... khách sạn, chất lượng phục vụ kháchsạn Bộ phận lễ tân nơi tập trung hoạtđộngkháchsạn Vì phận lễ tân có vai trò quan trọng hoạtđộngkinhdoanhkháchsạn ví "thần kinh trung ương" kháchsạn ... Tìnhhìnhhoạtđộngkinhdoanhkháchsạn phận lễ tân Phần III: Nhận xét đánh giá hoạtđộngkinhdoanhkháchsạn PHẦN I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY DU LỊCH KHÁCHSẠN MƯỜNG THANH ... cáo hoạtđộngkinhdoanhkháchsạn - nghiệp vụ lễ tân kháchsạn Mường Thanh - báo cáo bố trí sau: Phần I: Lịch sử hình thành phát triển công ty du lịch kháchsạn Mường Thanh Phần II: Tìnhhình hoạt...
... vấn đề liên quan tới kháchkháchsạn ngời đa định cuối đạo hoạtđộngkháchsạn 1.4 Thị trờng hoạtđộngkháchsạn Bắt đầu hoạtđộng năm 1990, vào năm 1994 1995 Bông Sen kháchsạn đợc nhiều hãng ... tiếng, sau tìnhhìnhkinhdoanh cha hợp lý nên hoạtđộngkháchsạn tạm lắng thời gian dài Năm 2000 kháchsạn Bông Sen đợc tổng cục xếp hạngkháchsạn Đây yếu tố thuận lợi cho kháchsạn việc khẳng ... thức vào hoạtđộngkinhdoanh vào ngày 26 tháng năm 1990 Nh tính thời điểm kháchsạnhoạtđộng đợc 16 năm, tính chất ban đầu đợc xây dựng cho mục đích làm kháchsạn nên kiến trúc toàn kháchsạn phòng...
... dạng phong phú để thu hút khách đến với kháchsạn III Ý KIẾN ĐÓNG GÓP ĐÁNH GIÁ HOẠTĐỘNG LỄ TÂN TẠIKHÁCHSẠN Bộ phận lễ tân kháchsạnhoạtđộng tốt, quy trình phục vụ khách khoa học rút gọn so ... thiết khách mà đảm bảo quy trình đầy đủ thủ tục kháchsạn Thái độ phục vụ khách nhiệt tình chu đáo có lúc khơng có kháchsạn để chng reo đội ngũ nhân viên có lúc đồn khách phải đợi lâu, có động ... hỏi kinh nghiệm nghề nghiệp cách cư xử thân với bạn bè kháchhàng Từ việc thực học hành giúp em rút nhiều kinh nghiệm quý báu cho thân nắm nghiệp vụ lễ tân kháchsạn tầm quan trọng khách sạn...
... cao khách - Phải tạo ăn đặc trưng, thực đơn đa dạng phong phú để thu hút khách đến với kháchsạn III Ý KIẾN ĐÓNG GÓP ĐÁNH GIÁ HOẠTĐỘNG LỄ TÂN TẠIKHÁCHSẠN Bộ phận lễ tân kháchsạnhoạtđộng ... đối tượng khách quen, khách lưu trú dài ngày - Kháchsạn phải có mẫu biểu thăm dò ý kiến khách số dịch vụ kháchsạn - Cần trẻ hóa đối ngũ cán để họ kịp thời nắm bắt thích hợp phục vụ khách khoa ... hỏi kinh nghiệm nghề nghiệp cách cư xử thân với bạn bè kháchhàng Từ việc thực học hành giúp em rút nhiều kinh nghiệm quý báu cho thân nắm nghiệp vụ lễ tân kháchsạn tầm quan trọng khách sạn...
