0

phân biệt giữa sản phẩm và dịch vụ

chien-luoc-san-pham-va-dich-vu.doc

chien-luoc-san-pham-va-dich-vu.doc

Cao đẳng - Đại học

... LƯỢC SẢN PHẨM DỊCH VỤ 1. Khái niệm về sản phẩm. 2. Tên hiệu sản phẩm 3. Những quyết định về bao bì sản phẩm 4. Chu kỳ sống của sản phẩm các chiến lược marketing 5. Thế nào là một sản ... Ta có thể phân biệt ý tưởng sản phẩm, quan niệm sản phẩm hình ảnh sản phẩm. ý tưởng sản phẩm là một sản phẩm có thể có mà Công ty có thể cung ứng cho thị trường. Quan niệm sản phẩm là một ... mỗi sản phẩm đem lại những lợi ích chứ không phải chỉ những đặc điểm. Phần cốt lõi nằm ở tâm sản phẩm. Phần cụ thể của sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi của sản phẩm thành sản...
  • 37
  • 1,439
  • 7
đánh giá cảm nhận của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng thời trang foci.pdf

đánh giá cảm nhận của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ của cửa hàng thời trang foci.pdf

Quản trị kinh doanh

... lượng dịch vụ khác nhau. Chất lượng dịch vụ là một khái niệm mơ hồ khó định nghĩa (Carman, 1990). Powel (1995) miêu tả chất lượng dịch vụ như là sự khác biệt giữa mong đợi nhận thức về dịch ... dụng dịch vụ bán hàng tại cửa hàng có cảm nhận chung về sản phẩm. Bảng thống kê phân bố mẫu theo thời gian mua sản phẩm gần nhất xin xem phụ lục 5. 4.1.5 Phân bố mẫu theo mục đích mua sản phẩm ... của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ bán hàng tại các cửa hàng, xác định tầm quan trọng của các tiêu chí chất lượng sản phẩm dịch vụ lên cảm nhận của khách hàng, thông...
  • 86
  • 2,395
  • 25
Chiến lược sản phẩm và dịch vụ.doc

Chiến lược sản phẩm dịch vụ.doc

Quản trị kinh doanh

... 1. Khái niệm về sản phẩm. 2. Tên hiệu sản phẩm 3. Những quyết định về bao bì sản phẩm 4. Chu kỳ sống của sản phẩm các chiến lược marketing 5. Thế nào là một sản phẩm mới. Tóm tắt ... phẩm, bao gồm chiến lược sản phẩm mới, chiến lược về chu kỳ sống sản phẩm, chiến lược về bao gói, nhãn mác… 1. Khái niệm về sản phẩm. Sản phẩm là những hàng hóa dịch vụ với những thuộc tính ... độ.Phần cốt lõi của sản phẩm Thế nhưng sản phẩm mới là gì? Sản phẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới hoàn toàn, sản phẩm cải tiến, sản phẩm cải tiến nhãn hiệu mới mà Công ty phát...
  • 37
  • 1,212
  • 1
chiến lược sản phẩm và dịch vụ

chiến lược sản phẩm dịch vụ

Internet Marketing

... tính và có lúc là phát triển sản phẩm mới họ muốn thành thạo trong cả hai cách.Thế nhưng sản phẩm mới là gì? Sản phẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới hoàn toàn, sản phẩm ... những sản phẩm yếu kém làm trì hoãn việc tiếp tục tìm kiếm sản phẩm khác để thay thế; những sản phẩm yếu kém tạo ra một danh mục sản phẩm không cân đối, nhiều sản phẩm trụ cột của ngày hôm qua ... định về dịch vụ khách hàng Dịch vụ cho khách hàng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược sản phẩm. Các sản phẩm như xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối thì chẳng có dịch vụ đi kèm.Những...
  • 37
  • 649
  • 0
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của Công ty Tam Trần

Thạc sĩ - Cao học

... khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của Công ty•Xác định mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm - dịch vụ của Công ty•Xác định vị thế cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ của Công ty ... được đáp ứng bằng một sản phẩm hay dịch vị. Kế hoạch sản xuất quy định những yêu cầu mua hàng hóa, dịch vụ (đây là động cơ bên trong). Một nhân viên marketing thấy có sản phẩm cạnh tranh có thể ... thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của Công ty Tam Trần, áp dụng những lý thuyết đã được học vào công việc thực tế. Luận án đã thực hiện dựa vào các kết quả nghiên cứu thăm...
  • 91
  • 1,583
  • 9
Chương 9 - Chiến lược sản phẩm và dịch vụ

