... sử dụngsảnphẩm : 26 27 28 29 30 Bạn tiếp tục sử dụngsảnphẩm bạn cảm thấy sảnphẩm thích hợp với bạn Bạn sử dụngsảnphẩm có sảnphẩm cạnh tranh tương tự Bạn thích sảnphẩmdùngsảnphẩm khác ... 12 Sảnphẩm có giá đắt so với số sảnphẩm khác 13 Sảnphẩm có giá cao so với chất lượng 14 Tôi hàilòngvới giá phải trả mua sảnphẩmdùng Các hình thức quảng cáo 15 16 17 18 Quảng cáo sảnphẩm ... khác Bạn không thích mua sảnphẩm tương tự khác sảnphẩm tốt Khi phải sử dụngsảnphẩm khác bạn cảm thấy không thích thú 31 Bạn cho bạn người luôn sử dụngsảnphẩmdùng Xin bạn vui lòng cho biết...
... Ngoài vi c phân lo i s hàilòng c a khách hàng m c ñ hàilòng nh hư ng r t l n ñ n hành vi khách hàng Ngay c khách hàng có s hàilòng tích c c m c ñ hàilòng ch m c hàilòng h có th tìm ñ n ... 9, t ñi m m c hoàn toàn khônghài lòng, ñi m m c ch p nh n ñư c, ñ n ñi m m c hoàn toàn hàilòng ði m Hoàn toàn khônghàilòng ði m Ch p nh n ñư c ði m Hoàn toàn hàilòng S lư ng m u kh o sát ... ñ hàilòng cao nh t “r t hàilòng h ch c ch n s nh ng khách hàng trung thành ng h nhà cung c p s n ph m - d ch v Vì v y, nghiên c u v s hàilòng c a khách hàng vi c làm cho khách hàng hài lòng...
... năm Anh/ Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý với phát biểu bảng sau: (khoanh tròn ý kiến bạn cho phù hợp) Giải thích đáp án: Rất khônghàilòngKhônghàilòng Bình thường Hàilòng Rất hàilòng ... cầu khách hàng nâng cao khả cạnh tranh thị trường, MBD kinh doanh sảnphẩm dịch vụ khác kết hợp vớisảnphẩm truyền thống, nhằm đa dạngsảnphẩm dịch Cụ thể sảnphẩm ngân hàng điện tử, bảo hiểm, ... tách rời Tính tách rời việc sản xuất tiêu dùng khác biệt rõ nét sảnphẩm ngân hàng vớisảnphẩm dịch vụ khác Quá trình cung cấp sảnphẩm dịch vụ ngân hàng diễn đồng thời với tham gia khách hàng Và...
... KMO quan sát đo lường mức độ hài đảm bảo có ý nghĩa mặt thống = 0,668 với Sig = 0,000 Kết lòng trích biến đại diện phân tích nhân tố cho thấy nhóm nhân tố hàilòng kê với độ tin cậy 95% là : vị ... Malaysia chiếm 8,26%, lại doanh nghiệp đến từ nước khác Địa điểm hoạt động doanh nghiệp FDI khảo sát nằm KCN chiếm 45,5% KCN chiếm 54,5% Trong doanh nghiệp FDI khảo sát, số doanh nghiệp xuất chiếm ... triển sản xuất; có nhiều bãi biển, cảnh quan thiên nhiên đẹp thuận lợi cho việc phát triển du lịch - Sự hàilòng nhà đầu tư: Thể thông qua việc đạt mục tiêu mình: hiệu kinh doanh; tăng tưởng doanh...
... thông tin chi ti t v s hàilòng c a khách hàng ms m 9, t m m c ch p nh m Hoàn toàn khônghàilòng S m m c hoàn toàn khônghài m m c hoàn toàn hàilòng m Ch p nh m Hoàn toàn hàilòng c ng m u kh o ... v s hàilòng c a khách hàng 1.2.1 S hàilòng c a khách hàng Trong n n kinh t c nh tranh ngày kh c li t, có th n s hàilòng c a khách hàng nhân t mang l i thành công cho m i doanh nghi p Doanh ... kê mô t y u t hàilòng 65 ng 4.12 S hàilòng c a khách hàng 67 vi DANH M C HÌNH Hình 1.1 Mô hình ch s hàilòng khách hàng c a M 15 Hình 1.2 Mô hình ch s hàilòng khách hàng...
