sự đánh giá của khách hàng với 3 thương hiệu nổi tiếng

... xuyên sử dụng nào? Khách hàng thường mua với số lượng nào?Mức giá sản phẩm theo đánh giá khách hàng nào ?Đánh giá tổng quát sản phẩm khách hàng Thứ ba kênh phân phối? Khách hàng thường mua Dr.Thanh ... 56,55,15 tương ứng 43. 8%, 43% , 13. 2% đánh giá với mức điểm trên.Chúng kết luận khách hàng thực ấn tượng đánh giá tốt thông điệp quảng cáo sản phẩm nhiên khách hàng không đánh giá cao phần nội dung ... không? 3. Mục tiêu nghiên cứu Đối với chương trình quảng cáo Dr.Thanh:Khả nhận biết thương hiệu khách hàng, cảm nhận khách hàng quảng cáo Đối với chất lượng trà Dr.Thanh :Đánh giá khách hàng sản...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:37

... 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 1990 94 436 3559 nu 1990 1989 1989 1990 1689954 139 974 635 518 9544 234 50 168990 731 0 nu nu nu nu 1990 1990 1990 1990 1990 1990 1989 1990 979029 131 1689951 039 16899645 53 ... 9881 433 54 nu 1989 1990 947849865 nu 97 934 1210 nu 1990 906120490 nu 1990 9 737 52 639 nu 1990 9 633 01774 nu 1990 9 735 25709 nu 1990 1990 1990 934 345145 nu 438 571 532 nu 438 697841 nu 1992 1992 1272765 633 ... xuyên sử dụng nào? Khách hàng thường mua với số lượng nào?Mức giá sản phẩm theo đánh giá khách hàng nào ?Đánh giá tổng quát sản phẩm khách hàng Thứ ba kênh phân phối? Khách hàng thường mua Dr.Thanh...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 10:36

... Cumulative Variance % 3. 434 42.928 42.928 3. 434 42.928 42.928 2.4 13 30.165 30 .165 1 .31 7 16.461 59 .38 9 1 .31 7 16.461 59 .38 9 2 .33 8 29.224 59 .38 9 784 9.795 69.184 686 8.572 77.755 525 6.559 84 .31 4 Trang 41 ... 56, 55, 15 tương ứng 43 8%, 43% , 13 2% đánh giá với mức điểm Chúng kết luận khách hàng thực ấn tượng đánh giá tốt thông điệp quảng cáo sản phẩm nhiên khách hàng không đánh giá cao phần nội dung ... 4.186 38 .057 38 .057 4.186 38 .057 38 .057 2.952 26. 836 26. 836 1 .34 3 12.211 50.268 1 .34 3 12.211 50.268 2.578 23. 432 50.268 Trang 37 Bài tập nhóm môn Phương pháp nghiên cứu khoa học 996 9.059 59 .32 7...

Ngày tải lên: 11/10/2013, 10:12

... công dụng sản phẩm, 13 sinh viên quan tâm đến thành phần Dr Thanh Chúng kết luận khách hàng thực ấn tượng đánh giá tốt thông điệp quảng cáo sản phẩm nhiên khách hàng không đánh giá cao nội dung quảng ... sánh với sản phẩm Dr Thanh qua yếu tố : Biểu đồ cho thấy yếu tố giá Vfresh nhiều sinh viên cho có mức giá phù hợp (40 %) Dr.Thanh có mức giá phù hợp với sinh viên với tỉ lệ 32 % Xét cho mức giá ... trí khách hàng chất lượng, truyền thông, sản phẩm giới thiệu có nguồn gốc từ loại thảo mộc cung đình Nhằm tìm hiểu lựa chọn trà thảo mộc Dr.Thanh sinh viên, nhóm định nghiên cứu đánh giá khách hàng...

