những vấn đề cơ bản về phát triển dịch vụ
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Ngày tải lên :
25/10/2013, 10:20
... Advisors: Cung cấp dịch vụ t vấn, lập quỹ chung, bảo hiểm - Travel Related Services: Cung cấp mạng dịch vụ to n cầu (GNS), dịch vụ thẻ cho ngời tiêu dùng, dịch vụ thẻ cho tổ chức lớn, dịch vụ thẻ cho ... hoá v dịch vụ thị trờng tiêu thụ h ng hoá v dịch vụ thị trờng nớc ngo i Đặc biệt l mua hngf hoá qua Internet v kinh doanh thơng mại điện tử ng y phát triển 26 1.1.6 Vai trò phát triển dịch vụ thẻ ... để mua h ng hoá, dịch vụ rút tiền mặt, chuyển khoản (nếu đợc phép) Nghiệp vụ phát h nh thẻ bao gồm phát h nh thẻ v phát h nh lại: * Phát h nh thẻ mới: tiếp nhận hồ sơ đề nghị phát h nh thẻ, phải...
- 61
- 665
- 1
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Ngày tải lên :
29/10/2013, 22:20
... Sự phát triển dịch vụ phân tích hai khía cạnh: phát triển chiều rộng phát triển chiều sâu Phát triển chiều rộng đồng nghĩa với việc đa dạng hóa loại hình dịch vụ Không trì hoạt động dịch vụ truyền ... mục dịch vụ ngân hàng (số lượng ấn phẩm dịch vụ) Theo ước tính, nước phát triển có khoảng 6000 sản phẩm dịch vụ ngân hàng Bên cạnh dịch vụ truyền thống, ngày ngân hàng phát triển thêm nhiều dịch ... dịch vụ ngân hàng ảnh hưởng phát triển dịch vụ ngân hàng nói chung Môi trường kinh tế Một kinh tế phát triển môi trường thuận lợi cho phát triển hoạt động kinh doanh nói chung phát triển dịch vụ...
- 14
- 411
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN NGHIỆP VỤ THANH TOÁN THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Ngày tải lên :
29/10/2013, 23:20
... phản ánh phát triển nghiệp vụ toán thẻ ngân hàng thương mại Nghiệp vụ toán thẻ đánh giá phát triển, người ta dựa tiêu phản ánh số lượng chất lượng Khi tiêu cao nghiệp vụ toán thẻ phát triển Cụ ... sách phát triển nghiệp vụ toán thẻ Trong xu hướng toàn cầu hóa diễn mạnh mẽ, phát triển nghiệp vụ toán thẻ quan tâm đặc biệt từ phía ngân hàng Các ngân hàng có định hướng phát triển nghiệp vụ thẻ ... 1.3.1.2 Nghiệp vụ phát hành thẻ Đây sách quan trọng định chất lượng nghiệp vụ toán thẻ Nghiệp vụ phát hành thẻ có mối quan hệ mật thiết tới sách phát triển nghiệp vụ thẻ Một ngân hàng phát hành số...
- 25
- 548
- 0
Những vấn đề cơ bản về phát triển cho vay SMES tại NHNN-PTNT chi nhánh tỉnh Quảng Trịx
Ngày tải lên :
04/04/2013, 13:45
... - Thực dịch vụ thu-chi hộ - Thực dịch vụ thu phát tiền mặt cho khách hàng - Thực dịch vụ toán khác theo quy định Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam e Kinh doanh dịch vụ ngân ... thu nhập ngân hàng Nhưng đến dịch vụ trung gian NHTM trọng nguồn thu ổn định rủi ro thấp Các dịch vụ không ngừng phát triển, góp phần hoàn thiện chất lượng dịch vụ ngân hàng Các khách hàng có ... phát triển Việt Nam, bối cảnh dịch vụ ngân hàng chưa thực phát triển toàn diện 1.1.3 1.1.3.1 Hoạt động cho vay SME NHTM Phương thức cho vay Căn vào phương thức tài trợ: a.Thấu chi: nghiệp vụ...