... sâu sắc ngành dịch vụ nói chung hoạtđộngkinhdoanh du lịch nói riêng, nhƣng đồng thời đƣa lại khơng thách thức hoạtđộng quản lý nhà nƣớc nhƣ hoạtđộngkinhdoanhdoanh nghiệp Du lịch tỉnh Khánh ... mối bất hòa kháchsạn lữ hành: khách đông, kháchsạn làm cao hay hủy hợp đồngkhách thiếu, xúc với lữ hành Hoạtđộng xúc tiến, quảng bá lại chƣa có tính chun nghiệp cao, chƣa chủ động xây dựng ... 600 tỷ đồng, điển hình khu du lịch Bãi Trũ - Ðầm Già Hòn Tre (450 tỷ đồng), đầu tƣ xong giai đoạn vào hoạtđộng vào tháng 12/2003, Kháchsạn tiêu chuẩn Sunrise (73 tỷ đồng) hoạtđộng từ tháng 12/2004;...
... mạnh mẽ 2.4 Đánh giá hoạtđộngkinhdoanhkháchsạn Tây Hồ Mặc dù bắt đầu vào hoạtđộngkinhdoanh vào đầu năm 1996 bối cảnh thuận lợi bùng nổ khách du lịch Việt Nam kháchsạn Tây Hồ tồn đứng ... kết kinhdoanh năm 1999 2000 ta thấy tìnhhình ngành kinhdoanh du lịch kháchsạn ngày trở lên khó khăn phần suy giảm lợng khách vào Việt Nam Mặt khác mọc lên nhiều kháchsạn nên thị phần khách ... cầu khách phòng Bộ phận kinhdoanh lu trú lµ bé phËn cã tû träng lín nhÊt tỉng doanh thu kháchsạn nhng công suất sử dụng phòng kháchsạn năm qua đạt 40% Tìnhhình thực tiêu sản xuất kinh doanh...
... TÍCH TÌNHHÌNHHOẠTĐỘNGKINHDOANH CỦA KHÁCHSẠN CỬU LONG GVHD: Nguyễn Thị Ngọc Diệu 21 SVTH: Châu Thị Diệu Thuý TìnhhìnhhoạtđộngkinhdoanhKháchsạn Cửu Long 3.1 Phân tích kết hoạtđộngkinh ... độngkinhdoanhKháchsạn qua năm 2007 - 2009 Phân tích hoạtđộngkinhdoanhKháchsạn để đánh giá toàn trình kết hoạtđộngkinhdoanhKhách sạn, nhằm làm rõ chất lượng hoạtđộngkinhdoanh nguồn ... khách sạn: Kháchsạn trung tâm thành phố Kháchsạnsân bay Kháchsạn ngoại ô Kháchsạn nằm dọc quốc lộ KháchsạnhangđộngKháchsạn nhà tù Phân loại theo thương hiệu khách sạn: Đó kháchsạn mang...
... liên doanh liên kết với bạn hàng nớc II Tìnhhìnhhoạtđộngkinhdoanh công ty PJICO thời gian qua Tìnhhìnhhoạtđộngkinhdoanh chung công ty 1.1 Những thuận lợi khó khăn công ty hoạtđộngkinh ... 1.2.1 Hoạtđộngkinhdoanh bảo hiểm Ngay sau thành lập, công ty PJICO nhanh chóng triển khai hoạtđộngkinhdoanh mà trớc hết hoạtđộngkinhdoanh bảo hiểm là nội dung chủ đạo PJICO Sau bảy năm hoạt ... có vai trò quan trọng tác động đến hoạtđộngkinhdoanh công ty bảo hiểm, giúp công ty nâng cao đợc khả cạnh tranh hoạtđộng đầu t tạo lãi bổ sung vào hoạtđộngkinhdoanh từ góp phần làm giảm...
... 2001D1150 11 Chơng II Tìnhhìnhhoạtđộngkinhdoanh công ty vận tải Biển Bắc I Kết hoạtđộngsản xuất kinhdoanh công ty Kết kinhdoanh toàn công ty đợc thể nh sau : Bảng : kết kinhdoanh Đơn vị : ... đội ngũ lao động công ty 2- T×nh h×nh tỉ chøc ngn vèn kinhdoanh công ty vận tải Biển Bắc Vốn kinhdoanhđóng vai trò quan trọng hoạtđộngsản xt kinhdoanh cđa c¸c doanh nghiƯp C¸c doanh nghiƯp ... cho việc xây dựng khởi độngdoanh nghiệp để đảm bảo cho vận hành đẩy mạnh tốc độ tăng doanh nghiệp sau Để hiểu rõ tìnhhình tổ chức huy động vốn cho hoạtđộngsản xuất kinhdoanh công ty ta nghiên...
