà Nội bao gồm chi nhánh như: Hội sở VIB Bank, VIB Bank Hà Nội, VIB Bank Hoàn Kiếm, VIB Bank Đống Đa, VIB Bank Cầu Giấy, VIB Bank Hai Bà Trưng, VIB Bank Phố Huế, VIB Bank Thanh ... thẻ VIB + Tại Hồ Chí Minh bao gồm: VIB Bank Thành Phố Hồ Chí Minh, VIB Bank Quận (Quận 1,2,3,4,5,10,11), VIB Bank Tân Bình, VIB Bank Bình Thạch, VIB Bank Vò Gấp, VIB Bank Phú Nhuận, VIB Bank Hoàng...

86
3,023
50

Chiến lược tăng cường năng lực tài chính, phát triển mạng lưới, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và nâng cao hiệu quả kinh doanh

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... đề thực tập Đề tài 1: Hoàn thiện quy trình phương pháp định giá Tài sản bảo đảm hoạt động cho vay Ngân hàng thương mại Vietinbank Đề tài 2: Quy trình phương pháp định giá bất động sản hoạt động ... suất, hiệu hoạt động kinh doanh VietinBank Tất chiến lược sở để thực tốt mục tiêu ban đầu mà Ngân hang đề đảm bảo : Hiệu quả, đại, tin cậy – khách hàng 25 Trên phần báo cáo tổng hợp em sở thực tập ... tích xuất sắc hoạt động nhánh Chủ tịch nước tặng thưởng huân chương lao động hạng ba năm 1995, năm 1998 tặng thưởng huân chương lao động hạng hai, năm 2002 tặng thưởng huân chương lao động hạng Đặc...

26
513
0

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ tại six senses ninh vân bay

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... Tài có tác động lớn đến hiệu tiến độ thực dự án hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Doanh nghiệp có vốn đầu tư ban đầu nhiều vốn lưu động tốt có ... resort hoạt động hiệu quả, chịu trách nhiệm tuyển dụng đào tạo lao động chung cho toàn resort, thực chế độ theo quy định luật lao động luật công đoàn, phối hợp với phận khác để giải vấn đề lao động ... 28 I.2.3.9 Trình độ lao động: 28 I.2.4 Công cụ phân tích đánh giá lực cạnh tranh 28 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI SIX SENSES NINH VÂN BAY TRONG THỜI GIAN QUA ...

129
3,991
60

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ tại khách sạn Hải Âu

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... nhanh Cùng với phát triển hoạt động du lịch, cạnh tranh khách sạn nhằm thu hút ngày nhiều khách khách có khả tài cao làm tăng tính đa dạng hoạt động ngành Ngoài hai hoạt động nêu, điều kiện cho ... tìm kiếm hội mối đe dọa xuất hiện, bao gồm yếu tố, lực lượng bên tổ chức, thường tác động cách gián tiếp đến tất tổ chức hoạt động l nh vực khác Môi trường v mô bao gồm yếu tố sau đây: a Môi trƣờng ... tiến hành hoạt động đầu tư, hoạt động sản xuất kinh doanh hướng tới việc đạt đựơc mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, hướng tới tối đa hóa giá trị doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có tình trạng tài tốt,...

114
313
1