nhà hàng tại khách sạn sheraton hà nội

Ngày tải lên: 17/07/2013, 11:11

... thời tích hợp phần mềm quản lý nhà hàng để tiện cho khách hàng trong việc gọi món và thanh toán. Nhưng nhà hàng Lee Mayeur, một nhà hàng cao cấp thuộc một khách sạn lớn vẫn chưa hề ứng dụng công ... tại bộ phận tiệc, nhà hàng Lee Mayeur và nhà hàng Lee Man Fong, em quyết định chon đề tài: “Thực trạng và các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Hà ... .Ví dụ: nhà hàng Trung Hoa, nhà hàng Việt Nam, nhà hàng các món ăn dân tộc… - Bar trong khách sạn: nơi giải khát, nơi khách gặp gỡ trao đổi công việc, tìm hiểu những thông tin, nơi để khách thưởng...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:09

Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:22

Ngày tải lên: 21/06/2014, 06:20

... quan trọng giúp các bộ phận hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình và từ đó khách sạn đạt đợc mục tiêu đà đề ra. Khách sạn Melia Hà nội là một trong những khách sạn hàng đầu với chất lợng lao động ... dừng chân đầu tiên khi đến với khách sạn. Tại đây khách sẽ tiếp xúc với khách sạn thông qua bộ phận này. Cơ sở vật chất kỹ thuật tại khâu đón tiếp của khách sạn đà đợc bố trí rất lịch sự trang ... ăn uống :gồm có 1 văn phòng, 2 nhà hàng, 3 quánbar 1 giám đốc chịu trách nhiệm chung 1 trởng phòng 3 trợ lý giám đốc 11 kiểm soát viên phụ trách quản lý 2 nhà hàng, 3 quán bar 27 nhân viên chính 50...

Ngày tải lên: 01/09/2012, 17:36

... tiến bán dịch vụ của Khách sạn. + Sau bộ phận buồng, bộ phận nhà hàng cũng góp phần không nhỏ vào tổng doanh thu của Khách sạn. Nhà hàng tại Khách sạn Nikko bao gồm các nhà hàng mang phong cách ... và các nhà bếp, quầy ba phục vụ cho các nhà hàng. Dù là nhà hàng kiểu nào cũng có những nhiệm vụ chung: ã Phục vụ khách ăn, uống hàng ngày và các bữa tiệc lớn nhỏ trong Khách sạn nhà hàng ã ... nghiệp Khách sạn hàng đầu tại Nhật Bản, hiện đang điều hành chuỗi Khách sạn quốc tế Nikko và chuỗi Khách sạn JAC City Nikko là từ viết tắt của nihon (có nghĩa là Nhật Bản) và Koku (có nghĩa là hàng...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:17

... gửi ngân hàng của Khách sạn, thực hiện việc giao dịch giữa Khách sạn với các ngân hàng quan hệ với Khách sạn. Nhân viên thu ngân (Cashier): Chịu trách nhiệm thu tiền của khách hàng và hàng ngày ... toán chi tiết TSCĐ tại Khách sạn 52 2.2.5 Kế toán tổng hợp TSCĐ tại Khách sạn 53 2.2.5.1 Kế toán tổng hợp tăng TSCĐ tại Khách sạn 53 2.2.5.2 Kế toán tổng hợp giảm TSCĐ tại Khách sạn 60 2.2.6 Kế ... nghệ sản xuất của Khách sạn - Là một khách sạn quốc tế 4 sao, Khách sạn Guoman đà áp dụng công nghệ khách sạn và mô hình quản lý theo kiểu Malaysia vì Khách sạn Guoman Hà nội trực thuộc tập...

