sự khác nhau giữa sản phẩm và dịch vụ

... sản xuất, vận chuyển sản phẩm từ nơi sản xuất tới tận kho nhà phân phối sản phẩm dịch vụ vận tải có chất lƣợng cao đƣợc thị trƣờng tin dùng thị phần ngày mở rộng Hiện Vinaship đạt sản lƣợng dịch ... cần đƣa thị trƣờng sản phẩm dịch vụ logistics có uy tín chất lƣợng cao đảm bảo đƣợc khách hàng nƣớc nhƣ doanh nghiệp nƣớc hoạt động kinh doanh Việt nam tin cậy Ví dụ nhƣ : dịch vụ vận chuyển nguyên ... bắt đầu đƣa vào khai thác từ 1/5/2008 Với mục tiêu vừa khai thác kho bãi vừa làm dịch vụ kho vận giao nhận kết hợp với lực lƣợng nhân lực bốc xếp có kinh nghiệm, Vinaship đƣa dịch vụ forwarding

Ngày tải lên: 26/06/2022, 19:18

... MỘT DỊCH VỤ CHO DN VÀ MỘT DỊCH VỤ CHO CÔNG DÂN TRÊN CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA II.1 Khái quát quy trình trực tuyến dịch vụ cổng dịch vụ công quốc gia II.1.1 Khái quát quy trình trực tuyến dịch vụ ... cổng dịch vụ công quốc gia Trình bày quy trình trực tuyến dịch vụ cho doanh nghiệp dịch vụ cho công dân cổng dịch vụ công quốc gia” II PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CỔNG DỊCH VỤ CÔNG ... lượng cung cấp dịch vụ cơng quan hành nhà nước, tổ chức cung cấp dịch vụ cơng 1.2 Vai trị, ý nghĩa Cổng dịch vụ công Quốc gia 1.2.1 Vai trị Cổng dịch vụ cơng Quốc gia Cổng Dịch vụ cơng quốc Gia

Ngày tải lên: 26/09/2022, 11:02

... MỘT DỊCH VỤ CHO DN VÀ MỘT DỊCH VỤ CHO CÔNG DÂN TRÊN CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA II.1 Khái quát quy trình trực tuyến dịch vụ cổng dịch vụ cơng quốc gia II.1.1 Khái qt quy trình trực tuyến dịch vụ ... lượng cung cấp dịch vụ công quan hành nhà nước, tổ chức cung cấp dịch vụ cơng 1.2 Vai trị, ý nghĩa Cổng dịch vụ cơng Quốc gia 1.2.1 Vai trị Cổng dịch vụ công Quốc gia Cổng Dịch vụ công quốc Gia ... cổng dịch vụ công quốc gia Trình bày quy trình trực tuyến dịch vụ cho doanh nghiệp dịch vụ cho công dân cổng dịch vụ công quốc gia” II PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CỔNG DỊCH VỤ CÔNG

Ngày tải lên: 26/09/2022, 14:43

... MỘT DỊCH VỤ CHO DN VÀ MỘT DỊCH VỤ CHO CÔNG DÂN TRÊN CỔNG DỊCH VỤ CƠNG QUỐC GIA II.1 Khái qt quy trình trực tuyến dịch vụ cổng dịch vụ công quốc gia II.1.1 Khái quát quy trình trực tuyến dịch vụ ... lượng cung cấp dịch vụ cơng quan hành nhà nước, tổ chức cung cấp dịch vụ cơng 1.2 Vai trị, ý nghĩa Cổng dịch vụ công Quốc gia 1.2.1 Vai trị Cổng dịch vụ cơng Quốc gia Cổng Dịch vụ cơng quốc Gia ... cổng dịch vụ công quốc gia Trình bày quy trình trực tuyến dịch vụ cho doanh nghiệp dịch vụ cho công dân cổng dịch vụ công quốc gia” II PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CỔNG DỊCH VỤ CÔNG

Ngày tải lên: 11/12/2022, 04:34

... MỘT DỊCH VỤ CHO DN VÀ MỘT DỊCH VỤ CHO CÔNG DÂN TRÊN CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA II.1 Khái quát quy trình trực tuyến dịch vụ cổng dịch vụ công quốc gia II.1.1 Khái quát quy trình trực tuyến dịch vụ ... cổng dịch vụ cơng quốc gia Trình bày quy trình trực tuyến dịch vụ cho doanh nghiệp dịch vụ cho công dân cổng dịch vụ công quốc gia” II PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CỔNG DỊCH VỤ CÔNG ... lượng cung cấp dịch vụ công quan hành nhà nước, tổ chức cung cấp dịch vụ cơng 1.2 Vai trị, ý nghĩa Cổng dịch vụ cơng Quốc gia 1.2.1 Vai trị Cổng dịch vụ công Quốc gia Cổng Dịch vụ công quốc Gia