Ngày tải lên: 06/12/2013, 22:48

... ĐHCNTPHCM- CSTH với cỡ mẫu 33 3 CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT • 2.1 Các định nghĩa: - Sự thỏa mãn (hài lòng) khách hàng phản ứng mang tính cảm xúc khách hàng đáp lại với số kinh nghiệm họ với số sản ... phẩm cho phù hợp với túi tiền họ Thực chiến lược giá ngày giảm để lôi kéo thu hút nhiều khách hàng phía CHƯƠNG VI: KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP - thương hiệu : Để phát triển thương hiệu ngày mạnh hơn,thì ... PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 4.1 Hệ thống phân phối POND’S Tại cửa hàng tạp hóa chiếm 33 %, siêu thị chiếm 30 .9%, cửa hàng mỹ phẩm 22,7% cửa hàng pond’s 13, 4 CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 4.2 Các hình thức quảng...

Ngày tải lên: 03/10/2014, 19:48

... - Sự hài lòng: Có nhiều định nghĩa khác hài lòng khách hàng, theo Bachelet định nghĩa: Sự thỏa mãn (hài lòng) khách hàng phản ứng mang tính cảm xúc khách hàng đáp lại với số kinh nghiệm họ với ... bán hàng toàn quốc thông qua 35 0 nhà máy phân phối lớn 150.000 cửa hàng bán lẻ Qua kết phân tích liệu cho thấy : 13, 4% 30 ,9% %%% 22,7% 33 % 4.2 Các hình thức quảng bá, quảng cáo sản phẩm - Với ... truyền hình xem thành công 26,8% 36 ,1% 37 ,1% - Bạn giới thiệu cho sản phẩm : 22,7% 77 ,3% Đối với bạn bè chiếm tỉ lệ cao 77 ,3% phần nhỏ không giới thiệu cho chiếm 22,7% 4 .3 Thời gian sử dụng sản phẩm...

Ngày tải lên: 03/10/2014, 19:48

... ân Hiệp Phát khởi đầu từ cở sở sản xuất bia với thương hiệu Bia Ben Thành chuyên phục vụ người có thu nhập trung bình thấp,ng ày Tân Hiệp Phát sở hĩru hàng loạt sản phâm đa dạng từ nước tăng lực...

Ngày tải lên: 08/12/2015, 01:26

... chán, khách hàng đánh giá thấp thực đơn, họ đánh giá thực đơn không phong phú, đa dạng Còn khách hàng ăn nhà hàng vài lần có đánh giá khác Khi phân tích cụ thể ta thấy khách hàng ăn lần có đánh giá ... có đánh giá khác, khách hàng ăn menu tối có đánh giá khác Khi phân tích sâu ta thấy, khách hàng ăn bữa trưa nhiều có đánh giá cao menu (mean = 4.14) so với khách hàng ăn vào bữa nhiều (mean = 3. 37) ... biệt đánh giá • Có khác biệt có ý nghĩa thống kê đánh giá khách hàng có quốc tịch khác nhau, số lần ăn bữa ăn khác yếu tố chất lượng thức ăn Với giá trị mean = 3. 83, cho thấy khách hàng đánh giá...

Ngày tải lên: 10/11/2014, 09:06

... 2.2.2.5.2 Đánh giá khách hàng nhóm nhân tố sách giáError! Bookmark not defined 2.2.2.5 .3 Đánh giá khách hàng nhóm nhân tố sách phân phốiError! Bookmark not define 2.2.2.5.4 Đánh giá khách hàng nhóm ... 2.2.2.5.5 Đánh giá khách hàng nhóm nhân tố sách ngườiError! Bookmark not define 2.2.2.5.6 Đánh giá khách hàng nhóm nhân tố sách quy trình dịch vụError! Bookmark not 2.2.2.5.7 Đánh giá khách hàng nhóm ... 2.14: Đánh giá khách hàng nhóm nhân tố sách ngườiError! Bookmark not d Biểu đồ 2.15: Đánh giá khách hàng nhóm nhân tố sách quy trình dịch vụError! Bookmark Biểu đồ 2.16: Đánh giá khách hàng nhóm...