... vấn tốt cho khách hàng, phong cách phục vụ kháchhàng chu đáo nhẹ nhàng, có kỹ kinh nghiệm bán hàng 2.6 Kết hoạtđộngkinhdoanh siêu thị Kết hoạtđộngkinhdoanh phản ánh hiệu hoạtđộng Siêu thị ... tới * Hoạtđộngkinhdoanh - Mở rộng diện tích kinhdoanhhàng tồn diện tích tầng tồ nhà, triển khai thêm nhiều ngành hàng, mặt hàngkinhdoanh có lãi suất cao (Đồ chơi TE, thú nhồi bong mặt hàng ... gồm: - Kinhdoanhhàng thời trang: Đây ngành chủ yếu chiếm 40,38% tất mặt hàng - Kinhdoanhhàng thực phẩm (Gồm thực phẩm công nghệ thực phẩm chế biến) chiếm 20,09% tổng mặt hàng - Kinhdoanh hàng...
... 1.3 Yếu tố kinh tế Các nhân tố kinh tế có vai trò hàng đầu ảnh hưởng có tính định đến hoạtđộngkinhdoanhdoanh nghiệp Các nhân tố kinh tế ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạtđộngkinhdoanhdoanh nghiệp ... lớn cho doanh nghiệp cần nghiên cứu tạo sản phẩm có tính ưu việt Tác động môi trường bên doanh nghiệp Các yếu tố môi trường kinhdoanh bên doanh nghiệp : tìnhhìnhtàidoanh nghiệp, hoạtđộng marketing, ... nhân lực… tác động trực tiếp tới kết hoạtđộng tiêu thụ doanh nghiệp Như tìnhhìnhtài thước đo hiệu kinhdoanh công ty Tất hoạtđộng đầu tư, mua sắm, dự trữ, tồn kho khả toán doanh nghiệp phụ...
... quát Ngân hàng thương mại 2.1.2 Hoạtđộngkinhdoanh ngân hàng 2.1.3 Các tiêu đo lường kết hoạtđộngkinhdoanh ngân hàng 2.1.4 Phân tích báo cáo kết hoạtđộngkinhdoanh NHTM ... ngân hàng, phản ánh tìnhhình kết hoạtđộng ngân hàng Lợi nhuận ròng Hệ số ROE (%) = Vốn chủ sở hữu 2.1.4 Phân tích báo cáo kết hoạtđộngkinhdoanh NHTM Báo cáo kết hoạtđộngkinhdoanh ngân hàng ... PHÂN TÍCH TÌNHHÌNHHOẠTĐỘNGKINHDOANH CỦA NGÂN HÀNG MHB – CHI NHÁNH CẦN THƠ 29 4.1 Phân tích hoạtđộngkinhdoanh ngân hàng MHB – Chi nhánh Cần Thơ 29 4.1.1 Phân tích tìnhhình lợi nhuận...
... ngân hàng tiêu để đánh giá kết tìnhhìnhđộngkinhdoanh ngân hàng Giới thiệu ngân hàng Mỹ Xuyên, tìm hiểu tìnhhìnhhoạtđộng kết đạt thơng qua hoạtđộng ngân hàng Trước hết xem xét hoạtđộng ... lưới hoạtđộngkinh doanh, loại hìnhkinhdoanh đơn điệu - Quy mơ hoạtđộng ngân hàng Mỹ Xuyên nhỏ (chỉ hoạtđộngtỉnh An Giang) nên mức độ uy tín loại hìnhkinhdoanh nhiều hạn chế so với ngân hàng ... GIÁ TÌNHHÌNHHOẠTĐỘNGKINHDOANHTẠI NGÂN HÀNG TMCP NÔNG THÔN MỸ XUYÊN 4.1 Phân tích tìnhhình huy động vốn 4.1.1 Tìnhhình biến động vốn thời gian qua (2005–2007) Ngân hàng Mỹ Xuyên chủ yếu kinh...
