rủi ro trong việc thực hiện chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành

Chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành ở Việt Nam nói chung ở Công ty TNHH thương mại dịch vụ và du lịch quốc tế Á Châu

... CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH LỮ HÀNH Ở CÔNG TY TNHH TM DV& DL QUỐC TẾ Á CHÂU I Lý luận chung chất lượng chất lượng chương trình du lịch lữ hành 1.1 Chương trình du lịch 1.1.1 Khái ... cấp dịch vụ trung gian 1.2 Chất lượng chương trình du lịch 1.2.1 Khái niệm chất lượng chương trình du lịch Chất lượng chương trình du lịch coi khả đáp ứng vượt mong đợi nhu cầu khách du lịch- ... khách du lịch- khả cao chất lượng chương trình cao ngược lại Chất lượng dịch vụ lữ hành = mức độ hài lòng du khách Theo chất lượng dịch vụ lữ hành hiệu mức độ hài lòng du khách sau chuyến mức...

63
1,118
6

Các giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các DN

Danh mục: Kế toán

... hình chất lượng dòch vụ Hình 3.1: Mô hình chất lượng dòch vụ du lòch lữ hành Hình 4.1 Mô hình chất lượng dòch vụ lữ hành điều chỉnh theo EFA …………… Hình 4.2 Mô hình chất lượng dòch vụ ... để đo lường chất lượng dòch vụ du lòch lữ hành, (5) sở nghiên cứu đánh giá thực trạng du lòch lữ hành đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dòch vụ lữ hành nội đòa công ty du lòch đòa ... thuyết chất lượng dòch vụ Chương mô hình chất lượng dòch vụ du lòch lữ hành Chương trình bày kết nghiên cứu Chương số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dòch vụ lữ hành nội đòa công ty du lòch...

97
689
3

Mô hình chất lượng dịch vụ lữ hành và giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... hình chất lượng dòch vụ Hình 3.1: Mô hình chất lượng dòch vụ du lòch lữ hành Hình 4.1 Mô hình chất lượng dòch vụ lữ hành điều chỉnh theo EFA …………… Hình 4.2 Mô hình chất lượng dòch vụ ... để đo lường chất lượng dòch vụ du lòch lữ hành, (5) sở nghiên cứu đánh giá thực trạng du lòch lữ hành đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dòch vụ lữ hành nội đòa công ty du lòch đòa ... thuyết chất lượng dòch vụ Chương mô hình chất lượng dòch vụ du lòch lữ hành Chương trình bày kết nghiên cứu Chương số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dòch vụ lữ hành nội đòa công ty du lòch...

97
1,525
12

giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... hình chất lượng dòch vụ Hình 3.1: Mô hình chất lượng dòch vụ du lòch lữ hành Hình 4.1 Mô hình chất lượng dòch vụ lữ hành điều chỉnh theo EFA …………… Hình 4.2 Mô hình chất lượng dòch vụ ... để đo lường chất lượng dòch vụ du lòch lữ hành, (5) sở nghiên cứu đánh giá thực trạng du lòch lữ hành đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dòch vụ lữ hành nội đòa công ty du lòch đòa ... thuyết chất lượng dòch vụ Chương mô hình chất lượng dòch vụ du lòch lữ hành Chương trình bày kết nghiên cứu Chương số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dòch vụ lữ hành nội đòa công ty du lòch...

97
509
0

Chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành ở Việt Nam nói chung ở Công ty TNHH thương mại dịch vụ và du lịch quốc tế Á Châu

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... nhu cầu khách du lịch- khả cao chất lượng chương trình cao ngược lại Chất lượng dịch vụ lữ hành = mức độ hài lòng du khách Theo chất lượng dịch vụ lữ hành hiệu mức độ hài lòng du khách sau chuyến ... CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH LỮ HÀNH Ở CÔNG TY TNHH TM DV& DL QUỐC TẾ Á CHÂU I Lý luận chung chất lượng chất lượng chương trình du lịch lữ hành 1.1 Chương trình du lịch 1.1.1 Khái ... ánh thực trạng chất lượng chương trình du lịch công ty Á Châu dựa yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng chương trình du lịch tiêu chí đánh giá chất lượng chương trình du lịch Chất lượng chương trình du...