- 73
- 697
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Ngày tải lên :
18/10/2013, 15:20
... lai họ cần đến sản phẩm /dịch vụ, nhắc khách hàng dịch vụ cung cấp đâu, trì nhận biết khách hàng sản phẩm /dịch vụ mức độ cao nhất, sản phẩm /dịch vụ nằm nhóm sản phẩm /dịch vụ cân nhắc, xem xét Mục ... sản phẩm, dịch vụ Mà chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt tạo tảng thuận lợi cho việc phát triển thương hiệu Thêm vào đó, nhân viên ngân hàng người lên kế hoạch, triển khai thực công tác phát triển thương ... ty đánh giá cao… Bên cạnh dịch vụ ngân hàng tiêu chuẩn toán, dịch vụ thẻ tín dụng, dịch vụ trả trước, chi phiếu, thuê két sắt… ngân hàng nỗ lực đưa ngày nhiều dịch vụ bổ sung tìm luật sư cho...
- 48
- 744
- 2
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TỰ DO
Ngày tải lên :
19/10/2013, 06:20
... theo phát triển môi giới chứng khoán -Sự phát triển TTCK Sự tồn phát triển TTCk điều kiện để hình thành phát triển hoạt động môi giới chứng khoán Khi TTCK phát triển điều tất yếu dẫn đến phát triển ... trường có phát triển đa dạng, có nển tảng dân trí đồng lĩnh vực kĩ cần thiết người môi giới 1.3 .Phát triển hoạt đông Môi giới chứng khoán tự 1.3.1.Quan điểm phát triển Khái niệm phát triển hoạt ... toàn nhịp nhàng với chi phí thấp Môi giới chứng khoán phát triển kết tất yếu phát triển TTCK TTCK phát triển trình độ ngày cao, sản phẩm dịch vụ ngày đa dạng số lượng phòng phú chung loại, số lượng...
- 27
- 647
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN LOẠI HÌNH DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TRONG DOANH NGHIỆP
Ngày tải lên :
01/11/2013, 13:20
... sách tự phát triển khu vực KTTN Xét dới góc độ phát triển kinh tế, đợc chia th nh nhóm nớc chậm phát triển nh Việt Nam, BăngLađet, Nhóm nớc phát triển nh Malaysia, H n Quốc,.v nớc phát triển đáng ... phải đề sách, chiến lợc, kế hoạch v quy hoạch phát triển ng nh, vùng, miền cho thích hợp Qua khuyến khích hạn chế phát triển ng nh, nghề, vùng miền cụ thể, tạo tiền đề cho phát triển hạn chế phát ... khuyến khích phát triển doanh nghiệp, ng nh nghề, lĩnh vực định cho phù hợp với xu phát triển kinh tế đất nớc v kinh tế giới Những nớc th nh công phát 32 triển kinh tế nói chung v phát triển công...
- 30
- 456
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Ngày tải lên :
02/11/2013, 07:20
... động dịch vụ: Ngoài ra, NHTM thực số hoạt động dịch vụ để đáp ứng nhu cầu khách hàng nhằm thu hút khách hàng đến với ngân hàng để tăng thêm thu nhập cho ngân hàng Ngân hàng cung cấp thêm dịch vụ ... bối cảnh công nghệ ngân hàng phát triển mạnh mẽ nay, chất lượng hoạt động dịch vụ ngân hàng ngày gia tăng Do mà kết cấu tài sản ngân hàng tỷ trọng hoạt động dịch vụ không ngừng tăng lên Tuy nhiên, ... hàng hoá dịch vụ, nâng cao công nghệ để sản xuất hàng hoá dịch vụ có chất lượng tốt, đáp ứng yêu cầu người tiêu dùng, thu hút người tiêu dùng phía Nhờ người tiêu dùng có hàng hoá dịch vụ chất...
