... lựa chọn đề tài: “ Phát triển hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) Công ty viễn thông Viettel (Viettel Telecom)” Trên sở phân tích thực trạng hiệu quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) ... Cơ sở lý luận quản trị quản hệ khách hàng Chương 2: Công ty viễn thông Viettel ( Viettel Telecom) sở thực hoạt động quản trị quan hệ khách hàng Chương 3: Giải pháp phát triển quản trị quan hệ khách ... khác CRM đánh phần mềm quản lý sở liệu khách hàng Khía cạnh cơng nghệ: Thuật ngữ CRM xuất từ đầu năm 1990 giới học thuật hãng tư vấn Mỹ CRM xemlà phát triển hệ thống Hệ Thống Tự Động Hoá Bán
Ngày tải lên: 01/08/2023, 10:08
... 3.5 Hệ thống chương trình 3.5.1 Hệ thống thực đơn a Thực đơn ? ?Quản lý hệ thống? ?? Hình 17: Giao diện thực đơn ? ?Quản lý hệ thống “ Trong thực đơn quản lý hệ thống có chức - Quản lý nhân viên - Quản ... 4.3 Hướng phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng Tích hợp hệ thống trở thành hệ thống cao cấp , chạy song song hệ thống quản lý nhân , hệ thống kế toán Tuy nhiên vài lý do, tập em chưa ... Giao diện ? ?Quản lý người dùng” - Mục tiêu: Giúp người quản trị hệ thống quản lý thông tin người sử dụng hệ thống - Người sử dụng: Quản trị hệ thống - Mẫu thiết kế: Hình 15: Giao diện quản lý người
Ngày tải lên: 01/11/2022, 19:34
Phát triển hệ thống quản lý đặt quà tặng tại các khu du lịch, triển khai trên môi trường di động và web
... TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NGUYỄN QUỐC TRUNG LÊ THANH QUANG KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN LÝ ĐẶT QUÀ TẶNG TẠI CÁC KHU DU LỊCH, TRIỂN KHAI TRÊN MÔI ... TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NGUYỄN QUỐC TRUNG LÊ THANH QUANG KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN LÝ ĐẶT QUÀ TẶNG TẠI CÁC KHU DU LỊCH, TRIỂN KHAI TRÊN MÔI ... HỌC CƠNG NGHỆ THƠNG TIN CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT TÊN ĐỀ TÀI TIẾNG VIỆT: PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN LÝ ĐẶT QUÀ TẶNG TẠI CÁC KHU DU LỊCH TRIỂN KHAI
Ngày tải lên: 24/01/2022, 22:10
Phát triển hệ thống quản lý tài sản tại trường đại học hải dương sử dụng IBM bluemix luận văn ths công nghệ thông tin
... dựng ứng dụng quản lý tài sản IBM Bluemix dựa việc tìm hiểu nghiệp vụ quản lý tài sản, nghiên cứu chức cần thiết hệ thống quản lý tài sản, phân tích, thiết kế ca sử dụng mô hình quản lý tài sản, ... cáo thống kê tạo, sửa, xóa báo cáo (1) Người quản lý chọn chức “Báo cáo thống kê” menu chức hệ thống (2) Danh sách báo cáo thống kê lập từ trước theo tùy chọn thời gian 53 (3) Người quản lý lựa ... cáo (b1) Hệ thống hiển thị chi tiết báo cáo cần sửa (b2) Người quản lý sửa thông tin xác nhận sửa (b3) Hệ thống kiểm tra tính hợp lệ thông tin lưu vào sở liệu c Xóa báo cáo (c1) Hệ thống đưa
Ngày tải lên: 04/11/2015, 18:04
Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ tại quán cà phê