Ngày tải lên: 19/10/2016, 16:47

... (5.410.688.576) 5.662 .38 6.548 5.5 73. 064.754 7.151 .39 9 .39 9 2.916. 833 . 439 2.615. 939 .37 5 3. 938 .742.5 13 4.586.1 43 3. 436 .617 6.869 .32 4 39 .526.869 25.052.410 63. 772.015 2.960.946.452 2.644.428.402 4.009 .38 3.852 2.960.946.452 ... 15 10 PVI 628 566 566 -10 B o Minh 538 565 561 -1 PTI 30 3 524 699 73 33 AAA 271 33 9 34 1 25 MIC 217 31 2 31 9 44 Khác 1 .35 8 1.4 03 1.250 -11 T ng 5 .37 8 6. 134 6 .32 9 14 B o Vi t 2011 so 2010 2012 so ... TNDN 2011 2012 10 .33 9. 036 .925 10.671.702.868 12.562.087.975 (2.008.558.067) (2.182.824 .37 5) (2 .33 0.789.260) (2 .38 4.472.169) (2 .31 8.065.110) (3. 040.299 .31 6) (4.676.650 .37 7) (5.098. 638 .114) (5.410.688.576)...

Ngày tải lên: 18/11/2020, 14:00

... đảm bảo 63 2 .3. 3.4 Sự hài lòng khách hàng với mức độ cảm thông, thấu hiểu 64 2 .3. 3.5 Sự hài lòng khách hàng với yếu tố phương tiện hữu hình 65 2 .3. 3.6 Sự hài lòng khách hàng với hình ảnh ... 53 2 .3. 2.2 Thực phân tích khám phá nhân tố EFA 55 2 .3. 3 Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng với thành phần dịch vụ truyền hình MyTV 58 2 .3. 3.1 Sự hài lòng khách hàng với độ ... 59 2 .3. 3.2 Sự hài lòng khách hàng với khả đáp ứng yêu cầu 60 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội - Luận văn cao học Quản trị Kinh doanh - Cáp Trung Dũng 2 .3. 3 .3 Sự hài lòng khách hàng với đảm...

Ngày tải lên: 09/10/2016, 21:50

... vụ…………………………………………… 27 2 .3. 1.2 Giá dịch vụ………………………………………………… .30 2 .3. 1 .3 Việc trì khách hàng ……………………………………… .31 2 .3. 2 Những kết đạt được………………………………………… 32 2 .3. 3 Hạn chế nguyên nhân………………………………………… 36 CHƯƠNG ... Ngân hàng thương mại NH : Ngân hàng DN : Doanh nghiệp KH : Khách hàng KHCN : Khách hàng cá nhân TT : Sự tin tưởng PH : Sự phản hồi DB : Sự đảm bảo CT : Sự cảm thông HH : Sự hữu hình LỜI MỞ ĐẦU Sự ... ……………………………………………………………… 1.1 .3 Tiêu chí đo lường hài lòng khách hàng ………………… 3 1.1.4 Một số mô hình đánh giá hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ………………………………………………………………4 1.2 Sự hài lòng khách hàng với chất lượng...

Ngày tải lên: 23/04/2017, 11:08

... yu t .31 1.4.2 The Nordic Model .32 1.5 Mụ hỡnh nghiờn cu v cỏc gi thuyt ca ti 33 1.5.1 Mụ hỡnh nghiờn cu 33 1.5.2 Cỏc gi thuyt 33 Footer Page of ... . 73 3.1 nh hng phỏt trin ca Tng Cụng ty in lc Thnh ph H Ni thi gian ti 73 3.2 Phõn tớch hi quy v ỏnh giỏ ý ngha kt qu phõn tớch . 73 3.2.1 Phõn tớch hi quy 73 3.2.2 ... ngh mi 83 Footer Page of 126 Header Page of 126 Hc viờn: Nguyn Xuõn Duy Lp cao hc 11AQTKD1-PTTT 3. 3 .3 Gii phỏp 3: y mnh cỏc hot ng t s dng in an ton v tit kim 85 3. 3.4 Gii phỏp...