- 19
- 505
- 1
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN
Ngày tải lên :
05/11/2013, 20:20
... chức Nguyên nhân dẫn đến việc phát triển HTTT: 1) Những vấn đề quản lý 2) Những yêu cầu nhà quản lý 3) Sự thay đổi công nghệ 4) Thay đổi sách lược trị Phương pháp phát triển HTTT Khái niệm: Phương ... lãnh đạo KBNN, quan tài cấp, đơn vị sử dụng NSNN II Phương pháp phát triển HTTT Nguyên nhân dẫn tới việc phát triển HTTT Phát triển HTTT bao gồm việc phân tích hệ thống tồn tại, thiết kế HTTT ... Phỏng vấn Phỏng vấn thường thực theo bước sau: • Chuẩn bị vấn + Lập danh sách lịch vấn Lựa chọn số lượng lo ại cán để vấn theo cách thức từ xuống ( TOP – DOWN) + Cần biết số thông tin người vấn...
- 28
- 525
- 3
Những vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh du lịch
Ngày tải lên :
08/10/2013, 17:20
... nghiờn cu xem c im ca chỳng trỡu tng n mc no 1.1.1.3 c im ca sn phm du lch: * Sn phm du lch cú tớnh vụ hỡnh mt cỏch tng i ca sn phm du lch - c tớnh ny phn ỏnh mt thc t l him khỏch du lch nhn c sn ... hot ng dch v Kt qu ny thng l s tri qua hn l s s hu Vớ d: Mt chuyn i ngh trn gúi bao gm cỏc nhõn t vụ hỡnh v hu hỡnh - Mt dch v thun tuý khụng th c ỏnh giỏ bng cỏch s dng bt k cm giỏc t nhiờn no, ... ú v cỏc mt nh bn cht t nhiờn, tớnh thm m, th hiu, cũn vi sn phm du lch thỡ khụng th nh vy Tớnh vụ hỡnh ca sn phm du lch lm cho khỏch du lch gp rt nhiu khú khn vic ỏnh giỏ cỏc dch v cnh tranh...
- 24
- 718
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ VAI TRÒ CỦA NÓ VỚI VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG
Ngày tải lên :
20/10/2013, 12:20
... phí đề cập tới chất lợng dịch vụ Nhng ngày với hớng phát triển chung xã hội, đòi hỏi cần phải quan tâm vấn đề chất lợng dịch vụ Nó có ý nghĩa quan trọng sống phát triển ngành kinh doanh dịch vụ ... Chất lợng dịch vụ vấn đề bí hiểm vô định nh ngời ta thờng nghĩ Khách hàng đánh giá cao chất lợng dịch vụ nêú nh họ đáp ứng đợc tốt nhất, vợt mong đợi khách hàng dịch vụ Ví dụ dịch vụ bán làm ... chất lợng dịch vụ Tầm quan trọng chúng khác tuỳ theo loại khách hàng loại hình dịch vụ Việc nâng cao chất lợng dịch vụ liên quan nhiều đến vấn đề ngời thời đại ngày khoa học kỹ thuật phát triển Khi...
- 21
- 555
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH DU LỊCH
Ngày tải lên :
26/10/2013, 21:20
... nghiờn cu xem c im ca chỳng trỡu tng n mc no 1.1.1.3 c im ca sn phm du lch: * Sn phm du lch cú tớnh vụ hỡnh mt cỏch tng i ca sn phm du lch - c tớnh ny phn ỏnh mt thc t l him khỏch du lch nhn c sn ... hot ng dch v Kt qu ny thng l s tri qua hn l s s hu Vớ d: Mt chuyn i ngh trn gúi bao gm cỏc nhõn t vụ hỡnh v hu hỡnh - Mt dch v thun tuý khụng th c ỏnh giỏ bng cỏch s dng bt k cm giỏc t nhiờn no, ... ú v cỏc mt nh bn cht t nhiờn, tớnh thm m, th hiu, cũn vi sn phm du lch thỡ khụng th nh vy Tớnh vụ hỡnh ca sn phm du lch lm cho khỏch du lch gp rt nhiu khú khn vic ỏnh giỏ cỏc dch v cnh tranh...
