0

quyền lực thương lượng từ phía khách hàng

Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động mobifone tại cần thơ

Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động mobifone tại cần thơ

Kinh tế - Thương mại

... của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 Cơ sở hình thành đề tài Xu phát triển hội nhập sâu rộng sau Việt Nam gia nhập Tổ chức thương ... lợi nhuận đem lại cho thương hiệu thị trường có cao nhiều so với thị trường GVHD: Ths Võ Hồng Phượng SVTH: Phạm Thị Thúy Ái Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng ... Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ TÓM TẮT Trong bối cảnh thị...
  • 42
  • 356
  • 0
Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

Quản trị kinh doanh

... Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ 4.2 Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại ... hưởng lòng trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone .24 4.4 Xu hướng lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ di động của khách hàng năm 2010 27 ... của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ TÓM TẮT Trong bối cảnh thị trường thông tin di động Việt Nam giai đoạn cạnh tranh gay gắt đã tạo cho khách hàng...
  • 44
  • 519
  • 0
Nghiên cứu Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

Nghiên cứu Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

Kinh tế - Thương mại

... Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ 4.2 Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại ... hưởng lòng trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone .24 4.4 Xu hướng lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ di động của khách hàng năm 2010 27 ... của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ TÓM TẮT Trong bối cảnh thị trường thông tin di động Việt Nam giai đoạn cạnh tranh gay gắt đã tạo cho khách hàng...
  • 44
  • 451
  • 0
Phân tích việc sử dụng quyền hạn quyền lực của george walker bush.doc

Phân tích việc sử dụng quyền hạn quyền lực của george walker bush.doc

Quản trị kinh doanh

... phần giải pháp PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUYỀN HẠN-QUYỀN LỰC 1.1 Khái niệm về quyền hạn, quyền lực: 1.1.1 Quyền hạn: a Định nghĩa: Quyền hạn giới hạn quyền lực ... hiệu lực b Nguồn gốc quyền lực: Căn cứ vào quyền hạn, ta nhận thấy quyền lực có thể có được từ những nguyên nhân : Quyền lực vị trí: Tức quyền lực thức dựa nhận thức quyền hạn, ... xây dụng liên minh, việc kết nạp nhân viên hay việc chế hóa 1.1.3 Mối quan hệ giữa quyền hạn và quyền lực: Quyền hạn quyền lực có mối quan hệ nhân với Để công nhận quyền hạn trước hết cần...
  • 23
  • 831
  • 2
Slide phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ thuận thành

Slide phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ thuận thành

Quản trị kinh doanh

... đối với chất lượng dịch vụ của các nhóm khách hàng theo đăc điểm cá nhân Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ... ngẫu nhiên hệ thống thực địa + Với số lượng khách cần điều tra là 150 tuần thì trung bình mỗi ngày sẽ điều tra khoảng khách hàng k = Số khách hàng trung bình một ngày/ + Theo ... khoảng 400 lượt khách Như k = 50 Theo cách 50 khách hàng tiến hành điều tra một khách hàng PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU  Hợp tác xã thương mại dịch vụ Thuận Thành → HTX TM & DV...
  • 32
  • 806
  • 1
Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ  thuận thành

Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ thuận thành

Quản trị kinh doanh

... các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ... hành điều tra khách hàng tuần Từ ngày 04/03 – 24/03/2013 Với số lượng khách hàng cần điều tra là 150 tuần thì trung bình mỗi ngày sẽ điều tra khoảng khách hàng tại siêu ... của khách hàng về chất lượng dịch vụ có chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố cá nhân không? - Các giải pháp đề xuất giúp nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng...
  • 102
  • 873
  • 0
thuyết trình ''''hệ thống cơ quan quyền lực nhà nước việt nam ''''

thuyết trình ''''hệ thống cơ quan quyền lực nhà nước việt nam ''''

Giáo dục học

... QUAN QUYỀN LỰC NHÀ NƯỚC QUỐC HÔỆI HÔỆI ĐỒNG NHÂN DÂN CÁC CẤP 1.VỊ TRÍ, TÍNH CHẤT CỦA QUỐC HÔỆI Theo Điều 83 Hiến pháp năm 1992: Quốc hội quan đại biểu cao nhân dân, quan quyền ... sát tối cao toàn hoạt động Nhà nước CHỨC NĂNG, NHIÊỆM VỤ, QUYỀN HẠN CỦA QUỐC HÔỆI • Chức lâỘp pháp: Quốc hội quan có quyền lập hiến lập pháp Quốc hội làm Hiến pháp sửa đổi Hiến ... pháp Quốc hội quy định 3 CHỨC NĂNG, NHIÊỆM VỤ, QUYỀN HẠN CỦA QUỐC HÔỆI • Chức quyết định các vấn đề quan trọng đất nước: Là quan quyền lực Nhà nước cao nhất, Quốc hội quyết định...
  • 22
  • 337
  • 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng NNPTNT   chi nhánh TP  đà nẵng