Ngày tải lên: 21/05/2017, 15:39

... lượng hàng hóa mua sắm: Khách hàng chia thành khách hàng mua với số lượng lớn khách hàng mua với số lượng nhỏ - Khách hàng mua với khối lượng lớn (khách hàng lớn): Là nhóm khách hàng mua hàng ... Lao động gián tiếp Lao động trực tiếp 45 Tỷ trọng (%) 100 31 14 68,89 31 ,11 33 15 68,75 31 ,25 35 15 70 30 6,45 7,14 6,06 22 15 17,78 48,89 33 ,33 25 15 16,67 52,08 30 ,85 15 20 15 30 40 30 13, 64 87,5 ... lôi khách hàng thường cao chi phí để giữ vững khách hàng truyền thống - Khách hàng mới: Là khách hàng lần đến với doanh nghiệp, khác với nhóm khách hàng truyền thống, khách hàng thường gắn kết với...

Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:34

... 1. 03 -1.02 Nam 30 9 63. 45 30 7 62.40 292 59.96 288 58 .30 -0.65 -4.89 -1 Nữ 178 36 .55 185 37 .60 195 40.04 206 41.70 3. 93 5.41 Lao động trực tiếp 435 89 .32 439 89. 23 433 88.91 440 89.07 0.92 -1 .37 ... 100 100 Ít 0 33 23 16 33 16 Sinh viên thực Đặng Nguyễn Trần Long Thỉnh Thường Rất thường thoảng 12 19 42 33 39 xuyên 27 42 32 20 xuyên 59 34 4. 43 4.05 3. 20 2.02 2.62 47 Đánh giá khách hàng hoạt ... 4642.084 39 78.929 37 136 .67 10.78 6. 93 6.16 5 .39 4.62 43. 12 9406. 53 6047.055 537 5.16 47 03. 265 4 031 .37 37 626.12 10.61 6.74 6.01 5.25 4.61 41.78 9 139 .76 5875.56 5222.72 4569.88 39 17.04 36 559.04...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 20:35

... 1.1.2 .3 Sự hài lòng khách hàng: "Sự hài lòng khách hàng sản phẩm (dịch vụ) định mức độ đáp ứng sản phẩm (dịch vụ) so với mà khách hàng mong đợi Nói cách khác, hài lòng chênh lệch kì vọng đánh giá khách ... dụng 2 .3 Đánh giá khách hàng: Đề tài điều tra khách hàng với số mẫu hợp lệ thu 147 mẫu Trong có 104 khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ NH No&PTNT chi nhánh Bắc sông Hương-TT Huế 43 khách hàng chưa ... hết ngân hàng, để cạnh tranh với nhau, ngân hàng đưa ưu đãi để thu hút khách hàng phía Cũng mà có ngân hàng có ưu đãi dịch vụ thẻ khách hàng thường đến để làm thẻ ngân hàng Vì vậy, khách hàng đôi...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 20:36

... 2009/2008 +/% 37 5.906 29.15 160. 834 30 .32 215.072 28 .33 126.698 30 . 43 88 .37 4 25.77 2.078 22.76 -0.217 -4.27 39 .39 9 34 .38 9. 737 29.9 2010/2009 +/% 22. 23 370 .34 3 -1.7 -11.781 39 .22 38 2.124 31 .88 1 73. 116 ... 266.6 275.47 201.96 81095. 23 117056. 83 202600.97 19 836 2.97 236 268.61 231 085.94 248452.75 33 1 535 .33 701598.62 831 751 .36 17227.89 191 03. 09 2 132 .12 31 28.17 2115. 13 338 7.87 28 93. 79 4572.97 169.94 1084.58 ... 4069.71 437 3.27 170 .37 56.28 486.7 695 .34 48940.64 2 035 6.84 19 431 .6 134 66.11 157 134 4.08 1785459.51 Kế hoạch 2010 498.57 39 8.75 147506.5 252906.9 2719 43. 6 30 2 434 .3 77 938 6.7 249 23. 42 2990.5 34 90 .32 4487.99...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 20:36