60
3,053
40

Luận văn nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành của chi nhánh công ty cổ phần thương mại và du lịch việt nam tại thanh hoá

Danh mục: Khoa học tự nhiên

... Khỏi ni m du l ch v ủ c tớnh c a d ch v du l ch .4 2.1.1 Khỏi ni m du l ch .4 2.1.2 c tớnh c a d ch v du l ch .6 2.1.3 Cỏc lo i hỡnh du l ch 2.2 Khỏi ni m v du l ch ... m c ủớch ho bỡnh Trong T ủi n Bỏch Khoa ton th Vi t Nam ủó tỏch hai n i dung c b n c a du l ch thnh hai ph n riờng bi t Ngha th nh t (ủ ng trờn gúc ủ m c ủớch c a chuy n ủi): Du l ch l m t d ng ... quỏn c a ủ t n c du l ch - Du l ch cụng v l lo i hỡnh du l ch k t h p v i cụng tỏc nh ủm phỏn kinh t , ngo i giao, giao d ch, nghiờn c u c h i ủ u t - Du l ch chuyờn ủ : K t h p du l ch v i nghiờn...

104
1,651
13

Các giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn Lâm Đồng

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hình chất lượng dòch vụ Hình 3.1: Mô hình chất lượng dòch vụ du lòch lữ hành Hình 4.1 Mô hình chất lượng dòch vụ lữ hành điều chỉnh theo EFA …………… Hình 4.2 Mô hình chất lượng dòch vụ ... để đo lường chất lượng dòch vụ du lòch lữ hành, (5) sở nghiên cứu đánh giá thực trạng du lòch lữ hành đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dòch vụ lữ hành nội đòa công ty du lòch đòa ... thuyết chất lượng dòch vụ Chương mô hình chất lượng dòch vụ du lòch lữ hành Chương trình bày kết nghiên cứu Chương số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dòch vụ lữ hành nội đòa công ty du lòch...

97
281
0

Thực trạng chất lượng dịch vụ du lịch của công ty cổ phần đầu tư PGT hoàng phúc

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... lượng dịch vụ 2.1.1 Chất lượng dịch vụ du lịch 2.1.1.1 Dịch vụ du lịch _ Dịch vụ du lịch việc cung cấp dịch vụ lữ hành, vận chuyển, lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí, thông tin, hướng dẫn dịch vụ ... khách du lịch _ Dịch vụ du lịch phận cấu thành nên sản phẩm du lịch, phần chiếm tỷ trọng cao sản phẩm du lịch _ Dịch vụ du lịch phân thành nhóm : + Dịch vụ bản: bao gồm dịch vụ vận chuyển dịch vụ ... lượng dịch vụ du lịch _ Chất lượng dịch vụ kết so sánh khách hang, tạo mong đợi họ dịch vụ cảm nhận họ sử dụng dịch vụ _ Chất lượng dịch vụ du lịch xuất phát từ chất lượng sản phẩm du lịch hữu...

21
347
0

Chuyên đề 2 quản lý rủi ro trong việc thực hiện dự án đầu tư xây dựng công trình

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... phạm vi xuất rủi ro chia rủi ro chung rủi ro cụ thể + Rủi ro chung rủi ro gắn chặt với môi trường trị, kinh tế pháp luật Các rủi ro trị gồm có rủi ro hệ thống trị, rủi ro sách thuế; rủi ro chế quản ... hai loại rủi ro mơ hồ 2/ Theo hậu để lại cho hoạt động người, người ta chia thành rủi ro số đông (rủi ro toàn cục, rủi ro bản) rủi ro phận (rủi ro riêng biệt) + Rủi ro số đông rủi ro gây tổn ... lại rủi ro cho tổ chức SXKD Có nhiều rủi ro xuất phát từ môi trường phi vật chất rủi ro nối tiếp diễn ra, rủi ro bắt nguồn từ rủi ro khác, rủi ro bắt nguồn từ môi trường trị dẫn đến rủi ro mặt...

41
667
12

Nhận dạng các yếu tố rủi ro trong việc thực hiện các dự án xây dựng nông thôn mới huyện krông pắc, tỉnh đăk lăk

Danh mục: Chuyên ngành kinh tế

... phạm vi xuất rủi ro chia rủi ro chung rủi ro cụ thể Rủi ro chung rủi ro gắn chặt với môi trường trị, kinh tế pháp luật Các rủi ro trị gồm có rủi ro hệ thống trị, rủi ro sách thuế; rủi ro chế quản ... loại rủi ro nguồn xã hội Rủi ro tượng tự nhiên gốc phát Rủi ro môi trường vật chất sinh Rủi ro môi trường phi vật chất Theo Rủi ro khống chế khả khống chế Rủi ro khống chế Rủi ro chung rủi ro gắn ... nhận rủi ro suy tính sẵn sàng chấp nhận rủi ro tuý Việc phân chia rủi ro thành rủi ro tuý rủi ro suy tính có ý nghĩa quan trọng việc lựa chọn kỹ thuật để đối phó, phòng tránh rủi ro Đối với rủi ro...

