... Bước 1: Đánh giá nhu cầu điềutrị thuốc bệnh nhân xác định vấn đề điềutrị thuốc thực tế tiềm Bước 2: Xây dựng kế hoạch chăm sóc để giải / ngăn chặn vấn đề điềutrị thuốc Bước 3: Thực kế ... sóc Dược”: “Chăm sóc Dược trách nhiệm cung cấp điềutrị thuốc cho mục đích đạt kết định để cải thiện chất lượng sống bệnh nhân Những kết là: 1 )điều trị khỏi bệnh; 2) loại bỏ giảm triệu chứng bệnh ... chương trình khác để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế tập trung vào điềutrị bệnh viện hoạt động y tá [32] Những tài liệu chương trình cần phải điều chỉnh để phù hợp với dịch vụ dược cộng đồng Ở Úc,...
... dân chi phí cho việc điềutrị khắc phục hậu vượt chi phíđiềutrị ban đầu [7] Ngoài ra, đa dạng chủng loại thuốc lưu hành thị trường gây tình trạng khó khăn việc lựa chọn thuốc điềutrị Vì mục ... thấp trung bình, có Việt Nam, nghiên cứu chất lượng dịch vụ từ nhà thuốc chưa trọng [5], [16] Thực tế Việt Nam, yếu tố tiện lợi, giá cả, người dân trực tiếp đến nhà thuốc mua thuốc tự điềutrị ... sinh đơn thiếu hướng dẫn diễn nhiều quốc gia giới, điều làm trầm trọng thêm vấn đề sử dụng không hợp lý kháng sinh dẫn đến tăng chi phíđiều trị, tác dụng phụ, kháng kháng sinh [28] Trong báo...
... Mang đến cho khách hàng phương pháp điềutrị hiệu - Đánh giá tình trạng nhu cầu sức khỏe bệnh nhân - Quản lý việc điềutrị bệnh nhân - Theo dõi tiến trình điềutrị kết - Cung cấp thông tin thuốc ... toàn cầu, dẫn đến lãng phí có hại cho người bệnh Ở nước phát triển chuyển tiếp, 40% bệnh nhân khu vực công 30% bệnh nhân khu vực tư nhân điềutrị phù hợp với hướng dẫn điềutrị chuẩn Thuốc kháng ... Nội cho thấy: trungbình nhà thuốc bán Corticosteroid cho 76% lượt khách hàng có yêu cầu mà không cần đơn[14] Theo kết nghiên cứu Hà Nội 60 nhà thuốc tư nhân việc bán thuốc điềutrị bệnh lây nhiễm...
... với nhà nước Kinh tê - Giá thành điều trị, giá thuốc hợp vói khả chi trả ngưòd bệnh - Đảm bảo điềutrị tốt chi phí thấp, hợp lý vói toàn xã hội - Tiết kiệm chi phí cho cộng đồng cá thể - Thực ... thuốc bừa bãi, tự điều trị, tự mua thuốc ngày trở nên phổ biến Thay phải khám bệnh để có đơn thuốc mua thuốc, người bệnh đến thẳng nhà thuốc, hiệu thuốc để mua thuốc tự điềutrị Do vậy, nhà thuốc, ... sóc sức khoẻ bao gồm tư vấn thích hợp bao gồm việc cung ứng thuốc biện pháp điềutrị chứng bệnh để người bệnh tự điềutrị - Gây ảnh hưởng đến việc kê đơn sử dụng thuốc [7] 1.3.5.NỘÌ dung thực...
... điều ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người bệnh họ đưa phác đồ điềutrị không hợp lý Để điềutrị sốt rét, người bán thuốc thường khuyên phối hợp thuốc chống sốt rét không theo phác đồ điều trị; ... chọn thuốc, liều dùng, thời gian điềutrị không theo phác đồ điềutrị chuẩn Fansidar & deg mà thường khuyên Halfan & deg, Quininax & deg, Fansimex & deg thuốc điềutrị sốt rét ưu tiên hàng đầu nước ... hướng người bán thuốc đến việc khuyên điềutrị triệu chứng đau điềutrị nguyên nhân sốt rét Chloroquine liều hướng dẫn nước sốt rét bệnh phổ biến Tình : Điều tra viên đến hiệu thuốc mô tả triệu...
