... thiết bị cũng nh đào tạo tay nghề
công nhân sản xuất và quảnlý tổ chức sản xuất.
3.Công tác quảnlýchất lợng ở công ty
3.1. Kiểm tra chất lợng sản phẩm
20
khác
h
hàn
g
Giác sơ đồ -
TL
KT
- ... chất
lợng sảnphẩm ở công ty cổ phần may Hng Yên
I. Phơng hớng nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm
Trong nền kinh tế thị trờng hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều đánh giá
chất lợng sảnphẩm ... hình quảnlýchất lợng sảnphẩm công ty
cổ phần May Hng Yên
Trên cơ sở tìm hiểu sâu về công ty, phân tích tình hình chất lợng sảnphẩm của
công ty kết hợp với số liệu về quá trình hoạt động sản...
... chỉ tiêu đánh giá chấtlượngsảnphẩm
Chỉ tiêu chấtlượng của sảnphẩm là đặc tính định lượng của tính chất
cấu thành nên chấtlượngsảnphẩm .Để đánh giá chấtlượngsảnphẩm người
ta dùng ... tạo
Phê duyệt
22
b.Quan niệm về quảnlýchấtlượng :
Những năm đầu thế kỷ 20 chưa có khái niệm quảnlýchấtlượng mà
chỉ có khái niệm kiểm tra chất lượng. Toàn bộ hoạt động quảnlýchấtlượng ...
thiện chấtlượngsảnphẩm của doanh nghiệp. Các chuyên gia quảnlýchất
lượng sảnphẩm đồng tình cho rằng, trong thực tế 80% những vấn đề chất
lượng là do quảnlý gây ra. Vì vây, khi nói đến chất...
... hệ thống quảnlýchất lợng ISO 9000 2
1. Quảnlýchất lợng là gì? 2
2. Vai trò của quảnlýchất lợng 2
3. Hệ thống quảnlýchất lợng ISO 9000 2
4.
á
p dụng ISO 9000 trong dịch vụ quảnlý hành ... đến
quản lýchấtluợng ngời ta cho rằng cho ra sảnphẩm tốt là điều đơng nhiên và đó là công việc
của bộ phận kiểm tra vì thế ngời ta dễ hiểu răng quảnlýchất lợng là kiểm tra chất lợng.
Quảnlý ... đảm bảo chất lợng cải tiến trong khuôn khổ của hệ thống chất lợng.
2. Vai trò của quảnlýchất lợng
Quản lýchất lợng giữ một vị trí hết sức quan trọng trong công tác quảnlý kinh tế và quản
trị...
... trận khác
Quản lí chấtlượngsản phẩm
1
2
3
4
5
Tháo van CV
Làm lại van
Rửa đường ống ống
Lắp lại dây cáp
Lắp đặt
2
5
4
1
2
5
35
Hình a. Biểu đồ Gantt
Làm lại van
Quản lí chấtlượngsản phẩm
4.
Biểu ... ra chỉ tiêu chấtlượng đó. Đến tận nơi xảy ra sự việc để nghiên
14
Quản lí chấtlượngsản phẩm
37
Quản lí chấtlượngsản phẩm
Một biến thể của cách tiếp cận nhân quả, được phát triển tại Sumitomo ... tiêu chấtlượng cho biết tình hình biến động của quá
trình.
9
Quản lí chấtlượngsản phẩm
F
F
F
F
F
F
F
Kết quả
I
I
I
I
I
F
F
I
Thẻ thực tế (fact cards)
Thẻ cải tiến (improvement cards)
18
Quản...
... tra , đánh giá chấtlượngsản
phẩm
2 .Quản trị chấtlượngsảnphẩm
2.1./ Một số quan niệm về quản trị chấtlượngsảnphẩm và sự phát triển
trong nhận thức quản trị chấtlượngsảnphẩm
7
Biểu2: ... được sản xuất từ những
năm 1960.
30
PHẦN I
CHẤT LƯỢNGSẢNPHẨM VÀ QUẢNLÝCHẤT LƯỢNG
SẢN PHẨM
I .Chất lượngsản phẩm- chỉ tiêu tổng hợp phản ánh trình độ quảnlý của
doanh nghiệp.
1.khái niệm chất ... X
II.Hệ thống quảnlýchấtlượng
1.Mô hình quảnlýchấtlượng toàn diện(TQM)
Trong những năm gần đây , sự ra đời của nhiều kỹ thuật quảnlý mới góp
phần nâng cao hoạt động quảnlýchấtlượng nh...