141
325
0

Thực hiện chất lượng dịch vụ trong các mạng IP (P1)

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... rich set of protocols for interfacing different kinds of service applications to IP using “Layer four” (L4) protocols such as Transfer Control Protocol (TCP) and User Datagram Protocol (UDP) ... production use, the management of ATM networks is complicated In addition to managing the ATM network as such, the operator also needs to manage the protocol layers below (for example, Synchronous ... usage has brought with it very rapid growth of trafﬁc volumes in the network At the time of DRIVERS FOR THE ADOPTION OF MULTI-SERVICE NETWORKS writing, this growth has slowed down due to economic...

8
238
0

Thực hiện chất lượng dịch vụ trong các mạng IP (P2)

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... provider and connectivity provider, between connectivity providers, and between connectivity provider and end user When a connectivity provider supports End user SLA Access provider Service provider ... resulting from the previous steps? A SLA is made between end user and connectivity provider Operator and service provider use appropriate mechanisms for fulﬁlling the promised service level (provider-level ... REQUIREMENTS 39 throughput during the ﬁle download For this type of service, the properties of the communications protocols are important TCP congestion control algorithm is affected by round-trip time...

44
355
0

Thực hiện chất lượng dịch vụ trong các mạng IP (P3)

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... the provision of network resources in Chapter Routing control beyond the basic operation of IP routing protocols will be discussed in this chapter, and further in next chapter 3.1 INTRODUCTION ... beneﬁt from routing control and automated means of network conﬁguration These are discussed next in Chapter Routing control at the level of explicit route deﬁnition is not inherently part of IP routing ... protocols A limited amount of control is possible in OSPF by control of the cost metric Routing control means based on MPLS complement the capabilities of DiffServ ATM overlays also provide routing...

44
223
0

Thực hiện chất lượng dịch vụ trong các mạng IP (P4)

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... domain Peer domain Peering link Peering link Access link Router Router Access link Router Router Router Router Access link Access link Router Router Peering link Peer domain Figure 4.3 Different ... action alg drop queue meter meter action scheduler alg drop TCB2 classifier Egress TCB3 queue scheduler queue scheduler TCB4 classifier action alg drop queue meter scheduler action alg drop Figure ... engineering using IP routing protocols The management interface for individual IP routing protocols provides somewhat limited possibilities for trafﬁc engineering, as compared with MPLS Due to the distributed...

36
247
0

Thực hiện chất lượng dịch vụ trong các mạng IP (P5)

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... mobility from communication endpoints Table 5.2 QoS profile parameters in 3GPP framework Maximum bit rate Guaranteed bit rate Maximum service data unit SDU size SDU format information SDU error ratio ... theory may be timeconsuming at worst, and require resorting to approximations, but can produce results of general applicability Introduction to queueing theory can be found in [McD00, PS00] End-to-end ... allow for SDU loss prioritization within a PSC in case of lack of resources for the corresponding BA Well-known mechanisms of this type in IP routers are tail drop, head drop, Random Early Drop (RED)...

46
269
0

Thực hiện chất lượng dịch vụ trong các mạng IP (P6)

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... provider responsibilities Procedures relating to violation of SLA Deﬁnition of conditions of applicability of SLA Deﬁnition of reporting Acceptance procedures Review procedures Revision procedures ... of the service brokers 208 SERVICE LEVEL MANAGEMENT TECHNIQUES Service provider Transport provider End user Transport provider Transport provider Transport provider Service provider End user ... multiple service providers or network operators • Operator/service provider beneﬁts – provides better internal deﬁnition of service quality support, measurements and reporting; – provides for terminology...

32
218
0

Thực hiện chất lượng dịch vụ trong các mạng IP (P7)

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... control means of service quality control More generally, the examples are partly overlapping with activities in the trafﬁc engineering process, which take measurements as input Routing control ... • application-speciﬁc metrics The explanation below is cited from the QBone website: Routing metrics may be derived from routing protocols themselves, such as autonomous system (AS) path stability, ... signalling performance of a SIP proxy by using a SIP client, which is able to time the individual signalling events In this case, provided that the endpoints (client and SIP proxy) are operating correctly,...

39
314
0

Tài liệu Thực hiện chất lượng dịch vụ trong các mạng IP (P8) pptx

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... domain of control by querying the routing table from the routers within that domain The task is earlier when link-state routing protocols such as OSPF are in use, as querying a single router is then ... Requests (RARs), may be made by an element from the domain under the control of the bandwidth broker in question, or by a peer bandwidth broker The bandwidth broker responds to RARs with a Resource ... Inter-domain protocol Bandwidth broker peering makes use of this interface Relevant data interfaces include: • Interface to routing tables The bandwidth broker needs to know the up-to-date routing...

24
377
0