Ngày tải lên: 20/10/2012, 16:34

... riêng Khách sạn Guoman Hà nội. 1.4 Hệ thống tổ chức hoạt động của Khách sạn 1.4.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Khách sạn Hệ thống tổ chức và điều hành của Khách sạn GUOMAN Hà nội: Cũng nh những khách ... thủ cạnh tranh với Khách sạn khá nhiều , các khách sạn lớn ở rất gần Guoman nh Hà nội Tower, Khách sạn Melia, Khách sạn Sài Gòn, Khách sạn Công đoàn và rất nhiều các khách sạn khác đang mọc ... tiền gửi ngân hàng của Khách sạn, thực hiện việc giao dịch giữa Khách sạn với các ngân hàng quan hệ với Khách sạn. Nhân viên thu ngân (Cashier): Chịu trách nhiệm thu tiền của Khách và hàng ngày...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 16:20

... sự hài hoà của màu sắc đà tôn thêm những phong cách đặc trng của nhà hàng này. Cái độc đáo trong thiết kế của nhà hàng này đà tạo ấn tợng sâu đậm với những khách đà từng đến nhà hàng này. Nhà ... trú tại phòng khách sạn. *Cơ sở vật chất kỹ thuật của bộ phận ăn uống Cơ sở ăn uống của khách sạn bao gồm : 2 nhà hàng (1 á, 1 Âu ), 3 quầy bar, 1 cửa hàng bánh, bộ phận tổ chức tiệc. Nhà hàng ... phục vụ khách kịp thời. Ngoài ra khách sạn còn có cửa hàng nhận giặt là cho đối tợng không lu tại khách sạn. Cửa hàng đợc trang bị hệ thống tính tiền hiện đại, hàng hoá có thể giao tại nhà theo...

Ngày tải lên: 13/12/2012, 11:26

... về khách sạn melia Hà nội. 1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Melía Hà nội : Khách sạn Melia Hà nội tự hào là một trong những khách sạn lớn nhất và có uy tín nhất ở Hà Nội ... tác quản trị nhân lực trong khách sạn. Khách sạn Melia Hà nội là một trong những liên doanh đầu tiên về lĩnh vực kinh doanh khách sạn tại Hà Nội. Đây là khách sạn 5 sao chịu sự quản lý trực ... điểm hoạt động kinh doanh của khách sạn Khách sạn Melia Hà nội là một trong những liên doanh đầu tiên trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn tại Hà Nội. Đây là khách sạn 5 sao chịu sự quản lý của...

Ngày tải lên: 22/03/2013, 16:12

... về khách sạn melia Hà nội. 1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Melía Hà nội : Khách sạn Melia Hà nội tự hào là một trong những khách sạn lớn nhất và có uy tín nhất ở Hà Nội ... sự hài hoà của màu sắc đà tôn thêm những phong cách đặc trng của nhà hàng này. Cái độc đáo trong thiết kế của nhà hàng này đà tạo ấn tợng sâu đậm với những khách đà từng đến nhà hàng này. Nhà ... của các thiết bị bố trí trong nhà hàng rất hài hoà và trang trọng. Không khí trong nhà hàng đợc thiết kế hệ thống điều hoà trung tâm. Khi nớc vào nhà hàng El Patio khách sẽ cảm nhận đợc bầu không...

Ngày tải lên: 23/03/2013, 11:14

... 2004) Riêng với khách sạn, thì sản phẩm khách sạn được hiểu như sau: “Sản phẩm của khách sạn là tất cả những dịch vụ và hàng hoá mà khách sạn cung cấp nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng kể từ khi ... của khách sạn <125 phòng.  Theo hình thức sở hữu và quản lý: Khách sạn có 3 loại: - Khách sạn tư nhân.( ví dụ: Khách sạn Melia, Deawoo …) - Khách sạn liên doanh. (ví dụ :khách sạn Guoman, khách ... uống: Khách sạn có nhà hàng phục vụ khách thuê phòng hay khách qua đường muốn tiêu dùng dịch vụ ăn uống của khách sạn. - Kinh doanh dịch vụ bổ sung: Ngoài bán dịch vụ lưu trú, ăn uống khách sạn...