Ngày tải lên: 23/12/2023, 22:02

... tiêu dùng dịch vụ: thực tế, khi khách hàng bỏ tiền ramua dịch vụ thì họ chính là đối tượng tiếp nhận và sử dụng dịch vụ. - Khách hàng là yếu tố đầu vào của dịch vụ: xuất phát từ cầu dịch vụ củangười ... chất lượng :Dịch vụ không thể giống nhau giữa các lần cung ứng dịch vụ khác nhau mặcdù có thể do cùng một người phục vụ, một nhà cung ứng hay cùng chủng loạidịch vụ do chất lượng của dịch vụ được ... với cùngmột sản phẩm dịch vụ nhà cung cấp có thể cung cấp cho nhiều khách hàngkhác nhau nhưng với chất lượng dịch vụ khác nhau tùy thuộc vào cảm nhậnkhi tiêu dùng của từng đối tượng khách hàng

Ngày tải lên: 05/12/2012, 14:36

... hoạt động Marketing dịch vụ ở Khách Sạn Dịch Vụ và Du Lịch Đường Sắt Khâm Thiên. Phần III: Một số kiến nghị và giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường ở Khach Sạn Dịch Vụ và Du Lịch Đường ... sau: +Vấn đề nhu cầu về dịch vụ, cách nhìn nhận về sản phẩm dịch vụ trong đó người cung cấp và người tiêu dùng dịch vụ cùng với qúa trình chuyển giao dịch vụ là những vấn đề sống ... doanh dịch vụ 30 + Các mối quan hệ giữa công ty và khách hàng để củng cố và mở rộng thị trường Tóm lại có hai vấn đề nổi bật thuộc marketing dịch vụ. .. dịch vụ và đặc

Ngày tải lên: 01/02/2013, 11:42

... cấp .Dịch vụ tài chính bao gồm mọi dịch vụ bảo hiểm và dịch vụ liên quan tới bảo hiểm, mọi dịch vụ ngân hàng và dịch vụ tài chính khác. Có thể phân chia các loại dịch vụ tài chính thành bốn nhóm: -Dịch ... nghiệp vụ kinh doanh: dịch vụ môi giới chứng khoán, dịch vụ t vấn chứng khoán, dịch vụ bảo lãnh và đại lý phát hành, dịch vụ quản lý danh mục đầu t, dịch vụ t doanh. Trong đó, dịch vụ chứng ... nhóm: -Dịch vụ ngân hàng -Dịch vụ trên thị trờng chứng khoán -Dịch vụ bảo hiểm -Dịch vụ kế toán, kiểm toán và t vấn tài chính. 2. Quá trình hình thành và phát triển của thị trờng dịch vụ tài chính

Ngày tải lên: 25/03/2013, 16:35

... hoạt động Marketing dịch vụ ở Khách Sạn Dịch Vụ và Du Lịch Đường Sắt Khâm Thiên. Phần III: Một số kiến nghị và giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường ở Khach Sạn Dịch Vụ và Du Lịch Đường ... riêng. Khách Sạn Dịch Vụ và Du Lịch Đường Sắt Khâm Thiên là một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Công ty Dịch Vụ và Du Lịch Đường Sắt Hà Nội có chức năng chuyên kinh doanh các loại hình dịch vụ ... triển sản phẩm dịch vụ: tiêu thụ trên thị trường hiện tại những dịch vụ mới trên cơ sở những dịch vụ cung cấp trước đây đã có uy tín Chiến lược này nhấn mạnh khía cạnh khác

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:15

... 1999 Dịch vụ làm Visa 331,5 1474,75 Dịch vụ phiên dịch 57,2 130 Dịch vụ hớng dẫn du lịch 186,55 2164,75 Dịch vụ bố trí chơng trình làm việc 78 110,5 Dịch vụ đa đón khách. ... ai? Hàng hoá sản xuất ra cần phải đợc bán và khách hàng chính là đối t- ợng để thực hiện việc mua sản phẩm. Phải có khách hàng thì sản phẩm mới đợc tiêu thụ. Nói cách khác sản phẩm muốn lu thông ... mại và dịch vụ là đầu mối cho các dịch vụ của TSC, là nơi tổ chức đón tiếp khách và hớng cho các đoàn kinh tế thơng mại và thơng nhân nớc ngoài vào Việt Nam Công ty thơng mại và dịch