... Nghệ An Ngân Hàng Đầu Tư Phát Triển Việt Nam em tìm hiểu nhiều lịch sử Ngân hàng thực tế kinhdoanhhoạtđộng Ngân Hàng. Nay em xin có số báo cáo thơng tin tìnhhìnhhoạtđộngkinhdoanh thực tế ... 1.4 Phương châm hoạt động: - Hiệu kinhdoanhkháchhàng mục tiêu hoạtđộng BIDV - Chia sẻ hội- Hợp tác thành công 1.5 Mục tiêu hoạt động: - Trở thành ngân hàng chất lượng – uy tín hàng đầu Việt ... Lâm doanh nghiệp vừa nhỏ Nền kháchhàng đa dạng loại hình sở hữu ngành nghề * Cơ cấu lại hoạtđộng theo hướng hợp lý hơn: BIDV tích cực chuyển dịch cấu kháchhàng để giảm tỷ dư nợ tín dụng khách...
... hoạtđộngkinhdoanh ngân hàng 2.1.1.1Khái niệm phân tích hiệu hoạtđộngkinhdoanh 2.1.1.2 Ý nghĩa phân tích hiệu hoạtđộngkinhdoanh .5 2.1.1.3 Nội dung phân tích hiệu hoạtđộngkinh ... NGÂN H ÀNG 20 Hình 1: TÌNHHÌNH HUY ĐỘNG VỐN 24 Hình 2: HOẠTĐỘNG CHO VAY 26 Hình 3: DOANH SỐ CHO VAY THEO THỜI HẠN 29 Hình 4: DOANH SỐ CHO VAY THEO LOẠI HÌNHKINH TẾ 32 Hình 5: DOANH SỐ CHO VAY ... BÁO CÁO DƯ NỢ LOẠI HÌNHKINH TẾ 47 Hình 11: BÁO CÁO DƯ NỢ THEO LĨNH VỰC 49 Hình 12: NỢ XẤU 51 Hình 13: DOANH THU HOẠTĐỘNG DỊCH VỤ 59 Hình 14: THU NHẬP 62 Hình 15: CHI PHÍ 65 Hình 16: LỢI NHUẬN...
... 4,46 5,2 Tổng doanh thu 1.1 Doanh thu hoạtđộngkinhdoanh lữ hành 1.2 Doanh thu KinhdoanhKháchsạn Qua bảng số liệu ta thấy hoạtđộngkinhdoanh lữ hành chiếm tỷ trọng lớn tổng doanh thu tồn ... cạnh tranh can thiệp sâu Hãnghàngkhông dẫn tới lợi nhuận cuối không cao 1.4.2 HoạtđộngkinhdoanhKháchsạn Vịnh Hạ Long Kháchsạn Vịnh Hạ Long trước kháchsạn liên doanh Công ty Cơng ty Du lịch ... 1,9 Tổng số khách phục vụ Doanh thu bình quân ngày kháchDoanh thu Theo đánh giá chung qua kết kinhdoanh hiệu kinhdoanhKháchsạn Vịnh Hạ Long không cao, với doanh thu lợi nhuận hàng năm thấp,...
... tổng doanh thu tổng chi phí hoạtđộngkinhdoanhdoanh nghiệp Lợi nhuận doanh nghiệp bao gồm lợi tức từ hoạtđộngkinhdoanh lợi tức từ hoạtđộngkinhdoanh khác (đây kết hoạtđộngkinhdoanhdoanh ... tìnhhình Kết phân tích sở dự báo, hoạch định sách định hoạtđộngkinhdoanh tất loại hìnhdoanh nghiệp kinh tế Phân tích hoạtđộngkinhdoanh nhằm đánh giá kết nâng cao hiệu hoạtđộngkinhdoanh ... sở dự báo, hoạch định sách định hoạtđộngkinhdoanh tất loại hìnhdoanh nghiệp kinh tế Sau phân tích kết hoạtđộngkinh doanh, việc gắn liền hiệu kinhdoanhdoanh nghiệp với toàn xã hội giúp...