... Chung quy l i, quý v có hàilòng (v a lòng) sau làm th t c không? ¸ R t hàilòng ¸ Hàilòng ¸ Bình th lòng 14 Theo quý v , ch t l không? ¸Có ng ¸ Khônghàilòng ¸ R t khônghài ng d ch v hành hi ... ánh giá m c hàilòng c a ng i dân thu n ti n cho vi c ánh giá, tác gi quy t ng i t m c hàilòng c a ng ng v i thang i m M c hàilòng cao nh t t m c khônghàilòng nh t t m c hàilòng c a ng c ... nm c i dân hàilònghàilòng c a ng i dân (Mô hình 2.1) Mô hình 2.1 Các y u t Nh n h s nh h ng n s hàilòng úng h n Gi i quy t phàn nàn, u n i, h ng d n th t c M c Cách ph c v hàilòng Công khai...
... hàng kết hợp với nguyên tắc marketing tương tác Theo khảo sát công bố gần đây, 57% giám đốc marketing hỏi trả lời họ khônghàilòngvới kết SEM mang lại Bạn ngạc nhiên ư? KhôngVới kinh nghiệm ... nhiều lĩnh vực khác tiếp thị trực tuyến, lĩnh vực cho phức tạp tiếp thị ngày Vấn đề nằm sau khônghàilòng này, cho có bắt nguồn từ việc công ty thuê chuyên viên tiếp thị chưa có nhiều kinh nghiệm ... khóa mà bỏ qua yếu tố quan trọng không lối suy nghĩ người sử dụng, thử nghiệm trang web đích Một điểm tương đồng SEM tiếp thị trực tiếp thư danh sách từ khóa giống danh sách địa Mẫu quảng cáo chữ...
... chủ không muốn phấn đấu, bắt đầu tìm công việc khác Tóm lại Khi bạn nhận cho thể ông chủ khônghàilòngvới thân, kiểm tra cẩn thận hoàn cảnh Thành thật với thân tìm hiểu lý ông chủ lạikhông ... lưng Bạn không thích ông chủ, lại công khai phản ứng tạo hội để họ không ưa bạn, thật tồi tệ Hãy cư xử tôn trọng lịch với sếp mình, không muốn Bạn “mối đe dọa” cho ông chủ Rất nhiều người không ... mình, vấn đề nghiêm trọng Rất không may nhà quản lý thường giao cho nhân viên tốt nhiều công việc họ có tin tưởng Nếu kĩ bạn hạn chế hay chưa chăm chỉ, sếp hẳn khônghàilòng hạ thấp giá trị bạn Quá...
... sinh” mua hàng sử dụngsản phẩm/ dịch vụ - Thời điểm đánh giá hàilòngvớisản phẩm/ dịch vụ Nhìn chung, hàilòng khách hàng vấn đề quan trọng cho thành công hình thức kinh doanh truyền thống hay ... tương xứng với kỳ vọng khách hàng hàilòng Nếu kết thực tế cao kỳ vọng khách hàng hàilòng + Theo Oliver (1997) hàilòng khách hàng phản hồi người tiêu dùng, nhận xét đặc tính sản phẩm, dịch ... tiêu dùngsản phẩm/ dịch vụ với kỳ vọng họ Mức độ hàilòng phụ thuộc khác biệt kết nhận kỳ vọng khách hàng, có mức độ cho thỏa mãn khách hàng: Nếu kết thực tế thấp kỳ vọng khách hàng khônghài lòng...
... lường hàilòngsảnphẩm sữa rửa mặt Pond’s sinh viên khoa Kinh tế - QTKD trường Đại học An Giang xác định hàilòng năm mức độ sản phẩm: ích lợi cốt lõi, sảnphẩm chung, sảnphẩm mong đợi, sảnphẩm ... nghiên cứu mô tả hàilòng sinh viên họ cảm nhận dựa mong đợi nhận từ sảnphẩm năm mức độ sảnphẩm là: ích lợi cốt lõi, sảnphẩm chung, sảnphẩm mong đợi, sảnphẩm hoàn thiện sảnphẩm tiềm ẩn GVHD: ... hàilòngsảnphẩm sữa rửa mặt sinh viên khoa Kinh tế – QTKD trường Đại học An Giang Sảnphẩm tiềm ẩn Sảnphẩm hoàn thiện Sảnphẩm mong đợi Sảnphẩm chung Ích lợi cốt lõi Hình 2.1 Năm mức độ sản...
