... SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN THƢ VIỆN TẠI HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH 1.1 Những vấn đề chung sản phẩm dịch vụ thông tin – thƣ viện 1.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ thông ... TRIỂN SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN THƢ VIỆN TẠI HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ _ HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH 642 3.1 Nâng cao chất lƣợng sản phẩm dịch vụ thông tin 642 3.2 Đa dạng hóa sản phẩm ... cầu sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện 308 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN THƢ VIỆN TẠI HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH 331 2.1 Các sản phẩm...
Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:39
... l 51.3%, 241 ng i lƠ n chi m t l 48.7%, đ tu i d i lƠ nam chi m t i 20 tu i chi m t l 2.8%, t 21 đ n 35 tu i chi m t l 73.1%, t 36 đ n 45 tu i chi m t l 20.2% vƠ 46 tu i chi m t l 3.8% Phơn lo ... v ngơn hƠng BIDV chi nhánh Tp HCM Tuy nhiên, lu n v n ch t p trung vƠo nhóm khách hƠng doanh nghi p nên ch a th đánh giá t ng quát v toƠn b khách hƠng giao d ch t i BIDV chi nhánh Tp HCM; ngoƠi ... phát tri n, VCB đư có h n 400 Chi nhánh/ Phòng Giao d ch/V n phòng đ i di n/ vƠ ngoƠi n ng n v thƠnh viên c, g m H i s t i HƠ N i, S Giao d ch, Trung tơm Ơo t o, 89 chi nhánh vƠ h n 350 phòng giao...
Ngày tải lên: 31/03/2016, 11:33
đánh giá cảm nhận của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng thời trang foci.pdf
... KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ĐÁNH GIÁ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CỦA CỬA HÀNG THỜI TRANG FOCI Sinh viên: Trương Hồng Dũng MSSV: 70100516 ... Đầu đề luận văn: ĐÁNH GIÁ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CỦA CỬA HÀNG THỜI TRANG FOCI Nhiệm vụ (yêu cầu nội dung số liệu ban đầu): • ánh giá c m nh n c a khách ... Thành ph H Chí Minh vào tháng 10-2008 K t qu cho th y sau lương th c – th c ph m, th i trang s n ph m mà ngư i tiêu dùng chi t 150.000 ng – 500.000 ng/tháng mua s m, chi m 18% t ng chi tiêu h ng tháng...
Ngày tải lên: 24/09/2012, 17:20
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần
... dụng, hậu mãi, chi t khấu, …) •Xác đònh yêu cầu khách hàng sản phẩm dòch vụ Công ty •Xác đònh mức độ thỏa mãn khách hàng sản phẩm - dòch vụ Công ty •Xác đònh vò cạnh tranh sản phẩm dòch vụ Công ty ... thích, sản phẩm khách hàng sản xuất sau năm chưa ngã vàng khách hàng cảm thấy vui thích Nhưng sản phẩm gỗ tùy theo yêu cầu, khách hàng sản xuất cho sản phẩm gỗ nước yêu cầu thấp sản phẩm gỗ xuất ... khách hàng cảm xúc khách hàng sau sử dụng sản phẩm hay dòch vụ Khi họ hài lòng sản phẩm hay dòch vụ Công ty, việc tiếp tục sử dụng sản phẩm hay dòch vụ Công ty thời gian tương lai lớn Theo Terry...
Ngày tải lên: 06/11/2012, 15:52
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần
... hậu mãi, chi t khấu, …) Xác định yêu cầu khách hàng sản phẩm dịch vụ Công ty Xác định mức độ thỏa mãn khách hàng sản phẩm - dịch vụ Công ty Xác định vị cạnh tranh sản phẩm dịch vụ Công ty ... khách hàng cảm xúc khách hàng sau sử dụng sản phẩm hay dịch vụ Khi họ hài lòng sản phẩm hay dịch vụ Công ty, việc tiếp tục sử dụng sản phẩm hay dịch vụ Công ty thời gian tương lai lớn Theo Terry ... sau: khách hàng người mua sản phẩm hay dịch vụ Có hai loại khách hàng: khách hàng bên khách hàng bên Khách hàng bên ngoài: cá nhân hay tổ chức sử dụng sản phẩm hay dịch vụ Công ty Khách hàng...
