... lần hứa hẹn khách hàng Và khách hàng thỏa mãn với sảnphẩm thì: (1) Lòng trung thành lâu dài (2) Mua nhiều (3) Nói điều tốt sảnphẩm (4) Ít ý đến giá Khi khách hàng không hài lòng sảnphẩm họ có ... trƣờng Nên ngƣời làm marketing tìm kiếm mối quan hệ sảnphẩm nhóm theo lối sống Nhân cách tự ý thức: ngƣời có nhân cách khácbiệt có ảnh hƣởng đến hành vi ngƣời Nhân cách có nghĩa đặc điểm tâm lý khác ... giai đoạn chu kỳ sống ngƣời mua, nghề nghiệp, hoàn cảnh kinh tế, lối sống nhân cách tự ý thức họ Tuối tác giai đoạn chu kỳ sống: Việc tiêu dùng đƣợc hình thành theo giai đoạn chu kỳ sống gia đình,...
... hành dự án Sự phân biệt đẳng cấp cao xây dựng quy trình, chu n mực quản lý dự án nhằm tạo phương pháp quản lý riêng (singular methodologies) Chính phương pháp quản lý riêng tạonênkhácbiệt lực ... cụ (tools) chu n mực quản lý dự án mức Mức quan trọng việc áp dụng chu n mực thực tế Mỗi dự án, tổ chức có quy mô, tính phức tạp, đặc thù khác Vì việc áp dụng chu n mực, quy trình khác nhằm mang ... toàn tổ chức, đặc biệt ban lãnh đạo Không dừng lại đó, khácbiệt thể trình đánh giá lực cải tiến liên tục (benchmarking & continuous improvement) tổ chức nhằm liên tục quay lại mức chu n mực (standard)...
... hiệu cá biệt thương hiệu chủng loại sảnphẩm cụ thể Mỗi loại sảnphẩm có tên thương hiệu riêng, chí người bán có nhiều thương hiệu cho loại sảnphẩm Do sảnphẩm dùng tên riêng nên có một sảnphẩm ... Nói cách khác nhãn hiệu yếu tố cấu thành nên thương hiệu với yếu tố khác chất lượng sản phẩm, dịch vụ….hay đơn giản đoạn nhạc đặc trưng Tất yếu tố tạonên thương hiệu riêng biệt loại sảnphẩm dịch ... cụ để nhận diện tạokhácbiệt cho sản phẩm, giúp ngân hàng tạo dựng hình ảnh tâm trí khách hàng Một ngân hàng có thương hiệu dễ dàng khách hàng nhận diện hàng loạt ngân hàng khácSự nhận biết giúp...
... ràng thông điệp để tạonênkhácbiệt Khi tạokhácbiệt cho mình, doanh nghiệp cần phải cô đọng khácbiệt thành vài từ (tức xây dựng thông điệp khác biệt) để giao tiếp với khách hàng nơi doanh ... điểm khác biệt, doanh nghiệp liệt kê tất điều làm cho khách hàng thường phải phiền lòng, từ điều chỉnh cố gắng tạo thêm khácbiệt Đưa cam kết Trong trường hợp này, doanh nghiệp đưa giải pháp để khách ... khácbiệt cho Nếu chưa có điểm khácbiệt nào, sáng tạo! Những doanh nghiệp thành lập đừng ngại thay đổi ý đồ ban đầu, mà phải cố gắng tạo nhiều khácbiệt muốn phát triển Tìm hiểu điểm làm cho khách...
... Giới thiệu sảnphẩm Động tiêu dùng sảnphẩm Các nhân tố ảnh hưởng Lợi ích có Khái niệm phân khúc thị trường Phân khúc thị trường gì? Phân khúc thị trường hiểu chia thị trường thành đoạn khác mà ... định cho nhóm người định Lí cần phân khúc thị trường Nhu cầu thị trường Khách hàng Nguồn lực Cần phân khúc thị trường Sảnphẩm lựa chọn: xe máy tay ga Phân khúc Xe máy tay ga cao cấp Giá >50 triệu ... Xe máy tay ga trung cấp Giá
... việc sáng tạo điển hình, tính điển hình miêu tả có ý nghĩa định Ông cho không khó khăn tái tạo cách xác chi tiết sống, nhng nhà văn sáng tạo điển hình, bao hàm sức mạnh phơng diện khácsống xã ... khởi đầu từ nhận thức, phản ánh thực nhằm tái sống Nếu nói tác phẩm trình phải hiểu trình từ nhận thức đến phản ánh sống nhà văn để tái tác phẩm Tác phẩm kết trình nhận thức kết chủ ý nhà văn hớng ... ánh sống thực hay phản ánh chủ quan tách khỏi giới thực nhà văn Ngay ngời nhân danh quân điểm mác xít có quan điểm khác lý luận phản ánh, phản ánh sống thực khách quan nh nguyên tắc sáng tạo...