... hoàn thành toàn sảnphẩmsảnphẩm dở dang tổng chi phí sản xuất từ khởi công đến cuối tháng công ty TNHH t vấn kiến trúc dịch vụ xây dựng Yên Yên công tác tính giá thành sảnphẩm dở dang thực ... hoàn thành vào cuối tháng 12 năm 2008 sảnphẩm dở dang Do công ty không thực đánh giá sảnphẩm dở dang cuối kỳ 5.Tình hình thực tế công tác tính giá thành sảnphẩm công ty 5.1Đối tợng tính giá thành ... hình thức thứ Cuối quý, kế toán tính giá thành thực tế sảnphẩm hoàn thành Số liệu sảnphẩm dở dangtháng đợc theo dõi sổ chi tiết giá trị sảnphẩm dở dang công trình Giám đốc, phòng kỹ thuật, đội...
... hoàn thành toàn sảnphẩmsảnphẩm dở dang tổng chi phí sản xuất từ khởi công đến cuối tháng công ty TNHH t vấn kiến trúc dịch vụ xây dựng Yên Yên công tác tính giá thành sảnphẩm dở dang thực ... hoàn thành vào cuối tháng 12 năm 2008 sảnphẩm dở dang Do công ty không thực đánh giá sảnphẩm dở dang cuối kỳ 5.Tình hình thực tế công tác tính giá thành sảnphẩm công ty 5.1Đối tợng tính giá thành ... hình thức thứ Cuối quý, kế toán tính giá thành thực tế sảnphẩm hoàn thành Số liệu sảnphẩm dở dangtháng đợc theo dõi sổ chi tiết giá trị sảnphẩm dở dang công trình Giám đốc, phòng kỹ thuật, đội...
... trọng, không đạt mục đích sử dụngsảnphẩm Song sảnphẩm chưa coi hỏng, sảnphẩmkhông bán sai tái chế lại sử dụngSảnphẩm có khuyết tật sai lỗi mức độ trầm trọng, sảnphẩm bị coi hỏng không ... quan sảnphẩm Nhưng sảnphẩm đạt tiêu chuẩn Sảnphẩm có khuyết tật sai lỗi nhỏ hai Số lượng mức độ khuyết tật sai lỗi làm cho sảnphẩmkhông đạt mức chất lượng quy định tiêu chuẩn, khả bán Sảnphẩm ... mạnh mẽ làm cho sảnphẩm có màu sắc mùi vị không tốt Sấy áp lực thường sảnphẩm dễ bị oxy hóa so với sấy chân không - 34 - Quá trình oxy hóa lipit xảy nhanh lipit tiếp xúc vớikhông khí nhiệt...
... phớ sn xut: Chi phớ sn xut kinh doanh ca doanh nghip l biu hin bng tin ca ton b cỏc hao phớ v lao ng sng v cỏc lao ng khỏc cú liờn quan n hot ng sn xut kinh doanh mt thi kỡ nht nh Phõn loi chi ... cỏn b cụng nhõn viờn doanh nghip + Chi phớ khu hao TSC: L ton b s tin trớch khu hao TSC s dng cho quỏ trỡnh sn xut ca doanh nghip + Chi phớ dch v mua ngoi: L ton b s tin m doanh nghip chi tr v cỏc ... thnh sn xut v cỏc chi phớ bỏn hng, chi phớ qun lý doanh nghip phỏt sinh lnh vc sn xut v lu thụng l cn c xỏc nh kt qu sn xut kinh doanh ca doanh nghip i tng hp chi phớ v tớnh giỏ thnh sn phm:...