Ngày tải lên: 13/04/2013, 21:55
Hoàn thiện chiến lược sản phẩm trong hoạt động Marketing của Chi nhánh công ty TNHH thương mại & dịch vụ Mắt Bão
... cao chât lượng sản phẩm dịch vụ để làm hài lòng “ thượng đế ” ủng hộ, góp phần cho phát triển chung công ty 3.1 Cơ cấu sản phẩm dịch vụ Chi nhánh Hà Nội Các sản phẩm, dịch vụ mà Chi nhánh công ty ... quan đến sản phẩm dịch vụ công ty tình việc sóc khách hàng Chính thế, Nhân viên phải liên tục cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ 2.1.1.3 • Các yếu tố Marketing Sản phẩm: Các sản phẩm Chi nhánh ... Thương Mại Dịch Vụ Mắt Bão 1.3 Nội dung nghiên cứu - Thực trạng thực chi n lược sản phẩm + Các vấn đề sản phẩm, chất lượng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu + Cơ cấu sản phẩm dịch vụ + Dịch vụ kèm +...
Ngày tải lên: 16/07/2013, 10:36
Luận văn thạc sỹ - Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần - CHƯƠNG 3, 4 ppt
... thích, sản phẩm khách hàng sản xuất sau năm chưa ngã vàng khách hàng cảm thấy vui thích Nhưng sản phẩm gỗ tùy theo yêu cầu, khách hàng sản xuất cho sản phẩm gỗ nước yêu cầu thấp sản phẩm gỗ xuất ... lượng sản phẩm Khả giao hàng Dịch vụ khách hàng Yếu tố liên quan đến sản phẩm phục vụ khách hàng Tình hình ngành kinh doanh 4.2.2 Nghiên cứu định lượng Căn vào kết khảo sát hành vi 31 khách hàng sản ... giá, hình thức toán, phương thức toán chi t khấu Công ty cho khách hàng - Yếu tố sản phẩm cách thức phục vụ khách hàng: chất lượng sản phẩm, khả giao hàng dịch vụ khách hàng kèm theo Công ty - Bên...
Ngày tải lên: 03/07/2014, 10:20
Luận văn thạc sỹ - Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần - CHƯƠNG 5, 6 pdf
... tranh để đầu tư vào mặt hàng sản phẩm có tính cạnh tranh hay đem lại lợi nhuận cao Nghiên cứu dự báo trước tình hình đến, sản phẩm bị đào thải? Những sản phẩm vào ổn định sản phẩm hoàn toàn khách ... mua sản phẩm Polyurethane (có thể đánh dấu vào ô thích hợp) Chất lượng Giá Chi t khấu Tín dụng Giao hàng Hậu Đánh giá chất lượng dịch vụ Công ty Tam Trần: 3.1 Quý vị đánh sản phẩm dịch ... tư nhiều vào thị trường Việt Nam thích hợp cho sản phẩm có chất lượng trung bình hướng phát triển cho dù có tập trung hết nguồn lực vào Biện pháp chi n lược tài chính: Kiểm soát tài chính: -...
Ngày tải lên: 03/07/2014, 10:20
Một số giải pháp marketing mix cho sản phẩm may mặc của công ty cổ phần sản phẩm và dịch vụ thăng long
... thời hoạch định sản phẩm Tìm nhà cung ứng Chào hàng bán thử thị trường Phân tích chấp nhận khách hàng Soạn thảo chi n lư ợc Marketing cho sản phẩm Triển khai thương mại hoá sản phẩm Sơ đồ: Quá ... mt chi phớ tỡm kim, tip xỳc thc hin c chin lc ny ũi hi Cụng ty phi cú kh nng vic tỡm kim, phỏt trin mt hng mi, h thng thụng tin tt Th ba: Chin lc phỏt trin th trng (Thõm nhp th trng) Vi chin ... sn ca sn phm, cụng ty ó nh lng v phõn tớch cỏc chi phớ: - Chi phớ sn xut - Chi phớ qun lý Lờ Cao Thng 20 Lớp: Qtmb_K10 - Cỏc khon phi nộp - Cỏc chi phớ khỏc * Phõn tớch giỏ th trng: Cụng ty ch...