... nghiệp Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ quán cà phê 4.2 Hệ thống phát triển 4.2.1 Các hệ chức Hệ thống cài đặt bao gồm hệ a Hệ quản lý hệ thống: hệ đảm bảo thực chức đăng xuất khỏi hệ thống, ... Nghệ Thông Tin 32 Đồ án tốt nghiệp Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ quán cà phê Báo cáo thống kê 4.3 Những hạn chế hệ thống phát triển Hệ thống đạt số kết đáng kể cài đạt số chức hệ thống quản ... Công Nghệ Thông Tin 29 Đồ án tốt nghiệp Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ quán cà phê Chương IV CÀI ĐẶT VÀ THỬ NGHIỆM HỆ THỐNG 4.1 Môi trường phát triển hệ thống 4.1.1 Kiến trúc hệ thống phần
Ngày tải lên: 05/11/2016, 21:49
Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ tại quán cà phê
... nghiệp Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ quán cà phê 4.2 Hệ thống phát triển 4.2.1 Các hệ chức Hệ thống cài đặt bao gồm hệ a Hệ quản lý hệ thống: hệ đảm bảo thực chức đăng xuất khỏi hệ thống, ... Nghệ Thông Tin 32 Đồ án tốt nghiệp Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ quán cà phê Báo cáo thống kê 4.3 Những hạn chế hệ thống phát triển Hệ thống đạt số kết đáng kể cài đạt số chức hệ thống quản ... Cơng Nghệ Thông Tin 29 Đồ án tốt nghiệp Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ quán cà phê Chương IV CÀI ĐẶT VÀ THỬ NGHIỆM HỆ THỐNG 4.1 Môi trường phát triển hệ thống 4.1.1 Kiến trúc hệ thống phần
Ngày tải lên: 29/08/2020, 18:03
Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ tại quán cà phê
... nghiệp Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ quán cà phê 4.2 Hệ thống phát triển 4.2.1 Các hệ chức Hệ thống cài đặt bao gồm hệ a Hệ quản lý hệ thống: hệ đảm bảo thực chức đăng xuất khỏi hệ thống, ... Nghệ Thông Tin 32 Đồ án tốt nghiệp Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ quán cà phê Báo cáo thống kê 4.3 Những hạn chế hệ thống phát triển Hệ thống đạt số kết đáng kể cài đạt số chức hệ thống quản ... Công Nghệ Thông Tin 29 Đồ án tốt nghiệp Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ quán cà phê Chương IV CÀI ĐẶT VÀ THỬ NGHIỆM HỆ THỐNG 4.1 Môi trường phát triển hệ thống 4.1.1 Kiến trúc hệ thống phần
Ngày tải lên: 06/04/2021, 18:30
Phát triển hệ thống quản lý nhân sự và ứng dụng tại bộ công nghệ và truyền thông lào
... KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VN HỌC VIỆN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ Phouvong Xayyavong PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ ỨNG DỤNG TẠI BỘ CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THƠNG LÀO Chun ngành : Hệ thống thơng tin Mã ... chọn chức quản lý hệ thống Nút điều khiển mở chức quản lý người dùng Nút điều khiển mở chức quản lý phòng ban Nút điều khiển mở chức quản lý tỉnh huyện Nút điều khiển mở chức quản lý nhân Nút điều ... cơng việc Bài tốn ? ?Phát Triển Hệ Thống Quản Lý Nhân Sự Và Ứng Dụng Tại Bộ Công Nghệ Và Truyền Thông Lào” nhằm giải đáp ứng cách hiệu nhu cầu mặt quản lý thông tin Bộ Công Nghệ Và Truyền Thơng
Ngày tải lên: 26/04/2022, 11:06
PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ ỨNG DỤNG TẠI BỘ CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG LÀO.