... không phép lạm dụng bừa bãi Nếu lạm dụng, không trịđiềutrị bệnh mà gây tác hại khôn lường Điều thể rõ dùng sai Prednisolon sai mục đích, sai cách điều trị. Với tình khách hàng bị đau lưng nhẹ trên, ... người bán gợi ý thay thuốc cho đạt kết điềutrị cao đỡ tốn cho phía người bệnh Nếu với tình theo nghiên cứu, việc thay thuốc hoàn toàn nói nên thay thuốc điềutrị cảm cúm sẵn có thị trường Decolgen, ... dẫn cách điềutrị bệnh Một người bán thuốc có trách nhiệm trình độ chuyên môn tốt có tư vấn cần thiết cho khách hàng Đây vừa tiêu chuẩn để nhà thuốc đạt GPP, vừa khía cạnh “ tự điềutrị ” Thực...
... đánh giá khách hàng thứ i dịch vụ thứ j Ta có: Giá trịtrungbình n khách hàng đánh giá dịch vụ thứ j là: n Xj = ∑ Xij i =1 n Giá trịtrungbình n khách hàng đối vỡi m tiêu dịch vụ là: m X = ... tiêu tiện nghi phục vụ: Giá trịtrungbình tiêu 3,23 Có 50% ý kiến trung bình, 14,54% ý kiến cho trang thiết bị phòng tiệc từ hệ thống chiếu sáng, loa, bàn ghế, máy điều hòa…đã bị cũ, chưa thay ... Chỉ tiêu tốc độ phục vụ: Điểm trungbình chung đánh giá khách hàng 3,29 đạt mức trông đợi khách hàng Tuy nhiên có 50 số phiếu đánh giá trung bình, 16 phiếu đánh giá Điều cho thấy khách hàng phải...
... tả liệu bao gồm tần số, tỷ lệ, giá trịtrungbình độ lệch chuẩn Nghiên cứu sử dụng thang đo Likert điểm, để thuận tiện cho việc nhận xét sử dụng giá trịtrungbình (mean) đánh giá mức độ hài lòng ... khái niệm tiềm ẩn - Độ giá trị cấu trúc (construct validity) gồm hai thành phần độ giá trị hội tụ (convergent validity) độ giá trị phân biệt (discriminant validity) Độ giá trị hội tụ liên quan đến ... trở nên khó kiểm soát, giá thuốc bị đẩy cao qua nhiều tầng nấc trung gian….Việc người dân nhầm lẫn giá trị thực với giá trị ảo thuốc điều phổ biến + Sau Việt Nam gia nhập WTO, sở bán lẻ nước bắt...
... Điểm trungbình đánh giá tiêu 3.58 Hơn 50% ý kiến cho chất lượng đạt mức trungbình Thực tế cho thấy, CSVC, trang thiết bị Nhà khách cũ lỗi thời, nói đại lại Chỉ tiêu vệ sinh: Điểm trungbình ... cho CLDV đạt mức trungbình khó hiểu * DV phục vụ ăn phòng: Chỉ tiêu kỹ phục vụ nhân viên: Điểm trungbình đánh giá 3.73 tương ứng với mức CL đáp ứng trông đợi 28 ý kiến trungbình Đội ngũ lao ... vụ: Điểm trungbình đánh giá 3.67 mức đáp ứng trông đợi khách hàng Có 27 ý kiến đánh giá trungbình (45 %), ý kiến đánh giá (1.67%) Chỉ tiêu chất lượng sản phẩm ăn uống: Điểm trungbình đánh...
... số liệu - Giá trịtrungbình 150 khách hàng 15 nhân viên đánh giá tiêu chất lượng dịch vụ tiệc thứ j khách sạn là: n1 X1j = ∑ X 1ij i1 =1 n1 n2 X2j = ∑X i2 =1 ij n2 - Giá trịtrungbình chất lượng ... lượng: tốt, khá, trung bình, Lựa chọn thang điểm 5, tương ứng với mức chất lượng xác định: Tốt: điểm; Khá: điểm; Trung bình: điểm; Kém: điểm; Rất kém: điểm - Bước 3: Phát phiếu điều tra Tiến hành ... hành phương pháp điều tra cách phát phiếu điều tra cho khách hàng nhân viên khách sạn a Phương pháp thu thập liệu sơ cấp qua khách hàng - Bước 1: Xác định mẫu điều tra Đối tượng điều tra khách...
... liệu * Đối với liệu sơ cấp - Lập bảng tính tính toán số trungbình để tổng hợp kết điều tra phân tích số liệu kết điều tra theo mức kém, trung bình, khá, tốt tốt tương ứng với thang điểm từ đến đối ... khách nước CBCS ngành Công an, nên em định điều tra 90 khách khách nước, CBCS nghỉ dưỡng, điều dưỡng Bước 2: Thiết kế mẫu phiếu điều tra (Phụ lục) Mẫu phiếu điều tra gồm phần: - Phần mở đầu Phần câu ... hoạt động tài Tổng số kinh phí thường xuyên Nhà nghỉ 382 năm 2010 tăng 37,04% so với năm 2009, kinh phí chủ yếu để phục vụ công tác nghỉ dưỡng, điều dưỡng Trong đó, kinh phí mua trang thiết bị phục...