... trọng, không đạt mục đích sử dụngsảnphẩm Song sảnphẩm chưa coi hỏng, sảnphẩmkhông bán sai tái chế lại sử dụngSảnphẩm có khuyết tật sai lỗi mức độ trầm trọng, sảnphẩm bị coi hỏng không ... quan sảnphẩm Nhưng sảnphẩm đạt tiêu chuẩn Sảnphẩm có khuyết tật sai lỗi nhỏ hai Số lượng mức độ khuyết tật sai lỗi làm cho sảnphẩmkhông đạt mức chất lượng quy định tiêu chuẩn, khả bán Sảnphẩm ... mạnh mẽ làm cho sảnphẩm có màu sắc mùi vị không tốt Sấy áp lực thường sảnphẩm dễ bị oxy hóa so với sấy chân không - 34 - Quá trình oxy hóa lipit xảy nhanh lipit tiếp xúc vớikhông khí nhiệt...
... Giá thành sảnphẩm 1.2.1 Khái niệm giá thành sảnphẩm Giá thành sảnphẩmchi phí sản xuất cần thiết cho số lượng sảnphẩm đủ tiêu chuẩn nhập kho thành phẩm 1.2.2 Đặc điểm giá thành sảnphẩm - Giá ... đònh sảnphẩm hỏng doanh nghiệp Quy đònh sảnphẩm hỏng Với phương châm lấy chất lượng làm đầu nên công ty đầu tư dây chuyền sản xuất khép kín tạo sảnphẩm chất lượng cao hạn chế số lượng sảnphẩm ... mức sảnphẩm hỏng cho phép loại sảnphẩm Qui trình hạch toán sảnphẩm hỏng công ty Đối vớisảnphẩm hỏng không sửa chữa (ngoài đònh mức): Công ty xem khoản phí tổn thời kỳ, phải trừ vào doanh...
... điểm: _ Sảnphẩm kết trình sản xuất kinh doanh tổng hợp chi phí từ bắt đầu đƣa vật liệu vào trình sản xuất đến hoàn thành sảnphẩm đƣa sảnphẩm tiêu thụ _ Sảnphẩm đóng vai quan trọng doanh nghiệp, ... thời tạo nhiều loại sảnphẩm tổ chức theo dõi chi tiết chi phí từngloại sảnphẩm Để tính giá thành cho loại sảnphẩm cần phải quy đổi loại sảnphẩm khác loại sảnphẩm gọi sảnphẩm chuẩn Khi quy ... thành loại sảnphẩm qui đổi Giá thành sảnphẩm = Tổng giá thành sảnphẩm qui đổi Số lƣợng sảnphẩm qui đổi Bƣớc 3: Tính giá thành loại sảnphẩm _ Phƣơng pháp tỷ lệ: Có nhiều doanh nghiệp sản xuất...
... cơng nghệ chế biến sảnphẩmSảnphẩm dở dangsảnphẩm quy trình cơng nghệ chế biến chưa hồn tất thủ tục kiểm tra chất lượng Đánh giá sảnphẩm dở dang xác định chi phí sản xuất sảnphẩm dở dang (TS.Phạm ... để hạ giá thành sảnphẩm đảm bảo chất lượng sảnphẩm đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp Khái niệm chi phí sản xuất giá thành sản phẩm: 2.1 Khái niệm, đặc điểm , phân loại chi phí sản xuất: a Khái ... phân xưởng, phận sản xuất − Chi phí khấu hao tàisản cố định: phản ánhchi phí khấu hao tàisản cố định dùng trực tiềp cho hoạt động sản xuất sản phẩm, thực dịch vụ tàisản cố định dùng chung cho...
... nhằm giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, không ngừng nâng cao chất lượng sản xuất kinh doanh Tuy nhiên để thực có kết việc toán chi phí sản xuất tính giá thành sảnphẩm xây lắp phải ... kết kinh doanh doanh nghiệp 1.4 Nhiệm vụ công tác quản lý hạch toán chi phí sản xuất tính giá thành doanh nghiệp xây lắp: Hạch toán chi phí sản xuất tính giá thành sảnphẩm giú cho doanh nghiệp ... phí sản xuất cà tính giá thành sảnphẩm xây lắp 1.3 ý nghĩa công tác kế toán chi phí sản xuất tính giá thành doanh nghiệp xây lắp: Việc quản lý kế toán chi phí sản xuất tính giá thành doanh nghiệp...