Ngày tải lên: 08/04/2013, 17:03

... hàng yêu cầu và bốc dỡ hàng hóa? ?sự đồng nhất giữa không gian và thời gian của quá trình sản xuất sản phẩm dịch vụ và quá trình tiêu thụ dịch vụ của khách hàng luôn luôn được thể hiện. Sự đồng nhất ... công ty cung cấp dịch vụ Logistics có thể phục vụ nhiều khách hàng khác nhau trong những lần khác nhau với thái độ chăm sóc phục vụ khách hàng khác nhau. Phụ thuộc vào vị trí mà khách hàng yêu ... được sản phẩm của mình do dịch vụ Logistics có tính chất vô hình, sản phẩm dịch vụ của ngành không thể cầm nắm được, nhìn thấy được. Quá trình sản xuất và sử dụng dịch vụ là đồng thời do đó mà sản

Ngày tải lên: 18/04/2013, 16:18

... thức dịch vụ khách hàng Các biện pháp cần thiết để dịch vụ khách hàng thực trở thành công cụ cạnh tranh Việt Nam Dịch vụ khách hàng 1.1.Khái niệm nhân tố cấu thành dịch vụ khách hàng *Khái niệm Dịch ... thông qua dịch vụ khách hàng cao 1.3 Các loại dịch vụ khách hàng tiêu chuẩn xác định a Các loại dịch vụ khách hàng Tùy theo mức độ thỏa mãn khách hàng công ty hướng tới mà dịch vụ khách hàng ... ứng yêu cầu khác khách hàng nguồn lực hữu hạn doanh nghiệp 1.2 Vai trò tầm quan trọng dịch vụ khách hàng - Dịch vụ khách hàng hoạt dộng: mức độ công ty coi dịch vụ khách hàng nhiệm vụ đặc biệt

Ngày tải lên: 23/07/2013, 14:13

... của dịch vụ và thương mại dịch vụ 1.2.1. Đặc điểm của dịch vụ 1.2.2. Đặc điểm của thương mại dịch vụ (đặc điểm sản xuất và kinh doanh dịch vụ) Chương II: Đặc điểm của dịch vụ và thương mại dịch ... điểm của thương mại dịch vụ (đặc điểm sản xuất và kinh doanh dịch vụ) Ngoài 4 đặc điểm kể trên của dịch vụ, thương mại dịch vụ (kinh doanh dịch vụ ) còn 4 đặc trưng sau: e) Khách hàng là người ... gia vào tiến trình dịch vụ - Tư cách 1: Khách hàng là người tiêu dùng dịch vụ: Thông thường khi khách hàng bỏ tìên ra mua dịch vụ thì họ là người tiếp nhận và sử dụng dịch vụ đó - Tư cách 2: Khách

Ngày tải lên: 21/04/2014, 14:30

... dịch vụ ở Khách Sạn Dịch Vụ và Du Lịch Đờng Sắt Khâm Thiên. Phần III: Một số kiến nghị và giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng ở Khach Sạn Dịch Vụ và Du Lịch đờng Sắt Khâm Thiên. Với sự ... sản phẩm dịch vụ trong đó ngời cung cấp và ngời tiêu dùng dịch vụ cùng với qúa trình chuyển giao dịch vụ là những vấn đề sống còn đối với một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ ... Những loại hình dịch vụ trong kinh doanh khách sạn - nhà trọ của công ty: + Dịch vụ lu trú + Dịch vụ ăn uống (phục vụ khách du lịch, hội nghị và đám cới) + Dịch. .. đó

Ngày tải lên: 27/05/2014, 11:57

... nhân viên Đội Dịch vụ hành khách Trung tâm Dịch vụ hàng không – Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài Về không gian: Trung tâm Dịch vụ hàng không – Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng không ... Nhân viên Đội Dịch vụ hành khách Trung tâm Dịch vụ hàng không Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: quy trình đào tạo cho nhân viên Đội Dịch vụ hành khách Trung tâm Dịch vụ hàng không ... ĐỘI DỊCH VỤ HÀNH KHÁCH TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG – CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG SÂN BAY NỘI BÀI xxxi 2.1 Giới thiệc Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài Trung tâm Dịch