... chọn chức quản lý hệ thống Nút điều khiển mở chức quản lý người dùng Nút điều khiển mở chức quản lý phòng ban Nút điều khiển mở chức quản lý tỉnh huyện Nút điều khiển mở chức quản lý nhân Nút ... KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VN HỌC VIỆN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ Phouvong Xayyavong PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ ỨNG DỤNG TẠI BỘ CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG LÀO Chuyên ngành : Hệ thống thông tin ... công việc Bài toán ? ?Phát Triển Hệ Thống Quản Lý Nhân Sự Và Ứng Dụng Tại Bộ Công Nghệ Và Truyền Thông Lào” nhằm giải đáp ứng cách hiệu nhu cầu mặt quản lý thông tin Bộ Công Nghệ Và Truyền Thông
Ngày tải lên: 27/04/2022, 21:45
Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ tại quán cà phê
... nghiệp Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ quán cà phê 4.2 Hệ thống phát triển 4.2.1 Các hệ chức Hệ thống cài đặt bao gồm hệ a Hệ quản lý hệ thống: hệ đảm bảo thực chức đăng xuất khỏi hệ thống, ... luanvanchat@agmail.com Đồ án tốt nghiệp Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ quán cà phê Chương IV CÀI ĐẶT VÀ THỬ NGHIỆM HỆ THỐNG 4.1 Môi trường phát triển hệ thống 4.1.1 Kiến trúc hệ thống phần cứng Máy server ... luanvanchat@agmail.com Đồ án tốt nghiệp Phát triển hệ thống quản lý dịch vụ quán cà phê Chức Quản trị - Quản trị thành viên - Quản lý giao dịch - Quản lý hạch tốn - Quản lý danh mục Thơng tin 4.2.3 Một
Ngày tải lên: 01/11/2022, 19:34
Phát triển hệ thống quản lý và đo lường giá trị thương hiệu
... hạn Hệ thống quản trị giá trị thương hiệu Thực hiện đánh giá thương hiệu (brand audit) Phát triển thủ tục theo dõi (tracking) Phát triển hệ thống. .. lý: ... Chương 8: Phát triển hệ thống quản lý và đo lường giá trị thương hiệu Chuỗi giá trị thương hiệu Phương pháp cấu trúc ... hiệu, cách thức tạo ra giá trị thương hiệu bởi các hoạt động marketing [...]... triển hệ thống quản lý giá trị thương hiệu 8.12 Thiết kế các cuộc điều tra theo dõi thương
Ngày tải lên: 03/07/2014, 14:27
Phát triển hệ thống quản lý bán hàng kính ở cửa hàng kính mắt quang nhãn – hà đông
... usecase thống kê 15 • • Tác nhân: Quản lý Luồng sự kiện chính : Trên giao diện quản trị hệ thống, người quản lý chọn đăng nhập Hệ thống hiển thị giao... đơn 15 .Quản lý yêu ... thống kê 15 • • Tác nhân: Quản lý Luồng kiện : Trên giao diện quản trị hệ thống, người quản lý chọn đăng nhập Hệ thống hiển thị giao diện đăng nhập yêu cầu người sử dụng nhập tài khoản mật Hệ ... form hóa đơn, người quản lý thấy giá tiền, đơn giá thành tiền theo tuần 9 .Quản lý đưa yêu cầu in đơn giá thống kê 10 .Hệ thống in đơn giá số tiền thống kê 11 .Hệ thống xuất hóa đơn thống kê đơn giá,
Ngày tải lên: 11/07/2016, 22:39
Phát triển hệ thống quản lý chuỗi nhà hàng
... đặt hệ thống 17/19 Kết luận Hạn chế hướng phát triển tương lai Hạn chế Kiến trúc chưa thực tốt cho việc phát triển mở rộng Chưa tách biệt thành ứng dụng cho khách hàng, nhân viên quản lý ... hệ bảng 10/19 Phân tích thiết kế Sơ đồ ca sử dụng Danh sách ăn Quản lý nhà hàng Món ăn giảm giá Quản lý nhân viên Món ăn Hoạt động order Tạo order Gán ăn tới nhà hàng Order chi tiết Quản lý ... Phát triển hệ thống quản lý chuỗi nhà hàng Sinh viên thực hiện: Lại Thanh Long Cán hướng dẫn: PGS.TS Trương Ninh Thuận Nội dung trình bày Giới thiệu đề tài Kiến trúc Công nghệ Phân
Ngày tải lên: 18/10/2016, 08:34
Phát triển hệ thống quản lý sản xuất - kinh doanh trong doanh nghiệp.doc
... thống Hệ thống trị Hệ thống hành Hệ thống kinh tế - xã hội Hệ thống khoa học - công nghệ + Theo phạm vi hoạt động Hệ thống lớn Hệ thống vừa Hệ thống nhỏ Hệ thống quản lý a Khái niệm : Hệ thống ... NXB Thống kê, 2002 Các tài liệu báo cáo Công ty Mục lục Phần I : Hệ thống hệ thống quản lý sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Khái niệm hệ thống quan điểm hệ thống quản lý 2 Hệ thống quản lý Hệ thống ... chủ thể quản lý đa Dới sơ đồ tổ chức hệ thống quản lý doanh nghiệp : Thông qua sơ đồ dới ta nhận thấy có hai thành phần hệ thống quản lý chủ thể quản lý đối tợng bị quản lý Chủ thể quản lý Giám...