... Kinh tê - Giá thành điều trị, giá thuốc phù hợp với khả chi trả người bệnh( đặc biệt người nghèo) - Tiết kiệm chi phí cho cộng đồng cá thể - Đảm bảo đủ lợi ích điềutrị tốt chi phí thấp hợp lý với ... bảo sức khoẻ phòng bệnh tật cho cộng đồng Khi điềutrị bệnh, việc cần thiết phải bảo đảm chất lượng trình sử dụng thuốc nhằm đạt đựơc hiệu tối đa điềutrị tránh đựơc phản ứng có hại không mong muốn ... sóc sức khoẻ bao gồm tư vấn thích hợp bao gồm việc cung ứng thuốc biện pháp điềutrị chứng bệnh để người bệnh tự điềutrị - Gây ảnh hưởng lên việc kê đơn sử dụng thuốc 1.3.2.3 Yêu cầu việc thực...
... thủ điềutrị vấa đề đáng quan tâm, trách nhiệm người bán hàng phải đưa lòi khuyên cụ thể thiết thực để trình điềutrị bệnh nhân đạt hiệu cao như: - Cần tuân thủ điềutrị Với bệnh phải điềutrị ... sức khoẻ bao gồm tư vấn thích hợp bao gồm việc cung ứng số thuốc biện pháp điềutrị chứng bệnh để người bệnh tự điềutrị - Gây ảnh hưcmg lên việc kê đơn sử dụng thuốc 1.4.2 Nội dung thực hành ... cận vói nguồn thuốc tốt, giá hợp lý có hiệu cao điềutrị Việt Nam nay, tỷ lệ ngưcd ốm không khám bác sĩ mà đến hiệu thuốc để mua thuốc tự điềutrị cao, Vì vậy, chất lượng dịch vụ Dược hiệu thuốc...
... College Education of Quang Trung Ward, Thai Nguyen City, Thai Nguyen Province The College Medicine Pharmacy The College Agriculture Forestry The College Economics of Quang Trung Ward, Thai and Nguyen...
... College Education of Quang Trung Ward, Thai Nguyen City, Thai Nguyen Province The College Medicine Pharmacy The College Agriculture Forestry The College Economics of Quang Trung Ward, Thai and Nguyen...
... College Education of Quang Trung Ward, Thai Nguyen City, Thai Nguyen Province The College Medicine Pharmacy The College Agriculture Forestry The College Economics of Quang Trung Ward, Thai and Nguyen...
... nhà nước Trung ương địa phương Trên thực tế, hầu hết khu chung cư cao tầng nay, không nhiều bất đồng, tranh chấp phần sở hữu chung sở hữu riêng, chưa có thống việc thu phí vận hành phí bảo trì ... tranh chấp cư dân khu Trung Hòa – Nhân Chính với đơn vị quản lý dịch vụ Vinaconex, cư dân tòa nhà The Manor với đơn vị quản lý Bitexco Hà Nội Những mâu thuẫn bất đồng thu phí, chất lượng dịch ... CN số 10 – tập năm 2008 tầm quan trọng dịch vụ chăm sóc khách hàng, việc chăm sóc giữ trung thành khách hàng điều vô quan trọng cần thiết nghệ thuật bán hàng tồn tại, phát triển thân doanh nghiệp...
... giá trị Chất lượng dịch vụ gắn liền với giá trị tạo nhằm phục vụ khách hàng Dịch vụ không sản sinh giá trị hết xem chất lượng Doanh nghiệp tạo giá trị khách hàng đối tượng tiếp nhận giá trị Vì ... thống kê mô tả: Phân loại mẫu theo tiêu chí phân loại khảo sát, phần trăm, tính trung bình, giá trị lớn nhất, giá trị nhỏ nhất, độ lệch chuẩn 2.4.2 Kiểm định tin cậy thang đo Để kiểm định tin cậy ... thuốc trạm y tế Mỗi hình thức lẻ thuốc có điều kiện chuyên môn, phạm vi hoạt động khác Điều kiện chuyên môn người bán lẻ thuốc chủ sở bán lẻ thuốc theo điều 25 Luật Dược số 34/2005/QH11 - Nhà thuốc...