Ngày tải lên: 08/07/2014, 11:08
Phổ biến các sản phẩm và dịch vụ tài chính tại các Ngân hàng đến các điạ phương nông thôn ppt
... Các dịch vụ ngân quỹ khác Dịch vụ uỷ thác Dịch vụ tư vấn Các dịch vụ ngân hàng khác như: dịch vụ bảo hiểm… , đến dịch vụ ngân hàng mở rộng cách đáng kể, phát triển ngày có ưu danh mục sản phẩm dịch ... thực tế chi nhánh thời gian Các sản phẩm dịch vụ NHĐT & PT Hà Tây cung cấp đáp ứng nhu cầu khách hàng Với chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt chi phí thấp, đảm bảo cho phát triển bền vững chi nhánh ... gửi ATM - Dịch vụ Phone banking, Home banking, trả lương tự động… 2.2.2 Khái quát thực trạng cung cấp sản phẩm dịch vụ NHĐT & PT Hà Tây 2.2.2.1 Sản phẩm a Sản phẩm tiền gửi Để phục vụ cho hoạt...
Ngày tải lên: 05/08/2014, 16:21
Hoàn thiện hệ thống sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông tt.PDF
... phẩm dịch vụ Mục đích việc đánh giá sản phẩm dịch vụ TT – TV giúp quan TT – TV phân tích điểm mạnh hạn chế mà sản phẩm dịch vụ TT – TV mang lại cho NDT, từ đưa nhận định thiết thực sản phẩm dịch ... cầu dịch vụ TT – TV Cũng sản phẩm TT – TV, dịch vụ TT – TV có yêu cầu để đánh giá: thời gian thực dịch vụ, chất lượng, chi phí thực dịch vụ tính kịp thời, thuận tiện dịch vụ 1.1.4 Mối quan hệ sản ... niệm sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện 14 1.1.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện 18 1.1.3 Yêu cầu sản phẩm dịch vụ thông tin 21 1.1.4 Mối quan hệ sản...
Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:40
Hoàn thiện hệ thống sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông.PDF
... NDT chắn dịch vụ tồn phát triển Hiệu sản phẩm dịch vụ TT – TV đánh giá dựa tiêu chí chất lượng sản phẩm dịch vụ Chất lượng sản phẩm dịch vụ xem xét qua chất lượng sản phẩm dịch vụ cung cấp, đáp ... tích thông tin sản phẩm dịch vụ nhằm đưa nhận định đắn sản phẩm dịch vụ Mục đích việc đánh giá sản phẩm dịch vụ TT – TV giúp quan TT – TV phân tích điểm mạnh hạn chế mà sản phẩm dịch vụ TT – TV mang ... mà có nhiều loại dịch vụ: dịch vụ phục vụ sản xuất, kinh doanh; dịch vụ phục vụ sinh hoạt công cộng; dịch vụ 15 cá nhân hình thức dịch vụ gia đình; dịch vụ tinh thần dựa nghiệp vụ đòi hỏi khả đặc...
Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:40
Nghiên cứu hoàn thiện hệ thống sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện của Trung tâm Thông tin - Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội
... 47 2.3 Các dịch vụ thông tin - thư v iệ n 48 2.3.1 Dịch vụ cuniỊ câp tài liệu 48 2.3.2 Dịch vụ khai thác tài liệu đa phương tiệ n 53 2.3.3 Dịch vụ truy nhập Internet ... 2.3.4 Dịch vụ trao đôi thông tin 56 Dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu đặt tr c 58 2.3.6 Dịch vụ tra cứu tin 59 2.4 Nhận xét thực trạng chát lượng san phâm dịch vụ thông ... * phẩm dịch vụ thông tin thư viện Trung tâm TT-TV ĐHQGHN, khảo sát nhu cầu thông tin người dùng tin giai đoạn đề xuất giai pháp nhằm nâng cao nữachất lượng phục vụ cua hệ thống san phẩm dịch vụ...
Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:42
Thực trạng và giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm và dịch vụ của công ty Vinaphone
... không quan tâm đến việc đa thị trờng sản phẩm gì, với đa sản phẩm thị trờng nh nào? Đây chức phân phối Marketing Chức đợc thực thông qua mạng lới kênh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Kênh phân phối ... quyền sở hữu hàng hoá dịch vụ với ngời muốn sử dụng chúng Kênh phân phối có vai trò là: Điều hoà sản xuất tiêu dùng mặt không gian, thời gian số lợng Tiết kiệm chi phí giao dịch Nâng cao khả ... Doanh thu cc kt ni chiu n toàn mạng Doanh thu phát sinh 2.1 Doanh thu kinh doanh 975,044 2,136,569 11,577,798 Doanh thu kinh doanh dịch vụ VT-CNTT phân chia Doanh thu phân chia với Công ty VASC...