Ngày tải lên: 08/09/2012, 22:42
Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)
... hệ thống quản lý Tính hiệu hiệu lực hệ thống quản lý, đặc biệt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 tảng tốt để tích hợp giải pháp, công cụ quản lý tổ chức Để đạt chiến lược phát ... dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng Quản trị mối quan hệ khách hàng cho công ty biết khả tìm kiếm, chọn lọc xây dựng phát triển hệ thống khách hàng qua thời kỳ Từ đó, đánh giá mức độ phát triển ... ngày mở rộng phát triển với phát triển công nghệ thông tin với máy PDA, laptop phần mềm quản lý Tuy nhiên, dạng công cụ sổ nhật trình, hợp đồng giao dịch,… phát huy lợi Công nghệ quản lý thông tin...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 15:06
Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp
... nghiệp “ Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp” Nội dung khóa luận gồm chương Chương : Bài toán quản lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp Chương : Phân tích hệ thống Chương ... nhóm • Quản lý danh sách công ty • Quản lý danh sách khách hàng • Quản lý danh sách đối tác tưng ứng với khách hàng • Quản lý danh sách hợp đồng ký kết • Quản lý danh sách giao dịch • Quản lý danh ... khách hàng dung hệ thống Quản lý nhóm người dùng Phân quyền cho nhóm Cập nhật danh sách công ty Quản lý danh sách hợp đồng Quản lý danh sách đối tác Quản lý danh sách giao dịch Quản lý danh sách...
Ngày tải lên: 23/11/2012, 15:04
Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombnk)
... cần áp dụng giải pháp nhằm khắc phục điểm chưa hoàn thiện hệ thống quản lý Tính hiệu hiệu lực hệ thống quản lý, đặc biệt hệ thống quản lý chất lượng SV: Hoàng Thị Ngọc Anh GVHD: GS.TS Trần Minh ... dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng Quản trị mối quan hệ khách hàng cho công ty biết khả tìm kiếm, chọn lọc xây dựng phát triển hệ thống khách hàng qua thời kỳ Từ đó, đánh giá mức độ phát triển ... yếu tố cấu thành hệ thống CRM Mô hình phát triển tổng thể hệ thống CRM Techcombank Hệ thống CRM triển khai nhằm mục đích xây dựng hệ thống toàn diện tích hợp việc thu thập, xử lý liệu cung cấp...
Ngày tải lên: 12/04/2013, 11:23
Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)
... hệ thống quản lý Tính hiệu hiệu lực hệ thống quản lý, đặc biệt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 tảng tốt để tích hợp giải pháp, công cụ quản lý tổ chức Để đạt chiến lược phát ... dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng Quản trị mối quan hệ khách hàng cho công ty biết khả tìm kiếm, chọn lọc xây dựng phát triển hệ thống khách hàng qua thời kỳ Từ đó, đánh giá mức độ phát triển ... ngày mở rộng phát triển với phát triển công nghệ thông tin với máy PDA, laptop phần mềm quản lý Tuy nhiên, dạng công cụ sổ nhật trình, hợp đồng giao dịch,… phát huy lợi Công nghệ quản lý thông tin...
Ngày tải lên: 12/04/2013, 11:41
Một số bienj pháp nhằm góp phần xây dựng và phát triển hệ thống quản lý chất lượng ISO 9002 tại công ty rượu thuốc lá ISO 9002 tại công ty Rượu - nước giải khát Thăng Long
... cho phát triển Công ty Nguyên tắc 4- Quan điểm trình Hoạt động hiệu nguồn lực hoạt động có liên quan đợc quản lý nh trình Nguyên tắc 5- Quan điểm hệ thống quản lý Việc quản lý cách có hệ thống ... chất lợng sản phẩm, từ thiết triển khai đến sản xuất, lắp đặt dịch vụ Đó cách thức mới, quản lý trình, quản lý theo hệ thống chất lợng Hệ thống chất lợng mô hình quản lý đại mà doanh nghiệp Việt ... dựng phát triển Hệ thống quản lý chất lợng ISO 9002 Công ty Rợu - Nớc giải khát Thăng Long " Để nhằm góp phần nhỏ bé tìm quan điểm, phơng hớng biện pháp đẩy nhanh tiến độ xây dựng phát triển hệ thống...
Ngày tải lên: 12/04/2013, 13:40