... nghệ thuật tạo tác phẩm tương quan với quy luật phát triển khách quan đờisống người điều kiện lịch sử dân tộc cụ thể, tức tìm nguyên tắc khúc xạ toàn chi tiết đờisống thực vào tác phẩm nghệ ... cầu chuyển tải thông điệp sống, với sống: cách cảm nhận đời, rung động, niềm vui, nỗi buồn tác giả đến người đọc Bởi vậy, văn học nhu cầu tinh thần tất yếu, đời từ xa xưa sống tới ngàn đời sau, ... lưu, chủ nghĩa xuất đờisống văn học, tập hợp tác giả, tác phẩm theo nhóm, chặng đường, giai đoạn Có nhiều cách thức phương pháp khác cảm nhận thực đưa tranh sống vào tác phẩmTrong đó, lãng mạn...
... II SỰKHÁCBIỆT GIỮA CHỦ NGHĨA HIỆN THỰC VÀ CHỦ NGHĨA LÃNG MẠN TRONG PHƯƠNG THỨC PHẢN ÁNH Về đề tài, cảm hứng: 1.1 Trong văn học lãng mạn: Dĩ nhiên khó mà thâu tóm tất tính chất bao hàm tác phẩm ... viết sống kẻ “chạy vỏ”, sống vòng tội lỗi Nhưng sống đâm chém, cướp giật tưởng tính người lại ánh lên bao nét đẹp tình nghĩa Các nhân vật xích lại gần để chở che, an ủi trước sóng gió đờiTrongsống ... phương Tây đặc biệt thơ lãng mạn Pháp, Thơ tạonên nét riêng cá tính, phong cách sáng tạo nhà thơ Với khát vọng sống hết với giá trị tốt đẹp người nhà thơ lại phải đối diện với sống kim tiền đầy...
... thuật đo nhiều thước đo khác nhau, lặp lại đặn tượng đờisống ý thức: sống, chết, gặp gỡ, chia tay, mùa này, mùa khác, … tạonên nhịp điệu tác phẩm Như vậy, thời gian nghệ thuật gắn liền với tổ ... học Trong tác phẩm văn học yếu tố quan trọng giúp nhà văn thể tư tưởng tác phẩm Thời gian tác phẩm văn học thuộc chủ nghĩa lãng mạn có nét khácbiệt tương đối so với thời gian nghệ thuật tác phẩm ... dụng ngôn từ khácbiệt Tất nhiên, văn học nghệ thuật ngôn từ nên nhà văn có sáng tạo riêng biệt ngôn từ, không giống ai, ngôn từ Nam Cao giống với ngôn từ nhà văn lãng mạn khác dù tác phẩm thực...
... ánh đờisốngchủ nghĩa thực, nét khu biệtchủ nghĩa lãng mạn chủ nghĩa thực Cách tiếp cận chủ quan với mô tả thực đặc điểm chủ nghĩa lãng mạn, chủ nghĩa thực lại ý đến mô tả khách quan đờisống ... thoát lên cảnh sống - Bức tranh từ chiều đến đêm miêu tả qua cảm nhận Liên, mang đậm yếu tố chủ quan Từ nảy sinh ý thức sống, mơ ước 16 sốngđổi thay Sự ý thức không thiên đờisống vật chất mà ... sau đó, người tìm lối thoát 18 Quy luật khách quan đờisống nhà văn thực nhận thức thấm thía Nghệ thuật biểu - Chi tiết: + Đời thừa: Chân thực hơn, đờisống (VD: Từ muốn nói với Hộ không dám nói,...
... này: bạn làm thứ theo cách giống hệt cách mà người khác thực nó, bạn hi vọng vượt tạo thứ trội hơn? Tự thân bạn trở nênkhácbiệttạokhácbiệt ... marketing luôn có ích Làm công ty tồn trí nhớ khách hàng? Vì chúng có sảnphẩm dịch vụ khác biệt, văn hóa độc đáo, nhiệm vụ thú vị Có công ty đạt tiêu chu n trên, nên số lại có cảm giác dường công ty ... Họ hướng tới việc tạo mà tiến sĩ Moon gọi "các thương hiệu ý tưởng", với cách hoạt động đặc tính bật, sảnphẩm dịch vụ thách thức giới hạn lý thuyết hoạt động toàn sảnphẩmkhác Đoàn xiếc Cirque...
... Theo chuyên gia, thương hiệu có thành công hay không, điều phụ thuộc vào hành động ngày người lãnh đạo tất nhân viên họ Văn hóa công ty xây dựng thương hiệu sảnphẩmsảnphẩm muốn có...
... dịch vụ bán trừ giá toán hàng hóa, dịch vụ mua vào tương ứng Trong đó, giá toán giá bao gồm thuế GTGT xác định hoá đơn mua hàng Như vậy, khác với phương pháp khấu trừ thuế xác định hiệu số thuế với ... 763/BTC – TCT ngày 16/01/2009 Ví dụ minh hoạ: Trong tháng 07/2009 Công ty A nhập 10.000m vải, giá nhập 20.000đ/m, thuế nhập 5%, thuế GTGT hàng nhập 10% Trong tháng công ty đã bán toàn số vải với ... pháp khấu trừ Trong đó, nước ta tồn nhiều cá nhân, hộ kinh doanh, tổ chức có hoạt động quy mô nhỏ không thực thực không đầy đủ chế độ kế toán, hoá đơn, chứng từ theo quy định pháp luật nên không...