Ngày tải lên: 24/03/2015, 13:07
Sản phẩm và dịch vụ thông tin địa chí tại thư viện tỉnh hải dương
... Với sản phẩm có dịch vụ tương ứng, mục đích nhằm giúp cho sản phẩm sử dụng, khai thác Ngược lại, ứng với dịch vụ có sản phẩm phù hợp để dịch vụ triển khai tốt nhất, hiệu Tổ chức tốt dịch vụ thông ... ảnh hưởng đến phát triển sản phẩm dịch vụ thôngtin địa chí 21 1.3.4 Yêu cầu sản phẩm dịch vụ thông tin địa chí 25 CHƢƠNG 2:THỰC TRẠNG CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCHVỤTHÔNG TIN ĐỊA CHÍ TẠI THƢ ... điểm nhu cầu tin 15 1.3 Sản phẩm dịch vụ thông tin địa chí 17 1.3.1 Kháiniệm sản phẩm dịch vụ thông tin địa chí 17 1.3.2 Vai trò sản phẩm dịch vụ thông tin địa chí 19 1.3.3...
Ngày tải lên: 16/07/2015, 08:40
Hoàn thiện hệ thống sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại học viện chính trị khu vực i
... viờn cú 167 ngi chim (66.8%); CBNC&GD 61 ngi chim (24.4%); CBLQL 22 chim (8.8%) - Trỡnh : NDT cú trỡnh Tin s 11 ngi chim (4.4%), trỡnh thc s 34 ngi chim (13.6%); C nhõn 205 ngi chim (82.0%) - ... 191 ngi chim (76.4%); n 59 ngi chim (23.6%) - La tui: Di 30 tui cú 27 ngi chim (10.1%); t 31 n 40 tui cú 189 ngi chim (70.5%); t 40 n 50 tui cú 40 ngi chim (14.9%); trờn 50 tui cú ngi chim (4.5%) ... cao + Chi phớ thc hin dch v (giỏ c): bao gm chi phớ hin v chi phớ ẩn - Chi phớ ẩn phn ỏnh nhng khon chi phớ khú xỏc nh: trỡnh , kinh nghim, chuyờn mụn xõy dng v bo trỡ cỏc ngun thụng tin - Chi...
Ngày tải lên: 29/08/2015, 08:20
Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại viện chiến lược và chính sách khoa học và công nghệ
... TIỄN VỀ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN - THƢ VIỆN TẠI VIỆN CHI N LƢỢC VÀ CHÍNH SÁCH KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ 1.1 Cơ sở lý luận sản phẩm dịch vụ thông tin - thƣ viện 1.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ thông ... CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN - THƢ VIỆN TẠI VIỆN CHI N LƢỢC VÀ CHÍNH SÁCH KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ 1.1 Cơ sở lý luận sản phẩm dịch vụ thông tin - thƣ viện ... tương ứng Vì với sản phẩm có dịch vụ tương ứng, mục đích dịch vụ nhằm giúp cho sản phẩm sử dụng, khai thác với hiệu cao ngược lại ứng với dịch vụ có sản phẩm với mục đích dịch vụ triển khai có...
Ngày tải lên: 07/10/2015, 20:26
Mở rộng các sản phẩm và dịch vụ mới trong cơ cấu thu nhập của NHNo PTNT VN
Ngày tải lên: 03/01/2016, 21:45
SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VỀ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CỦA HỆ THỐNG KFC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
... hay sử dụng dịch vụ KFC chưa? Bạn dùng sản phẩm KFC Hình thức trình bày Màu sắc Mùi thơm Vị ngon An toàn thực phẩm Tiện dụng Chu đáo Bạn hài lòng với Bạn Ghét sử trễ dụng Tổ dịch vụ chức sinh ... tiến cách trình bày sản phẩm hấp dẫn hơn, màu sắc bắt mắt hơn, có màu sắc đa dạng kết hợp với số loại rau tạo màu xanh, tạo đa dạng trình bày, trang trí sản phẩm Và nên tạo sản phẩm có kích thước ... Thế là, tuỳ theo sản phẩm, việc chọn lựa màu sắc giúp gợi lên tính chất sản phẩm (ví dụ màu đen cho cà phê), dùng để nhắm vào đối tượng khách hàng đặc biệt chí để trẻ hoá lại sản phẩm khách hàng...
Ngày tải lên: 06/01/2016, 21:47