- 24
- 838
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG
Ngày tải lên :
08/11/2013, 13:20
... quỹ khác Dịch vụ uỷ thác Dịch vụ tư vấn Các dịch vụ ngân hàng khác như: dịch vụ bảo hiểm… , đến dịch vụ ngân hàng mở rộng cách đáng kể, phát triển ngày có ưu danh mục sản phẩm dịch vụ ngân hàng, ... thẻ toán… Dịch vụ ngân quỹ: + Dịch vụ đếm kiểm, thu nộp cung ứng tiền mặt cho khách hàng có tài khoản + Dịch vụ bảo quản vật quý, giấy tờ có giá + Dịch vụ cho thuê két sắt + Các dịch vụ ngân quỹ ... ngân hàng giới, nước phát triển, họ không quan tâm tới dịch vụ truyền thống mà phải trọng phát triển SPDV ngân hàng Hàng loạt dịch vụ xất ngày tinh vi hoàn hảo Các dịch vụ đa dạng thu hút nhiều...
- 11
- 3.4K
- 16
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG potx
Ngày tải lên :
12/07/2014, 22:20
... Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng LI M U Tớnh cp thit ca ti Trong xu th m ca hin nay, cỏc ngnh ngh ... ngn nht a h ti cu ni hi nhp Vỡ vy, phỏt trin c h phi lm gỡ? phỏt trin sn phm no? ang cũn l mt vụ cựng khú khn trc mt Xut phỏt t ũi hi ny nờn Gii phỏp phỏt trin sn phm dch v ti NHT & PT H Tõy ... NHT & PT H Tõy v kh nng phỏt trin cỏc SPDV ny Phng phỏp nghiờn cu Nguyễn Thị Lan Lớp 50142 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Chuyờn s dng tng hp cỏc phng phỏp vt bin chng v vt lch s Ngoi...
- 45
- 441
- 0
MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Ngày tải lên :
23/10/2013, 00:20
... lượng dịch vụ đưa phục vụ khách hàng khả thực tốt dịch vụ 2) Định hướng phát triển Ngân hàng Định hướng phát triển Ngân hàng định đến việc phân bố nguồn lực, ngân sách, cấu đến sản phẩm dịch vụ ... chất lượng dịch vụ thể qua việc áp dụng công nghệ, trí tuệ, chất xám thể hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ Ngân hàng cung ứng Hoạt động toán quốc tế sản phẩm dịch vụ quan trọng dịch vụ Ngân hàng ... với yêu cầu nghiệp vụ đề Hoạt động toán quốc tế tốt giúp Ngân hàng thu hút khách hàng có nhu cầu toán quốc tế, sở Ngân hàng phát triển dịch vụ kinh doanh ngoại tệ, bảo lãnh dịch vụ toán khác Từ...
- 20
- 518
- 0
Những vấn đề cơ bản về phát hành và thanh toán thẻ của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế thị trường.
Ngày tải lên :
04/11/2013, 15:20
... hoá, dịch vụ, để rút tiền mặt tiếp nhận số dịch vụ ngân hàng sở chấp nhận, máy ATM, ngân hàng toán thẻ nớc Đợc chi tiêu trớc, trả tiền sau (đối với thẻ tín dụng) Đợc sử dụng để thực dịch vụ, ... đánh giá phát triển kinh tế quốc gia Vì vậy, phát triển hình thức toán thay tiền mặt đòi hỏi tất yều Đối với công tác toán chung ngân hàng, thẻ đợc biết đến nh động lực thúc đẩy phát triển qui ... phát triển ngành tài ngân hàng Qua dịch vụ toán thẻ, phần thấy đợc thay đổi tiêu dùng, nh phát triển kinh tế giới Đồng thời, tiến công nghệ thẻ ảnh hởng đến phát triển khoa học công nghệ nói chung...
- 27
- 441
- 0