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng NNPTNT chi nhánh TP đà nẵng

Kinh tế

... người dùng mạng Internet nhiều giới (www.internetworldstats.com) Vài năm gần đây, thấy ngân hàng thương mại động Việt Nam phát triển dịch vụ Internet Banking.Tuy nhiên, có phần nhỏ người sử dụng ... phần không nhỏ vào việc thay đổi hình thức lẫn cách thức cung ứng dịch vụ ngân hàng Các ngân hàng thương mại Việt Nam phát triển mạnh hệ thống ngân hàng trực tuyến nhằm cải thiện hiệu tiết kiệm ... mới, cung cấp dịch vụ trực tuyến mà tiêu biểu Internet Banking chìa khóa thành công cho ngân hàng thương mại Việt Nam tương lai Với đặc điểm dễ sử dụng tiết kiệm thời gian cho sống bận rộn, khách...
  • 26
  • 771
  • 4
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng cá nhân trong việc lựa chọn vay vốn tại ngân hàng liên doanh việt   nga, chi nhánh đà nẵng

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng cá nhân trong việc lựa chọn vay vốn tại ngân hàng liên doanh việt nga, chi nhánh đà nẵng

Kinh tế - Quản lý

... bắ t đầ u số cho khách hàng đầ u tiên danh sách và 502 là khách hàng cuố i cùng Sau đó sử du ̣ng Excel để cho ̣n ngẫu nhiên 100 khách hàng từ 502 khách hàng (chi tiế t cách ... hàng liên doanh Viê ̣t-Nga, chi nhánh Đà Nẵng để vay vố n của khách hàng cá nhân sở thu thâ ̣p thông tin từ các khách thể là những khách hàng cá nhân vay vố n của ngân hàng ... chuẩn : e =10% p =0,5 Từ đó, dựa theo công thức: n1=n/(1+n/N) Với: n1 là cỡ mẫu cầ n thiế t N số lượng tổng thể, N=502 khách hàng (khách hàng ở là khách hàng cá nhân vay vố...
  • 6
  • 262
  • 0
phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại htx tm & dv thuận thành

phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại htx tm & dv thuận thành

Kế toán

... Khái niệm đặc trưng siêu thị  Khái niệm Theo Quy chế Siêu thị, Trung tâm thương mại Bộ Thương mại Việt Nam (nay Bộ Công Thương Việt Nam) ban hành ngày 24 tháng năm 2004: - Siêu thị loại hình cửa ... 402 Theo tính chất công việc - Trực tiếp 371 100 lượng 429 28.21 71.79 Trang 39 SVTH: Ngô Thị Ánh - Lớp k43 Marketing % 2011/2010 lượng 451 lượng 560 % Năm 2012 -84.62 (Nguồn: phòng kế toán) ... thị nơi để tham quan, giải trí 2.2 Phân tích ảnh hưởng yếu tố chất lượng dịch vụ đến thỏa mãn khách hàng tại Hợp tác xã thương mại và dịch vụ Thuận Thành 2.2.1 Đánh giá thang đo hệ...
  • 78
  • 872
  • 3
Vận dụng mô hình tổ chức kế toán phù hợp phân cấp quản lý tài chính ở công ty TNHH MTV điện lực Đà Nẵng

Vận dụng mô hình tổ chức kế toán phù hợp phân cấp quản lý tài chính ở công ty TNHH MTV điện lực Đà Nẵng

Kinh tế

... 2.1- Sản lượng, doanh thu, số lượng khách hàng qua năm ĐVT Năm 2009 2010 2011 2012 2013 S.lượng thương Tr.kWh 1.153,6 1.307,12 1.429 1.640,7 1.856,7 phẩm Số lượng Khách khách hàng hàng Doanh thu ... bảo toàn phát triển nguồn vốn giao b Quy định quản lý doanh thu - Trên sở dự kiến sản lượng điện thương phẩm giá bán điện bình quân ước thực năm có chi tiết theo quý, Điện lực xây dựng kế hoạch...
  • 26
  • 484
  • 0
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện sinh hoạt tại công ty điện lực bình định

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện sinh hoạt tại công ty điện lực bình định

Thạc sĩ - Cao học

... 1.3.3 Mô hình hài lòng khách hàng Việt Nam Sự hài lòng khách hàng có biến số khởi đầu là: hình ảnh thương hiệu, chất lượng mong đợi, chất lượng cảm nhận, giá trị cảm nhận 1.3.4.Mô hình nghiên cứu...
  • 26
  • 430
  • 0

Xem thêm