... thuế, đối tượng nộp thuế theo phương pháp khấu trừ ngày lớn tiến tới áp dụng phương pháp tính thuế chung cho tất chủ thể nằm diện nộp thuế giá trị gia tăng Phương pháp tính trực tiếp giá trị gia ... cách tính ta có chủ thể nộp thuế theo phương pháp trừ trựct tiếp giá trị gia tăng là: • Cá nhân sản xuất, kinh doanh người Việt Nam; • Tổ chức, cá nhân nước kinh doanh Việt Nam không thuộc hình ... ngoại tệ Từ trình bày hai phương pháp tính thuế giá trị gia tăng trên, ta thấy hai phương pháp có khác điểm sau: …… Như vậy, qua phân tích hai phương pháp tính thuế giá trị gia tăng phương pháp...
... lôi kéo khách hàng - người mà thoả mãn với tính sảnphẩm tốt với mức giá thấp nhất, bạn tiếp thị nhầm đối tượng Suy nghĩ ký ức, xúc tiến Hầu hết loài động vật sống Ngược lai, loài người sống khứ ... mới, người trả tiền cho bạn trải nghiệm mà sảnphẩm hay dịch vụ bạn cung cấp Trang web bạn có đảm bảo trải nghiệm thú vị? Nó có giải thích lợi ích mà sảnphẩm hay dịch vụ bạn đưa ra? Nếu không, ... niềm đam mê Có thể tạokhác biệt: bước nhỏ cho độ đáng tin cậy trang web, cú nhảy vọt lớn cho thành công thương mại điện tử sau Suy nghĩ trải nghiệm, đặc điểm Các đặc điểm sảnphẩm có thực ý nghĩa?...
... quan hệ lâu dài với khách hàng, suy nghĩ chiến dịch, quảng cáo 11 Suy nghĩ thông điệp, cường điệu Thông điệp bạn gửi đến khách ghé thăm trang web? Bạn có nói với họ bạn có sảnphẩm tốt với mức giá ... đủ sức mạnh để tạo tường trình rõ ràng việc họ họ làm Tại vậy? Rất họ e ngại đánh khách hàng, người không hiểu xác bạn làm họ nên giao dịch kinh doanh với bạn, họ không trở thành khách hàng bạn ... họ bạn có tất đĩa nhạc họ - đĩa nhạc nhựa dẻo, CD Và rồi, bạn có Mac, bạn có iPods, nhiều sảnphẩm Apple khác Điều ý bạn không nhầm lẫn John, Paul, George hay Ringo với Steve Jobs Thật tuyệt vời!...
... Theo chuyên gia, thương hiệu có thành công hay không, điều phụ thuộc vào hành động ngày người lãnh đạo tất nhân viên họ Văn hóa công ty xây dựng thương hiệu sảnphẩmsảnphẩm muốn có...
... quan hệ lâu dài với khách hàng, suy nghĩ chiến dịch, quảng cáo 11 Suy nghĩ thông điệp, cường điệu Thông điệp bạn gửi đến khách ghé thăm trang web? Bạn có nói với họ bạn có sảnphẩm tốt với mức giá ... đủ sức mạnh để tạo tường trình rõ ràng việc họ họ làm Tại vậy? Rất họ e ngại đánh khách hàng, người không hiểu xác bạn làm họ nên giao dịch kinh doanh với bạn, họ không trở thành khách hàng bạn ... họ bạn có tất đĩa nhạc họ - đĩa nhạc nhựa dẻo, CD Và rồi, bạn có Mac, bạn có iPods, nhiều sảnphẩm Apple khác Điều ý bạn không nhầm lẫn John, Paul, George hay Ringo với Steve Jobs Thật tuyệt vời!...
... lôi kéo khách hàng - người mà thoả mãn với tính sảnphẩm tốt với mức giá thấp nhất, bạn tiếp thị nhầm đối tượng Suy nghĩ ký ức, xúc tiến Hầu hết loài động vật sống Ngược lai, loài người sống khứ ... mới, người trả tiền cho bạn trải nghiệm mà sảnphẩm hay dịch vụ bạn cung cấp Trang web bạn có đảm bảo trải nghiệm thú vị? Nó có giải thích lợi ích mà sảnphẩm hay dịch vụ bạn đưa ra? Nếu không, ... niềm đam mê Có thể tạokhác biệt: bước nhỏ cho độ đáng tin cậy trang web, cú nhảy vọt lớn cho thành công thương mại điện tử sau Suy nghĩ trải nghiệm, đặc điểm Các đặc điểm sảnphẩm có thực ý nghĩa?...