... chí" Với chất lượng sản phẩm, đa dạng phần, tính thuận tiện sảnphẩm đặc biệt phong cách phục vụ ưa chuộng Việt Nam thay đổi thị hiếu người tiêu dùng Với gia đình, sử dụng sảnphẩm cho bữa ăn để ... hay sử dụng dịchvụ KFC chưa? Bạn dùng sảnphẩm KFC Hình thức trình bày Màu sắc Mùi thơm Vị ngon An toàn thực phẩm Tiện dụng Chu đáo Bạn hài lòng với Bạn Ghét sử trễ dụng Tổ dịchvụ chức sinh ... tiến cách trình bày sảnphẩm hấp dẫn hơn, màu sắc bắt mắt hơn, có màu sắc đa dạng kết hợp với số loại rau tạo màu xanh, tạo đa dạng trình bày, trang trí sảnphẩmVà nên tạo sảnphẩm có kích thước...
... DẠNG Phát triển sảnphẩm - Product development Mô tả nội dung slide.tailieu.vn SẢNPHẨM & DỊCHVỤ (PRODUCTS & SEVICES) Trình bày - Present New THỊ TRƯỜNG THÂM NHẬP PHÁT TRIỂN SẢNPHẨM New THỊ TRƯỜNG ... Market penetration Mô tả nội dung slide.tailieu.vn SẢNPHẨM & DỊCHVỤ (PRODUCTS & SEVICES) Trình bày - Present New THỊ TRƯỜNG THÂM NHẬP PHÁT TRIỂN SẢNPHẨM New THỊ TRƯỜNG (MARKETS) Trình bày - Present ... TRẬN ANSOFF - ANSOFF GROWTH MATRIX Tiêu đề phụ SẢNPHẨM & DỊCHVỤ (PRODUCTS & SEVICES) Trình bày - Present New THỊ TRƯỜNG THÂM NHẬP PHÁT TRIỂN SẢNPHẨM New THỊ TRƯỜNG (MARKETS) Trình bày - Present...
... triển sảnphẩmdịchvụ thông tin thƣ viện 26 1.3.4 Các yêu cầu sảnphẩmdịchvụ thông tin thƣ viện thƣ viện tỉnh Hà Tĩnh 27 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁC SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤ THÔNG ... Tĩnh sảnphẩmdịchvụ thông tin thƣ viện Chƣơng 2: Thực trạng sảnphẩmdịchvụ thông tin thƣ viện thƣ viện tỉnh Hà Tĩnh Chƣơng 3: Một số khuyến nghị nhằm nâng cao chất lƣợng sảnphẩmdịchvụ thông ... kiến Ý nghĩa đề tài Về mặt lý luận: Nhằm khẳng định vai trò thiếu việc hoàn thiện phát triển sảnphẩmdịchvụ thông tin, lợi ích từ việc sử dụng sảnphẩmdịchvụ thƣ viện Về mặt thực tiễn: Trên...
... hi u; 19 Th i gian ph c v h p lý vƠ thu n ti n; Nhơn viên d ch v t o đ Nhơn viên r t s n sƠng ph c v khách hƠng; Nhơn viên giúp đ khách hƠng r t t n tình; Nhơn viên r t chuyên nghi ... p vƠ n t ng n i khách hƠng; ng; ng xuyên liên l c v i khách hƠng; ng h p lý; NhƠ cung c p s n sƠng l ng nghe ý ki n đóng góp c a khách hƠng; NhƠ cung c p d ch v trì đ nh k bu i g p g khách ... phía nhƠ cung c p d ch v đ i v i nh ng mƠ khách hƠng mong mu n, c th lƠ: Nhơn viên d ch v s n sƠng ph c v khách hƠng Nhơn viên nhanh chóng th c hi n d ch v cho khách hƠng nhanh chóng, k p...
... KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ĐÁNH GIÁ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯNG SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤCỦACỬA HÀNG THỜI TRANG FOCI Sinh viên: Trương Hồng Dũng MSSV: 70100516 ... Đầu đề luận văn: ĐÁNH GIÁ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯNG SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤCỦACỬA HÀNG THỜI TRANG FOCI Nhiệm vụ (yêu cầu nội dung số liệu ban đầu): • ánh giá c m nh n c a khách ... Công Nghiệp NHIỆM VỤ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP BỘ MÔN: HỌ VÀ TÊN: TRƯƠNG HỒNG DŨNG MSSV: 70100516 NGÀNH: QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP LỚP: QL01BK01 Đầu đề luận văn: ĐÁNH GIÁ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI...