... điểm sảnphẩmdu lịch:
Sản phẩmdulịch là một loại sảnphẩm đặc biệt. Nó có nhiều đặc điểm
khác với sảnphẩm thông thờng khác, thể hiện ở một số mặt sau:
- Sảnphẩmdulịch là một loại sảnphẩm ... cơ sở lý luận căn bản về sản xuất dulịch nói chung
và sảnphẩmdulịch - Việt Nam nói riêng.
1. Khái niệm và đặc điểm của sảnphẩmdu lịch
a) Khái niệm
Sản phẩmdulịch là tổng thể tất cả những ...
với nhà sản xuất.
- Sảnphẩmdulịch không thể đóng gói hay tồn kho.
- Sảnphẩmdulịch mang tính thời vụ.
2. Tiềm năng và thực trạng khai thác tiềm năng dulịch Việt Nam
a) Tiềm năng dulịch -...
... 5 năm 98
4. Báo tuần Dulịch số 12, 18, 19 năm 98
5. Giáo trình địa lýdulịch - Nxb TP Hồ Chí Minh năm 1997
b) Đặc điểm sảnphẩmdu lịch:
Sản phẩmdulịch là một loại sảnphẩm đặc biệt. Nó có ... sở lý luận
2
1. Khái niệm và đặc điểm của sảnphẩmdu lịch
2
a) Khái niệm
2
b) Đặc điểm sảnphẩmdu lịch
3
2. Tiềm năng và thực trạng khai thác tiềm năng dulịch Việt Nam
3
a) Tiềm năng dulịch ... điểm
khác với sảnphẩm thông thờng khác, thể hiện ở một số mặt sau:
- Sảnphẩmdulịch là một loại sảnphẩm thỏa mÃn nhu cầu thứ yếu cao cấp
của con ngời.
- Trong sảnphẩmdulịch thì tỷ trọng...
... và bám sát tình hình áp dụng
chất lợng sảnphẩm tại các phân xởng.
Kiểm tra chất lợng sảnphẩm chỉ là khâu cuối cùng của quá trình sản xuất. Nếu
phát hiện ra sảnphẩm cuối cùng bị hỏng thì ảnh ... cấp chứng chỉ hệ thống quảnlýchất lợng theo tiêu
chuẩn quốc tế ISO 9001:1994
- Năm 2001 áp dụng hệ thống quảnlýchất lợng ISO 9001 đồng thời với hệ
thống quảnlýchất lợng toàn diện TQM
- ... toàn bộ khâu
chất lợng sảnphẩm của công ty từ khâu nguyên phụ liệu, trong quá trình sản xuất
đến khâu hoàn thiện sảnphẩm cuối cùng.
Có nhiệm vụ kiểm tra 100% chất lợng sảnphẩm trớc khi...
...
tự sản xuất thấp hơn giá gia công với cùng loại sảnphẩm có cùng chấtlượng thì
nên đặt hàng gia công. Ngược lại, chi phí sản xuất thấp hơn hoặc tiến hành sản xuất
sẽ cho chấtlượngsảnphẩm ... trên.
h / Quản trị chấtlượng
Chất lượngsản phẩm, dịch vụ luôn gắn bó chặt chẽ với những mong đợi của
khách hàng và xu hướng vận động của những mong đợi đó trên thị trường. Vì vậy
chất lượng là ... nghệ thường gắn với việc thiết kế những sảnphẩm mới
hoàn toàn hoặc cải tiến về cơ bản những sảnphẩm đã được biết đến, theo hướng
tạo cho sảnphẩm có chấtlượng cao hơn hẳn, hoặc làm cho nó có...
... trạng công tác quảnlýchất lợng sảnphẩm tại
Công ty cổ phần may Hng Yên
I. Hoạt động quảnlýchất lợng của công ty:
1. Hệ thống quảnlýchất lợng trong công ty
1.1. Hệ thống quảnlýchất lợng ... đồng sản xuất với các nớc
úc, Anh, Nhật bản Nhìn chung từ năm 2000 trở lại đây thì chất lợng sảnphẩm
của 2 loại sảnphẩm này ngày càng đợc cải thiện.
Đối với sảnphẩm áo sơ mi, đây là sảnphẩm ... lệ phế phẩm là 0,73%, sảnphẩm loại II là 3,7%
Về loại quần áo trợt tuyết, thể thao, các sảnphẩmsản xuất ra đều đạt chất l-
ợng cao với tỷ lệ sảnphẩm loại II và phế phẩm đều làm rõ rệt so...