Ngày tải lên: 25/03/2013, 15:04

... thu của khách sạn Melia Hà nội. Hiện nay khách sạn có 2 nhà hàng: nhà hàng El Patio phục vụ các món ăn buffet cả ngày và nhà hàng Lotus phục vụ các món ăn Trung Quốc và Thái Lan. Nhà hàng El ... gồm: - Khách sạn quốc doanh - Khách sạn liên doanh - Khách sạn t nhân - Khách sạn cổ phần - Khách sạn 100% vốn nớc ngoài 1.1.4.5. Phân loại khách sạn theo cấp hạng khách sạn Trong cách xếp hạng khách ... luận tiến hành phân tích thực trạng thu hút thị tròng khách Pháp tại khách sạn Melia Hà Nội ở chơng 2 và đề ra các giải pháp nhằm thu hút thị trờng khách Pháp cho khách sạn Melia Hà Nội ở chơng...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:11

... cho khách hàng. Giữa khách sạn và khách hàng luôn có sự trao đổi hai chiều đó là khách sạn cung cấp sản phẩm dịch vụ tiệc cho khách hàng, khách hàng tiêu dùng sản phẩm dịch vụ tiệc và sau đó khách ... holidays-hn@hn.vnn.vn Khách sạn Holidays- Hà Nội là một trong những công ty trực thuộc tổng công ty TNHH Nhà nước một thành viên Thăng Long – GTC. Tiền than của khách sạn Holidays- Hà Nội là nhà hàng 27 ... thảo của khách sạn Holidays- Hà Nội 3.2.1. Tổng quan về khách sạn Holidays- Hà Nội 3.2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn Holidays- Hà Nội Địa chỉ: 27 Quốc Tử Giám, Hà Nội Điện...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:09

... của khách cũng thay đổi tương ứng. - Tập khách hàng: Khách hàng là những người sử dụng dịch vụ của khách sạn, qua đó khách sạn đạt được mục tiêu của mình là lợi nhuận. Khách sạn và khách hàng ... phát 120 phiếu cho khách hàng trong khoảng thời gian 10 ngày. Đối tượng phát phiếu: Khách đến lưu trú tại khách sạn, do khách đến với khách sạn Prince Hà Nội chủ yếu là khách nội địa nên đối ... phỏng vấn cũng như lấy ý kiến khách hàng, quản lý trong thời gian thực tập tổng hợp tại khách sạn Prince Hà Nội, em nhận thấy khách sạn Prince Hà Nội là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao đã và...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:28

... doanh nhà hàng tại khách sạn Quốc tế ASEAN với Nhà Hàng. Khi Nhà Hàng không quan tâm tới chất lượng, điều này sẽ ảnh hưởng ngay đến chất lượng dịch vụ của nhà hàng. Chất lượng dịch vụ của nhà hàng ... cho Nhà Hàng Chất lượng dịch vụ cao giúp Nhà Hàng giữ chân các khách hàng cũ, tạo ra nhiều khách hàng chung thủy và thu hút thêm nhiều khách hàng mới. Để đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng ... tiêu cực, không tốt về Nhà Hàng sẽ đến với những khách hàng tiềm năng của nhà hàng, những người chưa biết hoặc chưa tiêu dùng sản phẩm của Nhà Hàng. Và như vậy những khách hàng này đứng giữa lựa...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:28

... Melía Hà nội : Khách sạn Melia Hà nội tự hào là một trong những khách sạn lớn nhất và có uy tín nhất ở Hà Nội cũng như ở Việt Nam . Khách sạn chính thức mở cửa đón khách tại thủ đô Hà Nội từ ... nào đó trong khách sạn. 17 Chương II : THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠN MELIA HÀ NỘI. 29 những phong cách đặc trưng của nhà hàng này. Cái độc đáo trong thiết kế của nhà hàng này đã ... sâu đậm với những khách đã từng đến nhà hàng này. Nhà hàng Âu ( El patio) với 180 chỗ ngồi lịch sự, nền nhà được trải thảm, ghế bọc đệm, hệ thống gương được bố trí quanh nhà hàng tạo sự rộng...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 17:19

Ngày tải lên: 08/04/2013, 17:00

Ngày tải lên: 21/04/2013, 20:53