... nghiệp thường trọng mua sảnphẩm • Đánh giá chất lượng dòch vụ Công ty Tam Trần: Về việc giao hàng Về cách thức phục vụ khách hàng Về quan hệ Công ty khách hàng Vềsảnphẩm yếu tố giá Việc ... khách hàng cảm thấy vui thích Nhưng sảnphẩm gỗ tùy theo yêu cầu, khách hàng sản xuất cho sảnphẩm gỗ nước yêu cầu thấp sảnphẩm gỗ xuất Vì tùy theo sảnphẩmsản xuất mà khách hàng có yêu cầu khác ... …) •Xác đònh yêu cầu khách hàng sảnphẩm dòch vụ Công ty •Xác đònh mức độ thỏa mãn khách hàng sảnphẩm - dòch vụ Công ty •Xác đònh vò cạnh tranh sảnphẩm dòch vụ Công ty so với đối thủ ngành...
... …) Xác định yêu cầu khách hàng sảnphẩmdịchvụ Công ty Xác định mức độ thỏa mãn khách hàng sảnphẩm - dịchvụ Công ty Xác định vị cạnh tranh sảnphẩmdịchvụ Công ty so với đối thủ ngành ... khách hàng cảm xúc khách hàng sau sử dụng sảnphẩm hay dịchvụ Khi họ hài lòng sảnphẩm hay dịchvụ Công ty, việc tiếp tục sử dụng sảnphẩm hay dịchvụ Công ty thời gian tương lai lớn Theo Terry ... ứng sảnphẩm hay dịch vị Kế hoạch sản xuất quy định yêu cầu mua hàng hóa, dịchvụ (đây động bên trong) Một nhân viên marketing thấy có sảnphẩm cạnh tranh bắt đầu trình mua hàng để có sản phẩm...
... nghiệp thường trọng mua sảnphẩm Đánh giá chất lượng dịchvụ Công ty Tam Trần: Về việc giao hàng Về cách thức phục vụ khách hàng Về quan hệ Công ty khách hàng Vềsảnphẩm yếu tố giá Việc ... khách hàng cảm thấy vui thích Nhưng sảnphẩm gỗ tùy theo yêu cầu, khách hàng sản xuất cho sảnphẩm gỗ nước yêu cầu thấp sảnphẩm gỗ xuất Vì tùy theo sảnphẩmsản xuất mà khách hàng có yêu cầu khác ... 2.23 1.15 Dịchvụ hậu 31 1.00 5.00 3.13 1.43 sảnphẩm Đánh giá chung giá 31 Valid N (listwise) 31 1.00 5.00 3.26 96 Bảng 4.6 Đánh giá sảnphẩm yếu tố giá Nhìn chung sảnphẩm giá loại sảnphẩm Công...
... tranh để đầu tư vào mặt hàng sảnphẩm có tính cạnh tranh hay đem lại lợi nhuận cao Nghiên cứu dự báo trước tình hình đến, sảnphẩm bị đào thải? Những sảnphẩm vào ổn định sảnphẩm hoàn toàn khách ... cạnh tranh gay gắt hay gay gắt phụ thuộc vào ngành kinh doanh (sản phẩm cho gỗ cạnh tranh liệt sảnphẩm cho sơn xe, sơn công nghiệp) - Hiện có nhà sản xuất sơn đăng quảng cáo, nhà cung cấp nguyên ... nên tập trung vào chiến lược đa dạng hóa sảnphẩm đáp ứng với tình hình Công ty Ngoài ra, sốsảnphẩm Công ty kinh doanh chưa phong phú, nên toàn khách hàng công nhận chất lượng sảnphẩm không mua...
... không quan tâm đến việc đa thị trờng sảnphẩm gì, với đa sảnphẩm thị trờng nh nào? Đây chức phân phối Marketing Chức đợc thực thông qua mạng lới kênh tiêu thụ sảnphẩm doanh nghiệp Kênh phân phối ... quyền sở hữu hàng hoá dịchvụ với ngời muốn sử dụng chúng Kênh phân phối có vai trò là: Điều hoà sản xuất tiêu dùng mặt không gian, thời gian số lợng Tiết kiệm chi phí giao dịch Nâng cao khả ... dựng chớnh Ngi phõn hng Ngi Ngời sản xuất Đại lý Ngời phân phối công nghệ tiờu dựng tiờu Ngời dựng sản xuất tiờu dựng tiờu Ngời dựng sản xuất tiờu dựng Ngời sản xuất Đại lý Ngời phân phối công...