Ngày tải lên: 04/03/2015, 20:28

... 12 Dịch vụ khách sạn loại dịch vụ cung cấp chỗ lưu trú tạm thời dịch vụ khác phát sinh trình lưu trú dịch vụ ăn uống, vệ sinh phòng, giặt là…cho khách hàng 12 3.1.3Không gian dịch vụ (Service ... số lần sử dụng dịch vụ khách sạn khách hàng năm 33 Bảng 5.2: Thống kê thời gian sử dụng dịch vụ gần khách hàng 33 Bảng 5.3: Thống kê địa điểm khách hàng sử dụng dịch vụ 34 Bảng ... hàng sử dụng dịch vụ khách sạn thông qua giá trị dịch vụ Nhiệm vụ (yêu cầu nội dung số liệu ban đầu) : - Nhận dạng yếu tố không gian dịch vụ ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng - Đo lường

Ngày tải lên: 16/11/2015, 16:14

... Công ty dịch vụ bay Miền Bắc TCT dịch vụ bay Việt Nam đưa sản phẩm dịch vụ “ DỊCH VỤ AIR – TAXI” Dịch vụ NSFC đáp ứng nhu cầu cá nhân, có khả tránh cho khách hàng phiền hà thông thường vào ngày ... ĐỀ TÀI CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM “ DỊCH VỤ AIR – TAXI” CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ BAY MIỀN BẮC – TCT DỊCH VỤ BAY VN Công ty bay dịch vụ miền Bắc (NSFC) thành lập tháng năm 1989 thành ... hình dịch vụ NSFC đưa chậm chấp nhận có đặc tính khó bì - Những tiến có tính cạnh tranh dịch vụ cao cấp thách thức khả NSFC phải tạo khác biệt cho dịch vụ NSFC phải tiếp túc xác định điểm khác

Ngày tải lên: 16/12/2016, 16:26

... dụng dịch vụ Khác với dịch vụ hành khách xe bus hay xe ôm, người sử dụng dịch vụ taxi mong chấp nhận trả thêm chi phí để nhận dịch vụ nhanh chóng Theo thống kê điều tra khách hàng sử dụng dịch vụ ... thương mại dịch vụ dịch vụ vận chuyển xe taxi Ngoài đặc điểm dịch vụ thương mại dịch vụ vận tải ành khách taxi có số đặc điểm sau 2.4.1.Khách hàng người tham gia trực tiếp vào tiến trình dịch vụ Đối ... phù hợp để đo lường dịch vụ doanh nghiệp Thực trạng dịch vụ thương mại dịch vụ dịch vụ vận tải hành khách taxi địa bàn Hà Nội nay: Khái quát chung dịch vụ vận chuyển hành khách taxi: Vận tải

Ngày tải lên: 24/10/2017, 22:01

... biển, tập trung phát triển dịch vụ Logistic (kể dịch vụ nội địa thị trường Campuchia) trọng nâng cao hiệu hoạt động Khối chi nhánh; tìm kiếm phát triển sản phẩm dịch vụ nhằm đa dạng hóa kinh doanh ... tiếp tục củng cố giữ vững thị phần dịch vụ Đường biển Hàng không quốc tế ; trọng dịch vụ logistics dự án đầu tư xây dựng ,dịch vụ với thị trường Campuchia ; dịch vụ vận chuyển cung ứng nội địa; triệt ... tin cậy cao khách hàng lựa chọn với phương châm hoạt động cơng ty, trọng mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ đồng thời đa dạng hóa loại hình dịch vụ từ loại hình sẵn có, loại bỏ dịch vụ hiệu thấp

Ngày tải lên: 28/12/2018, 15:24

... “Đặc điểm dịch vụ thương mại dịch vụ dịch vụ bưu viễn thông nước ta nay” Chương : Một số vấn đề dịch vụ thương mại dịch vụ Khái niệm dịch vụ thương mại dịch vụ Khái niệm a, Dịch vụ - Dịch vụ hàng ... hàng hóa phi vật chất Có sản phẩm thiên sản phẩm hữu hình sản phẩm thiên hẳn sản phẩm dịch vụ, nhiên đa số sản phẩm nằm khoảng sản phẩm hàng hóa, dịch vụ - Định nghĩa dịch vụ kinh tế học hiểu thứ ... dùng dịch vụ: Thông thường khách hàng bỏ tiền mua dịch vụ họ người tiếp nhận sử dụng dịch vụ + Tư cách 2: Khách hàng yếu tố đầu vào dịch vụ + Tư cách 3: Khách hàng người đồng sản xuất: Khách

Ngày tải lên: 19/04/2019, 22:17