Chương 9 - Chiến lược sản phẩm dịch vụ

Tiếp thị - Bán hàng

... SẢN PHẨM DỊCH VỤ 1. Khái niệm về sản phẩm. 2. Tên hiệu sản phẩm 3. Những quyết định về bao bì sản phẩm 4. Chu kỳ sống của sản phẩm các chiến lược marketing 5. Thế nào là một sản ... ở tâm sản phẩm. Phần cụ thể của sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi của sản phẩm thành sản phẩm cụ thể. Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất cả là những sản phẩm cụ ... phẩm, bao gồm chiến lược sản phẩm mới, chiến lược về chu kỳ sống sản phẩm, chiến lược về bao gói, nhãn mác… 1. Khái niệm về sản phẩm. Sản phẩm là những hàng hóa dịch vụ với những thuộc tính...
  • 37
  • 744
  • 2
CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ

CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM DỊCH VỤ

Quản trị kinh doanh

... Ta có thể phân biệt ý tưởng sản phẩm, quan niệm sản phẩm và hình ảnh sản phẩm. ý tưởng sản phẩm là một sản phẩm có thể có mà Công ty có thể cung ứng cho thị trường. Quan niệm sản phẩm là một ... loại sản phẩm hiện có: Những sản phẩm mới bổ sung thêm vào các chủng loại sản phẩm đã có của Công ty (kích cỡ gói, hương vị, v.v )+ Cải tiến sửa đổi những sản phẩm hiện có: Những sản phẩm mới ... một sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải đưa ra thêm những dịch vụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm của sản phẩm. Hình trên đây minh hoạ tất cả những điều ta vừa trình bày về sản...
  • 36
  • 989
  • 0
Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện

Sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện

Khoa học xã hội

... HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI NHÂN VĂN KHOA THÔNG TIN - THƯ VIỆN BÀI GIỮA KỲ MÔN: SẢN PHẨM DỊCH VỤ THÔNG TIN-THƯ VIỆN THÖ VIEÄN ... sinh viên đại học, đặc biệt là sinh viên năm đầu mà cả các bạn thi vào đại học có cái nhìn tổng quản về các mối quan hệ mà các bạn đã đang sẽ gặp phải trong nhà trường xã hội. Giúp các bạn ... Liên Xô hình thành phát triển là sản phẩm của quá trình lịch sử. Chính sách cưỡng bức di dân diễn ra trong bối cảnh Liên Xô tiến hành phong trào tập thể hóa nông nghiệp trong thời kỳ chiến...
  • 12
  • 1,082
  • 0
Hoạt động tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng

Hoạt động tiêu thụ sản phẩm dịch vụ sau bán hàng

Kinh tế - Thương mại

... Tiêu thụ sản phẩm thực hiện mục đích sản xuất tiêu dùng. Tiêu thụ sản phẩm là đa sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng, là nơi lu thông hàng hoá, là cầu nối giữa nhà sản xuất, phân phối ... giá phân biệt Theo cách này doanh nghiệp tuỳ vào hàng hoá dịch vụ hoàn cảnh kinh doanh mà cần lu ý giá cả phân biệt có tính chất thời vụ, vị trí địa lý của thị trờng, theo thời gian phân ... với sản phẩm .3. Dịch vụ bảo dỡng định kỳ sửa chữa: Sửa chữa sau bảo hành: độ tin cậy, tuổi thọ sản phẩm chỉ đợc xác định trong quá trình tiêu dùng, không thể sản xuất ra những sản phẩm...
  • 99
  • 733
  • 2
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của Công ty Tam Trần

Tài chính - Ngân hàng

... hàng đối với sản phẩm dịch vụ của Công ty  Xác định mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm - dịch vụ của Công ty  Xác định vị thế cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ của Công ty ... chính khách hàng đó sau khi sử dụng một sản phẩm hay dịch vụ. Khi họ hài lòng về sản phẩm hay dịch vụ của Công ty, việc tiếp tục sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của Công ty trong thời gian tương ... hóa dịch vụ sử dụng để sản xuất ra hàng hóa dịch vụ khác. Những hàng hóa dịch vụ này lại được bán, cho thuê hoặc được cung ứng cho các doanh nghiệp khác. Hàng hóa được chu chuyển và...
  • 27
  • 1,383
  • 0
CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ

CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM DỊCH VỤ

Chuyên ngành kinh tế

... Ta có thể phân biệt ý tưởng sản phẩm, quan niệm sản phẩm hình ảnh sản phẩm. ý tưởng sản phẩm là một sản phẩm có thể có mà Công ty có thể cung ứng cho thị trường. Quan niệm sản phẩm là một ... ở tâm sản phẩm. Phần cụ thể của sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi của sản phẩm thành sản phẩm cụ thể. Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất cả là những sản phẩm cụ ... và dịch vụ để phục vụ khách hàng cũ. 5. Thế nào là một sản phẩm mới. Các công ty ngày càng ý thức được sự cần thiết tính ưu việt của việc thường xuyên phát triển các sản phẩm mới dịch...
  • 37
  • 394
  • 1
CHƯƠNG 9: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ

CHƯƠNG 9: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM DỊCH VỤ

Chuyên ngành kinh tế

... tính có lúc là phát triển sản phẩm mới họ muốn thành thạo trong cả hai cách. Thế nhưng sản phẩm mới là gì? Sản phẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới hoàn toàn, sản phẩm ... và dịch vụ để phục vụ khách hàng cũ. 5. Thế nào là một sản phẩm mới. Các công ty ngày càng ý thức được sự cần thiết tính ưu việt của việc thường xuyên phát triển các sản phẩm mới dịch ... sau mỗi sản phẩm đem lại những lợi ích chứ không phải chỉ những đặc điểm. Phần cốt lõi nằm ở tâm sản phẩm. Phần cụ thể của sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi của sản phẩm thành...
  • 37
  • 532
  • 0
Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ thông tin trong các cơ quan thông tin bộ ngành trong bối cảnh hội nhập

Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thông tin trong các cơ quan thông tin bộ ngành trong bối cảnh hội nhập

Khoa học xã hội

... cứu về sản phẩm dịch vụ thông tin, thư viện tại Trung tâm Thông tin- Thư viện NCKH Văn phòng Quốc hội” (năm 2005), Phạm Thị Yên “Nghiên cứu hoàn thiện hệ thống sản phẩmdịch vụ thông ... luận khuyến nghị, luận văn có các chương sau đây: Chƣơng 1: Sản phẩm dịch vụ thông tin trong hoạt động của cơ quan thông tin bộ/ngành Chƣơng 2: Thực trạng các sản phẩm dịch vụ thông ... tác cạnh tranh giữa các cơ quan thông tin trong nước từ đó chưa tạo ra được môi trường thuận lợi cho các cơ quan thông tin KH&CN nâng cao chất lượng thay đổi các sản phẩm dịch vụ. ...
  • 8
  • 748
  • 9
Tài liệu Phát triển, thử nghiệm và tung ra thị trường sản phẩm và dịch vụ mới ppt

Tài liệu Phát triển, thử nghiệm tung ra thị trường sản phẩm dịch vụ mới ppt

Kỹ năng bán hàng

... triểnsảnphẩmmới Sáu loạisảnphẩmmới1. Sảnphẩmmới đốivớithế giới2. Chủng loạisảnphẩmmới3. Bổ sung chủng loạisảnphẩmhiệncó4. Sự cảitiếnsửa đổicácsảnphẩmhiệncó5. Sảnphẩm được định vị lại6. Sảnphẩmvớichi ... Prentice-Hall, Inc.Quản lý quá trình phát triểnsảnphẩm: Từ khái niệm đếnchiếnlược Phân Phânttííchchđiđiểểmmhòahòavvốốnn Phân Phânttííchchrrủủiiroro612-11Copyright ... Prentice-Hall, Inc.Quản lý quá trình phát triểnsảnphẩm:Từ khái niệmđếnchiếnlượcChiChiếếnnlưlượợccMarketingMarketing Phân PhânttííchchĐĐáánhnhgigiááttổổngngdoanh...
  • 38
  • 462
  • 0
Tài liệu Hoạch định sản phẩm và dịch vụ ppt

Tài liệu Hoạch định sản phẩm dịch vụ ppt

Kế hoạch kinh doanh

... chỉ sản phNm vật chất dịch vụ. 1.2. Các cấp độ sản phẩm dịch vụ Các nhà hoạch định sản phNm nghĩ về sản phNm dịch vụ theo ba cấp độ. Mỗi cấp độ tăng thêm giá trị cho khách hàng. Sản ... lượng dịch vụ các khiếu nại của khách hàng chú trọng đến sự thỏa mãn của nhân viên. 1 Chương 9 HOẠCH ĐNNH SẢN PHẨM DNCH VỤ 1. KHÁI NIỆM VỀ SẢN PHẨM PHỐI THỨC SẢN PHẨM 1.1. ... không hề có dịch vụ kèm theo. Ở cực kia, chỉ có thuần dịch vụ, theo đó cung ứng chỉ bao gồm dịch vụ, ví dụ như dịch vụ khám chữa bệnh hoặc dịch vụ tài chính. Giữa hai cực này, nhiều sản phNm là...
  • 42
  • 693
  • 0

Xem thêm

Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008