... hiện phương pháp quảnlý cũ, đó là quảnlýsản xuất. Công ty
đã đồng nhất quảnlýchấtlượng với kiểm tra chấtlượngsản phẩm. Việ
c nhấn
mạnh kiểm tra chấtlượngsảnphẩm chỉ có ý nghĩa trong ... lườngsảnphẩm Nhà nước phê duyệt và cho phép sản
xuất. Để đánh giá chấtlượngsảnphẩm có đạt tiêu chuẩn chấtlượng hay không
người ta phải dựa vào hệ thống chỉ tiêu chấtlượngsảnphẩm đã ... đảm bảo chấtlượng bán thành
phẩm nhập kho hàng ngày. Kiểm tra chấtlượng thành phẩm bao quản trong kho,
thành phẩm trả về của các đại lý và tổ bán hàng. Báo cáo tổng kết chấtlượngsản
phẩm...
... nay có một số phương pháp quản trị chấtlượng như: quản trị chất
lượng đồng bộ ( TQM ), quản trị chấtlượng rộng rãi toàn công ty
(CWQM ), quản trị chiến lược chấtlượng ( SQM ) … Mỗi phương ... mục
tiêu chấtlượng của cán bộ quảnlý doanh nghiệp. Theo W. Edwards
Deming thì có tới 85% những vấn đề về chấtlượng do hoạt động quảnlý
gây ra. Vì vậy, hoàn thiện quảnlýchấtlượng tốt ... người chấp nhận và tiêu thụ sản
phẩm. Khách hàng đề ra các yêu cầu về sản phẩm, chấtlượng và giá cả sản
phẩm. Để tồn tại và phát triển thì sảnphẩm do doanh nghiệp sản xuất ra
phải tiêu thụ...
... thiện
chất lợng sảnphẩm của doanh nghiệp. Các chuyên gia quảnlýchất lợng sản
phẩm đồng tình cho rằng, trong thực tế 80% những vấn đề chất
lợng là do quảnlý gây ra. Vì vây, khi nói đến chất ... lợng quảnlý ngày nay, ngời
ta cho rằng trớc hết là chất lợng trong quản lý. Chất lợng sảnphẩm phụ thuộc
rất lớn vào cơ cấu và cơ chế quản lý, nhận thức, hiểu biết về chất lợng và trình
độ quản ... cáo bao gồm 3 phần :
Phần I: Nội dung cơ bản về quảnlýchất lợng sảnphẩm của Nhà máy
trong cơ chế thị trờng
Phần II: Thực trạng quảnlýchất lợng sảnphẩm của Nhà máy Chế tạo
biến thế...
... hội.
31
Chơng I: những lý luận cơ bản
I.Các khái niệm về quảnlýchất lợng sản phẩm.
1 .Sản phẩm & chất lợng sản phẩm.
1.1. Chất lợng.
a, khái niệm.
Theo chủ nghĩa Mác-Lênin sảnphẩm là sự kết tinh ... chịu trách nhiệm chính về chất
lợng sảnphẩm 28
1.3. Chất lợng đợc đảm bảo nhờ kiểm tra cuối cùng 29
1.4. Thực trạng chất lợng sảnphẩm 30
2. Quảnlýchất lợng sảnphẩm trong các doanh nghiệp ... vi rộng lớn hơn->
sản phẩm cũng có nghĩa là dich vụ.
Trong quản lý, sảnphẩmquảnlý do chủ thể quảnlý gián tiếp tạo ra
thông qua các tá động của họ lên đối tợng quản lý, chúng có thể là...
... thống.
III. quảnlý nhà nớc về chất lợng sản phẩm.
1. Quảnlý nhà nớc về chất lợng.
19
I. Quảnlýchất lợng sảnphẩm trong
các doanh nghiệp 28
1. Một số hạn chế về nhận thức về quảnlýchất lợng ... nhau.
Muốn đạt đợc chất lợng mong muốn, cần quảnlý một cách đúng đắn các yếu
tố này. Hoạt động quảnlý định hớng vào chất lợng đợc gọi là quảnlýchất l-
ợng.
Quản lýchất lợng là một khái ... công tác t vấn về quảnlýchất lợng. 52
1.6. Tăng cờng quảnlý nhà nớc với quảnlýchất lợng. 53
2. Đối với nhà nớc. 54
2.1 xây dựng và công bố các văn bản pháp quy về quảnlý
chất lợng. 54
2.2....