... Những định dịchvụ khách hàng Dịchvụ cho khách hàng yếu tố quan trọng chiến lượcsảnphẩm Các sảnphẩm xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối chẳng có dịchvụ kèm Những sảnphẩm xe hơi, ... tạo sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải đưa thêm dịchvụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm sảnphẩm Hình minh hoạ tất điều ta vừa trình bày sảnphẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, ... sảnphẩm Phần cụ thể sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải biến cốt lõi sảnphẩm thành sảnphẩm cụ thể Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất sảnphẩm cụ thể Sảnphẩm có đặc tính: - Một...
... Những định dịchvụ khách hàng Dịchvụ cho khách hàng yếu tố quan trọng chiến lượcsảnphẩm Các sảnphẩm xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối chẳng có dịchvụ kèm Những sảnphẩm xe hơi, ... tạo sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải đưa thêm dịchvụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm sảnphẩm Hình minh hoạ tất điều ta vừa trình bày sảnphẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, ... sảnphẩm Phần cụ thể sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải biến cốt lõi sảnphẩm thành sảnphẩm cụ thể Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất sảnphẩm cụ thể Sảnphẩm có đặc tính: - Một...
... Những định dịchvụ khách hàng Dịchvụ cho khách hàng yếu tố quan trọng chiến lượcsảnphẩm Các sảnphẩm xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối chẳng có dịchvụ kèm Những sảnphẩm xe hơi, ... Cấu tạo sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải đưa thêm dịchvụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm sảnphẩm Hình minh hoạ tất điều ta vừa trình bày sảnphẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, ... sảnphẩm Phần cụ thể sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải biến cốt lõi sảnphẩm thành sảnphẩm cụ thể Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất sảnphẩm cụ thể Sảnphẩm có đặc tính: - Một...
... Những định dịchvụ khách hàng Dịchvụ cho khách hàng yếu tố quan trọng chiến lượcsảnphẩm Các sảnphẩm xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối chẳng có dịchvụ kèm Những sảnphẩm xe hơi, ... tạo sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải đưa thêm dịchvụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm sảnphẩm Hình minh hoạ tất điều ta vừa trình bày sảnphẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, ... sảnphẩm Phần cụ thể sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải biến cốt lõi sảnphẩm thành sảnphẩm cụ thể Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất sảnphẩm cụ thể Sảnphẩm có đặc tính: - Một...
... Những định dịchvụ khách hàng Dịchvụ cho khách hàng yếu tố quan trọng chiến lượcsảnphẩm Các sảnphẩm xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối chẳng có dịchvụ kèm Những sảnphẩm xe hơi, ... Cấu tạo sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải đưa thêm dịchvụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm sảnphẩm Hình minh hoạ tất điều ta vừa trình bày sảnphẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, ... không loại bỏ sảnphẩm yếu làm trì hoãn việc tiếp tục tìm kiếm sảnphẩm khác để thay thế; sảnphẩm yếu tạo danh mục sảnphẩm không cân đối, nhiều sảnphẩm trụ cột ngày hôm qua sảnphẩm trụ cột...
... Những định dịchvụ khách hàng Dịchvụ cho khách hàng yếu tố quan trọng chiến lượcsảnphẩm Các sảnphẩm xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối chẳng có dịchvụ kèm Những sảnphẩm xe hơi, ... tạo sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải đưa thêm dịchvụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm sảnphẩm Hình minh hoạ tất điều ta vừa trình bày sảnphẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, ... sảnphẩm Phần cụ thể sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải biến cốt lõi sảnphẩm thành sảnphẩm cụ thể Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất sảnphẩm cụ thể Sảnphẩm có đặc tính: - Một...
... Những định dịchvụ khách hàng Dịchvụ cho khách hàng yếu tố quan trọng chiến lượcsảnphẩm Các sảnphẩm xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối chẳng có dịchvụ kèm Những sảnphẩm xe hơi, ... tạo sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải đưa thêm dịchvụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm sảnphẩm Hình minh hoạ tất điều ta vừa trình bày sảnphẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, ... sảnphẩm Phần cụ thể sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải biến cốt lõi sảnphẩm thành sảnphẩm cụ thể Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất sảnphẩm cụ thể Sảnphẩm có đặc tính: - Một...